quản lý xung đột là gì

Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf

Các kỹ năng quản lý xung đột.pdf

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:53
... Sơ lược về xung đột và các hình thức phản ứng với xung đột 13 2.1. t và qut gì? 14 2.2. Ti sao phi hiu thêm v t và qut? 15 2.3. Làm th i ... bài vit này s gii quyt và các gii pháp ca nó trong qun d án. 4.3. Tìm hiểu về xung đột t "mt tình hình cnh tranh mà các bên nhn thc s  ca ... p c gii quyt 52 5. Giải quyết xung đột khi làm việc nhóm 60 5.1. Tóm tt: 60 5.2. Gii quyt trong các nhóm làm vic: 60 5.3. Quy trình gii quyt trong...
  • 73
  • 1.4K
  • 9
kỹ năng quản lý xung đột

kỹ năng quản lý xung đột

Ngày tải lên : 18/10/2012, 12:06
... vọng Xung ñột mục tiêu Xung ñột vai trò Cảm giác mơ hồ Nguyên nhân: 44 Kỹ năng quản xung ñột  Khái niệm chung  Phong cách quản xung ñột  Kỹ năng giải quyết xung ñột 2323 Phong cách quản ... cảm xúc và thể người khác  Làm chệch hướng mục tiêu  Hao tổn chi phí và cảm xúc  Mệt mỏi Không thiết thực 33 Kỹ năng quản xung ñột  Khái niệm chung  Phong cách quản xung ñột  Kỹ ... giải quyết xung ñột 41 Ta cần thắng hay cùng thành công? 6 Xung ñột …… (ñộng cơ không phù h ợp) (ñộng cơ bị cản trở) Xung ñột Thất vọng Cảm xúc căng thẳng & không thoải mái 13 Xung ñột...
  • 55
  • 1.2K
  • 11
Quản lý xung đột với sếp

Quản lý xung đột với sếp

Ngày tải lên : 29/10/2013, 02:15
... không phải nơi dành cho kẻ ba phải. Bạn được tuyển dụng do của nó chứ không phải nơi ép bạn làm những bạn không có khả năng một cách mù quáng. Còn nếu đó điều quản muốn ... Công sở không phải là nơi dành cho loại hành động lỗ mãng. Công sở không phải nơi dành cho loại hành động lỗ mãng (Ảnh minh hoạ) Dưới đây 10 quy tắc quản xung đột mà website Techrepublic ... quáng. Còn nếu đó điều quản muốn thì có nghĩa bạn đang làm việc cho một công ty tồi. 8. Đừng phản kháng công khai Quản xung đột với sếp Đừng bao giờ phản ứng trong lúc tức giận. Nếu...
  • 4
  • 318
  • 0
Tài liệu 10 quy tắc quản lý xung đột với sếp ppt

Tài liệu 10 quy tắc quản lý xung đột với sếp ppt

Ngày tải lên : 23/12/2013, 07:20
... được tuyển dụng có lý do của nó chứ không phải nơi ép bạn làm những bạn không có khả năng một cách mù quáng. Còn nếu đó điều quản muốn thì có nghĩa bạn đang làm việc cho một ... khai Nếu bạn làm như vậy, hãy chuẩn bị xin lỗi công khai và trong trường hợp tệ nhất bị sa thải vì bất phục tùng. Các nhà quản giỏi thực sự không muốn bị ‘bóc mẽ’ công khai. Nếu bạn, bạn ... tắc này OK. Chỉ cần cố gắng tỏ ra người văn minh. 10: Không đồng tình và cam kết Đây kinh nghiệm của người sáng lập Intel Andy Grove. Im lặng khi bạn không đồng ý không phải một...
  • 4
  • 365
  • 0
Tài liệu Quản lý xung đột docx

Tài liệu Quản lý xung đột docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 17:20
... làm những mình có thể để giải quyết mâu thuẫn. 5 Tạisaophảigiảiquyết xung đột? • Xung đột không tự mất đi • Xung đột có thể đem lại lợi ích • Xung đột một hiện tượng tự nhiên • Xung đột ... kiếnthứctâmlý quảnlýđể “biết khéo léo" và luôn xác định đượcmưu phạt tâm công một công cụ hữuhiệu trong các công cụ quảnlý 10 Thương thảo trong quản xung đột •Những việccầnlàmtrướckhithương ... tượng tự nhiên • Xung đột có thể tạo xung đột lớn hơn Phương pháp quảnlý xung đột •Cạnh tranh •Hợptác •Lảng tránh •Nhượng bộ •Thỏahiệp 6 Phương pháp quảnlý xung đột Thỏahiệp Quan t©m Ýt ®Õn ng−êi...
  • 17
  • 443
  • 1
Tài liệu Quản lý chiến lược là gì? ppt

Tài liệu Quản lý chiến lược là gì? ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 13:20
... ty gì. Bạn đang nỗ lực những để đạt được mục tiêu đó? Bạn đang cố gắng tối ưu hoá hay khắc phục điều gì? Đâu những kết quả hợp nhất mà công ty của bạn có thể mong đợi? Quản ... khi chúng phát sinh. Quản chiến lược không phải một quy trình tĩnh. Thông thường, các kết quả ngoài dự đoán sẽ xảy ra sau đó (cả tích cực lẫn tiêu cực) và các nhà quản chiến lược phải ... sinh. Quản chiến lược đề cập tới nghệ thuật hoạch định kế hoạch kinh doanh tại mức cao nhất và hiệu quả nhất có thể. Đó nhiệm vụ của các nhà lãnh đạo trong công ty. Quản chiến lược...
  • 5
  • 554
  • 2
Định giá và quản lý hoạt động định giá đất được xác định là một trong những nội dung chính của hoạt động quản lý nhà nước

Định giá và quản lý hoạt động định giá đất được xác định là một trong những nội dung chính của hoạt động quản lý nhà nước

Ngày tải lên : 17/12/2012, 14:09
... năng định giá bất động sản Cục Dịch vụ định giá và bất động sản (JPPH), trực thuộc Bộ Tài chính Malaysia. JPPH liên bang có 9 phòng: Điều phối quản lý, Hỗ trợ quản lý, Công nghệ thông tin, ... tắt qua một số điểm chính sau đây: Định giá và quản hoạt động định giá đất được xác định một trong những nội dung chính của hoạt động quản nhà nước. Nhờ có hệ thống định giá bất động ... - Bộ Tài chính. Trong đó, Văn phòng Đất đai quan thực hiện chức năng quản nhà nước đối với đất công, quản nhà nước về bất động sản, xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật, quy...
  • 29
  • 783
  • 0
Tài liệu Xử lý xung đột giữa sales & marketing doc

Tài liệu Xử lý xung đột giữa sales & marketing doc

Ngày tải lên : 20/01/2014, 15:20
... háng những người tham lam và tự cao tự đại. Trong khi đối với nhân viên bán hàng, các nhân viên marketing những người được bao bọc, che đậy kỹ và lầm lì, ít nói”. Thật ra, sự xung đột ... marketing thường những người ăn mặc lịch sự, ra vẻ có học thức, vì vậy mà họ nghĩ mình thông thạo nhiều lĩnh vực, có cái nhìn bao quát về một vấn đề nào đó. Chình vì Xử xung đột giữa sales ... Romeo và Juliet” đầu đề của một bài viết trên Harvard Business Review của ba cây bút Phil Kotler, Neil Rackham và Suj Krishnaswamy. Sự xung đột dữ dội giữa hai lực lượng này xung quanh kết...
  • 4
  • 405
  • 1

Xem thêm