quản lý danh bạ khách hàng
Chương trình tổ chức quản lý danh bạ
Ngày tải lên :
17/08/2012, 11:34
... và quản lý danh bạ điện thoại là một giải pháp hữu hiệu.
Bởi lẽ: xây dựng chương trình quản lý danh bạ điện thoại trên máy tính có rất
nhiều ưu điểm khắc phục những nhược điểm trong việc quản ... thông
tin danh bạ
Tìm kiếm
Cập nhật thông tin
Tìm Kiếm
Kết quả tìm kiếm
Q/L danh
mục
Cập nhật danh mục
Danh mục
Dữ
liệu
Dữ
liệu
Dữ
liệu
Project: chương trình tổ chức và quản lý danh bạ điện ... ra:
a) Danh mục
- Nước:
+ Mục đích giúp người dùng có thể tạo danh sách các nước mà người dùng
có sự liên hệ đến
Quản Lý
Danh Bạ ĐT
Danh mục
Tìm kiếm
Theo tên
Theo số ĐT
Cơ quan
Cập nhật danh bạ...
- 31
- 1.4K
- 1
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:38
...
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Hạn chế về chăm sóc khách hàng là phản ứng
thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm
kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách quản lý trải nghiệm
khách hàng ... quỹ
cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những công ty từng trải hiểu được những gì
làm khách hàng quan tâm nhất, đã bỏ qua những khoản đầu tư mà khách hàng không
quan tâm, và cấp vốn cho ... cung cấp dịch vụ hàng đầu, tất cả trong số họ, trừ một người, đều nhất trí
rằng việc cải thiện trải nghiệm khách hàng có tầm quan trọng ngày càng gia tăng đối
với công ty, khách hàng, và đối thủ...
- 3
- 1K
- 6
Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie
Ngày tải lên :
22/11/2012, 10:47
... hình Quản lý chi
tiết hợp đồng
Màn hình Quản lý hợp
đồng
Màn hình Quản lý chi
tiết đơn đặt hàng
Màn hình Quản lý đơn
đặt hàng
Màn hình Quản lý
phiếu giao hàng
Màn hình Quản lý đợt
giao hàng
Màn ... giao hàng cho
khách hàng
Nhân viên kiểm tra lại phiếu
giao hàng
Phiếu
giao hàng
Khách hàng đưa thêm
tiền ký quỹ
Khách hàng thanh tóan
phiếu giao hàng
So khớp mã khách hàng
Công nợ
khách
hàng
Ghi ...
13. Màn hình Quản lý Nước khóang
14. Màn hình Quản lý Thiết bị thuê
7. Màn hình Quản lý Đơn Đặt hàng
8. Màn hình Quản lý Chi tiết Đơn đặt hàng
2. Quản lý đặt hàng qua điện...
- 54
- 1.2K
- 20
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng
Ngày tải lên :
23/11/2012, 15:35
... dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng
Chương 1: MỞ ĐẦU
1.1. Giới thiệu ứng dụng
Hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu
là hỗ trợ cho khách hàng khi có ... quản trị hệ thống.
3.2. Mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng
Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàng và phân
hệ hỗ trợ hệ thống.
3.2.1. Phân hệ hỗ trợ khách hàng ... THỐNG QUẢN LÝ DỊCH
VỤ KHÁCH HÀNG
3.1. Đối tượng sử dụng
Việc trao đổi thông tin diễn ra giữa khách hàng và doanh nghiệp liên quan
đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Khi khách hàng có...
- 126
- 1.7K
- 12
Quản lý dịch vụ khách hàng-Hãy biết cách
Ngày tải lên :
19/10/2013, 21:15
...
những gì bạn đang làm cho khách hàng, họ có thể sẽ không chú ý tới. Bạn cũng không thể quá tự cao khi nói chuyện với khách hàng
về tất cả những công việc bạn đã làm để thoả mãn khách hàng, mà ... giữa bạn với khách hàng trong một tương lai lâu dài.
22. Cung cấp cho khách hàng các thông tin hữu ích: Nếu bạn đọc được một bài báo hay, một cuốn sách mới, hay nghe về một tổ
chức mà khách hàng ... cho khách hàng biết.
23. Quan tâm tới các cuộc gọi điện thoại sau khi mua hàng như một cơ hội phát triển mối quan hệ kinh doanh giữa bạn và khách
hàng. Khi bạn nói chuyện hay ghé thăm các khách...
