... CÁC SẢNPHẨMDÀNHCHOKHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP Mục tiêu khóa học : Nắm tổng quan sảnphẩmdànhchokháchhàngdoanhnghiệp Biết sảnphẩm đáp ứng cho nhu cầu tài kháchhàng CÁC SẢNPHẨMDÀNHCHOKHÁCH ... vấn đề CÁC SẢNPHẨMDÀNHCHODOANHNGHIỆP A CHO VAY B BẢO LÃNH TRONG NƯỚC C THANH TÓAN QUỐC TẾ D THU CHI HỘ E DỊCH VỤ KHÁC (TÀI KHỎAN) A SẢNPHẨMCHO VAY Cho vay bổ sung vốn lưu động Cho vay tài ... xuất Cho vay đầu tư máy móc thiết bị, nhà xưởng, phương tiện vận chuyển A SẢNPHẨMCHO VAY Các điểm cần ý sảnphẩm Đối tượng kháchhàng Đối tượng cho vay Thời hạn Mức cho vay Loại tiền cho vay...
... sảnphẩm dịch vụ dànhchokháchhàngdoanhnghiệp Ngân Hàng TMCP Á Châu Chi Nhánh Tỉnh Khánh Hòa ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Các sảnphẩm dịch vụ dànhchokháchhàngdoanh ... hút kháchhàng so với sảnphẩm tồn số đặc điểm gọi sảnphẩm dịch vụ 18 Theo Booz, Allen Hamilton, [8], có sáu loại sảnphẩm sau: Sảnphẩm giới, tức sảnphẩm hoàn toàn Loại sảnphẩm mới, sảnphẩm ... tế, không ngừng sức tạo sảnphẩm dịch vụ mới, tạo quan tâm thu hút khách hàng, sảnphẩm nhau, ngân hàng bổ sung cải thiện chút hữu ích sản phẩm, làm chosảnphẩm hơn, kháchhàngđánh giá chất lượng...
... phát triển dịch vụ dànhchokháchhàngdoanhnghiệp có ý nghĩa sống tồn phát triển Ngân hàng Chính lý nên chọn đề tài : “Phát triển dịch vụ dànhchokháchhàngdoanhnghiệp Ngân hàng Đầu tư Phát ... TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNHCHOKHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàngdànhchokháchhàngdoanhnghiệp 1.1.Dịch vụ ... dựng cho đối tượng kháchhàng thời kì định Cụ thể: 3.2.2.1 Đối với kháchhàng hoạt động ngân hàng khác Do tính chất việc thu hút kháchhàng từ ngân hàng khác phức tạp, doanhnghiệpdoanh nghiệp...
... TRIÊN CÁC DỊCH VỤ DÀNHCHOKHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH 1.Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàngdànhchokháchhàngdoanhnghiệp 1.1.Dịch vụ ... cầu kháchhàng yếu tố định đến thay đổi sách sảnphẩm dịch vụ ngân hàng Với thị trường doanh nghiệp, phận nghiên cứu sảnphẩm chi nhánh phải tập trung vào ngành nghề kinh doanh, sảnphẩmhàng ... chi nhánh, doanhnghiệp sử dụng dịch vụ đối thủ cạnh tranh, doanhnghiệp chưa chưa hoạt động ngân hàng Bên cạnh đó, theo dõi biểu phí dànhchokháchhàngdoanhnghiệp chi nhánh với ngân hàng khác...
... dựng cho đối tượng kháchhàng thời kì định Cụ thể: 3.2.2.1 Đối với kháchhàng hoạt động ngân hàng khác Do tính chất việc thu hút kháchhàng từ ngân hàng khác phức tạp, doanhnghiệpdoanhnghiệp ... ngân hàng Với thị trường doanh nghiệp, phận nghiên cứu sảnphẩm chi nhánh phải tập trung vào ngành nghề kinh doanh, sảnphẩmhàng hoá… Trong doanhnghiệp cần nghiên cứu chiến lược kinh doanh, ... quỹ thấp chodoanh nghiệp) • Mở L/C hình thức cầm cố lô hàng “hồ sơ” Trong hình thức mở L/C cầm cố lô hàng nhập khẩu, ngân hàng nên áp dụng phương thức doanhnghiệp tự quản lí hàng, ngân hàng quản...
... chi nhánh, doanhnghiệp sử dụng dịch vụ đối thủ cạnh tranh, doanhnghiệp chưa chưa hoạt động ngân hàng Bên cạnh đó, theo dõi biểu phí dànhchokháchhàngdoanhnghiệp chi nhánh với ngân hàng khác ... ngân hàng khác địa bàn 12 12 Nhằm thu hút kháchhàngdoanhnghiệp mở L/C ngân hàng khác doanhnghiệp chưa mở L/C ngân hàng nào, chi nhánh đưa sách giá phù hợp giảm 50% phí dịch vụ kháchhàng ... giao dịch TTQT cho cán bộ, biểu phí TTQT áp dụng cho Chi nhánh, quy trình nghiệp vụ, tiếp tục triển khai tiếp thị kháchhàng mới, thực tiếp thị 200 kháchhàngdoanhnghiệp có 40 kháchhàng thực giao...
