... nghiệp chuyên ngành Quảntrịkinhdoanhkháchsạn có khả năng làm nhân
viên kinh doanh, trưởng ca, tổ trưởng, trưởng hoặc phó các phòng chức năng ở các doanh
nghiệp khách sạn.
7. Khả năng học ... cứu các lĩnh vực thuộc
chuyên ngành Quảntrịkinhdoanhkháchsạn theo các chương trình đào tạo liên thông ở trình
độ Đại học hoặc cùng khối ngành kháchsạn du lịch theo quy định của Bộ Giáo...
... thức cơ bản về kinh tế - xã hội và kiến thức chuyên sâu về quảntrịkinh
doanh khách sạn; khả năng hoạch định chính sách, chiến lược kế hoạch kinhdoanh của
khách sạn; khả năng quản lý và tổ ... NGHÀNH QUẢNTRỊKINHDOANHKHÁCHSẠN
1. Nghành đào tạo: Quảntrịkinhdoanhkháchsạn (Business Administration in Hotel)
2. Trình độ đào tạo: ... nghành về QuảntrịKhách sạn.
- Hiểu các cách tổ chức và quảntrị các hoạt động trong khách sạn, nhà hàng
- Biết cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cách thức duy trì và chăm sóc khách
hàng...
... khác,
- Kinhdoanh lu trú: kháchsạn l bộ phận rất quan trong của ngnh DL .kinh doanhkháchsan DL l kinh
doanh sự lu trú v các dịch vụ liên quan tớilu trú của khách hng. Kinhdoanhkháchsạn vừa ... Theo lĩnh vc kinhdoanh
-Kinh doanh lữ hnh: l việc kinhdoanh các chơng trình DL hoạt động LH l lĩnh vực trung tâm của nghnh
du lịch. Nó chi phối các kĩnh vực khác nh kinhdoanhkhách sạn, vận ... doanh đó l tổ chức cơ cấu bộ máy v tổ chức
quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh.
-LÃnh đạo kinh doanh: lÃnh đạo l 1 nội dung của quảntrịkinh doanh, lÃnh dạo l 1 quá trình tác động đến con...
... được đào tạo từ các khoa liên quan đến
mặt Marketing như quảntrịkinh doanh, quảntrịkinhdoanh quốc tế, marketing quốc tế…
- Có kinh nghiệm : Tối thiểu 2 năm
- Có các kỹ năng mềm cần thiết ... Thc Hnh QTKDQT
Quản Trịkinhdoanh với sản phẩm cafe của Công
Ty Trung Nguyên để thâm nhập vào thị tr ờng Mỹ
A. Chun b kinh doanh
.
I. Xõy dng bng cõu hi iu tra th trng kinhdoanh sn phm ú
... khăn cho
các doanh nghiệp sản xuất cà phê ở Mỹ. Do vậy nếu Doanh nghiệp liên kết kinhdoanh cà phê với
Mỹ thì Doanh nghiệp có thể đảm bảo nguồn cung hàng ổn định cho Mỹ Ngược lại Doanh nghiệp...
... nguyên lý kinh tế vận dụng vào lĩnh vực quảntrịkinhdoanh nói
chung và lĩnh vực kinhdoanh du lịch - kháchsạn nói riêng. Được trang bị kiến thức
quản trịkinh doanh, quảntrịdoanh nghiệp, ... kinh tế và kinh
doanh dịch vụ du lịch - khách sạn.
4. Kỹ năng
- Thực hành tốt quản lý các hoạt động của doanh nghiệp kinhdoanh du lịch, khách
sạn; biết quản lý các tiêu chuẩn chất lượng, quản ... CHUẨN ĐẦU RA
NGÀNH QUẢNTRỊKINHDOANH DU LỊCH - KHÁCH SẠN
1. Tên ngành đào tạo: QUẢNTRỊKINHDOANH DU LỊCH - KHÁCH SẠN
(Tourism - Hospitality Business Administration)
2....
... đại
như quảntrị thông tin và ra quyết định, quảntrị đổi mới, quảntrị xung đột, quảntrị rủi ro và
cơ hội của một doanh nghiệp.
