thị trường khách hàng
quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch
Ngày tải lên :
17/08/2012, 07:20
... động.
Và khách ( đặc biệt là khách quốc tế ) là đối tợng số một của ngành. Số lợng
khách hàng , hàng năm tăng nhanh (20 30% mỗi năm ) nhng tổng cục cha
có hệ thốn máy tính quản lý khách thống ... thủ tục xuất hàng
cùng khách còn nhiều bất hợp lý.
Phần lớn chi tiêu của khách tập trung vào c trú 50%, chi tiêu ăn uống khoản
20%, mua sắm hàng lu niệm khoảng 12%. Mà đối với khách Du lịch ... về thị trờng khách Du
lịch ở Việt Nam .
Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc
quản lý dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam.
Trớc hết ta hiểu quản lý dữ liêu thị...
- 17
- 1.2K
- 7
Chính sách marketing hỗn hợp vào thị trường khách du lịch tại DN.doc.DOC
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:53
... tên tuổi chi nhánh và Công ty trên thị trờng. Tập trung
thâm nhập vào một số thị trờng đang đợc khách quốc tế quan tâm: Khách
Đức, khách Thái lan, khách Pháp, khách Isarel. Chi nhánh đã đạt thành ... chính của khách hàng. Tập trung khai thác triệt để thị trờng khách
nào lớn nhất (theo khu vực địa lý, đối tợng khách) . Trong giai đoạn này, chi
nhánh cũng đa ra chính sách chăm sóc khách hàng (hậu ... chính sách Marketing-mix vào thị tr ờng
khách du lịch của doanh nghiệp:
1/ Khách du lịch:
1.1Định nghĩa và phân loại khách du lịch
1.1.1 Định nghĩa khách du lịch:
Khách du lịch là tiền đề cho...
- 73
- 1.1K
- 27
Một số biện pháp nhằm khai thác thị trường khách du lịch nội địa tại công ty cổ phần du lịch Thanh Hóa-HN.doc
Ngày tải lên :
28/08/2012, 10:37
... chọn là:
+ Khách sạn Fortuna
+ Khách sạn Hạ Long II.
+ Khách sạn t nhân
Khách Hàn Quốc: gồm các tour : 3 ngày đi Hà Nội, Hạ Long. Cơ sở lu trú mà
khách Hàn Quốc thờng lựa chọn:
+ Khách sạn ... -1000 -12,5
3. Doanh thu khách sạn 12000 17860 5680 47,3
II. Tổng số lợt khách 3400 3900 500 14,7
1. Khách nội địa 2040 2100 60 2,94
2. Khách inbound 1020 1260 240 23,5
3. Khách outbound 340 540 ... 0918.775.368
Cơ cấu thị trờng khách du lịch nội địa của chi nhánh đợc phân tích theo các chỉ
tiêu nguồn khách mục đích chuyến đi, độ tuổi, phơng tiện vận chuyển, cơ sở lu trú.
Nguồn khách:
Nguồn khách nội...
- 59
- 1.5K
- 20
Đẩy mạnh hoạt động khai thác thị trường khách du lịch Mỹ tại công ty Indochina Travel Services.DOC
Ngày tải lên :
31/08/2012, 10:04
... thị trường. Để xây dựng một chiến lược kinh doanh cho phù
hợp trong một thời kỳ nhất định, tất yếu phải có sự nghiên cứu thị trường. Đối
với thị trường Mỹ, đây là thị trường mới với lượng khách ... nhuận Tr. đ 4182 4600 1050
3 Tổng số khách Khách 18754 20629 19898
3.1 Khách nội địa Khách 6112 6723 6122
3.2 Khách Inbound Khách 5134 5466 6213
3.3 Khách Outbound Khách 7508 8440 7563
(Nguồn: Phòng ...
nghiên cứu nhu cầu của khách không chỉ được thực hiện bởi phòng nghiên
cứu thị trường mà toàn công ty cùng phối hợp thực hiện.
Để nghiên cứu thị trường sơ cấp (thị trường khách du lịch Mỹ) ta...
- 59
- 1.2K
- 6
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN.DOC
Ngày tải lên :
08/09/2012, 13:31
... cho khách
sạn có thị trường khách chính là khách công vụ như khách sạn Bảo Sơn.
Trước những cơ hội to lớn như vậy trong bài viết này em xin đưa ra
một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách ... hút khách công
vụ.
1.3. Giải pháp thu hút khách du lịch công vụ trong hoạt động
kinh doanh khách sạn
1.3.1. Nghiên cứu thị trường và xác định thị trường mục tiêu
Trong nền kinh tế thị trường ... mảng thị trường khác nhau hàng ngày liên hệ với khách hàng thuộc
thị trường mình phụ trách qua các phương tiện điện thoại, email, fax.
2.3.4 Đa dạng hóa giá sản phẩm dịch vụ đối với thị trường...
- 60
- 1.4K
- 8
thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam.doc.DOC
Ngày tải lên :
10/09/2012, 09:26
... động.
Và khách ( đặc biệt là khách quốc tế ) là đối tợng số một của ngành. Số lợng
khách hàng , hàng năm tăng nhanh (20 30% mỗi năm ) nhng tổng cục cha
có hệ thốn máy tính quản lý khách thống ... thủ tục xuất hàng
cùng khách còn nhiều bất hợp lý.
Phần lớn chi tiêu của khách tập trung vào c trú 50%, chi tiêu ăn uống khoản
20%, mua sắm hàng lu niệm khoảng 12%. Mà đối với khách Du lịch ... về thị trờng khách Du
lịch ở Việt Nam .
