sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf
Ngày tải lên :
20/09/2012, 16:41
... vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………. 2
1.2.3- Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ trong n
ền kinh tế………………. 2
1.2.4- Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ ………………………… 3
1.2.4.1-Nghiệp vụ ... tính lý luận về ngân hàng, ngân hàng thương mại, các
dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
- Phân tích thực trạng triển khai và hoạt động chiến lượ
c dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại
Ngân hàng Đầu tư và Phát ... ngân hàng và dịch vụ ngân hàng bán lẻ .
- Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và
Phát triển tỉnh Ninh Thuận
- Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ...
- 25
- 3.6K
- 29
Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Gia định.pdf
Ngày tải lên :
20/09/2012, 16:51
... triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ khách hàng cũng
ñược nâng cao khi Ngân hàng Bangkok cho ra ñời trung tâm hoạt ñộng ngân hàng
hiện ñại thực hiện qua ñiện thoại, các dịch vụ ngân hàng ...
1.5.4 Bài học kinh nghiệm về việc phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho
các NHTM ở Việt Nam:
Từ kinh nghiệm phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ở một số nước
như Nhật Bản, Thái Lan, ... dụng những sản phẩm, dịch vụ tiện ích mà
ngân hàng ñem lại.
Do sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng quá tương ñồng nên có sự cạnh tranh
về giá gay gắt, trong ñó hầu hết các ngân hàng ñều miễn...
- 84
- 1K
- 4
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam
Ngày tải lên :
18/10/2012, 08:38
... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM
I.Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, xu hướng tất yếu của các NHTM
Trong nền kinh tế mở, nhu cầu về dịch vụ ngân hàng ngày càng cao, nhất là dịch ... triển dịch vụ chuyển tiền kiều hối qua hệ thống ngân hàng. Triển khai dịch vụ
quản lý tài sản, ủy thác đầu tư, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng. Tăng cường
bán chéo sản phẩm dịch vụ ... AIT, dịch vụ NHBL là cung
ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tới từng cá nhân riêng lẻ, các doanh nghiệp vừa và nhỏ
thông qua mạng lưới chi nhánh, khách hàng có thể tiếp cận trực tiếp với sản phẩm...
- 5
- 1.6K
- 16
Lv thạc sỹ đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp công thương việt nam- bài học kinh nghiệm từ một số ngân hàng nước ngoài tại việt nam.doc
Ngày tải lên :
27/10/2012, 16:45
... nhất, dịch vụ ngân hàng bán
lẻ là dịch vụ ngân hàng cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính cho khách hàng là
các cá nhân, hộ gia đình, các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
vụ ngân hàng bán lẻ ở VietinBank ... chương:
Chương I: Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại và dịch vụ ngân hàng bán lẻ
của các ngân hàng thương mại.
Chương II: Thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCPCông
Thương Việt Nam.
Chương ... 50.83
1.2.1.2 Phân biệt dịch vụ ngân hàng bán lẻ và dịch vụ ngân hàng bán buôn.
• Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán buôn (NHBB)
Về khái niệm dịch vụ ngân hàng bán buôn (NHBB), tùy từng điều...
- 109
- 2.2K
- 48
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC chi nhánh TP. HCM.pdf
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:34
... khách hàng cảm thấy an tâm mỗi khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng:
Nhân viên ngân hàng phục vụ khách hàng lịch thiệp, nhã nhặn.
Chứng từ giao dịch rõ ràng và dễ hiểu.
Nhân viên ngân hàng ... chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng.
1.3 MÔ HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NGÂN HÀNG BÁN LẺ
1.3.1 Mô hình SERVQUAL (Parasuraman, 1988)
Đây là mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ phổ biến ... phát triển thị trường ngân hàng và xác định đối tượng phục vụ của hệ thống
ngân hàng và cuối cùng là phát triển các dịch vụ khác”. Vì vậy, cuộc cạnh tranh về các dịch vụ
Ngân hàng sẽ còn tiếp diễn...
- 100
- 4.3K
- 72
Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn
Ngày tải lên :
07/11/2012, 11:01
... ty.
Ngân hàng bán lẻ: ngân hàng loại này chú trọng đến việc đa dạng
hóa các sản phẩm. Số lượng sản phẩm rất nhiều, rất lớn để đáp
5
Sản phẩm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ vừa có sản phẩm ... khách hàng tín dụng và khách hàng sử dụng dịch vụ
ngân hàng:
Khách hàng tiền vay và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng là đối
tượng ‘tiêu thụ’ các sản phẩm đầu ra của ngân hàng. Khách hàng ... thành:
Ngân hàng bán buôn: là ngân hàng tập trung cung cấp một vài sản
phẩm cho khách hàng, tuy số lượng sản phẩm không lớn nhưng
giá trị của từng sản phẩm là rất lớn. Khách hàng của ngân hàng...
- 78
- 1.8K
- 20
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Trà Vinh
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:08
... trình sản xuất kinh
- Hệ thống hóa những vấn đề mang tính lý luận về Ngân hàng, Ngân hàng
thương mại và các dịch vụ Ngân hàng bán lẻ.
- Phân tích thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân ... về Ngân hàng thương mại và dịch vụ ngân
hàng bán lẻ.
− Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại
NHTMCP Công thương tỉnh Trà Vinh.
− Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ...
