0

quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Phân tích thiết kế hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Công nghệ thông tin

... Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 19 1.3 ) Menu Quản Khách Hàng. + Menu này dành cho nhân viên thuộc bộ phận Quản Khách Hàng sử dụng. ... 22 MSQ Mã số quy n DSQUYEN VAITRO_QUYEN Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 21 1.5 ) Menu Quản Trị Cấp Quy n + Menu Quản Trị Cấp Quy n gồm các ... chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 33 3.7) Form Chi Tiết Khách Hàng: + Form thể hiện chi tiết các thông tin của khách hàng. + Mỗi khi sửa thông tin khách hàng, ...
  • 63
  • 1,976
  • 6
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC AO TÔM docx

QUẢN CHĂM SÓC AO TÔM docx

Ngư nghiệp

... Vì thế công tác quản nước là công tác quan trọng nhất, bao trùm lên tất cả mọi công tác quản khác. Quản nước tốt liên quan đến quản thức ăn quản dịch bệnh cả ba vấn đề ... thích hợp. Nói tóm lại, quản ao bao gồm công tác quản nước, quản thức ăn, quản dịch bệnh. 1. QUẢN NƯỚC Nước là môi trường sống của tôm. Sự tồn tại phát triển của tôm gắn ... nuôi tôm, nguyên nhân cách phòng trị bằng các biện pháp sinh học, hóa học môi trường. Quản chăm sóc ao tôm là một quá trình kéo dài, đòi hỏi người quản phải thường xuyên theo...
  • 6
  • 316
  • 0
Nghiên cứu mô hình quản lý và chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi tại cộng đồng huyện Từ Liêm thành phố Hà Nội (2005 - 2007)

Nghiên cứu mô hình quản chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi tại cộng đồng huyện Từ Liêm thành phố Hà Nội (2005 - 2007)

Tiến sĩ

... hành quy t định quy định về Chuẩn Quốc gia y tế xà gồm 10 chuẩn, trong Chuẩn 3 quy định Quan tâm chăm sóc NCT, 100% các cụ từ 80 tuổi trở lên đợc quản SK. 1.1.4.2. Một số chính sách chăm sóc ... số mô hình quản chăm sóc sức khỏe ngời cao tuổi - Mô hình bác sĩ gia đình. - Mô hình trung tâm t vấn, chăm sóc sức khỏe ngời cao tuổi. - Mô hình y tế viễn thông trong chăm sóc sức khỏe ... đạo, quản lý, theo dõi, chăm sóc NCT ở xÃ. - Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế thuốc của trạm y tế xÃ. 2.1.2. Chất liệu nghiên cứu - Các văn bản quy phạm pháp luật về công tác chăm sóc...
  • 14
  • 2,491
  • 7
Thực trạng và một số giải pháp áp dụng chiến lược phát triển và chăm sóc khách hàng tại NH NN&PTNT

Thực trạng một số giải pháp áp dụng chiến lược phát triển chăm sóc khách hàng tại NH NN&PTNT

Quản trị kinh doanh

... hệ với khách hàng Ngoài cách phân loại khách hàng cổ điển là khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghiệp, khách hàng tiền gửi khách hàng vay vốn …thì ngày nay có càng nhiều ngân hàng phân ... lớp dịch vụ khách hàng chăm sóc khách hàng. 2.2.3 Giai đoạn chăm sóc khách hàng - Áp dụng hoạt động khuyến mãi hiệu quả Sau khi khách hàng thiết lập mối quan hệ đầu tiên với ngân hàng thì ... thống, lâu năm khách hàng mới quan hệ giao dịch lần đầu + Giá trị giao dịch: có khách hàng nhỏ khách hàng lớn + Uy tín: có khách hàng với uy tín, độ tin cậy cao khách hàng không tín...
  • 20
  • 1,168
  • 4
KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Kỹ năng giao tiếp

