... Huyền CHƯƠNG II NỘI DUNG VỀ CÔNGTÁCGIÁMSÁTCỦA BẢO HIỂM TIÊN GỬI VIỆTNAM I Vài nét côngtácgiámsát Bảo hiểm tiền gửi Khái niệm Giámsát việc ghi nhận lại tiến độ thựccông việc, thu nhập, phân ... thuộc chức năng, nhiệm vụ đơn vị để áp dụng cho thích hợp - Giámsát thơng qua Kiểm tốn - Giámsát thơng qua hội thảo họp trao đổi - Giámsát thông qua thực địa - Giámsát từ xa Là việc gián ... thương mại cổ phần Bảo hiểm tiền gửi ViệtNam – Chi nhánh khu vực Hà Nội Thựctrạngcôngtácgiámsát đối NHTMCP Sau ba năm hoạt động, Bảo hiểm tiền gửi ViệtNam – Chi nhánh khu vực Hà Nội dần...
... VẤN ĐỀ VỀ CHẤTLƯỢNGBƯUCHÍNHVIỆTNAM Người trình bày: Nguyễn Minh Trang Ban Bưu - VNPT NỘI DUNG NỘI DUNG PHẦN ThựctrạngchấtlượngbưuViệtnam Qui định tạm thời hệ thống tiêu chấtlượng chuyển ... công đoạn qui trình cung cấp dịchvụ 23 TỒN TẠI TRONG CÔNGTÁCTÁC NGHIỆP CÁC DỊCHVỤ BC Chưa có phận chuyên trách theo dõi chấtlượngdịchvụ dẫn đến dịchvụ khai thác tốt, xấu nào, chấtlượng ... chủ động giám sát, phân tích để xử lý nguyên nhân gây lỗi mà thụ động, nhiều vụ việc xảy biết k/h phản ánh nhiều khiếu nại chấtlượngdịchvụ 24 TỒN TẠI TRONG CÔNGTÁCTÁC NGHIỆP CÁC DỊCHVỤ BC...
... tra chấtlượngdịchvụ Cơ quanquảnlý nhà nước chấtlượngdịchvụbưu định tiến hành kiểm tra doanh nghiệp việc chấp hành quy định quảnlýchấtlượngdịchvụbưu kiểm tra, đánh giá thực tế chất ... BƯUCHÍNH Điều 20 Cục QuảnlýchấtlượngCông nghệ thông tin truyền thông thực việc công khai thông tin côngtácquảnlýchấtlượngdịchvụbưucơng ích trang tin điện tử (website) Cục Quảnlýchất ... tra chấtlượngdịchvụbưu khơng thuộc dịchvụbưucơng ích cung ứng nhằm đảm bảo chấtlượngdịchvụ phù hợp với tiêu chuẩn cơng bố Chương IV CƠNG KHAI THƠNG TIN VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ BƯU...
... lược đắn cần nỗ lực cố gắng tất thành viên Công ty 2.3 Chấtlượng nguồn nhân lực công ty Chấtlượngdịchvụ Như nói loại hình dịchvụCông ty dịchvụ vận tải hành khách Xã hội ngày phát triển ... trường Công ty đa dạng hố theo hướng: + Thực chiến lược đa dạng hoá đồng tâm: tức thêm vào hoạt động tạo sản phẩm hay dịchvụ liên hệ với sản phẩm hay dịchvụ có liên hệ với sản phẩm, dịchvụ hữu ... xử lý thông tin thị trường, mở rộng quan hệ hợp tác với đối tác kinh doanh Sản phẩmCơng ty cổ phần Hồng Hà dịchvụ vận tải hành khách Là sản phẩmdịchvụ có đầy đủ đặc điểm hàng hố dịch vụ, ...
... ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM CHƯƠNG 1: KHÁI QT VỀ TẬP ĐỒN BƯUCHÍNH VIỄN THƠNG VIỆTNAM VÀ VĂN PHỊNG TẬP ĐỒN BƯUCHÍNH VIỄN THƠNG VIỆTNAM Tập đồn Bưu Viễn thơng ViệtNam (tên giao dịch ... trưởng có nhiệm vụ tổ chức thựccơngtác kế tốn - thống kê Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam; giúp Tổng Giám đốc giámsát tài Tập đồn Bưu Viễn thơng ViệtNam theo pháp luật tài chính, kế tốn; chịu ... luật; - Nghĩa vụ kinh doanh: phải kinh doanh ngành nghề kí kết, đảm bảo chấtlượng sản phẩmdịchvụ VNPT thực - Nghĩa vụ tài chính: tự chủ, tự cân đối tài chính, khoản thu chi; quản lý, sử dụng...
... tácquảnlýgiámsátchấtlượng xem hai khía cạnh chấtlượng xe chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụCơng ty cổ phần Hồng Hà ln đánh giá cao khơng mà Cơng ty phép lơ côngtácquảnlýchấtlượng ... 1.2.3.Nội dung việc quảnlýchấtlượngCôngtácquảnlý Trong côngtácquản lý, Ban giám đốc phòng nghiệp vụ ln theo dõi giámsát thường xuyên chặt chẽ đơn vị việc thực chức năng, nhiệm vụ Thường xuyên ... q trình quảnlý xe Cơng ty cần theo dõi chặt chẽ để thơng tin xác chấtlượng sản phẩm thông 1.2 .Quản lýchấtlượngdịchvụ vận chuyển hành khách 1.2.1.Vai trò quảnlýchấtlượngdịchvụ vận chuyển...
... tácquảnlýgiámsátchấtlượng xem hai khía cạnh chấtlượng xe chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụCơng ty cổ phần Hồng Hà ln đánh giá cao khơng mà Cơng ty phép lơ côngtácquảnlýchấtlượng ... 1.2.3.Nội dung việc quảnlýchất lƣợng Côngtácquảnlý Trong côngtácquản lý, Ban giám đốc phòng nghiệp vụ ln theo dõi giámsát thường xuyên chặt chẽ đơn vị việc thực chức năng, nhiệm vụ Thường xuyên ... q trình quảnlý xe Cơng ty cần theo dõi chặt chẽ để thơng tin xác chấtlượng sản phẩm thông 1.2 .Quản lýchất lƣợng dịchvụ vận chuyển hành khách 1.2.1.Vai trò quảnlýchất lƣợng dịchvụ vận chuyển...
... cung cấp dịchvụ phải nghiên cứu lý thuyết hàng chờ tâm lý khách hàng chờ đợi để đảm bảo tiện lợi cho khách hàng tiêu dùng dịch vụ, tránh tác động tiêu cực từ trì hỗn dịchvụtác động tâm lý chờ ... bay 1, Một số lý luận dịchvụ hàng chờ dịchvụ Nhóm 2Page 1.1, Khái niệm hàng chờ Đối với dịchvụ có mức độ tương tác cao, tham gia khách hàng vào trình sản xuất cung ứng dịchvụ xem tất yếu ... trình cung ứng dịchvụ bao gồm phân phối thời gian dịch vụ, bố trí nhân viên thực thi sách quảnlý hoạt động tác nghiệp nhân viên Phân phối thời gian phục vụ dựa vào nhu cầu khách hàng thực thi nhân...
... đợi để đảm bảo tiện lợi cho khách hàng tiêu dùng dịch vụ, tránh tác động tiêu cực từ trì hỗn dịchvụtác động tâm lý chờ đợi đến chấtlượngdịchvụ thỏa mãn khách hàng Trước hết ta tìm hiểu khái ... trình cung ứng dịchvụ bao gồm phân phối thời gian dịch vụ, bố trí nhân viên thực thi sách quảnlý hoạt động tác nghiệp nhân viên Phân phối thời gian phục vụ dựa vào nhu cầu khách hàng thực thi nhân ... Đối với dịchvụ có mức độ tương tác cao, tham gia khách hàng vào trình sản xuất cung ứng dịchvụ xem tất yếu Điều đòi hỏi nhà cung cấp dịchvụ phải nghiên cứu lý thuyết hàng chờ tâm lý khách...