NH: Ngân hàng
NHBB: Ngân hàng bán buôn
NHBL: Ngân hàng bán lẻ
NHNN: Ngân hàng nhà nước
NHTM: Ngân hàng thương mại
NHTMCP: Ngân hàng thương mại cổ phần
SACOMBANK: Ngân hàng thương mại cổ phần...
- 94
- 1.7K
- 23
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu VN
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:11
... LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
BÁN LẺ
1.1 Tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1
1.1.1 Định nghĩa về dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1
1.1.2 Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ 2
1.1.3 Vai trò của dịch ... DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN
LẺ.
Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ
TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.
Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG
BÁN ... hàng bán lẻ
1.1.1 Định nghĩa về dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Trong nền kinh tế mở, nhu cầu về dịch vụ ngân hàng ngày càng cao, nhất là
dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL). Mục tiêu của dịch vụ NHBL...
- 134
- 4K
- 52
Tổng quan Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:12
... vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………. 2
1.2.3- Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ trong n
ền kinh tế………………. 2
1.2.4- Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ ………………………… 3
1.2.4.1-Nghiệp vụ ... của ngân hàng thương mại……………………………… 1
1.2. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại…………………….
1
1.2.1- Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………… 1
1.2.2- Đặc điểm của dịch vụ ... lược và
dịch vụ ngân hàng bán lẻ, phân tích vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với nền kinh
tế cũng như phân tích tính tất yếu phải đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ tại các ngân
hàng...
- 25
- 928
- 2
Giải pháp Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:12
... điều kiện
để thực hiện dịch vụ ngân hàng bán lẻ bởi vì năng l
ực tài chính của ngân hàng mạnh hơn
80
phẩm dịch vụ mà phải thực hiện kinh doanh những sản phẩm dịch vụ mà BIDV đã
nghiên cứu và ... nhằm thu hút khách hàng, phát triển sản
phẩm.
Hầu hết các khách hàng của dịch vụ
ngân hàng bán lẻ là cá nhân nên việc quảng
bá, tiếp thị sản phẩm rất quan trọng đối với ngân hàng. Công tác marketing ... phát triển thị trường dịch vụ ngân
hàng bán lẻ trong tỉnh. Gần 35 dịch vụ ngân hàng bán lẻ đang cung cấp trên thị trường,
tậ
p trung hầu hết ở Chi nhánh Ninh Thuận và Ngân hàng Công thương Ninh...
- 22
- 903
- 5
Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng NNo&PTNT Ninh Thuận
Ngày tải lên :
09/11/2012, 08:13
... về sản phẩm dịch vụ ngân hàng và các chỉ tiêu đánh giá chất
lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng: 1
1.1.1 Khái niệm về sản phẩm dịch vụ ngân hàng: 1
1.1.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng sản ...
9 Dịch vụ vấn tin số dư, dịch vụ in sao kê 5 giao dịch, dịch vụ tự động
thông báo số dư, dịch vụ ATRANSFEER, dịch vụ APAYBILL, dịch vụ nạp tiền
VnTopUP, dịch vụ
đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... triển dị
ch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ khách hàng cũng
được nâng cao khi Ngân hàng Bangkok cho ra đời trung tâm hoạt động ngân hàng
hiện đại thực hiện qua điện thoại, các dịch vụ ngân hàng khác...
- 92
- 1.3K
- 8
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Trà Vinh.pdf
Ngày tải lên :
11/11/2012, 18:14
...
và dịch vụ ngân hàng bán lẻ, vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với nền kinh
tế cũng như tính tất yếu phải đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ tại các NHTM ở
Việt Nam. Để phát triển dịch ...
NHBL là ngân hàng cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tới từng cá nhân riêng
lẻ, các DNNVV thông qua mạng lưới chi nhánh. Khách hàng có thể tiếp cận trực
tiếp với sản phẩm và dịch vụ ngân hàng ... loại hình ngân hàng gồm
ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đầu tư, ngân hàng chính
sách, ngân hàng hợp tác và các loại hình ngân hàng khác.
Theo Đạo luật ngân hàng của Pháp...
- 94
- 900
- 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu VN.pdf
Ngày tải lên :
11/11/2012, 18:47
... trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng
TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank)
Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ
của ngân hàng TMCP Xuất ...
Gram…
1.1.4.5 Dịch vụ ngân hàng điện tử
Trong bối cảnh thị trường tài chính - ngân hàng hội nhập, Việt Nam dần mở
rộng cửa cho các ngân hàng nước ngoài thì sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng trong ... các ngân hàng. Các ngân hàng chỉ có thể nâng
cao tính cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ càng cao thì lợi thế
cạnh tranh càng lớn.
Thứ hai, dịch vụ ngân hàng do ngân hàng...
- 134
- 1.7K
- 9
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chương I.pdf
Ngày tải lên :
11/11/2012, 19:10
... vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………. 2
1.2.3- Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ trong n
ền kinh tế………………. 2
1.2.4- Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ ………………………… 3
1.2.4.1-Nghiệp vụ ... tính lý luận về ngân hàng, ngân hàng thương mại, các
dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
- Phân tích thực trạng triển khai và hoạt động chiến lượ
c dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại
Ngân hàng Đầu tư và Phát ... ngân hàng và dịch vụ ngân hàng bán lẻ .
- Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và
Phát triển tỉnh Ninh Thuận
- Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ...
- 25
- 538
- 1