21. Quảntrị nhân sự (2 đvht)
Điều kiện tiên quyết : Kinh tế ... khi khách đến lưu trú tại kháchsạn
Trang 12
21
Quản trị chất lượng tổng thể 3
22
Quản trị nhân sự
2
23
Quản trị dự án
2
24
Quản trị khu vui chơi - nghỉ dưỡng
2
25
Tâm lý du khách ... : Chương trình đào tạo cử nhân chuyên ngành Quảntrịkinhdoanh Du lịch – Kháchsạn
Trình độ đào tạo : Đại học
Ngành đào tạo : Quảntrịkinhdoanh
Loại hình đào tạo : Chính quy tập trung...
... chi phí, doanh thu, kết quả kinhdoanh trong
doanh nghiệp
Chơng 2: Thực trạng tổ chức kế toán quảntrị chi phí, doanh thu, kết quả kinhdoanh trong các
doanh nghiệp kinhdoanhkháchsạn ở Việt ... chi phí, doanh thu, kết quả ở các
doanh nghiệp kinhdoanhkháchsạn
3.4.1.3.1. Hệ thống chứng từ trong KTQT chi phí, doanh thu và kết quả kinhdoanh
Các doanh nghiệp kinhdoanhkháchsạn Việt ... Giang, Kháchsạn Lê Lợi, kháchsạn Thuận Hóa
Thừa Thiên Huế; kháchsạn Hải Yến, công ty cổ phần kháchsạn Hữu Nghị - Khánh Hòa; kháchsạn Bamboo
Green, kháchsạn Indochine - Đà Nẵng; khách sạn...
... tại kháchsạn metropole hà nội . Theo em được biết kháchsạn
metropole hà nội là một trong những kháchsạn liên doanh đầu tiên về
lĩnh vực kinhdoanhkháchsạn tại hà nội .Đây là kháchsạn ... hiệu quả kinhdoanh trong toàn khách sạn. Chính vì lẽ đó
khách sạn đã chú trọng đến công tác quản lý nhân lực – một bộ phận
không thể thiếu được trong quảntrịkinh doanh. Bằng vốn kinh nghiệm ... phục vụ những đối tượng khách khác nhau,và cả cách quản lý
22
PHẦN I
NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNTRỊ NHÂN
LỰC TRONG KINHDOANHKHÁCH SẠN
I.Khái quát về nhân lực và quảntrị nhân lực
1.Khái quát...
... 4/ Tình hình quản lý nguồn thu của kháchsạn .
chất lợng cao cũng góp phần tăng thêm khó khăn trong kinhdoanh của
khách sạn. Chính vì vậy mà trong năm 2000 doanh thu của kháchsạn đà bị
giảm ... nghiệp kinhdoanhkháchsạnkháchsạn trên địa
bàn Hà Nội. Tuy nhiên kháchsạn Thiên Thai đà thực hiện đợc điều này
và còn có cả tiền thởng cho CBCNV. Mức thu nhập bình quân năm 2000
của kháchsạn ... công nhân viên của
khách sạn. Tất cả cùng vì một mục tiêu chung của kháchsạn là hiệu quả
kinh doanh cuối cùng.
+ Kháchsạn có chế độ thởng phạt công khai theo hiệu quả kinh doanh.
+ Xây dựng...
... QUẢNTRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINH
DOANH KHÁCH SẠN
1. Đặc điểm hoạt động kinhdoanhkhách sạn.
Định nghĩa kinhdoanhkhách sạn.
Hoạt động kinhdoanhkháchsạn đã xuất hiện từ lâu. Đầu tiên kinh ... giáo trình
Quản trịkinhdoanhkháchsạn NXB ĐH Kinh tế quốc dân)
Đặc điểm của kinhdoanhkhách sạn.
1.2.1 .Kinh doanhkháchsạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch
Kinh doanhkháchsạn chỉ được ... phát triển hoạt động kinhdoanh đạt hiệu quả.
1.3. Đặc điểm khách của khách sạn.
1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn.
Khách của kháchsạn là người tiêu dung sản phẩm của kháchsạn không giới hạn...