- 2
- 561
- 3
Tài liệu Quản lý danh bạ điện thoại docx
Ngày tải lên :
25/01/2014, 08:20
... dụ xét
bài toán in danh sách hàng hóa của một nhóm hàng nào đó. Nhóm hàng cần in được chọn từ
Combo Box của một Form như hình sau:
Sau khi chọn tên nhóm hàng cần in từ danh sách sổ xuống của ... II : BÀI TẬP
Với cơ sở lý thuyết như trên, bây giờ chúng ta bắt đầu bước vào xây dựng bài toán : QUẢN LÝ
DANH BẠ ĐIẾN THOẠI TRONG MỘT QUỐC GIA
I. YÊU CẦU ĐẶT RA
Quãn lý được tất cả số điện thoại ... TUẤN
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
QUẢN LÝ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CĂN BẢN
I. TỔNG QUAN VÈ LÝ THUYẾT CƠ SỞ DỮ LIỆU
1. Cơ sở dữ liệu (DataBase) là một lĩnh vực nghiên cứu các mô hình, nguyên lý, phương pháp...
- 39
- 1.2K
- 3
Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam
Ngày tải lên :
17/02/2014, 09:45
... dịch vụ khách hàng cao hơn.
Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng:
n thói quen mua hàng (s trung thành) ca khách hàng: Tiếp
xúc trực tiếp với khách hàng, dịch vụ khách hàng là ... và quản lý dịch vụ khách hàng
Chƣơng 2: Thực trạng tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe
máy của Công ty Honda Việt Nam.
Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện tổ chức và quản lý ... cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất. Thực hiện
được công tác tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng tốt sẽ nâng cao lòng trung thành
của khách hàng và có thêm được những khách hàng mới....
- 24
- 2.5K
- 13
phân tích, thiết kế và xây dựng phần mềm quản lý quy trình bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ thông tin cho bộ phận quản lý thông tin khách hàng lên báo cáo tại công ty ford hà nội
Ngày tải lên :
19/02/2014, 11:50
... để quản lý khách hàng hay như
công ty Ford Ha Noi có nhu cầu về phần mềm để quản lý quy trình bảo dưỡng
nhằm giảm bớt khâu xử lý bằng thủ công quá phức tạp, giúp cho quá trình lên
báo cáo hàng ... các công việc đã làm với khách
hàng, hướng dẫn khách hàng thanh toán cho ngân viên thu ngân.
Bước 10: Cố vấn dịch vụ tiến hành bàn giao xe cho khách hàng, nhắc nhở khách
hàng lần dịch vụ tiếp theo.
Bước ... phiếu RO cho khách
hàng mới.
3.1 Danh mục KH
3.2 Phiếu theo dõi
3.3 Tìm kiếm
3.4 Lịch hẹn KH
4.1 Danh mục RO
4.2 Tìm kiếm
5.1 Danh mục nhân viên
5.2 Theo dõi tình trạng làm việc
5.3 Quản lý theo...
- 87
- 1.5K
- 0
Tài liệu Quản lý thông tin khách hàng pot
Ngày tải lên :
25/02/2014, 14:20
... Quản lý thông tin khách hàng
Các thông tin được thu thập một cách hoàn hảo có thể được sử dụng để cắt giảm chi
phí, cung cấp một dịch vụ thiết kế theo yêu cầu cho một khách hàng cụ ... cho một khách hàng cụ thể, và bán
hàng được nhiều hơn – thường sử dụng internet.
Amazon sử dụng công nghệ thông tin để quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng
Kinh nghiệm từ nhà bán ... cách then chốt:
1. Để giảm thiểu các rủi ro bằng cách phân tích thông tin từ hàng triệu khách hàng
xem họ mua hàng khi nào và như thế nào. Điều này cho phép Amazon.com giảm
...
- 2
- 578
- 0
Tài liệu Công cụ quản lý – phát triển khách hàng tiềm năng pptx
Ngày tải lên :
26/02/2014, 01:20
... tiền bạc trong tìm kiếm và quản lý khách hàng tiềm năng.
Để nâng cao khả năng ứng dụng CRM và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu
quả hơn, đã có rất nhiều công cụ hỗ trợ quản lý - phát triển khách ... trong việc phân loại khách hàng tiềm năng. Việc
phân loại khách hàng là rất quan trọng, vì từ đây doanh nghiệp sẽ xác định
và phát triển sản phẩm phù hợp với các nhóm khách hàng cụ thể. Bên cạnh ... kiếm khách hàng tiềm
năng.
Sản phẩm này có giúp phân nhóm khách hàng tiểm năng hay không?
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng có những doanh nghiệp khai thác không đến
10% số lượng khách hàng...
- 4
- 443
- 1
