... minh họa sự tiến triển của các phương thức quản lýchất lượng như sau:Hình 1.3: Sự tiến triển của các phương thức quảnlýchất lượng1.2 Quảnlýchất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 1.2.1 ... làm việc THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:20001.1 Tổng quan về chất lượng và quảnlýchất lượng1.1 .1 Chất lượng và đặc điểm của chất lượng Chất lượng – Đây là một trong những mối quan tâm hàng đầu ... ISO 9001:2000 tại công ty TNHH Kim khí Thăng LongĐể phân tích thực trạng quảnlýchất lượng tại công ty Kim Khí Thăng Long, ta có thể xem xét qua sơ đồ hệ thống chất lượng của công ty tại Phụ...
... quảnlý mới, góp phần nâng cao hoạt động quảnlýchất lợng, nh hệ thống vừa đúng lúc (Just in time) đà là cơ sở cho lý thuyết quảnlýchất lợng toàn diện TQM.Mục tiêu của TQM là cải tiến chất ... sau:Phần 1: Cơ sở lý luận chung về chất lợng và quảnlýchất lợng sản phẩm.Phần 2: Phân tích tình hình chất lợng sản phẩm.Phần 3: Biện pháp hoàn thiện công tác quảnlýchất lợng sản phẩm cho ... Trong quảnlýchất lợng hiện đại việc tiến hành định nghĩa chất lợng tất yếu phải xuất phát từ góc độ ngời tiêu dùng. Về phơng diện này nhà quảnlýchất lợng nổi tiếng D.Garvin đà định nghĩa chất...
... thiện lý thuyết quảnlýchất lợng trong các doanh nghiệp 51. lý thuyết về chất lợng sản phẩm 62. Khái niệm, nhiệm vụ, chức năng của quản trị chất lợng 12II. Tình hình quảnlýchất lợng và chất ... quanquảnlý thị trờng và cơ quan quản lýchất lợng ngành cùng phối hợp quản lý. Từ ngày 8 - 12 - 1995 để tăng cờng trách nhiệm của các ngành và nhằm nâng cao hiệu quả quảnlý Nhà nớc về chất ... dạng hoá sản phẩm.II. Tình hình quảnlýchất lợng và chất lợng sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam từ 1986 đến nay.1. Tình hình quảnlýchất lợng. Quản lýchất lợng là một quá trình rộng...
... điền khiển chất lượng, đảm báo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thố chất lượng “. 1.2.2. Nội dung của quảnlýchất lượng dịch vụa) Xác định mục tiêu của quảnlýchất lượng ... chất lượng phục vụ hoàn hảo.SV: Vũ Thị Xuân Thu Lớp: QTKD tổng hợp 48C15 Đề án môn học1.2. Quảnlýchất lượng dịch vụ 1.2.1. Khái niệm quảnlýchất lượng dịch vụISO 9000 đã xác định “ Quản ... việc quảnlý tài sản và quản lý hoạt động tài chính cho cá nhân và doanh nghiệp thương mại. Theo đó ngân hàng sẽ thu phí trên cơ sở giá trị của tài sản hay quy mô họ quản lý. Chức năng quản lý...
... một: Lý luận cơ bản về quảnlýchất lượng và hệ thống quảnlýchất lượng Iso 90004A. Lý luận cơ bản về quảnlýchất lượng 41.1. Khái niệm về quảnlýchất lượng 41.2. Vai trò của quảnlýchất ... 0918.775.368PHẦN MỘTLÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG ISO 9000A. Lý luận cơ bản về quảnlýchất lượng1.1. Khái niệm về quảnlýchất lượng Chất lượng không tự ... năng của quảnlýchất lượng 51.4. Nội dung quảnlýchất lượng 71.5. Những nguyên tắc của quảnlýchất lượng sản phẩm 11B. Hệ thống quảnlýchất lượng Iso 9000 131.1. Nguyên tắc quảnlýchất lượng...
... lụcTrangLời nói đầu 1I. Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng 21. Thực chất của quảnlýchất lợng 22.Vai trò của quảnlýchất lợng 4II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng 51. Những ... sau:Phần I: Thực chất và vai trò của quảnlýchất lợng. Trong phần này em đa ra một số khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai trò của quảnlýchất lợng đối ... nhất.- Quảnlýchất lợng thực hiện bằng hành động.- Văn bản hoá các hoạt động có liên quan đến chất lợng.2. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchất lợng:2.1 .Quản lýchất lợng liên quan đến chất...
... ISO 9000.1. Giới thiệu một số mô hình quảnlýchất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quảnlýchất lợng theo các giải thởng chất lợng.1.2. Mô hình quảnlýchất lợng toàn diện (TQM)1.3. Hệ thống ... chính là: - ISO 9000: Hệ thống quảnlýchất lợng - cơ sở và thuật ngữ. - ISO 9001: Hệ thống quảnlýchất lợng - các yêu cầu chung. - ISO 9002: Hệ thống quảnlýchất lợng hớng dẫn cải tiến hiệu ... hệ thống quảnlý rất - Phát hiện và quảnlý nguồn lực. - Quảnlýchất lợng quá trình. - Các kết quả về chất lợng và kinh doanh. - Thoả mÃn các yêu cầu khách hàng. Giải thởng chất lợng...
