thực trạng số lượng và chất lượng nhân viên kinh doanh của công ty tnhh manulife việt nam chi nhánh hà nội nhn20
Luận văn thạc sỹ Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của các đại lý hải quan trên địa bàn tỉnh bắc ninh
Ngày tải lên :
12/03/2016, 13:12
... hiệu.Mặt khác công ty có lực tài tốt tạo thêm niềm tin cho khách hàng, khách hàng yên tâm làm ăn, giao dịch với công ty. Uy tín tăng, lượng khách hàng tìm đến với công ty nhiều hơn, tăng doanh thu ... dịch vụ Doanh thu trước thuế (triệu đồng) 3.450 4.365 4.905 5.334 5.045 3.132 3.345 3.246 1.056 1.765 Ngôi Sao Xanh Công ty TNHH ALS Bắc Ninh Công ty TNHH Yusen Logistics Việt Nam Công ty Tiếp ... kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hoá Mức 2: Luồng vàng: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra thực tế hàng hoá Mức 3: Luồng đỏ: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, kiểm tra thực tế hàng...
- 111
- 842
- 13
Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và giá trị cá nhân đến sự hài lòng của khách hàng khám chữa bệnh ngoại trú
Ngày tải lên :
09/08/2015, 01:32
... hình đo lường chất lượng dịch vụ Grönroos (1984) phát triển mô hình chất lượng dịch vụ Ông cho chất lượng dịch vụ bao gồm thành phần: chất lượng mặt kĩ thuật chất lượng mặt chức Chất lượng mặt kĩ ... khách hàng 19) Doanh nghiệp làm việc vào thuận tiện cho khách hàng 20) Nhân viên quan tâm đến cá nhân khách hàng 21) Doanh nghiệp xem lợi ích khách hàng điều tâm niệm, kim nam 22) Nhân viên hiểu ... mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng nhiều nhà nghiên cứu thực kiểm chứng Parasuraman đồng tác giả (1988) cho chất lượng dịch vụ nguyên nhân dẫn đến hài lòng khách hàng Trong đó,...
- 119
- 1.1K
- 2
ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG MUA TẠI SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN ACB THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
Ngày tải lên :
10/08/2015, 14:53
... ph ph ên Nhân viên có ki Nhân viên có ki Nhân viên n Nhân viên s l nhu c òng ph có liên quan khách hàng khách hàng 10 Nhân viên àng 11 Nhân viên gi 12 Nhân viên r 13 Nhân viên r 14 Nhân viên giao ... khách hàng d S ãh v i ng (responsiness): th c às sàng cung khách hàng 1) Nhân viên công ty xyz cho b th 2) Nhân viên công ty xyz ph 3) Nhân viên công ty xyz s sàng gi b 4) Nhân viên công ty xyz ... khách hàng…, nên thành ph mang tên c Nhân viên n ày nhân viên nhu c àng (V8) Nhân viên khách hàng (V10) Nhân viên s òng ph khách hàng (V9) ACBRS n ì khách hàng c Nhân viên r l (V20) (V12) Nhân viên...
- 102
- 571
- 9
Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản đến sự hài lòng của khách hàng mua tại công ty cổ phần địa ốc vĩnh long
Ngày tải lên :
04/11/2016, 20:38
... ng khách hàng s ẽ hài lòng Nếu kết thực tế vượt mong đợi khách hàng hài lòng 2.4.2 Chỉ số hài l òng c khách hàng Chỉ số hài lòng c khách hàng ứ ng dụng nhằm đo lường hài lòng c khách hàng đ ối ... hào bán l uôn cập nhật m ới (S5) Thành phần l ực nhân vi ên: Nhân viên l uôn s ẳn lòng phục vụ khác h hàng (N1) Nhân viên r ất thân thiện lịch (N2) Nhân viên có kiến thức tốt BĐ S (N3) Nhân viên ... khác h hàng 24 Spreng M ackoy (1996) r a CLD V tiền đề SH L khách hàng Chất lượng Chất lượng mong đợi dịch vụ Nhu cầu cần đáp ứng Chất lượng cảm nhận Nhu cầu không đáp ứng Sự hài lòng Chất lượng...
