... khoa luật bùi lan anhHìnhhóa trách nhiệm pháp nhân tội phạm chức vụ luật hình việt nam Chuyên ngành : Luật hình tố tụng hình Mã số : 60 38 01 04 luận văn thạc sĩ luật học Ng-ời h-ớng dẫn khoa ... lung quan im c bn ú l quan im ng h vic thit lp ch nh TNHS nhim hỡnh s ca phỏp nhõn v quan im phn i vic thit lp ch nh ny Tt c u a nhng lp lun v lý l riờng chng minh v bo v quan im ca mỡnh Quan ... bn lun nhiu khoa hc lut hỡnh s Nhỡn chung cỏc quan im u thng nht cho rng cỏc ti phm v hi l l nhng ti ch cn cú mt du hiu mt khỏch quan c phn ỏnh l hnh vi khỏch quan Hnh vi khỏch quan ca ti nhn...
... định Thu hiển sống, cỏ hoa lòng người Cũng sương thu, dòng sông dường thong thả, chậm chạp Như hút vào lòng tất niềm sung sướng, thoả thuê sống để dềnh lên nước mát lành Mọi chuyển động đều, nhẹ, ... đến đời đứng tuổi Phải mùa thu đờingười khép lại tháng ngày sôi nổi, với bất thường tuổi trẻ mở mùa mới, không gian mới, yên tĩnh, trầm lắng hơn? Hai hìnhảnh sấm hàng đứng tuổi vừa có ý nghĩa ... có cánh chim vộivã cuống quýt Sựvội vàng phải vội vàng tâm hồn Hữu Thỉnh, muốn mở rộng lòng đón nhận rung động dù nhỏ nhất? Điểm nhìn nhà thơ nâng dần từ dòng sông, cánh chim đến bầu trời cao...
... việc thoả thuận hai chủ thể, để giải ngoại ứng dựa vào quyền tài sản xảy có xảy không đạt hiệu quảvì nguyên nhân sau: - Do quyền tài sản không hoàn hảo tuyệt đối đặt biệt tài sản môi trường - Chi ... định người gây ô nhiễm người bị ảnh hưởng cảu ô nhiễm đối tượng can dự nhiều nhiều hệ khác Quan hệ nhân không rỏ ràng Câu 7: • Tiêu chuẩn thải đồng đạt hiệu XH tất nguồn thải chất thải có công ... dịch thoả thuận không đáng k và xem băng + Mọi thông tin hoàn hảo * Nhận xét: - Người khởi sướng thoả thuận người bị ảnh hưởng ô nhiễm - Điểm thoả thuận bắc đầu từ Qp Q* - Đường MEC biểu diễn...
... biểu với thành phần tương tự phần hỏi cảm nhận khách hàng môhình SERVQUAL, nhiên bỏ qua phần hỏi kỳ vọng Sự hữu hìnhSự tin cậy Sự đáp ứng Sự hài lòng khách hàng Sự đảm bảo Sự đồng cảm Hình ... cứu để môhìnhhóa dịch vụ ngành dịch vụ thị trường cụ thểSự tin cậy Khả đáp ứng Sự đảm bảo Chất lượng dịch vụ Phương tiện hữu hìnhSự cảm thông Hình 2.1: Môhình SERVQUAL 2.3.2 Môhình SERVPERF ... mong đợi nhận được, thông số đo lường mong đợi gắn liền với thông số hìnhảnh chất lượng cảm nhận sản phẩm dịch vụ Đây kết kinh nghiệm tiêu dùng trước thông tin thông qua kênh truyền thông sản phẩm...
... xát, bóp, vỗ, lắc mặt đùi Tư 4: Đứng dồn sức nặng sang chân để XB thả lỏng Có thể tiến hành vuốt, xát, bóp, vỗ mông Tư 5: Đứng hai chân, dùng gan bàn tay sau mu ngón tay để vuốt, xát vùng thắt ... sườn, vuốt bụng theo chiều kim đồng hồ Tư 7: N gồi giường, chân co khớp gối, đặt cẳng tay lên đùi (tay trái lên đùi trái) ngồi sau bàn tay thoải mái phía trước Có thể vuốt, xát, bóp ngón tay, gan...
... mặt da Không tiến hành XB thể bị viêm nhiễm cấp tính, bị áp-xe, bị nhọt, chàm, phát ban… Móng tay người XB cần cắt ngắn Không XB làm đau, gây đỏ, tím, làm xuất huyết da Một số tưtự tiến hành XB ... sau thể dục buổi sáng hay sau dạo tốt Nguyên tắc chung XB cơ, nhóm cơ, dây chằng khớp cần thả lỏng Nếu không, XB tác dụng Cũng đừng quên rằng, XB tự XB phải hai bàn tay tiến hành bề mặt da Không ... theo dây thần kinh đưa tới vỏ đại não tác động vào hệ thần kinh trung ương Kết tác động tốt đến quan chức hệ tiêu hóa, hô hấp tim mạch Mạch máu mở rộng ảnh hưởng XB thúc đẩy di chuyển máu hệ tuần...