... đang diễn ra 2 cách quản trị liên quan đến quảnlýchất lượngMột là, quản trị theo quá trình, theo cách này cần quản trị chất lượng ở mọi khâu kiên quan tới việc hình thành chất lượng đó là các ... hoạch, điều khiển chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng.Theo GOST , quảnlýchất lượng là xây dựng, đảm bảo và duy trì mức chất lượng tất ... nhất để xử lý thành công chúng.Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế (ISO) thì cho quảnlýchất lượng là một tập hợp những hoạt động của chức năng quảnlý chung nhằm xác định chính sách chất lượng,...
... vai trò của hoạt động quảnlýchất lượng1.1.2.1 Khái niệm cơ bản về quảnlýchất lượng Quản lýchất lượng là một khái niệm rộng được xem xét từ khái niệm quảnlý và chất lượng”. Có nhiều ... tiêu chất lượng, hoạch định hệ thống quảnlýchất Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝCHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝCHẤT ... ).Theo ISO 9000:2000, “Hệ thống quảnlýchất lượng là hệ thống quảnlý để chỉ đạo và quảnlý một tổ chức vì mục tiêu chất lượng”. Như vậy hệ thống quản lýchất lượng là tổ chức, công cụ, phương...
... THIỆN HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2000 CỦA CÔNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH ”.2. Mục tiêu nghiên cứu: - Xây dựng cơ sở lý luận về chất lượng và hệ thống quảnlýchất lượng.- ... thống quảnlýchất lượng của công ty.3. Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống Quảnlýchất lượng ISO 9001:2000 của công ty Giầy Thượng Đình.4. Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn trong hoạt động quảnlý ... trường.II.Hệ thống ISO của công ty:Hệ thống quảnlýchất lượng của công ty được thành lập thành văn bản, gồm 4 mức:*Mức I: Sổ tay chất lượng : mô tả Hệ thống quảnlýchất lượng của công ty và viện dẫn...
... thành công một hệ thống quảnlýchất lượng không phải một điều đơn giản, nó cần có sự nỗ lực của tất cả các thành viên trong một tổ chức. Đi sâu hơn vào các hệ thống quảnlý chất lượng có thể thấy ... áp dụng các bộ tiêu chuẩn về quảnlýchất lượng. Chính vì ý nghĩa trên em xin phép đươc trình bày lên đây một đề án mang tên “CSM-Yếu tố thành công trong quảnlýchất lượng”. CSM là một hoạt ... thể chiến thắng trong cạnh tranh. Và việc áp dụng hệ thống quảnlýchất lượng trong kinh doanh đã trở thành một phương pháp quản lý, một chiến lược giúp các doanh nghiệp Việt Nam khẳng định...
... hoạt động quảnlýchất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất l-ợng. Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng ... khuôn khổ hệ chất lợng.Nh vậy về thực chất, quản trị chất lợng chính là chất lợng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật.Mục tiêu của quản trị chất lợng ... Nam không nên chỉ dừng lại ở việc quảnlýchất lợng theo tiêu chuẩn mà cần quan tâm đến việc thực hiện mô hình quảnlýchất lợng toàn diện.* Hệ thống quảnlýchất lợng toàn diện TQMTQM (Total...
... thống quảnlýchất lượng – Cở sở từ vựng- ISO 9001:2008 - Hệ thống quảnlýchất lượng – Các yêu cầu- ISO 9004:2009 - Quảnlý thành công lâu dài của tổ chức – Phương pháp tiếp cận quảnlýchất ... Tuy nhiên phải quảnlýchất lượng như thế nào? Và quảnlý ra sao là tốt, vẫn là một bài toán khó. Để giúp các doanh nghiệp Việt Nam giải quyết vấn đề này, nhiều công cụ quảnlýchất lượng ra ... Võ Kim Ánh Tuyền Cơ sở lý luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 chất lượng – hiệu quả - giao hàng – quảnlý nhân sự - an toàn).o Tại một số đơn vị chưa coi trọng quản lý...
... và Quản trị kinh doanh Thái Nguyênyu t nh hng n cht lng, tuy nhiờn không đề cập đến chi phí chất lượng.* Quảnlýchất lượng: Quảnlý về chi phí. Quản lýchất lượng là ngoài việc đảm bảo chất ... kiểm tra tài chính, quản lý, giáo dục và huấn luyện nhân viên. Quảnlýchất lượng theo kiểu này được gọi là Quảnlýchất lượng đồng bộ TQM”. 1.2.2.5.Về tổ chức Hệ thống quảnlý trong TQM có cơ ... Vì vậy, TQM đòi hỏi một mô hình quảnlý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quảnlý trước đây. Quản trị chất lượng là chất lượng của quản trị, là chất lượng của công việc. Do vậy,...
... 4: QUẢNLÝCHẤT LƯỢNG ĐỒNG BỘ (Total Quanlity Management) (1) Không thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chất lượng nếu chỉ tiến hành quảnlý đầu ra của quá trình mà phải là một hệ thống quảnlý ... chiến.IV.1.2. Một số xu hướng trong quảnlýchất lượng. Quản lýchất lượng là một bộ phận của hệ thống quản lý, là một công cụ giúp nhà sản xuất kiểm tra, kiểm soát được chất lượng sản phẩm. Nhưng do ... làm ra chất lượng và việc kiểm soát chất lượng được thực hiện bởi hai bộ phận khác nhau, công việc quảnlýchất lượng chỉ dành riêng cho các chuyên viên chất lượng, các nhà quản lý. Chất lượng...