thực trạng cldv và đánh giá cldv tại công ty

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trên quan niệm đánh giá sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH Megachem Việt Nam

Ngày tải lên : 13/08/2015, 19:42

... CLDV nâng cao CLDV công ty có tầm quan trọng đặc biệt công ty Do vậy, đề tài nghiên cứu nhằm thực mục tiêu sau: - Phân tích CLDV thực trạng đánh giá CLDV Công Ty TNHH Megachem VN - Đánh giá CLDV ... lực công ty 19 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 20 2.2 Thực trạng CLDV đánh giá CLDV công ty 25 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến CLDV Công Ty 25 2.2.2 Tình hình CLDV ... tích CLDV thực trạng đánh giá CLDV công ty Phương pháp nghiên cứu định lượng: đánh giá CLDV thông qua thỏa mãn khách hàng CLDV công ty - Điều tra khách hàng người sử dụng qua dịch vụ công ty -...

90
813
0

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng pptx

Ngày tải lên : 23/12/2013, 05:17

... thời điểm khó khăn kinh doanh suy thoái Thiết lập trì công cụ động viên phi tài chính: Nhân viên thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không...

4
882
15

Tài liệu Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng ppt

Ngày tải lên : 16/01/2014, 17:20

... thời điểm khó khăn kinh doanh suy thoái Thiết lập trì công cụ động viên phi tài chính: Nhân viên thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không...

4
696
4

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng docx

Ngày tải lên : 28/06/2014, 06:20

... thời điểm khó khăn kinh doanh suy thoái Thiết lập trì công cụ động viên phi tài chính: Nhân viên thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... sản phẩm/dịch vụ công ty nhiều lần Giải thích rõ ràng mong đợi bạn: Bạn với nhân viên bán hàng thảo luận mục tiêu bán hàng cụ thể, đồng thời xây dựng danh sách liệt kê công ty làm cho khách hàng ... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không...

4
437
2

Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng doc

Ngày tải lên : 13/07/2014, 16:20

... hàng nghệ thuật Công việc không thực theo quy tắc hay công thức định trước đánh máy chữ hay kế toán, mà thường xuyên đòi hỏi nhanh trí, linh hoạt động Nếu bán hàng công việc nói giá – trao sản ... thời điểm khó khăn kinh doanh suy thoái Thiết lập trì công cụ động viên phi tài chính: Nhân viên thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... nhiều sản phẩm/dịch vụ công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác nhau, họ không quan tâm nhiều đến việc sản phẩm công ty bạn có bán không...

6
513
0

Xây dựng đội ngũ khách hàng hâm mộ docx

Ngày tải lên : 02/04/2014, 22:20

... Theo kết nghiên cứu Satmetrix (công ty chuyên cung cấp giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng) thực hiện, số tiền trung bình mà khách hàng hâm mộ ... hợp tác với họ lâu dài Những phản hồi mà Dell nhận từ 15 khách hàng hâm mộ có giá trị lớn khảo sát khách hàng mà Dell thực trước Từ kiện ấy, Dell khởi xướng chương trình DellCAP (CAP viết tắt từ ... năm 2010 Dell Susan Beebe mời giữ chức vụ giám đốc tư vấn khách hàng tập đoàn Năm 2011, thành viên khác DellCAP Connie Bensen Dell tin tưởng trao vị trí giám đốc chiến lược truyền thông Từ đến...

7
326
1

Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ Quà tặng từ trái tim qua Web và ứng dụng công nghệ SEO (Search Engine Optimization) cho Website hanoitelecom.vn

Ngày tải lên : 04/08/2014, 22:21

... đọc phương pháp tự nhiên: Google trọng vào chất lượng nội dung website Và phương pháp đánh giá lượt truy cập người dùng Có nhiều tiêu chí để Google đánh giá chất lượng website trường hợp Như thời ... (DAYACTIVE) hệ thống thực gọi cho thuê bao tặng phát lời nhắn, lời chúc sau phát hát Nếu thành công số liệu bị xoá bảng goldensong_reg đưa vào bảng goldensong_succ, không thành công đưa vào bảng goldensong_fail ... trước công chúng, công cụ hiệu để thực chiến dịch PR marketing  Chi phí thấp so với ấn phẩm quảng cáo thông thường Sử dụng web site để lôi kéo người truy cập, hỗ trợ Khách hàng tìm hiểu Công ty, ...

