quản trị tiếp thị là gì

... động bán sĩ, bán lẻ và tiếp vận trong hoạt động tiếp thị. Mục tiêu: Giới thiệu các lọai kênh phân phối và những hoạt động quản trị các kênh phân phối của nhà quản trị tiếp thị. Số tiết dự kiến: ... mới 2. Chiến lược tiếp thị theo chu kỳ sống của sản phẩm. 3. Chiến lược tiếp thị dịch vụ. 4. Chiến lược nhãn hiệu. Mục tiêu: Trình bày những chiến lược sản phẩm mà nhà quản trị tiếp thị có thể áp ... QUẢ HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ: Chi tiết đề mục chương: 1. Tổ chức bộ phận tiếp thị trong doanh nghiệp. 2. Thực hiện chiến lược tiếp thị. 3. Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động tiếp thị. Mục tiêu:...

... khác. Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A 15 Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A 13 Tiểu luận Quản trị dự án ... Khoa Quản Trị Kinh Doanh- Trường Đại Học Ngoại Thương Hà Nội đã giúp người viết hoàn thành đề tài nghiên cứu. Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A 14 Tiểu luận Quản trị dự ... 34.5m. Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A 3 Tiểu luận Quản trị dự án Nguyễn Thùy Dung - KTTG 17A TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Dự án đầu tư xây dựng mới cầu Nguyễn Văn Trỗi – Trần Thị Lý...

... rằng giá trị là do nhu cầu, nguyện vọng, là phương tiện của người đang trao đổi quyết định. Giá trị chỉ là sự phối hợp của các nguyện vọng. Giai đoạn hậu cổ điển: Xa rời lý luận giá trị - lao ... chính trị , ông đưa ra quan niệm cho rằng các công dụng được tạo ra trong quá trình sản xuất làm cho vật phẩm có giá trị. Như vậy, theo ông thì giá cả là thước đo của giá trị, còn giá trị được ... việc tạo ra giá trị của hàng hoá. Ông còn cho rằng, giá trị chỉ được xác định trên thị trường – tức là chỉ được xác định trong trao đổi. Thước đo giá trị của một vật phẩm chính là số lượng vật...

... tế, quản lý và quản trị kinh doanh có có uy tín để làm tài liệu nghiên cứu cho các nhà nghiên cứu, giảng viên và nghiên cứu sinh. + Xã hội hóa phát triển cơ sở vật chất, trong đó đặc biệt là ... tách rời quản lý nhà nước về chuyên môn với quản lý nhân sự, tài chính đã làm giảm tính thống nhất trong chỉ đạo, điều hành đối với toàn bộ hệ thống giáo dục quốc dân và làm cho bộ máy quản lý ... phòng làm việc tiêu chuẩn, 2 Tiến sĩ sẽ có một phòng làm việc và các nghiên cứu sinh của mỗi labo sẽ có một phòng nghiên cứu. + Ứng dụng tin học trong quản lý của Nhà trường. Các thông tin quản...

... thể mang lại hiệu quả nếu thiếu Quản trị nhân sự”. Quản trị nhân sự là bộ phận cấu thành và không thể thiếu của quản lý kinh doanh. Quản trị nhân sự thường là nguyên nhân của thành công hay ... nhà quản tri phải biết thích ứng với mọi điều kiện. Nếu thực hiện đúng và có hiệu quả, công tác quản trị nhân sự sẽ đặt cho nhà quản trị biết đặt câu hỏi, biết lắng nghe, giúp nhà quản trị ... thiện công tác quản trị nhân sự Như ta đã phân tích và nêu trên thì ta đã thấy được tầm quan trọng của quản trị nhân sự. Bởi vậy, lúc này việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự là hết sức cần...

... này là tiến đến một giá trị dự đoán về giá trị sinh lời tiềm ẩn của một thị trường để xác định thị trường được đánh giá cao hơn hoặc thấp hơn giá trị thực. phần khó nhất của phương pháp này là ... doanh thu 600 tỷ đã là 15 5. Sử dụng thị trường tiền tệ Sử dụng thị trường tiền tệ để tự bảo hiểm rủi ro tỷ giá là cách thức vận dụng kết hợp các giao dịch mua bán ngoại tệ trên thị trường ngoại ... Saigon (Garmex Saigon js) khởi đầu là một doanh nghiệp quốc doanh. Lúc đầu Công ty được gọi là Liên hiệp Các Xí nghiệp May Thành phố Hồ Chí Minh đơn vị chủ quản quản lý một số lượng khá lớn các...

