... đốc lễ tân, nhân viên phận có nhiệm vụ quy n hạn khác giám đốc lễ tân giao phó Nhân viên lễ tân, nhân viên mở cửa, nhân viên sách hành lý đại diện sân bay, nhân viên trực tổng đài yếu tố quan trọng ... hoạt động nhân viên tổ Các nhân viên làm việc theo ca ( ca ), ca nhân viên lễ tân nam kết hợp trực đêm bảo vệ Trong ca gồm nhân viên lễ tân, nhân viên thu ngân, nhân viên trực điện thoại nhân viên ... khách khách có yêu cầu họ giao tiếp tốt Mặt cần thiết nhân viên buồng họ có kỹ thành thạo, đảm bảo tốt vệ sinh phòng vật dụng phòng khách, Trình độ chuyên môn nhân viên nhà phòng khách sạn Melia...
... hoạch hóa gia đình gồm có nội dung sau: - Dân số học để thấy tranh dân số nước ta, tốc độ tăng dân số, qui mô chất lượng dân số - Các biện pháp tránh thai áp dụng Việt Nam - Các biện pháp đình ... nghĩa suốt đời người phụ nữ từ sinh chết Một số đặc điểm môn học - Đối tượng nữ lứa tuổi khác Vì cán y tế chuyên ngành sản sinh viên học tập môn học phải nâng cao ý thức thương yêu người bệnh, đối ... mạng: tính mạng người mẹ tính mạng bào thai nằm bụng mẹ Quy n lợi hai tính mạng xem xét có định thái độ xử trí Trong trường hợp cụ thể ưu tiên quy n lợi đến chừng mực cho bên - Mang thai sinh đẻ...
... vết khâu tầng sinh môn: Rửa âm hộ gynofar pha loãng, sát trùng vết khâu tầng sinh môn betadin 10%,giữ khô,thay đặt băng vệ sinh Cho xuất viện tình trạng ổn,cắt khâu tầng sinh môn ngày trạm y tế ... vết khâu tầng sinh môn: Rửa âm hộ gynofar pha loãng, sát trùng vết khâu tầng sinh môn betadin 10%,giữ khô,thay đặt băng vệ sinh Cho xuất viện tình trạng ổn,cắt khâu tầng sinh môn ngày trạm y tế ... sinh Tiểu vào ngày đầu Bú khóc tốt Nhịp thở 40l/p, nhịp tim 120l/p Đầu tròn Da niêm hồng Rốn chân rốn khô Không dị dạng Phản xạ nguyên phát tốt 6/Các quan khác: chưa phát bệnh...
... 2001) 1.1.2.3 Các nhântố ảnh hưởng đến du lịch di sản văn hóa a Các nhântố liên quan tới cầu Các nhântố liên quan tới cầu nhântố xuất phất từ phía du khách Đây nhântố thuộc đời tƣ hay ... b Các nhântố liên quan tới cung Các nhântố liên quan tới cung nhântố liên quan trực tiếp đến địa phƣơng có tác dụng kéo, thu hút nhu cầu du lịch KDL quốc tế với địa phƣơng Các nhântố đƣợc ... trúc mối quan hệ thànhtốmô hình SERQUAL, hài lòng khách du lịch ý định hành vi họ Trƣớc hết, phân tích nhântố (EFA) đƣợc thực để kiểm tra tính hợp lệ cấu trúc, phân tích nhântố khẳng định (CFA)...
... trúc mối quan hệ thànhtốmô hình SERQUAL, hài lòng khách du lịch ý định hành vi họ Trƣớc hết, phân tích nhântố (EFA) đƣợc thực để kiểm tra tính hợp lệ cấu trúc, phân tích nhântố khẳng định (CFA) ... Bảng 3.2 Phân tích nhântố chất lƣợng dịch vụ 55 Bảng 3.3 Phân tích nhântố hài lòng ý định hành vi 56 Bảng 3.4 Mức độ tƣơng quan biến 57 10 Bảng 3.5 Các số đánh giá phù hợp mô hình SERVQUAL 59 ... cảm ơn chân thành sâu sắc tới gia đình, đặc biệt Mẹ tôi, ngƣời động viên, ủng hộ, để nỗ lực hoàn thành đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Xin gƣ̉i lời cảm ơn chân thành đến tất...
... khác 3.1.4 Yếu tố nguy Bảng 3.2: Một số yếu tố nguy gây xơ gan Yếu tố nguy Số bệnh nhân (n) Tỷ lệ (%) Viêm gan virus 19 27,54 Uống rượu 38 55,07 Yếu tố nguy khác 7,24 Không rõ yếu tố nguy 16 23,19 ... viên, nhân viên thạc sỹ, cử nhân đào tạo quy, có trình độ tay nghề vững vàng, có thái độ tiếp đón, phục vụ bệnh nhân người nhà tận tình, chu đáo, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, hoàn thành ... yếu tố nguy dẫn đến xơ gan Để đánh giá yếu tố nguy gây xơ gan cho bệnh nhân khai thác tiền sử người bệnh, nghiên cứu này, tiền sử bệnh nhân xơ gan bật uống rượu nhiều viêm gan virus Số bệnh nhân...