... Thựctrạngcôngtácdịchvụquảnlýchất lợng dịchvụ bán hàng công ty Hoá dầu petrolimex I thựctrạngcôngtácdịchvụquảnlýchất lợng dịchvụ bán hàng công ty Thựctrạngchất lợng dịchvụ ... thứcdịchvụ hỗ trọ côngtác bán hàng cha đợc rõ ràng, mà việc thựcdịchvụ cha đợc ban lãnh đạo công ty quan tâm, ý Từ công ty áp dụng hệ thống quảnlýchất lợng nhận thứccôngtácdịchvụ sau ... phơng thức toán đợc công ty khắc phục triệt để, thể quý cuối năm 2003 đầu năm 2004 không thựctrạngcôngtácquảnlýchất lợng dịchvụcông ty 2.1 Hệ thống quảnlýchất lợng mà công ty ¸p dơng Trong...
... phận chức nhiệm vụ khác Đó phận như: quảnlý thu bắt buộc, quảnlý thu tự nguyện, quảnlý chế độ sách, Kế hoạch Tài chính, giám định chi BHYT Tất phận đặt quản lý, lãnh đạo trực tiếp giám đốc, phân ... II- THỰCTRẠNGCÔNGTÁC THU VÀ QUẢNLÝ THU QUỸ BHXH HUYỆN SƠN DƯƠNG Cơ chế tạo lập quảnlý quỹ BHXH: Ngày 23 tháng 11 năm 1999 Bảo hiểm xã hội ViệtNam Ban hành định số :2902/1999/QĐ-BHXH tổng giám ... khăn mang tính chất thủ cơng chưa có phần mềm áp dụng cơng nghệ thông tin để hỗ trợ côngtác thu BHXH 2.3 Thựctrạngquảnlý thu BHXH xét theo khối thu Để đánh giá thựctrạngquảnlý thu theo khối...
... 2.2.2 Tình hình quảnlýchấtlượngdịchvụ EMS Trung tâm a Khái quát tổ chức quảnlýdịchvụ EMS Hiện nay, côngtácquảnlýchấtlượngdịchvụBưu Trung tâm phòng Quảnlý nghiệp vụ đảm nhiệm, ... lực lượng có vai trò quan trọng cơngtácquảnlýchấtlượng b Côngtácquảnlýchấtlượngdịchvụ EMS Trung tâm Bưu liên tỉnh quốc tế khu vực I đầu mối khai thác sản phẩmbưu nói chung dịchvụ ... phương pháp quảnlýchấtlượng 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế côngtácquảnlýchấtlượngdịchvụ EMS Do chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng chấtlượngquảnlýchấtlượng môi trường...
... Giámsát tỷ lệ cho vay trung dài hạn Giámsát góp vốn cổ phần Giámsát mua sắm tài sản cố định Giámsát tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu Giámsát kết kinh doanh Giámsát trích lập dự phòng ( chấtlượng ... (Nguồn báo cáo giámsát BHTG Chi nhánh khu vực Hà Nội năm 2002-2003) Với phạm vi quảnlý Chi nhánh thực số nghiệp vụ sau: - Thựcgiámsát rủi ro Với côngtác này, Chi nhánh Hà Nội thực cách đầy ... quảnlý BHTG Việt Nam, TCTGBHTG bắt buộc tổ chức có huy động tiền gửi cá nhân ViệtNam Đồng Do số lượng TCTD đặc biệt QTDND mà Chi nhánh Hà Nội quảnlý Để thực việc giámsát hoạt động tổ chức công...
... phận chức nhiệm vụ khác Đó phận như: quảnlý thu bắt buộc, quảnlý thu tự nguyện, quảnlý chế độ sách, Kế hoạch Tài chính, giám định chi BHYT Tất phận đặt quản lý, lãnh đạo trực tiếp giám đốc, phân ... đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quảnlý kho quỹ, văn thư Sơ đồ cấu tổ chức BHXH huyện Mỹ Đức, tỉnh Hà Tây II- THỰCTRẠNGCÔNGTÁC THU VÀ QUẢNLÝ THU QUỸ BHXH HUYỆN MỸ ĐỨC Cơ chế tạo lập quản ... 16/02/1995 Chính phủ quy định rõ: Thành lập BHXH Việtnam để giúp Thủ tướng Chính phủ đạo cơngtácquảnlý quỹ BHXH thực chế độ, sách theo pháp luật Nhà nước Đây thể nguyên tắc tập trung quảnlý quỹ...
