thực trạng đạo đức và giáo dục đạo đức cho sinh viên trường cao đẳng du lịch hà nội

Slide đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:36

... khách hàng xây dựng hệ thống phân loại khách hàng quản lý khách hàng CRM - Chăm sóc khách hàng +Hỗ trợ khách hàng + Quan hệ ứng xử với khách hàng -Đã có sách hỗ trợ khách hàng -Đội ngũ bán hàng ... khách hàng nơi  Các điểm yếu chăm sóc khách hàng bên -Dịch vụ cung cấp -Hệ thống cửa hàng Viễn thông Nghệ An thành phố Vinh đồng hóa thương hiệu, tạo dấu ấn cho khách hàng -Quản lý khách hàng ... rằng, khách hàng chưa thực hài lòng yếu tố mang lại thuận tiện Nguồn: Kết xử lý SPSS Nguồn: Kết xử lý SPSS - 90% khách hàng cho thời gian khắc phục cố từ ngày trở lên - 57,5% khách hàng cho hình...

37
776
0

Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV của viễn thông nghệ an trên địa bàn thành phố vinh

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:40

... sóc khách hàng Toyota Đà Nẵng” sinh viên Cao Thùy Dung, K40 Marketing nêu nên quy trình chăm sóc khách hàng lĩnh vực kinh doanh ô tô gồm có: khởi đầu bán hàng, giao dịch, liên Sinh viên thực hiện: ... vụ cho dù họ có trả tiền cho dịch vụ hay không, khách hàng gồm khách hàng bên khách hàng nội 1.2.2 Kỳ vọng thỏa mãn khách hàng Peter Drucker cho có định nghĩa mục đích kinh doanh: tạo khách hàng ... khách hàng hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông - Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng MyTV viễn thông Nghệ An thành phố Vinh Sinh viên thực...

74
895
1

Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại viễn thông nghệ an giai đoạn 2009 2012

Ngày tải lên : 18/12/2013, 21:38

... em có tính thực tiễn Nhân em chân thành cảm ơn góp ý kiến chỉnh sửa quý báu Giáo viên hớng dẫn: Ths Hồ Thị Diệu ánh giúp em hoàn thành luận văn Sinh viên thực Bùi Thị Thủy Sinh viên thực hiện: ... chiến lợc kinh doanh cho a Khách hàng Sinh viên thực hiện: Bùi Thị Thủy - 46B2-QTKD Khóa luận tốt nghiệp 11 Đại học Vinh Khách hàng đại diện cho nhân tố "cầu" thị trờng, khách hàng doanh nghiệp ... nhuận thực + Thu nộp ngân sách Căn vào tình hình thực năm trớc: Trong trình xây dựng chiến lợc Viễn thông Nghệ An phân tích tình hình thực năm trớc mặt nh doanh thu, tình hình thực Sinh viên thực...

75
295
0

Công nghệ GPON phương pháp lập cấu trúc và ứng dụng lập cấu trúc mạng GPON cho Viễn thông Nghệ An

Ngày tải lên : 21/06/2014, 08:28

... ) Đồng ý/không đồng ý cho sinh viên bảo vệ trước hội đồng chấm đồ án tốt nghiệp? Hà Nội, ngày tháng năm 2012 CÁN BỘ - GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký, họ tên) Sinh viên Cao Thị Huệ - D08VT5 v Page ... lập cấu hình mạng GPON cho Viễn thông Nghệ An" Đề tài: Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp Khoá Hệ : ThS VŨ HỒNG SƠN : CAO THỊ HUỆ : D08VT5 : 2008-2012 : Chính quy HÀ NỘI -2012 MỞ ĐẦU Để đáp ... thiết kế cấu trúc mạng GPON cho viễn thông Nghệ An Kết luận: Tổng kết nội dung nghiên cứu, đóng góp luận văn Sinh viên Cao Thị Huệ - D08VT5 iv Page NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, CHO ĐIỂM (Của người hướng...