65
614
0

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Ngày tải lên : 17/04/2016, 21:56

... 0912.982.113 Mó s thu cụng ty VLC: 0201 310 932 Ti khon s 01 cụng ty VLC: 2100 201 33 86 50 M ti ngõn hng Nụng Nghip & Phỏt Trin Nụng Thụn Vit Nam (Chi nhỏnh Hi Phũng) Ti khon s 02 cụng ty VLC: 0031 0002 ... dựng cui) ca Cụng ty CP Gii phỏp Phn mm trc tuyn Vit Nam (VINAWEB) ký ngy 02/09/2012 n ngy 02/09/2013, Cụng ty chỳng tụi tin hnh gia hn dch v theo thụng tin sau: 12 13 Cụng ty TNHH Cụng ngh thụng ... khỏch hng ca cỏc cụng ty rt l ln v a dng vy nờn s rt tn thi gian v cụng sc nu ch qun lý trờn giy t.Lng thụng tin quỏ ln v phc s d gõy nhm ln v nhng sai sút ko ỏng cú cho cụng ty t ú gõy tht thoỏt...

40
379
0

Tài liệu Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng pdf

Ngày tải lên : 15/12/2013, 03:15

... túi xách Miu Miu Thương hiệu cần làm tất công việc nhằm tạo cộng hưởng với ngôn từ sáng tào đáp lại sản phẩm mà họ mong muốn Uy tín không uy tín phải đáng giá Một đặc điểm khác để phân biệt khách ... (cả việc mua sắm sử dụng) để khách hàng nghĩ sản phẩm đáng giá Tất trải nghiệm – phần Khách hàng sản phẩm cao cấp ngày mong đợi cảm giác làm việc đáng làm có trải nghiệm rõ ràng với tất thương ... thương hiệu cao cấp có nguy đánh vẻ đẹp lộng lẫy khâu bán hàng Khách hàng nhạy cảm để nhận biết họ đối xử nào, hăng hái hay thụ động Nếu khách hàng phải chịu đựng không công bằng, thiếu tiện nghi,...

5
389
0

Tài liệu XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CHUYÊN NGHIỆP - NHIỆM VỤ CHIẾN LƯỢC doc

Ngày tải lên : 22/12/2013, 00:16

... dân, dân dân” Những nguyên lý quy định: - Công chức nhà nước phải tuyệt đối trung thành, trung thực Đảng, Nhà nước dân - Công chức nhà nước trước hết công dân gương mẫu, tự hào dân tộc cao mà ... nước - Thấu hiểu thực thi quy chế công vụ công chức nhà nước, đặc biệt làm “bộ ba”: thẩm quyền, quy trình, thủ tục quản lý nhà nước Khái quát lại, “hồng chuyên” cụ thể hoá thành công chức phải ... hoá Nhà nước nên sớm thực thi “Tam trọng” đội ngũ công chức chuyên nghiệp, gồm: - Trọng thị: có cách nhìn công chức ta, đặt họ vị cần có; - Trọng đãi: họ đạt chuẩn, họ hưởng giá trị tinh thần đãi...

5
537
0

Tài liệu Báo cáo " Việc xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn mới của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn " ppt

Ngày tải lên : 13/02/2014, 10:20

... trọng tâm số thường xuyên đơn vị nhà trường Tuy nhiên để thực công tác quan trọng cần phải vận dụng lý luận phát triển nguồn nhân lực vào thực tiễn tổng kết kinh nghiệm để đề giải pháp phù hợp ... Humanities, Hanoi National University, we can see that there are still some drawbacks in both quantity and quality, in their professional competence, in their adaptability to the situation of innovation ... có 14 khoa môn trực thuộc Vào thời điểm năm 2007, tổng số cán viên chức (CBVC) hữu nhà trường gồm 480 người (354 giảng viên 126 cán hành chính), có 49 giáo sư (GS) phó giáo sư (PGS) (chiếm 13%);...

5
798
2

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pdf

Ngày tải lên : 07/03/2014, 07:20

... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... thảo luận cách cụ thể mục tiêu bán hàng mong muốn Nhờ đó, giúp bạn phác thảo hợp đồng liệt kê Công ty làm cho khách hàng nhân viên bán hàng Đào tạo, đào tạo, đào tạo: Càng đào tạo chuyên nghiệp...

3
391
0

5 ý tưởng để xây dựng đội ngũ bán hàng thành công

Ngày tải lên : 01/07/2014, 04:13

... thường xuyên tập trung nói chuyện công việc - Cách 2: Hàng tuần, thảo luận vướng mắc công việc - Cách 3: Hàng tháng, họp lên kế hoạch làm việc tương lai Ý tưởng - Thực hành việc sắm vai Việc sắm ... biết nhân viên bán hàng thành công sắm vai lúc nào, họ thực hành sắm vai với họ để tự nhìn nhận lại thân mình, trước người quản lý bán hàng trước đồng nghiệp Dưới cách thực hành việc sắm vai: - Cách ... nắm bắt nguyện vọng nhân viên bán hàng nhóm bạn Ý tưởng - Đào tạo thực tế kỹ bán hàng Mọi chương trình đào tạo không xuất phát từ thực tế vô dụng, giống không đào tạo trở thành thảm họa lớn Hãy...