... xng ng loi thnh xng ụng khụ kh khoỏng c thc hin theo mt quy trỡnh nghiờm ngt Ti labo Bo qun mụ, b mụn Mụ phụi Trng i hc Y H Ni ang ỏp dng quy trỡnh sng lc, thu nhn, x lý v bo qun mụ theo tiờu chun ... Trong 26 bnh nhõn nghiờn cu cú 23 trng hp ch nh phu thut kt c trc di v trng hp lừm mt trờn mm [24] Quy trỡnh sn xut xng ụng khụ ti b mụn Mụ phụi trng i hc Y H Ni ó c phờ duyt Hiu qu s dng xng ụng ... Compa, thc o, tm bụng, gc + Ch vicryl 5.0, 6.0, ch nylon 6.0 2.2.4 Cỏc bc tin hnh nghiờn cu Bc 1: Quy trỡnh x lý xng ng loi thnh xng ụng khụ: Xng ụng khụ l xng ó c kh ht canxi, sau ú lm mt nc iu...
... Quy chế bảo vệ môi trờng lĩnh vực du lịch (ban hành kèm theo Quy t định số 02/2003/QĐ-BTNMT ngày 29/7/2003 Bộ trởng Bộ tài nguyên môi trờng).Cùng với văn pháp quy khác Bộ khoa học Công nghệ Môi ... đến quy trình kỹ thuật chế biến, liên quan đến vệ sinh cá nhân cho nhân viên chế biến đầu bếp, liên quan đến công tác quản lý Thực tế cho thấy: Phần lớn khách sạn (68%) ban hành quy chế, quy ... vệ sinh cá nhânnhân viên phục vụ Theo phân tích tổng hợp từ công tác xếp hạng khách sạn địa bàn Hà Nội Tổng Cục Du Lịch cho thấy có 91% khách sạn có quy chế, quy định vệ sinh cá nhân cho ngời...
... b.Yêu cầu công tác quản trị nhân lực Công tác quản trị nhân lực phải tuân thủ quy định, quy chế nhà nớc lao động Công tác quản trị nhân lực phải gắn liền với quy định quy, quy chế nhà nớc Điều có ... tác Bởi nguyên nhân quan trọng công tác quản trị nhân lực không bị chi phối trình độ lực ngời quản lý mà bị tác động lớn nhiều nhântố chủ quan Sau số nhântố tiêu biểu : a Quymô thứ hạng khách ... hởng trực tiếp đến công tác quản trị nhân lực Quymô khách sạn định số lợng ngời lao động đồng thời với phơng thức quản trị nhân lực Đối với khách sạn có quymô lớn số lợng lao động cần thiết khách...
... hợp lý nguồn nhân lực có Hoạch định nguồn nhânlực dựa vào yếu tố sau: -Quy mô sản xuất, hớng phát triển doanh nghiệp -Phân tích nguồn nhân lực -Công nghệ kỹ thuật -Sự biến động nguồn nhân lực (về ... chí nhân lực, đào tạo quản lý nhân lực cho phù hợp 1.2.Quản lý nhân lực doanh nghiệp Khách sạn 1.2.1.Khái niệm quản lý nhân lực doanh nghiệp Khách sạn Quản lý nguồn nhân lực liên quan đến ngời nhân ... điều tiết số quy luật: Quy luật tự nhiên, quy luật cung cầu, tính thời vụ, quy luật tâm lý, sinh lý quy luật kinh tế xã hội Nắm bắt đợc đặc điểm kinh doanh Khách sạn giúp nhà quản lý nhân lực có...
... đạt kết tối ưu cho tổ chức cá nhân Chức năg quản trị nhân lực : - + Thu hút nhân lực : Hoạch định , phân tích công việc , tuyển chọn nhân lực + Đào tạo phát triển nhân lực + Duy trì nhân lực ... tình định II Các nhântố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân lực * )Nhân tố bên - Qui mô nhà hàng : lớn , nhỏ , trung bình - Đội ngũ lao động: số lượng , giới tính, trình độ chuyên môn, lứa tuổi, ... viên người nhà nhân viên sử dụng dịch vụ khách sạn Thái độ Tỏn thành Tỏn thànhnhân viên Hiệu Tạo động lực khích lệ nhân viên cố Nhõn viờn chấp gắng làm tốt hết mức có thể, cố hành tốt kỷ luật gắng...
