... 20 00 20 01 Ti p viên 178 41 0 543 668 753 7 82 749 7 32 24 % T l tăng 22 0 86% 32% 23 % 13% 4% -4% -2% 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 (ti p) Năm 20 02 2003 20 04 20 05 Ti p viên 747 801 978 1.1 84 1. 349 1.386 1 .46 9 ... nhân l c ti p viên ñ n 20 20 Lo i MB nhu 20 11 c u TV 20 12 2013 20 14 20 15 20 16 20 17 20 18 20 19 20 20 AT7 14 14 14 14 15 15 16 17 17 FOK 2 0 0 0 0 A 321 26 32 40 48 52 53 57 66 69 70 A 320 10 0 0 0 A330 ... hàngnăm c a ti p viênhàngkhông theo b ng 2. 14: B ng 2. 14: S li u thu nh p c a ngư i lao ñ ng ĐVT: ñ ng Lao ñ ng Năm 20 05 Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 Năm 20 09 Ti p viên 14. 9 64. 921 16.861.162...
... Airbus A 321 ATR 72 - 500 năm 20 07 VietnamAirlines hy vọng mở rộng đội bay lên mức 1 04 máy bay đại vào năm 20 15 150 vào năm 20 20 2. 1 .2 Thành tựu • VietnamAirlines nhận chứng nhận thành viên IATA ... TUYẾN CỦA HÃNGHÀNGKHÔNGVIETNAMAIRLINES2. 1 Giới thiệu công ty VietnamAirlines - Những trang sử • Thời kỳ Lịch sử Hãnghàngkhông Quốc gia Việt Nam tháng Giêng năm 1956, Cục Hàngkhông Dân dụng ... thành viên Hiệp hội Vận tải Hàngkhông quốc tế (IATA) cho HãngHàngkhông quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa diễn tối 28 /2, Hà Nội Sự kiện khẳng định VietnamAirlines trở thành thành viên...
... 338 32 306 307 25 28 2 325 35 29 0 29 5 12 283 320 36 2 84 26 6 24 24 2 Airbus 320 10 1 92 1 62 Airbus 321 13 1 84 16 168 Fokker 70 79 79 ATR 72 10 65 65 Tổng 49 Airbus 330 2) Tàu bay: Airbus A 320 /A 321 ... với năm 20 06 − Bình quân ngày, Vietnam- Airlines 310 hàng hóa bưu kiện 2) Kế hoạch năm 20 08: Trong năm 20 08 Vietnam- Airlinestiếp tục trì phấn đấu đạt mức tăng trưởng bền vững (khoảng 12 %/ năm) .Tập ... tăng 8,5% so với năm 20 07 Tổng doanh thu năm dự kiến tăng 12, 7% so với năm 20 07 Vận tải hàng hóa hãngHàngkhông quốc gia Việt Nam - VietnamAirlines Anh Anh – QTKDA – K 44 - 22 - Tập trung ưu...
... phép, Quyết định số định cho Tiếpviênhàng 50.000đ 69 /20 06/QĐ-BTC không Lý thuyết: Phí sát hạch cấp Giấy phép, 500.000đ định cho Tiếpviênhàng Thực hành: không 25 0.000đ Kết việc thực TTHC: ... Cục HKVN thẩm định tính hợp lệ hồ sơ, tổ chức sát Giải hạch cấp Giấy phép, định cho tiếpviênhàng thủ tục không Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị cấp Giấy phép, định Sơ yếu lý lịch có dán ảnh ... nhận sức khỏe phù hợp 02 ảnh 3x4 Số hồ sơ: 01 Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Nội dung Văn qui định a) Đáp ứng điều kiện độ tuổi Quyết định số quy định QCHK-KT1 27 27/1998/QĐ-CH b) Đáp...