6
588
1

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" pot

Ngày tải lên : 01/07/2014, 14:21

... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... Bên cạnh đó, nhân viên bán hàng nội làm việc cho bạn mà mục tiêu họ bán nhiều sản phẩm, dịch vụ Công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác ... để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau:  Có động làm việc tiền cao...

6
263
1

7 lưu ý để xây dựng đội ngũ bán hàng "tinh nhuệ" docx

Ngày tải lên : 04/07/2014, 10:20

... làm cho họ yên tâm thời điểm khó khăn Sử dụng khéo léo công cụ động viên phi tài chính: Mọi người thích công nhận đánh giá cao hoàn thành tốt công việc, họ mong muốn nhà quản lý lắng nghe ý kiến ... Bên cạnh đó, nhân viên bán hàng nội làm việc cho bạn mà mục tiêu họ bán nhiều sản phẩm, dịch vụ Công ty tốt nhiêu Ngược lại, hãng dịch vụ bán hàng bên bán nhiều loại sản phẩm từ nhà cung cấp khác ... để bạn bù đắp chi phí bỏ Cân khắc kỹ tuyển dụng: Để tìm kiếm xây dựng thành công đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm ứng viên với tính cách sau: - Có động làm việc tiền cao...

6
235
0

Bốn điều không đổi trong xây dựng thương hiệu với các khách hàng cao cấp potx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 10:21

... túi xách Miu Miu Thương hiệu cần làm tất công việc nhằm tạo cộng hưởng với ngôn từ sáng tào đáp lại sản phẩm mà họ mong muốn Uy tín không uy tín phải đáng giá Một đặc điểm khác để phân biệt khách ... (cả việc mua sắm sử dụng) để khách hàng nghĩ sản phẩm đáng giá Tất trải nghiệm – phần Khách hàng sản phẩm cao cấp ngày mong đợi cảm giác làm việc đáng làm có trải nghiệm rõ ràng với tất thương ... thương hiệu cao cấp có nguy đánh vẻ đẹp lộng lẫy khâu bán hàng Khách hàng nhạy cảm để nhận biết họ đối xử nào, hăng hái hay thụ động Nếu khách hàng phải chịu đựng không công bằng, thiếu tiện nghi,...

7
268
0

Xây dựng đội ngũ bí thư cấp ủy xã, thị trấn huyện vũ quang, tỉnh hà tĩnh hiện nay

Ngày tải lên : 20/07/2015, 15:28

... Quy trình đánh giá bí thư đảng uỷ xây dựng cụ thể chặt chẽ, đánh giá cán cách thông qua thân cán tự đánh giá văn bản, sau tập thể cấp uỷ, tổ chức đảng nơi cán sinh hoạt công tác đánh giá; quan ... cán bộ, 49 công chức đánh giá Đồng thời phát huy đầy đủ trách nhiệm tập thể cá nhân, lấy kết quả, hiệu hoàn thành nhiệm vụ làm thước đo chủ yếu đánh giá cán bộ, công chức Thay đánh giá đội ngũ ... khoa học vai trò đội ngũ cán bộ, công chức công tác xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã; đánh giá thực trạng vấn đề đặt cho việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã vùng nông thôn...

100
1.4K
10

xây dựng giải pháp thu hút khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ new windows tại thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:42

... viên học viên đánh giá cao, có 93,00% đánh giá tốt, có 7% đánh giá tạm Hơn nữa, có 84,00% học viên đánh tốt thái độ làm việc nhân viên bảo vệ, có 16,00% đánh tạm Những chi tiêu đánh giá sở để học ... sông Cửu Long NNL : Nguồn nhân lực TTNN : Trung tâm ngoại ngữ Công ty TNHH : Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty TNHH NW : Công ty trách nhiệm hữu hạn New Windows HĐKD : Hoạt động kinh doanh ... không? Giá hàng hóa nên quy định bao nhiêu? Tại lại quy định mức mà mức giá khác? Mức giá trước thích hợp không? Nên tăng hay giảm giá? Doanh nghiệp nên tự tổ chức lực lượng bán hàng hay dựa vào...

74
1.7K
7

Tuyên truyền giáo dục, vận động để xây dựng đội ngũ công chức, viên chức và lao động ngành ngân hàng phát triển vững mạnh về mọi mặt

Ngày tải lên : 01/01/2016, 23:23

3
212
0

Vấn đề xây dựng đội ngũ cán bộ khoa học chủ chốt của các đơn vị trogn học viện chính trị quốc gia hồ CHí minh trước yêu cầu nhiệm vụ mới

Ngày tải lên : 06/07/2016, 14:19

98
217
1