- 99
- 427
- 0
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Thành sẽ là người bạn tin cậy của khách hàng vươn tới sự thành công trong quá trình hội nhập
Ngày tải lên :
31/03/2015, 22:18
... quan tâm nhà nước , cá nhân , tổ chức thân ngân hàng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà Thành thuộc ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam , bốn ngân hàng hàng đầu Việt Nam Trong ... BIDV Hà Thành Nội dung báo cáo em gồm ba phần : Phần : Giới thiệu khái quát ngân hàng BIDV chi nhánh Hà Thành Phần : Thực trạng hoạt động tín dụng chi nhánh BIDV Hà Thành Phần : Đánh giá thực trạng ... chi nhánh Hà Thành Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Thành thành lập theo định số 3176/QĐ-HĐQT ngày 01/09/2003 Hội đồng Quản trị Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, chi nhánh cấp I , thành...
- 46
- 467
- 1
ĐÔI điều NGHĨ về VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ NGHIÊN cứu và học tập CHỦ NGHĨA MAC LÊNIN, tư TƯỞNG hồ CHÍ MINH; GIÁ TRỊ và bài học THỰC TIỄN đi với QUÁ TRÌNH đào tạo THEO hệ THỐNG tín CHỈ tại TRƯỜNG đại học KIẾN TRÚC TP HCM
Ngày tải lên :
16/09/2015, 18:15
... kho t ng tr thứ ủ nhân loại Nó xứng đáng đƣợ định vị v ó mặt đời sống tinh thần ủ ả lo i ngƣời Nó để lại giá trị bền vững lị h sử tƣ tƣởng giới, văn hó văn minh nhân loại Sứ sống ủ kh ng phải ... vấn đề m sinh viên ần t p trung hƣơng trình họ Nh n thứ vấn đề n y h h n kh ng phải trình đ lu n giải m t h đơn giản, xu i hiều ủ giảng viên, m họ viên phải g n với thự ti n u sống, xem x t ... thủ nguyên tắc khoa học, thực tiễn‖ Bài học thứ a, với 20 tiết, giáo viên tổ thuyết trình ho sinh viên Theo t i, l khâu qu n trọng b đ o tạo theo hệ thống t n h Giảng viên phải th t l m hủ tri...
- 6
- 761
- 1
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ CÔNG TÁC DÂN VẬN ĐỐI VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC Ở TRƯỜNG THCS TRẦN QUÝ CÁP XÃ BÌNH QUÝ HUYỆN THĂNG BÌNH TỈNH QUẢNG NAM
Ngày tải lên :
11/04/2013, 10:21
... năm thực công tác dân vận vào nghiệp giáo dục nhà trường đạt thành tích đáng trân trọng sau: 1 /Số liệu: a/ Tình hình đội ngũ : a1/ Số lượng đội ngũ cán - giáo viên nhân viên: Năm học Số lượng ... chi n sĩ quân đội, toàn thể công nhân xưởng, toàn thể nhân viên quan v.v đến toàn thể nhân dân " Thực công tác dân vận "Vận động tất lưc lượng người dân không để sót người dân góp thành lực lượng ... bảo công HS + Trong thời gian qua song song với việc thực nội dung hai không nhà trường có nhiều biện pháp chất lượng dạy học nhà trường có chuyển biến đáng kể : Chất lượng đại trà thực chất...
- 28
- 3.4K
- 17
“ỨNG DỤNG PHẦN MỀM TIN HỌC POWER POINT VÀO THIẾT KẾ BÀI GIẢNG "PHIÊN MÃ VÀ DỊCH MÃ" NHẰM MỤC ĐÍCH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ GIỜ LÊN LỚP”.
