thái độ chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng
Tài liệu Thái độ xin lỗi khi phạm lỗi với khách hàng doc
Ngày tải lên :
25/01/2014, 22:20
... hành động làm kháchhàng không vui, nói điều không xác, nên nhanh chóng xin lỗi cách tế nhị, lựa tinh mà giải thích cải chính, nói :"xin lỗi " - Nếu giao tiếp với khách hàng, nhân viên phục vu kháchhàng ... Nếu giao tiếp có số lời nói hành động làm khách hàng không vui, nói sai số lời, nên nhanh chóng xin lỗi tế nhị, xem tinh mà giải thích cải chính, nói "xin lỗi" Nếu giao tiếp với khách hàng, nhân ... nhân viên phục vụ khách hàng tiến hành vấn, lúc kháchhàng làm việc, nghỉ ngơi, Tuy nhiên, khách hàng đồng ý dừng lại tiếp đón, nhân viên phục vụ khách hàng nên nói "xin lỗi, làm phiền anh rôi" Hoạc...
- 5
- 462
- 1
Tài liệu Những điều cần chuẩn bị khi tiếp xúc với khách hàng doc
Ngày tải lên :
19/02/2014, 15:20
... Bạn làm gì? Hãy tiếp cận với thái độ nhẹ nhàng, lịch tạo cho khách hàng cảm xúc tình cờ Cần vận dụng hoàn cảnh để gợi ý tiếp chuyện, không nên đề cập giới thiệu sản phẩm chưa phá hàng rào Ngòai ... - Chào hỏi khách hàng lời thân thiện lịch - Tất người phải chào khách hàng gặp họ - Những cử thể quan trọng nói Cách xử lý giao tiếp khách hàng Qua điện thoại Về mặt tâm lý, khách hàng thường ... tỏ dị ứng với người bán hàng Họ sợ bị làm phiền, e người bán hàng nói nhiều, nói dài, họ thời gian tiếp chuyện Hơn nữa, khách hàng thường tỏ nghi ngờ dè dặt với lời chiêu dụ người bán hàng, đó,...
- 3
- 615
- 1
Thái độ xin lỗi khi phạm lỗi với khách hàng ppt
Ngày tải lên :
01/07/2014, 15:20
... hành động làm kháchhàng không vui, nói điều không xác, nên nhanh chóng xin lỗi cách tế nhị, lựa tinh mà giải thích cải chính, nói :"xin lỗi " - Nếu giao tiếp với khách hàng, nhân viên phục vu kháchhàng ... Nếu giao tiếp có số lời nói hành động làm khách hàng không vui, nói sai số lời, nên nhanh chóng xin lỗi tế nhị, xem tinh mà giải thích cải chính, nói "xin lỗi" Nếu giao tiếp với khách hàng, nhân ... nhân viên phục vụ khách hàng tiến hành vấn, lúc kháchhàng làm việc, nghỉ ngơi, Tuy nhiên, khách hàng đồng ý dừng lại tiếp đón, nhân viên phục vụ khách hàng nên nói "xin lỗi, làm phiền anh rôi" Hoạc...
- 6
- 178
- 0
Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? ppt
Ngày tải lên :
22/12/2013, 11:17
... định Đối với người tri thức uyên bác Người có tri thức sâu rộng khách hàng dễ gặp, khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi nhiều Đối với khách hàng này, phải nắm lấy hội lắng nghe họ nói, tiếp ... Đối với loại người cần phải “ tuỳ thầy biện lễ” không nóng nảy gây sức ép với họ, phải cố hoà nhịp với họ, hướng dẫn họ Cách làm có ích cho việc bồi dưỡng tố chất nhân viên bán hàng Đối với người ... đổi Nhưng dù lần họ có mua hàng công ty bạn, đừng mong họ khách hàng trung thực đến mua lần 10 Đối với người hay đa nghi Những người dễ đa nghi, dễ có tâm lý ngược lại với người khác Điều mấu chốt...