... khả trả nợ => cho vay Kháchhàng khơng có khả trả nợ => từ chối cho vay 08/08/14 Nguyễn Minh Kiều Hợp đồng tín dụng - Thỏa thuận hai bên ngân hàngkháchhàngKháchhàng Ngân hàng Có nghĩa ... nợ kháchhàng khoa học Nội dung thẩm định Thẩm định hồ sơ Thẩm định phương án SXKD dự án đầu tư Thẩm định sở sản xuất kinh doanh Thẩm định tài sản chấp Kết luận định cho vay Kháchhàng ... Các vấn đề chung cho vay kháchhàngdoanhnghiệpCho vay ngắn hạn Chiết khấu chứng từ có giá Cho vay trung dài hạn Câu hỏi ơn tập 08/08/14 Nguyễn Minh Kiều Ngun tắc cho vay Sử dụng vốn...
... khả trả nợ => cho vay Kháchhàng khơng có khả trả nợ => từ chối cho vay 08/09/14 Nguyễn Minh Kiều Hợp đồng tín dụng - Thỏa thuận hai bên ngân hàngkháchhàngKháchhàng Ngân hàng Có nghĩa ... nợ kháchhàng khoa học Nội dung thẩm định Thẩm định hồ sơ Thẩm định phương án SXKD dự án đầu tư Thẩm định sở sản xuất kinh doanh Thẩm định tài sản chấp Kết luận định cho vay Kháchhàng ... Các vấn đề chung cho vay kháchhàngdoanhnghiệpCho vay ngắn hạn Chiết khấu chứng từ có giá Cho vay trung dài hạn Câu hỏi ơn tập 08/09/14 Nguyễn Minh Kiều Ngun tắc cho vay Sử dụng vốn...
... Bài 5: Nghiệp vụ cho vay chiết khấu dànhchokháchhàngdoanhnghiệp 08/09/14 Nguyễn Minh Kiều Nội dung trình bày Các vấn đề chung cho vay kháchhàngdoanhnghiệpCho vay ngắn ... khả trả nợ => cho vay Kháchhàng khơng có khả trả nợ => từ chối cho vay 08/09/14 Nguyễn Minh Kiều Hợp đồng tín dụng - Thỏa thuận hai bên ngân hàngkháchhàngKháchhàng Ngân hàng Có nghĩa ... nợ kháchhàng khoa học Nội dung thẩm định Thẩm định hồ sơ Thẩm định phương án SXKD dự án đầu tư Thẩm định sở sản xuất kinh doanh Thẩm định tài sản chấp Kết luận định cho vay Khách hàng...
... Bó sản phẩm: Bó sảnphẩm = Sảnphẩm bó [sản phẩm lõi + sảnphẩm theo bó] + Sảnphẩm lựa chọn Kháchhàng đƣợc hƣởng ƣu đãi sảnphẩm phát sinh (là sảnphẩmkháchhàng sử dụng lần đầu, sảnphẩmkhách ... Bó sảnphẩm tín dụng ACB Một Bó sảnphẩmdànhchokháchhàng cá nhân bao gồm thành phẩn /sản phẩm nhƣ sau: Bảng 3.5 : Cấu tạo Bó sảnphẩmcho KHCN ACB BÓ SẢNPHẨM KHCN o SẢNPHẨM CHÍNH o SẢNPHẨM ... bó (sản phẩm chính) Sảnphẩm theo bó sảnphẩm mang tính chất bắt buộc sử dụng chung với sảnphẩm lõi Các sảnphẩm tạo điều kiện chokháchhàng sử dụng sảnphẩm dịch vụ ngân hàng nhƣ sản phẩm...
... chokháchhàng ành chokháchhàng Theo Kotler (2000), giá tr dànhchokháchhàng (customer delivered value) chênh l ch gi a t ng giá tr mà kháchhàng nh c t ng chi phí mà kháchhàng ph i tr cho ... àt cao chokháchhàng àm cho nh cung c 16 hàng s àng t ì giá tr kháchhàng cao G àng: xây d s àng nh gi chokháchhàng Vì v àng, t ì kháchhàng c cam k àng g àng àng h th ngân hàngdànhcho h ... Gi cao h ngân hàngdànhcho h àng cao ngân hàngdànhcho h àng cao Gi cao h àng Gi cao h ngân hàngdànhcho h àng cao Và mô hình nghiên c H1 Ho H2 D Giá tr dànhchokháchhàng H3 G hàng Hình 1.1:...
... DẪN SỬ DỤNG EBANK DÀNHCHOKHÁCHHÀNGDOANHNGHIỆP STT HỎI ĐÁP Hướng dẫn sử dụng ebank hướng đến đối tượng kháchhàng nào? Hướng dẫn sử dụng dànhcho đối tượng kháchhàngdoanhnghiệp đăng ký sử ... 1.1 Vai trò người dùng ebank dànhchokháchhàngdoanhnghiệpKháchhàngdoanhnghiệp sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử eBank TPB đăng ký sử dụng theo vai trò doanh nghiệp, bao gồm: a) Người xem: ... dịch vụ Internet Banking dànhchokháchhàngdoanhnghiệp TPBank Internet Banking dànhcho KHDN có gói dịch vụ? Một giao dịch tài thực qua kênh Internet Banking dànhcho KHDN cần cấp tham gia?...
