... trườngThị trườngThị trường Tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có. Tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ cã. Marketing : To Marketing + ing Marketing : To Marketing + ing 4646Các ... doanh 1313Những khái niệm cơ bản Những khái niệm cơ bản Marketing là gì : Marketing là gì :Theo viện nghiên cưú Marketing AnhTheo viện nghiên cưú Marketing AnhTheo PhilipkotlerTheo ... của giải pháp Marketing Hiệu quả của giải pháp Marketing 44Chương 1Chương 1: đ: đại Cương Về Marketing ại Cương Về Marketing 1.1 Sự ra đời và phát triển của Marketing 1.1...
... &chiến lược marketing Đo lườngKiểm soát Điều chỉnhThực hiện các chương trình marketing CHỨC NĂNG MARKETING CHỨC NĂNG MARKETING 1 Marketing cănbản Marketing căn bản GV: ĐÀO HOÀI NAMKHOA ... hàngKhái niệm marketing CÁC QUAN ĐIỂM MARKETING CÁC QUAN ĐIỂM MARKETING Doanh nghiệpSản phẩmDịch vụXúc tiến &bán hàngLợi nhuận thông qua doanh số bánThị trường Khách hàng Marketing hỗn ... Tổ chức thực hiện Khoa Thương Mại – Du Lịch8 9/3/2003CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ MARKETING CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ MARKETING Nhu cầuMong muốnMức cầuGiao dịchTrao đổiQuan hệThị trườngSản...
... hoạt động trong các lãnh vực như kho bải, vận tải Tổ chức cung cấp dịch vụ marketing: Quảng cáo, Nghiên cứu marketing, Tổ chức hội chợ triển lãm, …Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính – ... tác động đến thị trường ở nhiều mặt:Khởi đầu cho những ngành công nghiệp mới Làm thay đổi cănbản hay xoá bỏ hoàn toàn các sản phẩm hiện hữu Kích thích sự phát triển của các ngành khácLàm ... Nhân sự Vai trò của bộ phận Marketing - Bộ phận chức năng- Trung tâmCơ cấu tổ chức- Theo chức năng- Theo khu vực thị trường- Theo sản phẩm hoặc nhãn hiệu Marketing Khoa Thương Mại...
... một cách rõ ràng, đôi khi dưới dạng văn bản luật pháp2) Những qui tắc chỉ tiếp nhận được thông qua một quá trình giao tiếp trong xã hội (phong tục, tập quán, chuẩn mực đạo đức…) Khoa Thương ... theoTÁC NHÂN KÍCH THÍCH Marketing Sản phẩmGiáPhân phốiChiêu thịTiến trình ra quyết định muanh hưởng của tổ chức Khoa Thương Mại – Du Lịch7 9/3/2003Nhu cầu sinh lý cơ bản Physiological needsNhu ... -Việc làm -Đoàn thể -Giải trí -Thời trang -Phương tiện truyền thông -Thành tích – Địa vị -Bản thân/Gia đình -Xã hội -Chính trị -Công việc -Kinh tế -Giáo dục -Tương lai -Văn hoá ...
... 9/3/2003HỆ THỐNG MARKETING HỆ THỐNG MARKETING Marketing mixSản phẩmGiá cảPhân phốiTruyền thông marketing Biến nguyên nhânNhân tố tình huốngNhu cầuCạnh tranhChính sách/ luật định Môi ... nghiên cứu marketing Vai trò của nghiên cứu marketing Khoa Thương Mại – Du Lịch5 9/3/2003QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING QUẢN TRỊ VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Vai trò của nghiên cứu marketing Vai ... Du Lịch4 9/3/2003ĐỊNH NGHĨAĐỊNH NGHĨATheo hiệp hội Marketing Hoa kỳ (American Markerting Association). Nghiên cứu Marketing (Marketing research) là một quá trình thu thập, ghi chép,...
... các hoạt động Định vị thương hiệu là định hướng cho các hoạt động marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương marketing và truyền thông nhằm xác lập đặc tính thương hiệu vào trong ... khách hàng mục tiêu hiệu vào trong tâm trí khách hàng mục tiêu Truyền thôngTruyền thông marketing marketingSản phẩmSản phẩmDịch vụDịch vụNhãn hàngNhãn hàngLogoLogoBao bìBao bìPhân ... dụng, Năng lực hoạt động, tài chính và kỷ thuật)Cách thức mua: (Các chính sách mua, Thủ tục mua, Cơ cấu tổ chức – tập quyền hay phân quyền)Các nhân tố tình huống: (Sử dụng sản phẩm mua như...
... doanhSản xuất và thương mại hóaR&D và Marketing R&D và Marketing R&D & Marketing Marketing, Tài chínhSản xuất, bán hàng & marketing PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚIPHÁT TRIỂN ... cở cụ thể của sản phẩmHọ (dòng) sản phẩm (product line): Tập hợp những mòn hàng có những đặc điểm, lợi ích cung ứng giống nhau Tập hợp sản phẩm (Product mix): Bao gồm tất cả các dòng sản ... tạo ra một sản phẩm có chất lượng cảm nhận cao?cảm nhận cao?Sự kết hợp giữa marketing và kỷ thuật, sản xuất Marketing: Xác định các thuộc tính, lợi ích sản phẩm cần phát triển.Kỷ thuật...
... bên trong Mục tiêu marketing Chiến lược marketing Vòng đời sản phẩm Chi phí Nhân tố bên ngoài Thị trường Mức cầu Đồi thủ cạnh tranh Các chính sách luật địnhCác quyết ... 9/3/2003Chính sách 1 giá một giá và giá linh động Chính sách 1 giá: đưa ra một mức giá áp dụng cho toàn bộ thị trường với cùng một sản phẩm, một số lượng và một điều kiện mua Chính sách giá ... cạnh tranh của đối thủHình ảnh thương hiệu của đối thủ Các chính sách giá và các phản ứng cạnh tranhCác chính sách luật địnhNhà Nước kiểm soát sự tiến triển của giá cả (kiềm chế...
... Trung gian được sử dụng nhiều khi số lượng khách hàng lớn.Mức độ tập trung về mặt địa lý của thị trường: những thị trường tập trung nên dùng kênh trực tiếp, kênh ngắn. Ngược lại khi thị trường ... phân phốiMục tiêu marketing Dạng thị trườngĐặc trưng của sản phẩmHành vi và thái độ tiêu dùng Mật độ phủ của kênh bán lẻTính tiên lợi và tính sẳn sàng Tập quán thương mại: ... PHOÁI Khoa Thương Mại – Du Lịch8 9/3/2003LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐILỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI Căn cứ vào sản phẩm Đặc điểm của sản phẩm: Sản phẩm có giá trị thấp, sử dụng thường xuyên,...
... ngân sách về marketing Xác định theo xu hướng tăng hoặc giảm hoạt động xúc tiếnXác định theo phần trăm trên doanh thuXác định theo cạnh tranhXác định theo mục tiêu - nhiệm vụ marketing ... chúngBán hàng cá nhân, marketing trực tiếpKhuyến mãi Quảng cáoQuan hệ công chúng Mức độ quan trọngMức độ quan trọng Khoa Thương Mại – Du Lịch10 9/3/2003CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Quảng ... xúc giữa sản phẩm và người tiêu dùng: Phát hàng mẫu miễn phíCÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING Khoa Thương Mại – Du Lịch12 9/3/2003 Những tác nhân và khích thích...