- 4
- 842
- 1
Tài liệu Tiếp xúc với khách hàng như thế nào? pptx
Ngày tải lên :
26/01/2014, 11:20
... định Đối với người tri thức uyên bác Người có tri thức sâu rộng khách hàng dễ gặp, khách hàng mà nhân viên bán hàng học hỏi nhiều Đối với khách hàng này, phải nắm lấy hội lắng nghe họ nói, tiếp ... Đối với loại người cần phải “ tuỳ thầy biện lễ” không nóng nảy gây sức ép với họ, phải cố hoà nhịp với họ, hướng dẫn họ Cách làm có ích cho việc bồi dưỡng tố chất nhân viên bán hàng Đối với người ... đổi Nhưng dù lần họ có mua hàng công ty bạn, đừng mong họ khách hàng trung thực đến mua lần 10 Đối với người hay đa nghi Những người dễ đa nghi, dễ có tâm lý ngược lại với người khác Điều mấu chốt...
- 4
- 665
- 1
TRƯỜNG ĐIỆN TỪ MỘT SỐ BỆNH CÓ THỂ GẶP KHI TIẾP XÚC VỚI MÔI TRƯỜNG VÀ BIỆN PHÁP PHÒNG TRÁNH
Ngày tải lên :
05/11/2013, 13:18
... thí nghiệm với UHF hay tiếp xúc với thiết bò vi ba, thực truyền thông bề mặt đàn hồi, trao đổi với nhà điều khi n máy móc có kinh nghiệm vò trí đặt thiết bò trước cho chúng tiếp xúc với không ... trạng thái cân phiếm đònh đặt phân tử vào màng tế bào, phân tử tiếp xúc với trường màng trạng thái cân phiếm đònh trở thành trạng thái cân bền Một trạng thái khác phân tử cân phiếm đònh trạng thái ... kết dao động Trong hệ thống sinh học dao động tế bào sinh học theo phương vuông góc với diện tích mặt phù hợp với dao động lưỡng cực điện Dao động protein đơn giản màng tế bào xem dao động lưỡng...
- 69
- 500
- 0
Tài liệu Cho dù bạn đã từng sử dụng qua bộ Microsoft Office 2003 hay các phiên bản trước đây thì khi tiếp xúc với phiên bản Microsoft Office 2007 mới nhất này pdf
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:15
... Đối với Word 2007, công cụ nằm thẻ View, nhóm Document Views, mục Full Screen Reading Khi chế độ Full Screen Reading, nhấn phím mũi tên góc trang để di chuyển qua lại trang Nhấn ESC để trở chế độ ... Word KIỂM TRA CHÍNH TẢ VÀ NGỮ PHÁP Tự động kiểm tra lỗi tả ngữ pháp (các đường gợn sóng màu đỏ, xanh dương, xanh cây) Khi bạn bật chế độ kiểm tra tả tự động gõ, bạn an tâm không bị mắc nhiều ... tắt chế độ kiểm tra tả, ngữ pháp tự động - Nhấn chuột vào Microsoft Office Button, chọn Word Options - Trong hộp thoại ra, chọn Proofing khung bên trái - Để bật/tắt chế độ kiểm lỗi tự động tài...
- 40
- 458
- 0
Giảm tổn thương cho tóc khi tiếp xúc với máy lạnh pot
Ngày tải lên :
18/06/2014, 11:20
... nhiều, tóc bị bết -Ra đường nên thoa kem chống nắng đội mũ cẩn thận để tránh tóc bị gãy tổn thương Không nên: -Tóc bạn thường xuyên tiếp xúc với máy lạnh bạn không nên sử dụng máy sấy nhiều Nếu ... gây lão hóa tóc -Dùng dầu xả gội đầu xong - Nên xoa dầu ngũ cốc lên làm mượt tóc giữ độ ẩm, phục hồi tóc khô - Khi vào máy lạnh nên xoa lên tóc lớp kem xả khô, thoa cho kem ngấm vào tóc - Nên có ... thay đổi kiểu tóc bạn nên dùng loại kem bảo vệ đặc biệt - Không nên ngồi chỗ điều hòa thổi trực tiếp vào - Không nên thoa kem xả khô phần chân tóc, làm tóc nhanh bẩn ...