74
1.3K
7

đầu tư phát triển tại viễn thông nghệ an giai đoạn 2008 - 2020

Ngày tải lên : 05/10/2014, 06:56

... nhập Hồng Hà ; “Tình hình đầu tư phát triển Tổng Công ty hàng hải Việt Nam”; “Tình hình đầu tư phát triển Công ty TNHH nhà nước thành viên xây lắp hóa chất: thực trạng giải pháp”; Thực trạng đầu ... theo tính chất mục đích sử dụng, ngân hàng phân loại cho vay thành: cho vay đầu tư TSCĐ, cho vay đầu tư TSLĐ, cho vay để thực dự án Nguồn vốn vay dài hạn ngân hàng có hạn chế sau đây: + Điều kiện ... số lượng hàng đặt; - Chi phí thiếu hàng: tổn thất thiếu hàng gây Từ góc độ bán hàng , thiếu hàng cung cấp, khách hàng chuyển sang đặt hàng doanh nghiệp khác Từ góc độ sản xuất, thiếu hàng dẫn...

127
486
0

nâng cao chất lượng dịch vụ internet adsl của vnpt tại viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 06/10/2014, 06:29

... quan điểm, cảm nhận khách hàng Bởi thực tế cho thấy bất chấp ý chí chủ quan nhà cung cấp, dịch vụ coi thành công nhận chấp nhận khách hàng, đem lại hài lòng cho khách hàng Như vậy, việc đánh giá ... khách hàng tác động thỏa mãn khách hàng đến trung thành dịch vụ, trường hợp dịch vụ ADSL Dựa kết nghiên cứu này, nhà quản trị công ty nhà nghiên cứu tiếp tục vấn nhiều khách hàng phân khúc thị trường ... đến cá nhân khách hàng - Nhân viên giao dịch với khách hàng với thái độ quan tâm - Tạo cho khách hàng thích thú tận đáy lòng - Nhân viên thông hiểu nhu cầu khách hàng - Làm việc vào thuận tiện e...

102
844
6

hoàn thiện công tác kế toán nguyên liệu vật liệu, công cụ dụng cụ tại công ty viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 19/11/2014, 16:43

89
161
0

báo cáo thực tập trung tâm viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 14/02/2015, 11:11

... hiu sau c bự tỏn sc a n b khuych i Bosster 21 cng l mt Module khuych i EDFA khỏc vi khuych i Dual Amp(Thc hin chc nng tin khuych i), Module ny thc hin chc nng khuch i cụng sut, tớn hiu quang ... Amplifier) Hai cụng ngh ny giỳp cho h thng tng c khong cỏch gia trm vi hn, cụng ngh EDFA cho cụng sut t 21dbm, trng hp c li trm quỏ di thỡ cụng ngh DRA c s dng b.Module kờnh dch v quang mt hng UOSC ... 2Mbps I/O (Cho giao tip 32 lung 2Mbps - Cú 02 card ngun (Power Supply Unit-PSU)cung cp cho cỏc card I/O - Card ghộp kờnh: 2Mb/s Mapper + V trớ vt lý S2, S5, S8, S11, S14 + S8 c dựng bo v cho Card...

21
611
1

các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động tại công ty viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:28

... thành viên khác t p oàn VNPT có th v n d ng o lư ng s hài lòng c a nhân viên, nh m ưa nh ng sách h p lý vi c xây d ng, phát tri n ngu n l c, nâng cao hi u qu kinh doanh cho ơn v c a v n xu t cho ... tươi sáng làm vi c cho CTY Trade Anh/ ch t hào v thương hi u Cty Trade CTY t o s n ph m/ d ch v có ch t lư ng cao Trade Khách hàng hài lòng ánh giá cao s n ph m/ d ch v c a CTY • Thành ph n : S o ... n nhân viên th a mãn công vi c g n k t v i t ch c khó khăn t cho nhà lãnh o doanh nghi p tr l i cho câu h i trên, nhi u nhà nghiên c u th gi i Vi t Nam ã tìm nhân t tác ng m t t ch c cho t ng...

104
474
1

Tình hình thực tế công tác quản lý, hạch toán các phần hành kế toán tại Viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 31/03/2015, 12:00

... toán ti Vin thông Ngh an, nội dung Báo cáo thực tập lần em Nội dung báo cáo bao gồm: Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề bao gồm nội dung sau: Phần 1: Gii ... khách hàng (+) doanh thu nội (-) doanh thu khuyến mại (-) chi phí nội (-) doanh thu cha thu đợc - Xác định doanh thu tính lơng Doanh thu tính lơng VT-CNTT thực (=) [ Doanh thu từ khách hàng thực ... thự ũi hi tớnh chớnh xỏc cao cỏc nghip v k toỏn nhm cú nhng biện pháp hữu hiệu để giảm giá thành, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì công tác k toỏn trở thành vấn đề sống cho s tn ti v phỏt trin...

