tài liệu môn học kỹ năng giao tiếp

Tài liệu Bạn học kỹ năng giao tiếp ở đâu? doc

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

5
608
0

Tài liệu Giảng dạy kỹ năng giao tiếp với việc học tiếng Anh pdf

Ngày tải lên : 25/02/2014, 19:20

6
955
4

Tài liệu Để có kỹ năng giao tiếp sắc bén hơn ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 09:15

... Để có kỹ năng giao tiếp sắc bén hơn Chúng tôi cần người có khả năng giao tiếp! Hãy giơ tay lên nếu bạn nghe được câu này ít nhất một nghìn ... Giao tiếp và các kỹ năng giữa cá nhân vẫn luôn duy trì vị trí đầu bảng trong danh mục các vấn đề cần lưu tâm của nhà tuyển dụng. Vậy thì tại sao chúng ta lại bỏ qua tầm quan trọng của kỹ năng giao ... Giao tiếp là đầu mối giữ mọi người trong một tổ chức lại với nhau. Nó là phương tiện để chúng ta trao đổi ý kiến, học hỏi từ nhau và có lẽ quan trọng nhất là kết nối mọi người với nhau. Giao...

2
792
8

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Ngày tải lên : 20/12/2013, 18:15

... phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đ dch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào M T S  K  NNG GIAO TI P KHÁCH ... có th oán bit c đ đ đ v n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đ xã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca nhân ... di và nâng cao chuyên môn nghip v, sp xp đ công vic mt cách khoa hc, thao tác chính xác và nhanh chóng  khách hàng không phi đ ch i. Tt c nhng k n ng v giao tip, s m áp ca...

4
1K
4

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp pptx

Ngày tải lên : 20/12/2013, 22:15

... bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 6 10:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 10 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (10) b. Giao tiếp với ... bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 4 of 6 10:49 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 7 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (7) d. Giao tiếp với ... Thắng 9 Chương 5: GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (9)  Một số kênh giao tiếp với khách hàng: Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG...

6
1.5K
23

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 20/12/2013, 22:15

... những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫnviên NỘI DUNG: 1 Khái niệm: Giao tiếplàgì Là nghệ thuật, là kỹ năng Là sự trao đổi, tiếp xúc qua lại giữa các cá thể. 2 Mục đích của giao tiếp: Giao tiếp . ... Thẩm KỸ NĂNG GIAO TIẾP CN Cao Thị Thẩm MỤC TIÊU 1.Trình bày đượckháiniệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩagiaotiếp, những điểm Hướng dẫnviênthựchiện 2.Trình bày được các hình thứcgiaotiếpvà cách ... nhân thiết lập. 2 Mục đích của giao tiếp: trao đổi với nhau Phát,nhận thông tin, so sánh, xử lý các thông tin giao tiếp 2 Mục đích của giao tiếp: Bằng con đường giao tiếpngườicánbộ y tế: . Giáo...

7
1.8K
30

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp như thế nào doc

Ngày tải lên : 22/12/2013, 14:17

... văn hóa giao tiếp. Bởi thế, các nhà tuyển dụng yêu cầu cao về kỹ năng giao tiếp là phải. Để có được văn hóa giao tiếp trong nghề nghiệp, cần phải học tập và rèn luyện hai loại kỹ năng quan ... Rèn luyện kỹ năng giao tiếp như thế nào? Hỏi: Trong nhà trường, ngay cả khi vào đại học, tôi không được học một lớp nào về văn hóa giao tiếp. Chỉ thỉnh thoảng mới được ... sao để có một định hướng khoa học và một cách làm hợp lý trong việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp? Trả lời: Bạn thấy những người làm công tác ngoại giao (từ người tiếp tân cho đến nhà chính trị,...

2
1.4K
15

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 23/12/2013, 04:16

... điều ấy, trước hết, bạn cần có kỹ năng truyền thông tốt và cách nói chuyện “chuyên nghiệp”. Sau đây là những kỹ năng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt trong giao tiếp, bạn hãy thử xem! Vấn đề ... chính xác có ý nghĩa gì?”… Rèn luyện kỹ năng giao tiếp Trong công việc cũng như cuộc sống riêng tư, bạn muốn được mọi người nhìn nhận là một người năng động, thông minh và đáng tin cậy? Để ... với người lần đầu tiên bạn gặp. Có thể có người không thích sự hài hước của bạn. Trừ phi bạn có năng khiếu khôi hài, còn lại thì hãy cất những trò đùa trong những câu chuỵên của bạn. Đôi lúc...

4
1.7K
19

Tài liệu Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức doc

Ngày tải lên : 23/12/2013, 10:15

... là Trau dồi kỹ năng giao tiếp qua nhiều hình thức Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của mình, bạn có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hàng tiềm năng hay các ... tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh… Khả năng giao tiếp này được thể hiện ở việc bạn có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một ... bạn hãy trau dồi trả năng giao tiếp, thuyết trình của mình ngay từ bây giờ bằng cách tập nói nhiều hơn với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hay tham gia một khóa học giao tiếp bài bản. ...

4
666
7

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

Ngày tải lên : 23/12/2013, 15:15

... Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi Để hỗ trợ sự phát triển hoàn thiện của trẻ đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, cha mẹ cần có những phương pháp chăm sóc khoa học kết hợp với ... đủ. 3-6 tuổi là cột mốc rất quan trọng cho việc phát triển khả năng học hỏi, hình thành và phát triển tính cách, kỹ năng giao tiếp của trẻ. Bác sĩ Thái Thanh Thủy, Trưởng khoa tâm lý, Bệnh ... phát triển trí tuệ, hình thành những cảm xúc tích cực. Điều này tạo cho trẻ từ kỹ năng phân tích đến các kỹ năng giao tiếp xã hội. ...