- 3
- 241
- 0
Các yêu cầu khi tiếp xúc với nhà tuyển dụng pptx
Ngày tải lên :
29/06/2014, 10:20
... chơi, bảo thủ, thiếu nhiệt tình công việc…” Nhà tuyển dụng cần người lao động tính trung thực Nhưng họ nhận thấy tiếp xúc với chàng đại lười, họ chẳng ngần ngại mà loại bạn khỏi vòng đấu “Phút 89” ... sáng suốt vào giây phút định Hằng - trưởng phận dịch vụ khách hàng bắt tay tạm biệt Tiên với nụ cười thân thiện hẹn gặp lại Cô hài lòng với khả kinh nghiệm Tiên Bước chuyển hồ sơ phòng nhân để ... bày với nhà tuyển dụng điều Hãy thể bạn người động, ham học hỏi, cầu tiến Nhưng quan trọng thành thật kể nhược điểm, tất nhiên nên biết “gạn đục khơi trong” Ví dụ, đừng có khơi khơi nói với nhà...
- 5
- 354
- 0
Bà bầu cẩn thận khi tiếp xúc với sơn ppt
Ngày tải lên :
04/07/2014, 08:20
... tránh xa nơi sơn sửa nguyên tố hóa học độc hại bám vào Còn đồ đạc bạn sử dụng thường ngày sơn, bạn có nên sử dụng tiếp mang thai? Nhiều bà bầu băn khoăn có nên động vào ô tô chẳng hạn, ô tô dùng ... đẹp màu sắc cho xe Nước sơn ô tô không cao bạn nên mặc quần áo bảo vệ đeo găng tay để tránh nhiễm độc ...
- 2
- 245
- 0
Những lưu ý khi tiếp xúc với người khiếm thị pptx
Ngày tải lên :
30/07/2014, 16:20
... đặc biệt điều phải xưng danh tính bạn cho rõ ràng (người khi m thị ngại tiếp xúc với người lạ) 3.Không sợ: có nhiều nguyên nhân dẫn đến khi m thị nên khuôn mặt họ bị biến dạng, bị đa khuyết tật ... nên hoc ngại thử lạ 5.Chia sẻ mặt tinh thần: bạn phải "luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu" tiếp xúc với người khi m thị, phải quan tâm đến học "bằng trái tim" ... chăm lắng nghe bạn 4.Phải giải thích rõ ràng: bạn ăn chung với người khi m thị điều bạn cần làm trước tiên giới thiệu ăn cách ăn Người khi m thị thường ăn ăn quen thuộc nên hoc ngại thử lạ 5.Chia...
- 3
- 296
- 0
LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÒNG CHỐNG LÂY NHIỄM BỆNH KHI TIẾP XÚC VỚI GIA SÚC, GIA CẦM potx
Ngày tải lên :
02/08/2014, 18:21
... (từ 1.000- 2.000mg/người/ ngày) có kết hạn chế tử vong nguy lan tràn dịch bệnh Với người chăn nuôi thường xuyên tiếp xúc gia súc (công nhân trại chăn nuôi tập tung) cần bổ sung vitamin C (250 – ... khuẩn rộng theo định bác sĩ để ngăn chận công vi khuẩn 2.Phòng chống lây nhiễm: Người chăn nuôi tiếp xúc với gia súc cần ý thực biện pháp phòng chống lây nhiễm sau đây: - Sử dụng loại thuốc sát trùng ... nhiệt, cần bổ sung vitamin B1 để tránh tượng đau mõi cơ, suy nhược - Để giúp thể chống bệnh, huy động protêin tạo kháng thể, tạo máu (nếu bị sốt cao, xuất huyết, …) cần cung cấp thêm vitamin B6,...
- 5
- 326
- 0
Bà bầu cẩn thận khi tiếp xúc với sơn docx
Ngày tải lên :
14/08/2014, 13:20
... Nếu có tiếp xúc dẫn đến ngộ độc sơn trường hợp mức ngộ độc nói thấp Bạn nên tránh tiếp xúc với dầu sơn, chì thủy ngân Hạn chế tới mức tối đa tiếp xúc với nhựa mủ có sơn chứa ... biệt việc cạo sơn tường quét sơn nên hạn chế tới mức tối đa Hai công việc khi n sơn có không khí với mức độ dày gây độc cho bạn Tốt hết nên nơi khác sau nhà bạn sơn xong Nếu bạn thực thích thú ... tránh xa nơi sơn sửa nguyên tố hóa học độc hại bám vào Còn đồ đạc bạn sử dụng thường ngày sơn, bạn có nên sử dụng tiếp mang thai? Nhiều bà bầu băn khoăn có nên động vào ô tô chẳng hạn, ô tô dùng...