52
295
0

Nâng cao năng lực cạnh tranh viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 22/01/2016, 19:30

... cung cầu hàng hoá thị trường Khi cung hàng hoá lớn cầu, cạnh tranh người bán làm cho giá thị trường giảm xuống dẫn đến giảm cung Khi cung hàng hoá thấp cầu, hàng hoá trở nên khan thị trường, giá ... tình trạng lộn xộn, gây rối loạn KT-XH Điều dễ dàng dẫn đến tình trạng để đạt mục đích số nhà kinh doanh bất chấp thủ đoạn “phi kinh tế”, “phi đạo đức kinh doanh”, bất chấp pháp luật đạo đức xã ... trường với mức lợi nhuận cao Căn vào phạm vi địa lý Có cạnh tranh nước cạnh tranh quốc tế, cạnh tranh quốc tế diễn thị trường nội địa cạnh tranh hàng nhập hàng thay hàng nhập Trong hình thức...

85
1.1K
6

Nâng cao chất lượng nhân lực tại viễn thông nghệ an

Ngày tải lên : 22/01/2016, 19:49

... kết Hai là, đạo đức nghề nghiệp Chất lượng nhân lực thể yếu tố đạo đức, đặc biệt ngành viễn thông đạo đức thể trung thực tính cước dịch vụ đảm bảo bí mật cho khách hàng cho quan nhà nước Không ... kỹ qua môn học trường phổ thông nhằm trang bị cho học sinh kỹ cần thiết tham gia thị trường lao động, qua nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Việt Nam - Đề tài nghiên cứu “Nâng cao chất lượng ... An 2.2.4 Thực trạng thể lực 2.2.5 Thực trạng đạo đức, tác phong nghề nghiệp 2.3 Đánh giá chất lượng nhân lực Viễn thông Nghệ An 66 2.3.1 Những thành tựu ...

118
224
2

ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN TỈNH NGHỆ AN

Ngày tải lên : 31/03/2016, 05:26

... Pháp lệnh Thư viện (2001), Chính trị Quốc gia, Hà Nội 14 Trần Thị Minh Nguyệt (2007), Bài giảng người dùng tin (dành cho học viên cao học Thư viện), Hà Nội 15 Trịnh Kim Chi (2000), “Vấn đề chia sẻ ... phương 1.3.1 Góp phần phát triển sản xuất 1.3.2 Nâng cao đời sống tinh thần nhân dân 1.3.3 Nâng cao trình độ văn hóa cho nhân dân Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN ... phát triển sản xuất 22 1.3.2 Nâng cao đời sống tinh thần nhân dân 22 1.3.3 Nâng cao trình độ văn hóa cho nhân dân 22 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI THƯ...

12
265
0

Công nghệ GPON và triển khai GPON trên mạng viễn thông đông anh

Ngày tải lên : 21/06/2016, 11:08

... NAM HÀ NỘI – 2015 i LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể thầy, cô giáo Viện Đại Học Mở Hà Nội tận tình bảo suốt thời gian học tập nhà trường Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo, ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI  - LUẬN VĂN THẠC SĨ ĐỀ TÀI: CÔNG NGHỆ GPON VÀ TRIỂN KHAI GPON TRÊN MẠNG VIỄN THÔNG ĐÔNG ANH HỌC VIÊN: ĐỖ THÁI TÙNG CHUYÊN ... nhà cung cấp cho công ty điện thoại, mạng cáp TV, cho nhà cung cấp dịch vụ mạng vô tuyến Với việc đưa giải pháp với giá thành hạ, băng tần cao, có khả chống lỗi, công nghệ PON giải pháp tốt cho...

94
373
0

Xây dựng website tin tức trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông nghệ an

Ngày tải lên : 27/12/2013, 21:11

... thông tin chức đợc thiết kế hớng module phục vụ cho chức quản lý module hệ thống Module(Id,NameModule,UrlModule,Status,Order) TT Tên trờng Id NameModule UrlModule Status Kiểu liệu Int Nvarchar(1000) ... hành Ký hiệu văn Nội dung Nội dung Thời gian ban hành Liên kết tài liệu đính kèm 23.DocumentType, DocumenField,Departement Là bảng dùng để lu thể loại văn bản, lĩnh vực văn quan tổ chức ban hành ... Ngh An 2.1.15 Lịch đào tạo Cho phép ngời dùng xem lịch đào tạo khóa học trung tâm tổ chức, cập nhật thông tin môt cách nhanh chóng kịp thời Lịch đào tạo đa thông tin khóa học nh: nội dung học, thời...