Ngày tải lên :
22/04/2013, 15:52
... kin thc v kinh nghim ging dy Vỡ vy, tụi rt 18 Sáng kiến kinh nghiệm Bùi Thị Tuyết ứng dụng phần mềm tin học Power Point vào thiết kế giảng "phiên mã dịch mã" nhằm mục đích nâng cao chất l ợng ... trỡnh phiờn mó l c Bùi Thị Tuyết Sáng kiến kinh nghiệm ứng dụng phần mềm tin học Power Point vào thiết kế giảng "phiên mã dịch mã" nhằm mục đích nâng cao chất l ợng hiệu lên lớp hc sinh d hỡnh ... em khụng ch din Bùi Thị Tuyết Sáng kiến kinh nghiệm ứng dụng phần mềm tin học Power Point vào thiết kế giảng "phiên mã dịch mã" nhằm mục đích nâng cao chất l ợng hiệu lên lớp bin ca mi quỏ trỡnh,...
- 17
- 1.1K
- 0
phân tích chất lượng hiệu quả hoạt động tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh pơng drang
Ngày tải lên :
27/04/2014, 13:18
... Bảng 2.4 Doanh số cho vay theo thời hạn vay chi nhánh từ 2010 – 2012 33 Bảng 2.5 Doanh số cho vay theo ngành nghề kinh tế chi nhánh từ 2010 – 2012…34 Bảng 2.6 Doanh số thu nợ chi nhánh từ 2010 ... nhân viên thi đua hoàn thành công việc giao, tạo nên đoàn kết chi nhánh góp phần đưa hiệu hoạt động nâng cao Trên số nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng NHTM nói chung chi nhánh ... chí lớn doanh số cho vay ngân hàng năm Ở năm sau, hệ số giảm xuống 0.91 vào năm 2011 0.946 vào năm 2012, cần lưu ý dựa vào giảm xuống hệ số thu nợ mà đánh giá chất lượng tín dụng chi nhánh giảm...
- 79
- 319
- 0
Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác chỉ đạo của đảng đối với hoạt động xuất bản trong giai đoạn hiện nay
Ngày tải lên :
27/05/2014, 07:25
... hành Hiện có 50% số nhà xuất thực hiên mô hình mức độ khác nhau, nhiều nhà xuất trang bị cho khâu in đai nh NXB Bản Đồ, Giáo dục, Lao động Xã hội Mô hình công ty mẹ -công ty số nhà xuất Mô hình ... liên doanh, liên kết nhà xuất với lực lợng phát hành sách quốc doanh nhiều vấn đề bất cập song trở thành động lực lớn, huy động nguồn lực xã hội, kinh tế chất xám, tạo điều kiện nhà xuất thực ... THC 10 Phần thứ Thực trạng hoạt động xuất VIệt Nam I Lĩnh vực xuất Thành tựu a Xuất phẩm đảm bảo nh hng, phc v tt cỏc nhim v chớnh tr ca t nc; có bớc phát triển toàn diện số lợng, chất lợng cấu...
- 198
- 661
- 1
Ứng dụng phần mềm tin học vào thiết kế bài giảng sinh tổng hợp protein nhằm mục đích nâng cao chất lượng hiệu quả giờ lên lớp
Ngày tải lên :
20/09/2014, 08:34
... dụng, giáo viên yêu cầu em xây dựng số công thức tổng quát, tính: số ba mã hoá, số axit amin, số liên kết peptit, số phân tử nớc đợc giải phóng hình thành phân tử prôtêin đối tợng sinh vật nhân sơ: ... định, từ chi u mã gốc suy chi u mã chi u dịch mã - Từ kiến thức: Hoạt động cấu trúc vật chất tế bào nhịp nhàng thống nhất, bố mẹ truyền cho tính trạng có sẵn mà ADN- sở vật chất tính trạng biểu ... tìm tòi, sáng tạo cho em, gv đa số phiếu học tập vấn đề có liên quan đến nội dung học để em thực hành lớp hoàn thành nhà Một số ví dụ: Lê Thị Kim Khánh 25 Sáng kiến kinh nghiệm ứng dụng phần mềm...