... Hỗ trợ vốn quahình thức cho thuê tài (tín dụng thuê mua) 61 III Kinh nghiệm n-ớc việc sử dụng sách tài chính, tiền tệ nhằm thúc đẩy phát triển DNVVN 62 Tóm tắt sách tài chính, ... 50 2.1 Chơng trình tín dụng u Nh nớc 52 2.2 Quỹ bảo lnh tín dụng 54 2.3 Huy động vốn từ ngân hng thơng mại (NHTM) 55 56 2.4 Các chơng trình tín dụng ... động cho thuê tài 72 Những học kinh nghiệm việc khuyến khích định h-ớng phát triển DNVVN Việt Nam 73 Ch-ơng III: Các giải pháp nhằm sử dụng có hiệu công cụ sách tài chính, tiền...
... triển lãm phải đồng ý tác giả sản phẩm; Dịch lại : việc dịch tài liệu ngôn ngữ khác thể lại tác phẩm liên quan đến sở hữu trí tuệ, không nên vi phạm; Trình bày trước công chúng : Việc thể lại sản ... chép ý tưởng mà đoạn văn thể hiện; Thể lại : số sản phẩm lấy việc thể trọng tâm, động tác kịch câm, việc thể lại bị coi chép tư tưởng Thể lại đặt, thiết kế theo mẫu người khác bị coi vi phạm ... sản phẩm việc chứng minh, thể nội dung mình, mà không xin phép tác giả bị xem truyền tải, truyền bá không phép; Trích dẫn : người ta không cho phép sử dụng sản phẩm việc thể ý tưởng mình, cho dù...
... triển lãm phải đồng ý tác giả sản phẩm; Dịch lại : việc dịch tài liệu ngôn ngữ khác thể lại tác phẩm liên quan đến sở hữu trí tuệ, không nên vi phạm; Trình bày trước công chúng : Việc thể lại sản ... chép ý tưởng mà đoạn văn thể hiện; Thể lại : số sản phẩm lấy việc thể trọng tâm, động tác kịch câm, việc thể lại bị coi chép tư tưởng Thể lại đặt, thiết kế theo mẫu người khác bị coi vi phạm ... phẩm việc chứng minh, thể nội dung mình, mà không xin phép tác giả bị xem truyền tải, truyền bá không phép; • • • • Trích dẫn : người ta không cho phép sử dụng sản phẩm việc thể ý tưởng mình, cho...
... không? Bên cạnh nguồn tin từ quảng cáo, báo chí, internet có mức độ quan trọng không Với thời buổi công nghệ tìm kiếm thông tin internet lại nhiều người ý tốn nhanh chóng Đốivới nguồn tin từ quan ... nguồn thông tin từ bạn bè, người thân chiếm điểm trung bình cao 3,38 điểm với gần 80% khách hàng trả lời vấn cho nguồn thông tin quan trọng Hơn hết bạn bè, người thân người đáng tin cậy Họ người ... 1: Hoàn toàn không quan trọng 5: Rất quan trọng Hình 2.3: mức độ quan trọng nguồn thông tin ảnh hưởng đến định sử dụng thẻ khách hàng Qua bảng cho thấy mức độ quan trọng nguồn thông tin định...
... .75 Hình1 .1: Môhình d ch v c a Parasuraman Hình 1.2: Môhình lý thuy t Parasuraman (Mô hình SERVQUAL) 10 Hình 1.3: Môhình quan h gi a ch t lư ng d ch v s hài lòng khách hàng 13 Hình ... ñòi h i c a khách hàng, quan tâm ñ n h (10) Phương ti n h u hình (tangibles): bao g m lo i tài s n tài s n h u hình, vô hình, ngo i hình trang ph c c a nhân viên 10 Môhình có ưu ñi m bao quát ... Xem xét ma tr n h s tương quan ð xem xét m i quan h gi a bi n ph thu c bi n ñ c l p thông qua xây d ng ma tr n tương quan ð ng th i ma tr n tương quan công c xem xét m i quan h gi a bi n ñ c l p...
... ình SERVQUAL môhình SERVQUAL - tính xác cao Tính khó môhình SERVQUAL SERVQUAL - - - Tính thân SERVQUAL, hình Gronroos 31 - không dài gây hình SERVQUAL dài nhàm chán gây nhàm chán hình SERVPERF ... Khách hàng ch y i c a h thông qua nh ng kinh nghi m mua hàng kh , thông tin truy n mi ng t ng nghi p c chuy n giao thông qua ho quan h công chúng N u s ic ng, h s không hài lòng r t có th h s ... i ng d ch v n t : So sánh gi a môhình SERQUAL môhình GRONROOS, 2008) d M t s so sánh s khác bi t gi ng ch ng d ch v : môhình SERVQUAL, môhình SERVPERF môhình c a GRONROOS: B ng 2.1 So sánh...