... lịch 48 Khoá luận tốt nghiệp 11 GVHD: Th.S Vương Quỳnh Thoa Quản trị nguồn nhân lực nguyên nhânthành công hay thất bại tổ chức Có thể khẳng định, quản trị nguồn nhân lực phân cấu thành khoa học ... trình độ chuyên môn nghiệp vụ Trình độ chuyên môn nhân viên khách sạn phân theo cấp từ cấp đến cấp Trong cấp phân thành bậc riêng A,B,C cấp chia thành bốn bậc A,B,C,D Đây sở để phòng nhân lực tính ... chung quy định trách nhiệm người lao động phản ánh rõ nét tư tưởng quản trị nhân lực khách sạn để nhân viên khách sạn * Những quy định quy n lợi người lao động khách sạn -Khách sạn đưa quy định...
... trách nhiệm phụ trách toàn nhân phục vụ buồng, nhân viên giặt nhân viên khách nh nhân viên làm vệ sinh công cộng, nhân viên may mặc, nhân viên phụ trách đồng phục, nhân viên phụ trách đồ uống ... thực tập tốt nghiệp Nhân viên phụ trách tiền lơng (Payroll Master): Là nhân viên tính lơng cho toàn thể nhân viên khách sạn Nhân viên không trực thuộc phận kế toán mà nhân viên phòng Nhân 2.1.3.2 ... 213 chi tiết thành tiểu khoản 2131: Quy n sử dụng đất 2132: quy n phát hành 2133: quy n, sáng chế 2134: nhãn hiệu hàng hoá 2135: phần mềm máy vi tính 2136: giấy phép giấy phép nhợng quy n 2138:...
... bữa tối - Bữa tối (bữa 5): bữa ăn chính, vào buổi tối - Bữa thêm (bữa 6): sau bữa tối đến trước thức dậy vào ngày hôm sau Dụng cụ hỗ trợ: dụng cụ hỗ trợ cho việc gợi trí nhớ đối tượng giúp quy ... đường ăn vào thể chuyển hóa thành glucose trước não thể sử dụng Tuy vậy, thực phẩm giàu chất bột đường tốt cho não mà tùy thuộc vào mức độ hấp thu tốc độ chuyển hóa thành glucose nhanh hay chậm ... tính riêng cá thể [3], [17], [25] Những biểu mặt di truyền phản ánh trưởng thành sớm, muộn bình thường, bên cạnh phần ăn, môi trường sống phong cách sống lành mạnh…cũng ảnh hưởng tới phát triển...
... giá 2.2.1 Các nhântố ảnh hưởng đến việc định giá kinh doanh khách sạn Có nhiều nhântố tác động tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn Sau nhântố chủ yếu: a) Ảnh hưởng nhântố bên tới việc ... đạt mục tiêu đề - Ảnh hưởng nhântố khác Bên cạnh yếu tố: nhu cầu, chi phí, cạnh tranh, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn định giá phải quan tâm tới yếu tố: + Các yếu tố thuộc sản phẩm doanh nghiệp: ... giá thành đêm nghỉ Phương pháp phù hợp với khách sạn hoạt động, khách sạn có nhiều hạng phòng quymô nhỏ Công thức xác định giá phòng: Giá bán = giá thành đêm + lãi + thuế Trong đó: Giá thành...
... hữu cán công nhân viên thành viên khác pháp nhânnhân đợc pháp luật Nhà nớc Cộng Hoà xã Hội Chủ nghĩa Việt Nam bảo hộ Công ty đơn vị sản xuất kinh doanh đốc lập có dấu riêng Vì đợc quy n ký kết ... độc quy n ngời giữ quan hệ với đại lý độc quy n đóng vai trò quan trọng việc định kênh Vai trò chức kênh phân phối 3.1Vai trò Trong kinh doanh, mục tiêu cuối lợi nhuận, yếu tố khác, vấn đề tối ... cách khác nhằm thu hút khách hàng - Thơng lợng: thành viên thơng lợng, phân công rõ ràng quy n hạn, trách nhiệm nh việc chuyển giao quy n sở hữu hay quy n sử dụng Trờng đại học kinh tế quốc dân...
... giá 2.2.1 Các nhântố ảnh hưởng đến việc định giá kinh doanh khách sạn Có nhiều nhântố tác động tới việc định giá sản phẩm dịch vụ khách sạn Sau nhântố chủ yếu: a) Ảnh hưởng nhântố bên tới việc ... đạt mục tiêu đề - Ảnh hưởng nhântố khác Bên cạnh yếu tố: nhu cầu, chi phí, cạnh tranh, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn định giá phải quan tâm tới yếu tố: + Các yếu tố thuộc sản phẩm doanh nghiệp: ... giá thành đêm nghỉ Phương pháp phù hợp với khách sạn hoạt động, khách sạn có nhiều hạng phòng quymô nhỏ Công thức xác định giá phòng: Giá bán = giá thành đêm + lãi + thuế Trong đó: Giá thành...