- 27
- 1.9K
- 2
ứng dụng phần mềm tin học power point, get quick time pro, paint…vào thiết kế bài giảng sinh tổng hợp prôtêin nhằm mục đích nâng cao chất lượng hiệu quả giờ lên lớp
Ngày tải lên :
06/03/2015, 11:09
... dụng, giáo viên yêu cầu em xây dựng số công thức tổng quát, tính: số ba mã hoá, số axit amin, số liên kết peptit, số phân tử nước giải phóng hình thành phân tử prôtêin đối tượng sinh vật nhân sơ: ... định, từ chi u mã gốc suy chi u mã chi u dịch mã - Từ kiến thức: “Hoạt động cấu trúc vật chất tế bào nhịp nhàng thống nhất, bố mẹ truyền cho tính trạng có sẵn mà ADN- sở vật chất tính trạng biểu ... tìm tòi, sáng tạo cho em, gv đưa số phiếu học tập vấn đề có liên quan đến nội dung học để em thực hành lớp hoàn thành nhà Một số ví dụ: 28 II.4 Kết quả: Qua thực tế giảng dạy, nhận thấy: 29 Trước...
- 29
- 421
- 0
Các giải pháp nâng cao chất lượng hiệu quả dạy và học đối với sinh viên
Ngày tải lên :
10/08/2015, 18:16
... chế • Vậy làm để truyền tải đầy đủ nội dung kiến thức môn học đến với người học? Làm để nâng cao chất lượng đào tạo • Ngoài việc học sinh viên, việc dạy giảng viên quan trọng Vậy cần phải đối ... I Đối với giảng viên • • Về phương pháp giảng dạy Về phương pháp đánh giá kết môn học II Đối với sinh viên I.Đối với giảng viên • 1.Về phương pháp giảng dạy • Số dạy lý thuyết thảo luận ... dạy theo học chế tín người giảng viên phải đường mà sinh viên phải đi, cách đường đó, sinh viên bắt buộc phải tự đường suốt trình học phần Định hướng đề cương chi tiết học phần theo vấn đề, giới...
- 14
- 279
- 0
nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam
Ngày tải lên :
26/10/2015, 17:34
... nhân viên thời trang động tạo thân thiện chuyên nghiệp tới khách hàng Vì hài lòng khách hàng phụ thuộc vào chất lượng nhân viên việc nâng cao chất lượng đối ngũ nhân viên ngân hàng đặc biệt nhân ... khách hàng việc ứng dụng công nghệ mang lại Chất lƣợng nhân viên tín dụng Chất lượng nguồn nhân lực chi n lược phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ảnh hưởng trực tiếp lớn đến chất lượng ... Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP...
- 79
- 556
- 7
SKKN phương pháp tập luyện các bài tập kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả môn đá cầu
Ngày tải lên :
12/12/2015, 17:44
... NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BÁO CÁO TÓM TẮT HIỆU QUẢ SÁNG KIẾN Tên sáng kiến: Phương Pháp tập luyện tập kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu chất lượng môn đá cầu Mã số: …………… Tình trạng giải ... khiếu số kỹ thật khó thực mức tương đối Nội dung giải pháp đề nghị công nhận sáng kiến: Mục đích giải pháp; điểm khác biệt, tính giải pháp so với giải pháp đã, áp dụng; mô tả chi tiết chất giải ... dẫn học sinh thực kỹ thuật đá cầu biết vận dụng để rèn luyện sức khỏe tập luyện thi đấu - Ưu điểm giải pháp có tính thực tế cao phù hợp điều kiện nhà trường, học sinh thích môn học, kinh tế không...
- 2
- 335
- 2