... loại doanhnghiệp theo tiêu chí sau : Thứ nhất: dựa vào quan hệ sở hữa vốn tài sản, doanhnghiệp chia thành doanhnghiệp Nhà nước, doanhnghiệp tư nhân, doanhnghiệp sở hữu hỗn hợp - Doanhnghiệp ... hợp loại doanhnghiệp Thứ hai: dựa vào mục đích kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành doanhnghiệp hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp hoạt động công ích - Doanhnghiệp hoạt động kinh doanh ... với loại hình doanhnghiệp ngành nghề, Thứ tư: dựa vào quy mô kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành loại doanhnghiệp lớn, doanhnghiệp vừa doanhnghiệp nhỏ Việc quy định doanhnghiệp lớn,...
... loại doanhnghiệp theo tiêu chí sau : Thứ nhất: dựa vào quan hệ sở hữa vốn tài sản, doanhnghiệp chia thành doanhnghiệp Nhà nước, doanhnghiệp tư nhân, doanhnghiệp sở hữu hỗn hợp - Doanhnghiệp ... hợp loại doanhnghiệp Thứ hai: dựa vào mục đích kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành doanhnghiệp hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp hoạt động công ích - Doanhnghiệp hoạt động kinh doanh ... với loại hình doanhnghiệp ngành nghề, Thứ tư: dựa vào quy mô kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành loại doanhnghiệp lớn, doanhnghiệp vừa doanhnghiệp nhỏ Việc quy định doanhnghiệp lớn,...
... ngân hàngkháchhàngdoanhnghiệp gồm có: Kháchhàng thuộc nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng, bao gồm: + Kháchhàngdoanh nghiệp: Ta thấy, huy động vốn ngân hàng nguồn vốn huy động từ doanhnghiệp ... ngân hàng xem xét lại mối quan hệ với kháchhàng định có cho vay hay không tùy mối quan hệ ngân hàngkháchhàng tình hình tài kháchhàngCho vay luân chuyển thường áp dụng doanhnghiệp thương nghiệp ... giúp cho ngân hàng phát triển cho vay đầu tư vào dự án nhiều ♦ Chính sách kháchhàng : Chính sách kháchhàng tốt tạo điều kiện cho mối quan hệ ngân hàngkháchhàng ngày tốt Do ngày nhiều khách hàng...
... các công ty lớn và khối doanhnghiệp nhà nước, BIDV cũng đã chú trọng đến việc mở rộng kháchhàng là doanhnghiệp ngoài quốc doanh, doanhnghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, các doanhnghiệp vừa và nhỏ. Nền kháchhàng của BIDV đã đa dạng ... cũng giúp chokháchhàng tin tưởng vào doanhnghiệp và góp phần làm cho mối quan hệ giữa kháchhàng với doanhnghiệp tốt đẹp, bền vững hơn. Thông thường, những kháchhàng thường ... Dịch vụ những công việc, quá trình và những hoạt động nhằm tạo ra giá trị sử dụng chokhách hàng, làm thỏa mãn nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt. Về bản chất, sảnphẩm dịch vụ là một sảnphẩm vô hình, cũng tương tự như sảnphẩmhàng hóa ...
... các công ty lớn và khối doanhnghiệp nhà nước, BIDV cũng đã chú trọng đến việc mở rộng kháchhàng là doanhnghiệp ngoài quốc doanh, doanhnghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, các doanhnghiệp vừa và nhỏ. Nền kháchhàng của BIDV đã đa dạng ... cũng giúp chokháchhàng tin tưởng vào doanhnghiệp và góp phần làm cho mối quan hệ giữa kháchhàng với doanhnghiệp tốt đẹp, bền vững hơn. Thông thường, những kháchhàng thường ... Dịch vụ những công việc, quá trình và những hoạt động nhằm tạo ra giá trị sử dụng chokhách hàng, làm thỏa mãn nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt. Về bản chất, sảnphẩm dịch vụ là một sảnphẩm vô hình, cũng tương tự như sảnphẩmhàng hóa ...
... hợp loại doanhnghiệp Thứ hai: dựa vào mục đích kinh doanh người ta chia doanhnghiệp thành doanhnghiệp hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp hoạt động công ích - Doanhnghiệp hoạt động kinh doanh ... kinh doanh, doanhnghiệp chia làm hai loại doanhnghiệp tài doanhnghiệp phi tài - Doanhnghiệp tài tổ chức tài trung gian ngân hàng thương mại, công ty tài chính, công ty bảo hiểm Những doanhnghiệp ... trọng lưu thông hàng hoá cung cấp dịch vụ, có vai trò bổ sung chodoanhnghiệp lớn, xí nghiệp gia công vệ tinh chodoanhnghiệp lớn hệ thống màng lưới tiêu thụ hàng hoá chodoanhnghiệp lớn Hiện...