54
1.1K
4

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP: hoàn thiện kế toán tiền lương và trích theo lương tại công ty công trình giao thông Nghệ An

Ngày tải lên : 08/01/2014, 14:30

... phát sinh tháng Trích BHYT cho CNV trực tiếp 622 Trích BHYT cho CNV lái máy 623 Trích BHYT cho phận gián tiếp 627 Trích BHYT cho phận văn phòng 642 - BHYT cho CNV phải nộp 334 Cộng số phát sinh ... phát sinh tháng Trích KPCĐ cho CNV trực tiếp 622 Trích KPCĐ cho CNV lái máy 623 Trích KPCĐ cho phận gián tiếp 627 Trích KPCĐ cho phận văn phòng 642 - BHXH cho CNV phải nộp 334 Cộng số phát sinh ... vị thực tập Ngày 29 tháng 03 năm 2009 Sinh viên Nguyễn Anh Huy Nhận xét đơn vị thực tập Công ty công trình giao thông Miền Trung Họ tên ngời nhận xét: Chức vụ: Nhận xét trình thực tập sinh viên: ...

48
825
1

Hướng dẫn chấm đề thi giáo viên tỉnh nghệ an môn thể dục 2011

Ngày tải lên : 21/04/2014, 09:54

... tâm lí học sinh + Cử cán lớp quản lí điều hành lớp - Công tác xử lí chấn thương cho học sinh: + Giáo viên đến học sinh bị thương để xem xét mức độ chấn thương + Cấp cứu tạm thời cho học sinh bị ... Cấp cứu tạm thời cho học sinh bị thương + Cử học sinh báo cho cán y tế Ban giám hiệu nhà trường biết để phối hợp xử lí + Giáo viên cán y tế số học sinh đưa người bị thương đến sở y tế gần Câu 5: ... chạy vận động viên là: Công thức: Độ dài bước chạy x Tần số = Tốc độ Thay vào ta có tốc độ vận động viên là: 1,5 m x bước/s = 7,5 m/s - Thành tích vận động viên là: Cự li Công thức: = Thành tích...

2
1K
3

Báo cáo nghiên cứu khoa học "Ứng dụng phương pháp điều trị hội chứng suy hô hấp ở trẻ sơ sinh bằng Surfactant tại Bệnh viện Nhi Nghệ An " docx

Ngày tải lên : 22/06/2014, 06:20

... khoa huyện, khu vực, thành phố có Bệnh viện đa khoa khu vực Tây Bắc có khả đảm bảo thực kỹ thuật bơm surfactant cho trẻ sơ sinh Kiến nghị - Nên sử dụng surfactant cho trẻ sơ sinh có định, đặc biệt ... sơ sinh thuộc khoa sản, trường hợp nặng khoa cấp cứu; Nhân lực chuyên khoa nhi, đặc biệt sơ sinh mỏng; Các trang thiết bị thiết yếu máy thở, CPAP, máy tạo oxy, máy hút, bóng Ambu sơ sinh, nội ... lệ thành công cao đáng kể (82-70%) 3.2.3 Khảo sát số bệnh viện tỉnh Kết khảo sát số bệnh viện như: Đa khoa khu vực Tây Bắc, Đa khoa Diễn Châu, Đa khoa khu vực Tây Nam, Đa khoa thành phố Vinh cho...

9
1.1K
15

Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông tại An Giang của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT pot

Ngày tải lên : 29/07/2014, 09:20

... đặt hàng cao hơn, dài hạn, lời cam kết khách hàng tổ chức mà suy từ việc quan sát hành vi mua hàng lập lại khách hàng (Shankar Smith Rangaswamy, 2000) Theo Philip Kotler, hành vi khách hàng hành ... riêng cho thông tin di động, truyền liệu cho ngân hàng, đường truyền cho nhà cung cấp dịch vụ Internet, điện thoại vùng sâu vùng xa Cho tới nay, dung lượng Vinasat-1 sử dụng gần hết Với thành ... khuyến nhằm lôi kéo khách hàng như: gọi nội mạng với giá cực rẻ, gọi mười phút nội mạng tính tiền phút, ưu đãi hòa mạng cho số đối tượng: sinh viên, học sinh, công nhân viên chức… Cạnh tranh mạng...

28
1.7K
7

hoàn thiện công tác kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm tại công ty cổ phần thương mại và giao thông nghệ an

Ngày tải lên : 19/11/2014, 19:50

129
199
0