... giờ/ngày cho các hoạt động tương tác, chia sẻ thông tin trên Fan page.
Không phải công cụ bán hàng
Trên thực tế, thị trường quảng cáo trên MXH ở Việt Nam vẫn chưa có đột phá nào
nổi bật. Theo ... tế như: Facebook, Twitter,
LinkedIn lẫn MXH địa phương như: Zing Me, go.vn, Cab.vn Mỗi mạng kiểu
xã hội đều có lợi thế riêng và DN cần phải nắm rõ những ưu điểm ấy để đưa ra
quyết định hợp ... cộng đồng hay tìm kiếm hiệu quả
tức thời ở doanh số bán thay vì tạo ra đối thoại mở, lắng nghe và tiếp nhận.
Thật ra, cần phải hiểu rằng, MXH không phải là công cụ bán hàng, mà là công cụ
xây...
... khách hàng tiềm năng khác.
2. Làm sao để thành công khi tiếpthị thương hiệu trênmạngxã hội:
•
Để thành công khi tiếpthịmạngxã hội, doanh nghiệp có thể chủ động
sáng tạo, nhưng đừng quên ... chơi. Tiếpthịmạngxãhội không quá
phức tạp. Đ
ó chỉ là nơi chia sẻ và kết nối, là tấm gương phản ánh thế
giới thật.
3. Ví dụ về tiếpthịmạngxãhội
Samsung quảng cáo qua Thr!veOn trên ...
Chiến thuật tiếpthị
thương hiệu trênmạng
xã hội
Th
hộ
yế
u
đư
1.
Í
heo đà phát
i không cò
u của bán h
ờng hai ch
Ích lợi của
•
Theo đ
xã hội
nhân t
ố
•
Kết qu
đầu tư...
... kiến sự bùng nổ về tiếp
thị trênmạngxã hội, bao gồm cả mạngxã hội, diễn đàn và blog.
Để tiếpthị hiệu quả
Ở Việt Nam, ba loại hình mạngxãhội chính vẫn là các trang mạngxã hội, diễn
đàn ... gia, lĩnh vực tiếpthị thông qua mạngxãhội vẫn còn sơ khai.
Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp trên 35 tuổi ít sử dụng công nghệ hay mạngxã hội.
Với họ, thông tin trên các mạngxãhội hay diễn đàn ... mạngxãhội hay diễn đàn không trung thực. Vì thế họ
Để tiếpthị hiệu quả trênmạngxãhội
Một trong những công cụ tiếpthị số là mạngxãhội đã được các doanh nghiệp
nước ngoài áp dụng, mang...
... 5 lý do khiến tiếpthị truyền thông xãhội thất bại
ruyền thông xãhội (TTXH - social media) đang trở thành một công cụ
thời thượng của ngành tiếp thị. Nhiều công ty hàng đầu đã ... sai lầm khiến việc tiếpthị bằng TTXH đi chệch hướng.
1. “Thương hiệu” tồn tại như một thực thể
Các nhà tiếpthị đã quen với suy nghĩ “Thương hiệu tồn tại như một thực thể”. Trên thực tế,
“thương ... ngành tiếp thị. Nhiều công ty hàng đầu đã và đang đổ
tiền vào các chiến dịch quảng cáo rầm rộ trên các trang như
Facebook, Twitter hay YouTube.
Tuy nhiên, tác động thật sự của TTXH đến thương...
... tưởng đi chơi hoặc dã ngoại trênmạngxã hội, sẽ có rất nhiều người có thể truy cập
và đọc nó.
8: Các địa chỉ liên hệ
Với 51% người dùng mạngxãhội có tài khoản trên ít nhất 1 trang, rất dễ ... ngại nhân viên của mình sử dụng các trang mạngxã hội. Thậm chí, nhiều công ty
lo ngại tới mức họ đã cấm nhân viên của mình sử dụng các trang mạngxãhội như
Facebook khi đang làm việc. Một ... phòng IT đã lọc địa chỉ URL và ngăn chặn truy cập
trang mạngxãhội khiến các nhân viên không thể đăng nhập.
6: Ảnh của trẻ em
Mạng xãhội là nơi dành cho mọi người có thể chia sẻ các bức ảnh...
... dễ dàng theo bạn và
cũng dễ dàng bỏ bạn trên MXH.
2. Sự thiếu tôn trọng và thiếu chuyên nghiệp
Đừng bao giờ cho rằng các trang mạngxãhội là kênh tiếp cận thân thiện đến
mức xuề xòa. Những ... hay việc đăng tải những hình ảnh nói riêng đều góp
phần xây dựng hình ảnh của công ty bạn trênmạngxã hội. Có người cho rằng
khi tiếng xấu xuất hiện thì độ "phủ sóng" cũng không hể ... tác, do đó mọi
hành động thông qua mạngxãhội phải đảm bảo cả hai yếu tố đó mới thực sự
có hiệu quả. Không ít doanh nghiệp khi khởi sự kinh doanh và xây dựng
mạng lưới đã sa đà vào việc quảng...
... theo phân nhịp - và sự phát
triển cũng như tương tác của người đọc với bài viết của tôi
trên các mạngxã hội. Đơn giản chỉ cần chú ý với những gì
bạn viết, bạn sẽ nhanh chóng hiểu được điều gì ... đọc: định dạng
cần dễ dàng để đọc và chia sẻ. Tôi sử dụng bullet point để
Viết bài PR trênmạngxã
hội như nào cho hiệu
quả?
... hồi của tôi đối với họ.
Trên trang Facebook của PR Newswire, ngôn ngữ viết có
một chút khác nhau so với những thông tin trên blog. Đám
đông đánh giá cao nội dung trên FB, để rồi sau đó họ...
... Khi khách hàng gây căng thẳng trênmạngxãhội
Thời gian qua đã xuất hiện một lực lượng khá đông khách hàng khó tính thích sử
dụng truyền thông xãhội để trút sự tức giận của họ về chất ... thường bày tỏ sự bực dọc của họ thông qua mạngxãhội là:
- Một số người kỳ vọng về trải nghiệm tốt với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp,
nhưng trên thực tế, họ lại phải hứng chịu chất ... hoặc đơn giản hơn là muốn nhiều
người thấu hiểu nỗi buồn đó.
- Một số người chủ động sử dụng mạng truyền thông để thuyết phục những người
khác không hợp tác với doanh nghiệp nào đó. Họ rất...
...
Với một tài khoản “ảo”, bạn dễ dàng nhận thấy trên wall đó không hề có bất
cứ cái gì ngoài like pages hay kết bạn.
Qua những chi các đặc điểm trên, chúng ta phần nào có thể nhận diện được. ... cũng không
nên sử dụng nó vì sẽ khiến cho tốc độ duyệt web của bạn chậm đáng kể.
Ngoài ra, khi tiếp cận một số thông tin nhạy cảm, bạn nên sử dụng kết hợp
với các ứng dụng an ninh cũa hãng thứ...
... hàng khó tính, hãy đăng tải nó
trên các mạngxãhội vì nếu không sẻ chia kết quả thì không ai biết rằng bạn đã giải quyết
xong tình huống. Hơn nữa, đó cũng là cơ hội để chứng minh rằng doanh nghiệp ... huống. Hơn nữa, đó cũng là cơ hội để chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn luôn
cố gắng dùng mạngxãhội để kết nối với mọi khách hàng.
Nếu ý kiến phàn nàn của khách hàng vẫn còn dai dẳng thì...