- 4
- 274
- 0
LẬP TRÌNH ĐIỀU KHIỂN CƠ CẤU CHẤP HÀNH PIEZO SỬ DỤNG CẢM BIẾN ĐO CHUYỂN VỊ KIỂU TIẾP XÚC
Ngày tải lên :
25/07/2015, 18:39
... dưỡng công nghiệp có cảm biến đo chuyển vị (Hình 3) với độ xác cao (độ phân giải 0,2 µm), đồng thời có cấu chấp hành piezo (Hình 4, 5) Trong điều kiện trên, việc lập trình điều khi n có hồi tiếp cho ... IEC phải có cực nối đất 1.3.Giao tiếp máy tính MDT694A MDT694A thiết kế để giao tiếp trực tiếp với máy tính qua cổng RS232 Điện áp ngõ MDT694A điều khi n trực tiếp phần mềm máy tính Điều giúp ... so với phương pháp khác: Những chuyển động micromet, nanomet tần số cao đạt với PEA chuyển động PEA tạo hiệu ứng tinh thể rắn PEA thiết kế để chịu tải lớn (vài tấn) chế tạo để tạo chuyển động...
- 33
- 639
- 1
8 lưu ý nhỏ khi tiếp xúc với trẻ có HIV
Ngày tải lên :
10/07/2016, 22:13
... vết thương hở da, bạn nên dán lại băng y tế urgo Bạn thoải mái chơi đùa, tiếp xúc, ôm, hôn trẻ, cần lưu ý tránh tiếp xúc với vết thương hở chảy máu (nếu có) trẻ (nhưng thường hiếm) Nếu đến ngày ... lây truyền HIV Vậy nên bạn đừng phân biệt đối xử, cách ly cách mức tiếp xúc với người nhiễm HIV Người nhiễm HIV có quyền lao động, học tập, sinh hoạt bình thường cộng đồng xã hội tất Có số bạn ... hỏi bạn tình nguyện viên sau nhiều năm tham gia tình nguyện tiếp xúc hỗ trợ người có HIV: Trước bạn không nên cắt móng tay, móng chân (khi cắt, móng tay móng chân thường sắc, dễ gây trầy x ước...
- 5
- 221
- 0
7 THÁI độ cần có KHI đối mặt với KHÓ KHĂN
Ngày tải lên :
11/07/2016, 16:14
... thử thách để bạn đối mặt chẳng giúp bạn thay đổi Thứ tư, suy nghĩ tích cực Sử dụng thái độ tích cực để đối mặt với khó khăn mà gặp phải Bạn có quyền đau buồn, bạn phải biết thật đau buồn vốn thay ... chật hẹp vốn thuộc Thứ bảy, kiên trì đến giây phút cuối Dù phải đối mặt với nhạo báng người khác, cần lặng lẽ dùng thái độ kiên trì đến giây phút cuối cùng, đổi lại ngưỡng mộ họ Kiên trì, loại ... sẵn sàng Tuy nhiên, thay đổi miễn bạn sẵn sàng để chấp nhận thay đổi, kết nó, bình thản đối diện với đời, có thất bại gặp hoàn cảnh khó khăn ập đến nào, bạn định có sống tuyệt vời Thứ sáu, cố gắng...
- 4
- 352
- 0
ĐỒ THỊ HÀM SỐ TIẾP XÚC VỚI TRỤC HOÀNH
Ngày tải lên :
10/12/2016, 12:32
... số y x n với n số tự nhiên lớn 2, tiếp xúc với trục hoành Và trục hoành tiếp tuyến chung họ đường cong Cn : y x n Đồ thị hàm số y x n với n số thực không nguyên tiếp xúc với trục hoành ... thị hàm số y x 1 x x 3 x tiếp xúc với trục hoành bốn điểm có hoành độ x 1, x 2, x 3, x Với đồ thị hàm số bậc tiếp xúc trục hoành xảy hai điều kiện sau: o Đồ thị ... trường hợp có cực trị): ab b 4ac Đồ thị hàm số bậc bậc không tiếp xúc với trục hoành CHÚC CÁC BẠN HỌC TỐT! ĐỒ THỊ TIẾP XÚC TRỤC HOÀNH ĐOÀN TRÍ DŨNG ...
- 2
- 17.6K
- 51