3
713
3

Tài liệu “Sếp” và kỹ năng giao tiếp doc

Ngày tải lên : 19/01/2014, 06:20

... động trong thời gian tới. 6. Học cách giao tiếp trò chuyện trước các nhóm nhân viên. Vấn đề ở đây không phải là kỹ năng diễn thuyết trước đám đông, mà là khả năng trò chuyện với một nhóm nhân ... “sếp”, sau khi đã suy nghĩ, vẫn không đồng tình với họ. Nói chung, việc tự rèn luyện các kỹ năng giao tiếp cộng với nỗ lực điều chỉnh bản thân dựa trên những phản hồi của nhân viên sẽ giúp bạn ... tiện giao tiếp kém hiệu quả nhất. Và e-mail cũng chưa bao giờ là cách thức phù hợp để nói với ai đó rằng họ đang làm việc không hiệu quả. Quan tâm tới việc tự đánh giá bản thân Liệu có...

4
343
1

Tài liệu Chương 1: Kỹ năng giao tiếp pptx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 14:20

... hệ tiếp theo.  Bao gồm: kỹ năng tri giác và kỹ năng chuy n ể t s tri giác bên ngoài vào b n ch t bên ừ ự ả ấ trong c a nhân cách.ủ  Ph i có ki n th c v “ngôn ng c th ”, kh ả ế ứ ề ữ ơ ể ả năng ... du l ch cho du khách trong n c.ể ị ướ  Nhóm k năng đ nh h ng giao ti pỹ ị ướ ế  Nhóm k năng đ nh vỹ ị ị  Nhóm k năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti pế  n ch a nhi u thông tin, có nhi u ... t các đ c ệ ủ ộ ề ế ặ đi m tâm lý c a b n thân và Đt giao ti p, ể ủ ả ế đánh giá đúng thông tin Làm thể nào để có kỹ năng định vị tốt?  Giao ti p b ng l i có các hình th c: h i ế ằ ờ ứ ộ tho...

27
3.6K
44

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho trẻ ngay trong những năm tháng ấu thơ docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 16:20

... giai đoạn này, đặc biệt Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho trẻ ngay trong những năm tháng ấu thơ Lên 3 tuổi, trẻ phát triển và hoàn thiện về kỹ năng giao tiếp xã hội. Đây là cột mốc phát triển ... thiện các tiềm năng trí tuệ, tự tin học hỏi, từ đó đặt nền tảng cho sự thành công trong tương lai. Cột mốc phát triển quan trọng của trẻ trong giai đoạn 3 - 6 tuổi là kỹ năng giao tiếp, cha ... trẻ luôn sẵn sàng học hỏi”. Ngoài việc trò chuyện, hướng dẫn để trẻ phát huy khả năng giao tiếp, cha mẹ cần chú ý bồi bổ sức khỏe trí não để bé học hỏi tốt, tăng khả năng hiểu biết của...

6
856
1

Tài liệu Chương 5: Kỹ năng giao tiếp docx

Ngày tải lên : 14/02/2014, 04:20

... tiên vào phòng h p tr c.ư ọ ướ 1 Các nhóm kỹ năng Kỹ năng định hướng Kỹ năng nghe Kỹ năng định vị Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp 2 Cách giao tiếp cơ bản trong kinh doanh đời sống 3 Các ... y.ườ ợ ệ ũ ư ậ D/ K NĂNG ĐI U KHI N QUÁ TRÌNH Ỹ Ề Ể GIAO TI P: Ế K năng đi u khi n quá trình ỹ ề ể giao ti p bi u hi n kh ế ể ệ ở ả năng lôi cu n, thu hút đ i ố ố t ng giao ti p, bi t duy trì ... CÁC NHÓM K Ỹ NĂNG SAU K NĂNG Đ NH VỸ Ị Ị K năng đ nh v là kh ỹ ị ị ả năng xác đ nh đúng v trí ị ị giao ti p đ t đó t o ế ể ừ ạ đi u ki n cho đ i t ng ề ệ ố ượ ch đ ng trong cu c giao ủ ộ ộ ti...

26
833
1

Tài liệu Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh pptx

Ngày tải lên : 20/02/2014, 01:20

17
1.2K
11

Tài liệu Không khó để học kỹ năng giao tiếp cơ bản docx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20

5
1K
4

Tài liệu Môn học Kỹ thuật thủy lực và khí nén pdf

Ngày tải lên : 23/01/2014, 06:20

... 1 MÔN HỌC:KỸ THUẬT THUỶ LỰC VÀ KHÍ NÉN. Người biên soạn:Ths.Phùng chân Thành Bộ môn Chế tạo máy, Khoa cơ khí. (Chương trình giảng dạy cho lớp kỹ sư tài năng ). ... chức năng khác nhau: 1.Van an toàn hay van tràn(Rilief valves) :Chức năng giới hạn áp suất lớn nhất của mạch ,bảo vệ mạch tránh bị quá tải. 2.Van cân bằng(counterbalance valves):Chức năng ... sequence valves):Chức năng cho phép sự làm việc theo thứ tự trước sau của các cơ cấu tác động khi đạt ngưỡng áp suất cài đặt. 4.Van giảm áp(presure-reduccing valves):Chức năng giảm áp suất để...

181
2.4K
37

Tài liệu TIỂU LUẬN: KĨ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ppt

Ngày tải lên : 15/02/2014, 08:20

15
2.3K
4

Tài liệu Khoá học kỹ năng mềm. pot

Ngày tải lên : 26/02/2014, 09:20

6
605
2

Một số tình huống thường gặp khi học kỹ năng giao tiếp pot

Ngày tải lên : 11/03/2014, 12:20

5
1.2K
7