... xuồ Truyền tải từ  công chúng  đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng, giao tế  nhân sự, quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự  thật, rộng hơn trong chức năng quản lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng”    ... xuồ Truyền tải từ  công chúng  đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng, giao tế  nhân sự, quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự  thật, rộng hơn trong chức năng quản lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng”    ... PR Society of UK  Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với  marketing • Có nhiều điểm chung và vùng chồng  lấn • Marketing có mục đích thu hút và  đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt  được mục tiêu kinh tế • PR duy trì và quản lý sự hài hòa  trong môi trường làm việc của tổ  chức với công chúng nhằm tạo được  sự bền vững của thương hiệu Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nghệ  thuật và môn khoa học xã hội, phân  tích những xu hướng, dự đoán những  kết quả, tư vấn đưa ra các lời khuyến  cáo cho các nhà lãnh đạo của tổ  chức và thực hiện các chương trình  hành động đã được lập kế hoạch để  phục vụ quyền lợi của cả tổ chức và  công chúng”    Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo nguyên  tắc 5 nguyên tắc: • Truyền thông trung thực để tạo uy tín • Cởi mở và hành động kiên định để  được tín nhiệm  • Hành động công bằng để được tôn  trọng • Truyền thông 2 chiều để tránh tình  huống bất lợi và xây dựng mối quan  hệ  • Nghiên cứu môi trường, tổng kết  đánh giá đưa ra quyết định hoặc kịp  thời thay đổi để hòa hợp với xã hội Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ • 9h sáng­Soạn thảo thông cáo báo chí về một  dịch vụ mới • 10h sáng­Gửi thông cáo báo chí cho đại diện  truyền thông ở tất cả các khu vực để yêu cầu  họ “địa phương hóa” văn bản  • 10h15­ Chuẩn bị nội dung cho bài phát biểu  sắp tới của Tổng giám đốc tại hội thảo “Công  nghệ và tương lai”  • 11h­ Xem xét đề xuất tài trợ cho cuộc thi  “Tìm kiếm tài năng tin học trẻ” • 11h30­Đọc bản tin điểm báo của công ty  trích xuất thông tin báo Saobaobinh.com.vn Truyền tải từ  lãnh đạo đến  công chúng Chuyên viên PR thực hiện: • truyền đạt tư tưởng, chính sách, kế  hoạch và thực thi của ban lãnh đạo  đến công chúng  • phản ánh thái độ của công chúng đối  với ban lãnh đạo Saobaobinh.com.vn Nội dung • Định nghĩa PR ­ Quan hệ công  chúng • Định nghĩa theo chức năng  • Cầu nối/Truyền tải từ lãnh đạo đến  công chúng  • Cầu nối/Truyền tải từ công chúng  đến lãnh đạo  • Đối tượng của PR Saobaobinh.com.vn Đối tượng  của PR • Tại sao phải xác định đúng nhóm đối  tượng • Nội bộ và Đối ngoại • Truyền thống và Tương lai • Tán thành, Phản đối và Không ràng  buộc  Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo chức  năng • PR là chức năng quản trị dùng để  ­ đánh giá thái độ của công chúng  ­ nhận định mối quan tâm của công  chúng đối với các chính sách và cơ  chế của một cá nhân hay một tổ  chức  ­ lập kế hoạch và thực hiện những hoạt  động cần thiết để đạt được sự hiểu  biết và chấp nhận từ phía công  chúng.  Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng  với báo chí • Nhiều điểm chung • Khác nhau về phạm vi hoạt động  (chiến thuật, kỹ năng quản lý) • Khác nhau về mục tiêu (thay đổi  nhận thức công chúng) • Khác nhau về đối tượng (công chúng  chọn lọc hơn) • Khác nhau về kênh truyền (đa dạng  hơn về kênh truyền) ...

... Nguồn thông tin tiếp thị quý giá Bạn đã bao giờ nghĩ đến việc dùng máy quay phim để theo dõi khách hàng nhằm mục đích thu thập dữ liệu về thị trường và người tiêu dùng chưa? Có lẽ là chưa. Nhưng ... Volkswagen đã làm, mà chỉ cần khôn khéo lợi dụng hệ thống camera an ninh sẵn có. Hiện nay, rất nhiều công ty coi máy quay theo dõi trong cửa hàng là nguồn thu thập thông tin tiếp thị quý giá. ... phong phú nhất”. Sự khởi đầu này có thể sẽ trở thành một trong những dự án tiếp thị có quy mô lớn nhất. Các chuyên gia về thị trường, từ trước đến nay vẫn không hài lòng về những bất cập của phương...

... khoảng thời gian lặng giữa các chiến dịch tiếp thị lớn hoặc cạn kiệt ngân sách cho tiếp thị. Điều đó không có nghĩa là bạn phải dừng mọi hoạt động tiếp thị lại. Bạn hoàn toàn có thể lấp đầy trong ... dịch quảng cáo lớn bằng với một số chiến dịch tiếp thị mini giá rẻ, hoặc thậm chí miễn phí. Các chuyên gia từ các công ty tiếp thị hàng đầu chia sẻ một số ý tưởng về những điều bạn có thể làm ... dịch tiếp thị nhỏ gọn mà gây được ảnh hưởng lớn, thậm chí có thể thay đổi cách bạn tiếp cận khách hàng của bạn trong tương lai. 1. Thử nghiệm với các đối tượng khách hàng mới Các chiến dịch tiếp...