... cầu trả phí, lệ phí: Tên phí Lệ phí cấp lại Giấy phép, định cho Tiếpviênhàngkhông Mức phí 50.000đ Văn qui định Quyết định số 69 /20 06/QĐ-BTC Kết việc thực TTHC: Giấy phép, định (cấp lại) Các ... Cục HKVN; Cục HKVN thẩm định tính hợp lệ hồ sơ, tổ chức sát hạch cấp Giấy phép, định cho tiếpviênhàngkhông Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị cấp lại Giấy phép, định Sơ yếu lý lịch có dán ảnh xác ... thủ trưởng đơn vị quyền địa phương Kết huấn luyện phù hợp Giấy chứng nhận sức khỏe phù hợp 02 ảnh 3x4 Số hồ sơ: 01 Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Nội dung Đáp ứng điều kiện huấn luyện...
... họ vào bi kịch Những đường sa ngã Một namtiếpviênhàngkhông tâm sự: “Đôi khó khăn tiếpviênhàngkhông tìm cân rời xa công việc Không bị thăng sống Không người gặp khó khăn việc tiêu tiền, ... không lần phải trả giá cho thú chơi Có namtiếpviên vốn chàng trai hiền lành, không ham hố trò bạc đỏ đen Nhưng bước chân vào nghề tiếpviênhàngkhông hội kiếm tiền, tích tiền anh ngày lớn ... quyền” namtiếpviênhàngkhông họ phe chiếm đa số Những thú chơi họ mang tầm đẳng cấp riêng thu nhập hàng tháng thuộc dạng “khủng” Điều kiện kinh tế cho phép họ tham gia chơi nào, khiến họ không...
... ngữ tốt để giao tiếp - Hoạt bát, nhanh nhẹn, ứng xử tình nhạy bén tố chất cần thiết tiếpviênhàngkhông Công việc tiếpviênhàngkhông Ngoài phi công, TVHK lực lượng phải trải qua khóa huấn luyện ... tuyến bay Đối với số hãnghàngkhông quốc tế, chuyến bay quốc tế thường đội tiếpviên có nhiều quốc tịch khác Riêng hàngkhông Việt Nam có đường bay Nhật Hàn Quốc có tiếpviên hai nước mà thôi, ... 36 Để trở thành tiếp viên, người ta phải đào tạo qua lớp học chuyên hàng không, nơi họ đào tạo huyến luyện nghiệp vụ thích hợp Ngoại ngữ yêu cầu bắt buộc biết tiếng Anh Các tiếpviên chuyến bay...
... chương trình huấn luyện công nhận tiếpviênVietnamAirlines Trong tiêu chuẩn tuyển chọn tiếpviênhàngkhông tiêu chuẩn ngoại hình quan trọng Đối với tiếpviênVietnam Airlines, nữ phải có chiều cao ... hàngkhônghãnghàngkhôngVietnamAirlines …………………………………………… 1.1.Một số thông tin hãnghàngkhôngVietnamAirlines …………… 1 .2. Các tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận chuyển…………………………… 1 .2. 1.Sự ... ứng viên tham gia dự tuyển phải có điểm tiếng Anh từ 40 0 TOEIC tương đương trở lên Sau trúng tuyển, ứng viên tham gia khóa đào tạo để trở thành tiếpviênhàngkhông Căn vào điểm TOEIC ứng viên...
... tiếpviên trưởng hoàn tất công việc chuẩn bị X X X X X X X X X X X X X X TT Mã số công việc 15 D D01 16 D 02 17 D03 18 D 04 19 D05 20 D06 21 D07 22 D08 23 D09 E 24 E01 25 E 02 26 E03 27 E 04 28 29 ... 39 40 41 G01 G 02 G03 G 04 H 42 H01 43 H 02 44 H03 45 46 47 H 04 H05 H06 48 H07 49 H08 50 H09 Trình độ kỹ nghề Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Công việc Đọc phát ngôn “Sau cất cánh” Hànghãngkhông quy định ... Indochina Airlines Ô Nguyễn Thanh Quý VietnamAirlines Ô Đinh Văn Thanh Cục Hàngkhông Việt Nam Ô Hoàng Hải Trình Cục Hàngkhông Việt Nam MÔ TẢ NGHỀ TÊN NGHỀ: TIẾPVIÊNHÀNGKHÔNGTiếpviênhàng không...