... Cơngtác thí điểm hồ sơ địa thành phố Hà Nội 2.1 Mục đích, ý nghĩa, tác dụng cơngtác lập hồ sơ địa - Cơngtác lập, quảnlý hồ sơ địa côngtácquảnlý cuối quảnlý đất đai.Vì vậy, thực tốt cơngtác ... lượng lẫn chất lượng, côngtác đo đạc đồ, lập hồ sơ địa UBND thành phố đầu tư tài người để côngtác đạt kết cao Cơ quanquảnlý đất đai kết hợp với ngành liên quancông ty đo đạc đồ…đã thựccông ... dẫn côngtác lập quảnlý hồ sơ địa chính. Cơngtác lập quảnlý hồ sơ địa thực theo văn quy định cụ thể Mục II Thơng tư 1990 bao gồm: Hồ sơ địa Lập hồ sơđịa Phân cấp quảnlý hồ sơ địa Chỉnhlý biến...
... hai chế độ quản lý: Chế độ quảnlý đất nông nghiệp (HTX chủ thể quản lý) chế độ quảnlý đất đô thị (UBND chủ thể quản lý) Tốc độ thị hố ở mức độ kiểm sốt quanquảnlý làm chức có điều kiện Tốc ... lấn, chiếm bờ sông, quảnlý sử dụng đất bãi sơng, quảnlý đất đoạn bờ lở có nguy lở đất, quảnlý đất đoạn bờ bồi, quảnlý đất đoạn bồi, quảnlý chống tắc nghẽn dòng chảy, cơngtác đăng ký biến động ... bãi bồi, thực vật tăng trưởng nhanh,…Cũng lợi trực tiếp tác động tới cơngtác địa chính, gây phức tạp khó khăn thêm cho cơngtácquảnlý đất đai mà khu vực đê không gặp Đó cơngtácquảnlý chống...
... phận chức nhiệm vụ khác Đó phận như: quảnlý thu bắt buộc, quảnlý thu tự nguyện, quảnlý chế độ sách, Kế hoạch Tài chính, giám định chi BHYT Tất phận đặt quản lý, lãnh đạo trực tiếp giám đốc, phân ... khăn mang tính chất thủ cơng chưa có phần mềm áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ côngtác thu BHXH 2.3 Thựctrạngquảnlý thu BHXH xét theo khối thu Để đánh giá thựctrạngquảnlý thu theo khối ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quảnlý Sơ đồ cấu tổ chức BHXH huyện Mỹ Đức, tỉnh Hà Tây II- THỰCTRẠNGCÔNGTÁC THU VÀ QUẢNLÝ THU QUỸ BHXH HUYỆN MỸ ĐỨC Cơ chế tạo lập quảnlý quỹ BHXH:...
... phận chức nhiệm vụ khác Đó phận như: quảnlý thu bắt buộc, quảnlý thu tự nguyện, quảnlý chế độ sách, Kế hoạch Tài chính, giám định chi BHYT Tất phận đặt quản lý, lãnh đạo trực tiếp giám đốc, phân ... khăn mang tính chất thủ cơng chưa có phần mềm áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ côngtác thu BHXH 2.3 Thựctrạngquảnlý thu BHXH xét theo khối thu Để đánh giá thựctrạngquảnlý thu theo khối ... II- THỰCTRẠNGCÔNGTÁC THU VÀ QUẢNLÝ THU QUỸ BHXH HUYỆN MỸ ĐỨC Cơ chế tạo lập quảnlý quỹ BHXH: Ngày 23 tháng 11 năm 1999 Bảo hiểm xã hội ViệtNam Ban hành định số :2902/1999/QĐ-BHXH tổng giám...