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOKỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGChủ đề Nội dungPhần 1: Tổng quan về nghề bán hàng chăm sóc khách hàng Tìm kiếm thiết lập quan hệ với khách hàng tiềm năng Khách ... sát cửa hàng khách hàng - Chào hỏi, bắt chuyện khách hàng - Khơi gợi nhu cầu của khách hàng - Nắm bắt tâm khách hàng - Phân loại đối tượng khách hàng Giai đoạn II: Tư vấn khách hàng - Giới ... thuyết trình trong bán hàng ⇒ Thực hành: bán hàng thuyết trình bán hàng (nhập vai mô phỏng) www.EduViet.vn THƯ MỜI THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOKỸ NĂNG BÁN HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG...
  • 3
  • 1,284
  • 15
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ VÀ KẾ TOÁN KHO HÀNG

XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN KẾ TOÁN KHO HÀNG

Kĩ thuật Viễn thông

... Hệ thống quản bán hàng cung cấp cho ngƣời sử dụng một số chức năng sau: Chƣơng trình quản lý bán hàng Tìm kiếm Cập nhật Hệ thống Báo cáo Quản ngƣời ... Lập đơn hàng Nhận kiểm tra hàng và thanh toán Báo giá Đơn hàng Đơn hàng Phiếu chi Phiếu nhập Biên bản trả xe Giao hàng Phiếu chi Biên bản trả hàng Bán hàng Tổng ... thống: Bán hàng d. Biểu đồ luồng luồng hệ thống hoạt động quản kho Hình 3.5: Biểu đồ luồng hệ thống: Quản kho 3.1 Giới thiệu hàng KHÁCH HÀNG Thu...
  • 61
  • 1,068
  • 4
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quản trị kinh doanh

... lượng chuyên viên chăm sóc khách hàng khá đông đảo. Vì vậy chăm sóc tại địa chỉ khách hàng chỉ được áp dụng với nhóm khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt.4. Chăm sóc gián tiếp Chăm sóc gián tiếp ... khách hàng bên ngoài, nhưng bất kỳ ai trong doanh nghiệp cũng đều có khách hàng của mình.1.2. Chăm sóc khách hàng 1.2.1. Khái niệm chăm sóc khách hàng Người ta thường nghĩ chăm sóc khách hàng ... giá cả chất lượng sẽ dần dần nhường chỗ cho cạnh tranh về chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp nào chăm sóc khách hàng tốt hơn, doanh nghiệp đó sẽ có được khách hàng. Chăm sóc khách hàng trở...
  • 17
  • 1,225
  • 12
95728MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

95728MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KHÁCH HÀNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.

Kế toán

... của doanh nghiệp. Tổ chức theo dõi quản lý, thực hiện các biện pháp chăm sóc khách hàng theo chương trình chăm sóc khách hàng. - Chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp với đặc thù sản xuất ... loại khách hàng, các đơn vị tổ chức nhóm chuyên trách tiếp thị chăm sóc khách hàng cho phù hợp.Ngoài các nội dung quy định về cơ sở dữ liệu khách hàng đối với các khách hàng lớn khách hàng ... tác chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp.1.2.3.1 CSKH giúp doanh nghiệp giữ được khách hàng tạo ra khách hàng trung thành Khách hàng của doanh nghiệp được chia ra làm hai loại: Khách hàng...
  • 25
  • 1,181
  • 4
Tài liệu Cơ sở dữ liệu thời gian thực và ứng dụng trong bài toán tính cước và chăm sóc khách hàng ppt

Tài liệu Cơ sở dữ liệu thời gian thực ứng dụng trong bài toán tính cước chăm sóc khách hàng ppt

Tin học văn phòng

... thao tác một số công đoạn quan trọng khácHọc viện Công nghệ BCVTLĩnh vực Công nghệ thông tinCơ sở dữ liệu thời gian thực ứng dụng trong bài toán tính cớc chăm sóc khách hàng ThS.Đặng ... thế hệ mới, các router hoặc các chơng trình phải xử số lợng rất lớn các giao dịch trong một giây nh các hệ thống xử cớc nóng, hệ thống chăm sóc khách hàng, hệ thống cung cấp SMS, hệ thống ... nghệ Thông tin đà nghiên cứu để ứng dụng công nghệ Cơ sở dữ liệu bộ nhớ vào trong Hệ thống Tính cớc chăm sóc khách hàng đang đợc nâng cấp.1.Yêu cầu thực tiễnMức độ thông minh của các thiết...
  • 4
  • 1,680
  • 25

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25