Ch ơng I : thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc
quản lý dữ liệu về thị trờng khách Du lịch ở Việt Nam.
Trớc hết ta hiểu quản lý dữ liêu thị...
- 17
- 640
- 2
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:29
... khái quát về thị
trường du lịch như sau “ Thị trường du lịch là một bộ phận của thị trường nói
Sinh viên: Hà Thị Thương - Lớp: QT901P
14
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường khách du lịch ... lịch.
* Sự khác biệt giữa thị trường hàng hoá và thị trường du lịch
Hàng hoá là vật vô tri vô giác còn con người có tâm sinh lý. Nếu sản phẩm
của thị trường hàng hoá là sản xuất hàng loạt thì sản phẩm ... thích ứng được
thị trường. Thông qua thị trường doanh nghiệp nhận biết được nhu cầu xã hội, tiền
hành kinh doanh và biết được hiệu quả của mình.
1.3.2 Thị trường khách du lịch
Thị trường du lịch...
- 75
- 898
- 4
hoạch định marketing-mix cho thị trường khách inbound của viettravel.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:53
...
và hoạch định marketing-mix cho thị trường
khách inbound của viettravel
2.1.Đối với đoạn thị trường khách du lịch có thu nhập thấp.
Đặc điểm tiêu dùng của thị trường này là giá cả phải tương ... tình hình thị trường, kinh tế, văn hoá, chính trị, cũng có thể
tìm hiểu về lịch sử, phong tục tập quán, Vì thế giải pháp về Marketing -
mix cho thị trường này cũng gần như thị trường khách du ... để đáp ứng
được nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt đối với thị trường khách du lịch này,
công ty cần tạo thêm được nhiều sản phẩm dịch vụ ngoại vi mới làm cho
khách hàng nhận biết được đó là sản...
- 29
- 2.4K
- 36
Giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch công vụ tại khách sạn bảo sơn.DOC
Ngày tải lên :
02/10/2012, 15:50
... lớn nhất.
1.2 Thị trường khách du lịch công vụ
1.2.1 Khái niệm thị trường và tiêu thức phân loại thị trường khách du lịch
a.Khái niệm thị trường khách du lịch
Trong nền kinh tế thị trường xét dưới ... quan tâm hàng
đầu đối với khách hàng. Đối với họ sự đa dạng, phong phú cũng như chất
lượng hàng đầu của sản phẩm dịch vụ là yếu tố hấp dẫn đầu tiên đối với
khách hàng. Nắm được điều đó, khách ... thập được và tìm hiểu về tình hình khách của
khách sạn Bảo Sơn, em nhận thấy khách công vụ của khách sạn là một
trong những đối tượng khách hàng chính của khách sạn, các đối tượng của
So sánh...
- 61
- 3.1K
- 18
Một số giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm đối với thị trường khách Nga của công ty TNHH du lịch quốc tế Nhật Minh
Ngày tải lên :
23/10/2012, 10:09
... đoạn thị trường này nhiều năm nay. Đến nay, nhóm khách hàng
o Các doanh nghiệp Nga đang rất quan tâm đến việc kinh doanh du lịch
tại Việt Nam
- Thách thức:
o Thị trường khách Nga là thị ... phẩm hiện có trên thị trường cho cùng nhóm khách
hàng: nhóm phát triển thị trường của công ty chịu trách nhiệm tìm hiểu mọi thông
tin liên quan đến các sản phẩm hiện có trên thị trường cung cấp ...
Bảng số liệu về thị trường khách của công ty Nhật Minh qua các năm 2006,
2007, 2008
2006 2007 2008 Chỉ tiêu
Tổng
số
khách
Ngày
khách
trung
bình
Tổng
số
khách
Ngày
khách
trung
bình...
- 53
- 850
- 7
Phát triển thị trường ngân hàng bán lẻ: Chặng nước rút - Tự cứu mình!
Ngày tải lên :
27/10/2012, 08:53
... phẩm, dịch vụ bán lẻ. Thị trường
ngân hàng bán lẻ ở VN đang là thị trường béo bở đối với các ngân hàng trong nước. Cạnh tranh
giữa các ngân hàng, giành giật phân đoạn thị trường bán lẻ đang nóng ... ngân hàng thu
hồi nợ đọng. Bên cạnh đó, về phía thị trường cần hình thành thị trường mua bán lại. Đó có thể là
thị trường thứ cấp đối với những sản phẩm cho vay tiêu dùng. Ví dụ, thị trường ... ngân hàng tại các tỉnh
thành sẽ làm cho chiếc bánh thị phần của ngành ngân hàng lớn lên, mọi người (khách hàng và
ngân hàng) cùng được hưởng lợi; sẽ giúp rút ngắn khoảng cách giữa thành thị...
- 5
- 469
- 5
Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường khách du lịch người pháp của công ty du lịch việt nam.doc
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:41
... Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Pháp của công
ty Du Lịch Việt Nam
+ Phi hp vi cỏc lc lng lm thụng tin ... lch quc t;
Trần Phng Ngọc - Lớp Pháp 1 - K38E
31
Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Pháp của công
ty Du Lịch Việt Nam
ht cỏc dch v khỏch hng khụng th ly mu ... u t mt khon
Trần Phng Ngọc - Lớp Pháp 1 - K38E
20
Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Pháp của công
ty Du Lịch Việt Nam
thụng tin liờn lc, mng li v cỏc phng...
- 97
- 649
- 1