... dịch vụ hàngkhôngVietNamairlines yếu tố Độ tin cậy quan trọng nhất, VietNamAirlines đặt làm tiêu chí hàng đầu Qua nhiều nămnắm thị phần lớn loại hình hàngkhông Việt Nam, thấy VietnamAirlines ... Theo đánh giá nhiều khách hàng chuyến bay hãngVietnamAirlines thường đầm hơn, xốc chuyến bay hãnghàngkhông khác Tuy HãnghàngkhôngVietNamairlines có làm khách hàngkhông hài lòng vấn đề kỹ ... DUNG VỀ QUẢN TRỊ DỊCH VỤ Sơ lược hãnghàngkhôngVietnamAirlinesVietnamAirlines với biểu tượng Bông Sen Vàng hãnghàngkhônghàng đầu Việt Nam lĩnh vực hàngkhông dân dụng nội địa quốc tế Trải...
... hàng đầu Việt Nam lĩnh vực hàngkhông dân dụng nội Vietnamnăm 20 13 & 20 14 Airlines địa quốc tế Phương châm mục tiêu mà Là hãnghàngkhông uy tin dẫn đầu chất VietnamAirlines hướng tới “Chân lượng ... FIFS cho khách hàng chờ Tính riêng tư đảm bảo Không giải trường hợp ưu tiên Không che giấu độ dài thật độ dài thật hàng chờ 4 Kỉ luật hàng chờ VietnamAirlines thực kỉ luật hàng chờ theo ... dịch chuyển hàng chờ không đồng Khách hàng xếp hàng Tạo tính công tuân chờ bị lượt phải xếp Tránh tạo tâm lí lo lằng hàng lại từ đầu tượng nhảy hàng Nếu Khách hàng khỏi hàng theo quy...
... hàngkhông Luật Hàngkhông An toàn sân đỗ Tiếng anh chuyên ngành phục vụ hàng hóa Hàng hóa nguy hiểm Vận chuyển hàng động vật sống hàng dễ hỏng Vận chuyển hàng hóa đường hàngkhông Điện văn hàng ... Chương : Dịch vụ hàngkhông Chương : An ninh hàngkhông Chương : Nhân viênhàngkhông Chương 10 : Bảo vệ môi trường hoạt động hàngkhông dân dụng Qua môn khái quát vận tải hàngkhông em tìm hiểu ... hàngkhông dân dụng giới IATA năm 1 943 , ICAO năm 1 947 chịu trách nhiệm đưa quy định chung hàngkhông dân dụng toàn giới Tạo nên hàngkhông quốc tế thật chuyên nghiệp hội nhập Thời khái niệm hàng...
... địa điểm: • Nhận hồ sơ tuyển sinh tập trung: vào tất ngày tuần (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ) Đợt 1: từ ngày 18/ 04/ 20 11 đến 29 / 04/ 20 11 Đợt 2: từ ngày 22 /08 /20 10 đến 31/08 /20 11 o Phía Nam : TRUNG ... viênđợt vấn tuyển chọn học viên phi công Trực tiếp vấn chuyên gia củ Trung tâm huấn luyện bay hàng đầu giới Nếu đạt đợt vấn này, học viên s chọn để học tiếpkhóa phi công Đối với học viên lần không ... TẠO HỌC VIÊN PHI CÔNG Để trở thành phi công Vietnam Airlines, học viên phải trải qua khóa huấn luyện sau: • Huấn luyện Phi công dự khóa o Điều kiện nhập học : thí sinh trúng tuyển kỳ thi tuyển...
... 2 I/ Tổng quan thị trường dịch vụ hàngkhông Việt Namhãnghàngkhông Pacific Airlines 1.Tổng quan thị trường dịch vụ hàngkhông Việt Nam 1.1.Thị trường dịch vụ hàngkhông Việt NamNăm 20 07, ... tận tình Pacific Airlines theo đuổi chiến lược dẫn đầu giá 2. Tổng quan hãnghàngkhông Pacific Airlines2. 1.Giới thiệu hãnghàngkhông Pacific Airlines Pacific Airlineshãnghàngkhông lớn thứ hai ... tháng năm 20 04, công ty tiếp tục bị lỗ thêm 50 tỉ đồng Tháng 7 /20 04, kiểm toán lại tiếp tục phát thêm khoản lỗ khác, khoảng 70 tỉ đồng từ năm 20 01 đến năm 20 03 mà người điều hành công ty không...