... C CÁC HÌNH V , B NG BI U Trang HÌNH V Hình 1.1 : Môhình ch ng d ch v c a Parasuraman 15 Hình 1.2 : Môhình SERVQUAL .18 Hình 1.3 : Môhình GRONROOS 20 Hình 1.4 : Môhình SERVPERF ... 21 Hình 1.5 : Môhình ROPMIS .22 Hình 1.6 : Quan h gi a ch Hình 1.7 : Môhình nghiên c u c Hình 3.1 : Môhình nghiên c u ng d ch v s hài lòng c a khách hàng .23 tài 27 ... responsibility) - ROPMIS Hình 1.5: Môhình ROPMIS tài ch n s d ng môhình SERVQUAL c nghiên c u: thông qua vi c nghiên c u môhình ch ng th i t th c hi n ng d ch v nêu trên; c kh o tài li u nghiên c...
... DANH M C HÌNH NH, B NG BI U Hình nh Hình 1.1 N m kho ng cách ch t l ng d ch v 13 Hình 1.2 Môhình c a Gronroos (1984) 18 Hình 1.3 Môhình c a Dabholkar et al (2000) 20 Hình 1.4 ... n , công ty XYZ th hi n s quan tâm chân thành gi i quy t v n Công ty XYZ th c hi n úng t l n u tiên Công ty XYZ cung c p d ch v úng vào th i i m mà công ty h a s th c hi n Công ty XYZ thông báo ... r ng quan h i tác lâu dài v i khách hàng thông qua vi c t o nên s th a mãn, hài lòng cho khách hàng 1.2.5.Các môhình lý thuy t v ánh giá ch t l ng d ch v : 1.2.5.1.Mô hình SERVQUAL 2: Mô hình...
... SMS-BANKING ĐỐIVỚI TỪNG NHÓM CHỈ TIÊU 57 BẢNG 21: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH KRUSKAL-WALLIS CỦA MỨC Độ HÀI LÒNG VỀ DỊCH vụ I-BANKING ĐỐIVỚI TỪNG NHÓM CHỈ TIÊU 58 CỦA VIETCOMBANK CẦN THƠ VỚI MỘT SỐ ... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐIVỚI TỪNG DỊCH VU NGÂN HÀNG ĐIÊN TỬCỦA VIETCOMBANK CẦN THƠ 55 • • BẢNG 18: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH KRUSKAL-WALLIS CỦA MỨC Độ HÀI LÒNG VỀ THẺ ATM ĐỐIVỚI TỪNG NHÓM ... đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày 20 tháng 04 năm 2010 Sinh viên thực Hứa Diễm Xuân NHẶN XÉT CỦA...
... của) khách hàng đánh giá từ mức không đồng ý mức hoàn toàn đồng ý, mức hoàn toàn không đồng ý Bên cạnh đó, biến quan sát DB4 biến DB3 (ngân hàng bảo mật tốt thông tin tài khoản giao dịch cho khách ... nhóm đối tượng khác yếu tố học vấn, yếu tố nghề nghiệp yếu tố thu nhập 4.4 MỘT SỐ GỢI Ý NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐIVỚI DỊCH VỤ THẺTẠI BIDVCN ĐÀ NẴNG 4.4.1 Đốivới nhân tố hữu hình ... cạnh tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng thời gian qua, hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ ngân hàng CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐIVỚI DỊCH VỤ THẺVÀ MỘT SỐ GỢI...
... Hỗ trợ vốn quahình thức cho thuê tài (tín dụng thuê mua) 61 III Kinh nghiệm n-ớc việc sử dụng sách tài chính, tiền tệ nhằm thúc đẩy phát triển DNVVN 62 Tóm tắt sách tài chính, ... 50 2.1 Chơng trình tín dụng u Nh nớc 52 2.2 Quỹ bảo lnh tín dụng 54 2.3 Huy động vốn từ ngân hng thơng mại (NHTM) 55 56 2.4 Các chơng trình tín dụng ... động cho thuê tài 72 Những học kinh nghiệm việc khuyến khích định h-ớng phát triển DNVVN Việt Nam 73 Ch-ơng III: Các giải pháp nhằm sử dụng có hiệu công cụ sách tài chính, tiền...
... tín dụng lớn mà không cần đảm bảo, doanh nghiệp có quan hệ vay trả sòng phẳng thường xuyên với ngân hàng, có tình hìnhtài tương đối vững mạnh, lợi nhuận tương đối ổn định với hệ thống quản lý ... với nội dung thoả thuận hợp đồng tín dụng Điều kiện vay vốn loại tài khoản vãng lai người vay có tài sản chấp, cầm cố bảo lãnh Trong số trường hợp, người vay có uy tín cao không cần bảo đảm tài ... ký không 10 tỷ đồng số lao động trung bình hàng năm không 300 người Căn vào tình hình kinh tế-xã hội cụ thể ngành, địa phương, trình thực biện pháp, chương trình trợ giúp linh hoạt áp dụng đồng...