... 0918.775.368
NHỮNG NHẬN XÉT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINHDOANH VÀ CÔNG
TÁC QUẢNTRỊKINHDOANH CỦA KHÁCHSẠN :
1. Về công tác hoạch định trong kinhdoanh :
Hoạch định chiến lược là một khâu cần thiết ... lớn
khách đến kháchsạn giúp cho họ thuận tiện trong công việc, vận chuyển
hành lý và tạo thêm cơ sở vật chất vững chắc cho khách sạn.
- Đề ra chính sách phù hợp thu hút khách ở kháchsạn cũng ... trường mà kháchsạn Thiên Thai đang khai thác:
- Khách quốc tế
- Khách nội địa
Trong hai loại khách trên lại phân ra các tiêu thức như: Khách công
vụ, khách du lịch, khách vãng lai, khách khác…và...
... động đến công tác quảntrị nhân lực trong kháchsạn
Công tác quảntrị nhân lực là hoạt động không thể thiếu được trong quảntrị
kinh doanh. Tất cả các doanh nghiệp kháchsạn đều ý thức được ... hợp pháp. Do vậy
mà các chính sáchquảntrị nhân lực của các kháchsạn dựa trên cơ sở luật lao
động.
4. Nội dung của quảntrị nhân lực trong kháchsạn
Quản trị nhân lực bao gồm tổng thể những ... chương,
huân chương
e. Tổ chức hệ thống quảntrị nhân lực kháchsạn
-Bộ phận quảntrị nhân lực trong doanh nghiệp kháchsạn có thể là phòng
quản trị nhân lực hoặc cán bộ nhân lực chuyên trách...
... lý thu thuế GTGT đối
với các DNNQD kinhdoanhkhách sạn, nhà nghỉ :
Sự tồn tại và phát triển cuả các DN NQD kinhdoanhkhách sạn, nhà nghỉ là
một tất yếu khách quan, phù hợp với tình hình đổi ... thể kinhdoanh
cùng ngành nghề. Điều này đã gây ra sự bất bình đẳng giữa kinhdoanh nhà nghỉ
khách sạn với các ngành nghề kinhdoanh khác, đồng thời còn gây thất thu lớn đối
với ngân sách ... xuất, kinhdoanh hàng hóa, dịch vụ bao gồm:
- Các tổ chức kinhdoanh được thành lập và đăng ký kinhdoanh theo Luật
Doanh nghiệp, Luật Doanh nghiệp Nhà nước và Luật Hợp tác xã;
- Các tổ chức kinh...
... chức trong khách sạn:
B. QUẢNTRỊKINHDOANH DỊCH VỤ TẠI KHÁCHSẠN SÀI GÒN:
I. QUẢNTRỊ MARKETING DỊCH VỤ:
1. Xác định khách hàng ... Trong khi khách đang ở khách sạn, khách có thể sử dụng các dịch vụ của
khách sạn. Nếu khách thanh toán luôn thì cashier của bộ phận đó sẽ thu tiền trực
tiếp của khách. Hoặc có những khách không ... một kháchsạn 3 sao, thoả
mãn được nhu cầu của khách hàng.
P7 – PROCESS
Khách sạnkinhdoanh với phương châm luôn xem khách hàng là thượng
đế, vì vậy mọi quy trình cung cấp các dịch vụ cho khách...
... những
khâu, những bộ phận kinhdoanh cơ bản và những vị trí then chốt quyết định sự phát triển
kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinhdoanh của khách sạn.
Quản trịKinhdoanh Dịch vụ Du lịch GVHD: ... kháchsạn đáp ứng được, nhân viên đặt
Quản trịKinhdoanh Dịch vụ Du lịch GVHD: Nguyễn Công Dũng
SVTH: Nhóm 365 Trang 26
CHƯƠNG V:
QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT TRONG KINHDOANH DỊCH VỤ KHÁCH ... IV:
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINHDOANH DỊCH VỤ CỦA KHÁCH
SẠN PARK HYATT
I. Quá trình tuyển dụng Nguồn nhân lực
1. Đặc điểm về lao động của Kháchsạn Park Hyatt
Lao động trong kinh doanh...