quy trình chấm điểm xếp hạng khách hàng

368 Hoàn thiện hệ thống chấm điểm xếp loại khách hàng nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng tại hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 27/03/2013, 16:29

... thống chấm điểm xếp hạng khách hàng. 1.3.1.1. Khái niệm về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng. Hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng hay còn có các tên gọi khác như : hệ thống chấm điểm ... thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 11 1.3 Tổng quan về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 12 1.3.1 1.3.1.1 Khái niệm về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 12 Vai trò của hệ thống chấm ... khách hàng. Hệ thống chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng, nó giúp cho ngân hàng quản trị rủi ro tín dụng tốt hơn. Việc xây dựng hệ thống chấm điểm xếp...

97
599
4

HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CHẤM ĐIỂM XẾP LOẠI KHÁCH HÀNG NHẰM GIẢM THIỂU RỦI RO TÍN DỤNG TẠI HỆ THỐNG NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

Ngày tải lên : 05/04/2013, 13:59

97
529
0

Tài liệu LUẬN VĂN:HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CHẤM ĐIỂM XẾP LOẠI KHÁCH HÀNG NHẰM GIẢM THIỂU RỦI RO TÍN DỤNG TẠI HỆ THỐNG NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM pdf

Ngày tải lên : 19/02/2014, 13:20

... thống phân loại xếp hạng tín dụng khách hàng chưa là công cụ cho ra 49 b. Hệ thống xếp hạng khách hàng là tổ chức tín dụng. Mô hình chấm điểm và xếp hạng Loại hình khách hàng Chỉ tiêu ... sửa Hệ thống xếp hạng tín dụng 41 2.3.4 Vận hành hệ thống chấm điểm xếp hạng 41 2.3.4.1 Hệ thống chấm điểm khách hàng cá nhân và tổ chức tín dụng 42 a. Hệ thống xếp hạng khách hàng là cá nhân ... Chỉ tiêu phi tài chính Tổng hợp điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng AAA AA A BBB BB B CCC CC C D Khách hàng Hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàng là các tổ chức tín dụng được...

97
846
4

Hoàn thiện quy trình quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Lệ Ninh – Quảng Bình

Ngày tải lên : 29/11/2012, 16:19

... chương trình CRM 1.3. QUY TRÌNH CRM 1.3.1. Xây dựng quy trình CRM Để xây dựng một quy trình CRM các Công ty phải tham gia vào một quá trình gồm 4 bước: Nhận dạng khách hàng, phân biệt khách hàng, ... duy trì một khách hàng đã có sẵn. Chi phí bán hàng và chi phí phục vụ khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều so với một khách hàng mới. Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng sẽ ít chú ... trạng quan hệ khách hàng của Công ty Lệ Ninh để xây dựng quy trình CRM nhằm giải quy t những vấn đề: - Phát triển hiểu biết sâu sắc nhu cầu khách hàng. - Gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức. -...

68
1.1K
15

Mô tả và phân tích quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần Á châux

Ngày tải lên : 23/01/2013, 16:14

... nghiệp.  Bước 7: Trình phê duyệt kết quả chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng. Sau khi hoàn tất việc xếp hạng doanh nghiệp và xếp hạng khách hàng, BP.Scoring lập tờ trình đề nghị Giám ... quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng. Sau khi tờ trình được phê duyệt, kết quả chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng phải được cập nhật ngay vào hệ thống thông tin tín dụng của ngân hàng. ... tài sản ACB. 2.3.3 Mô tả và phân tích các bước quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại ACB-CN TKN Quy trình cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại NH TMCP ACB được ban hành...

79
2.9K
60

Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Sở giao dịch I - Ngân hàng công thương Việt Nam

Ngày tải lên : 22/08/2013, 15:48

55
452
0

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI SỞ GIAO DỊCH 1 – NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

Ngày tải lên : 02/11/2013, 07:20

... xếp hạng tín dụng. Chỉ tiêu trung bình ngành là chỉ tiêu quan trọng, là căn cứ cho việc xây dựng điểm chuẩn của quy trình xếp hạng, ảnh hưởng đến kết quả công tác đánh giá khách hàng, XHTD khách ... tín dụng và giúp họ có thể quản lý tốt hơn khách hàng trong khi khối lượng khách hàng ngày càng tăng đáng kể. 3.2.3. Hoàn thiện nội dung, quy trình Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp vay vốn Thứ nhất, ... thành hơn với ngân hàng. Đối vói khách hàng mới Ngoài biện pháp duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng truyền thống, ngân hàng còn phải có chiến lược không ngừng mở rộng khách hàng mới nhằm...

19
520
1

Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện mô hình chấm điểm tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại NHCT Chi nhánh Chương Dương

Ngày tải lên : 02/11/2013, 08:20

... mềm chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng tự động. Ban đầu có thể chỉ là hỗ trợ phân tích lượng hóa một số bước và chấm điểm, sau đó sẽ dần hoàn thiện chấm điểm tự động tòan bộ quy trình. Muốn ... tiếp khách hàng và cập nhật thông tin khách hàng một cách thường xuyên. 3.1.2. Tăng cường rà soát chấm điểm tín dụng và xếp hạng doanh nghiệp Hiện nay, bước rà soát chấm điểm tín dụng và xếp hạng ... thủ quy trình chấm điểm và có trách nhiệm với kết quả chấm điểm và xếp hạng. Không những cần nâng cao năng lực chuyên môn mà còn phải bồi dưỡng về kỹ năng giao tiếp, đánh giá tâm lý khách hàng. Nên...

6
396
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN MÔ HÌNH CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHCT CHI NHÁNH CHƯƠNG DƯƠNG

Ngày tải lên : 02/11/2013, 09:20

... mềm chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng tự động. Ban đầu có thể chỉ là hỗ trợ phân tích lượng hóa một số bước và chấm điểm, sau đó sẽ dần hoàn thiện chấm điểm tự động tòan bộ quy trình. Muốn ... tiếp khách hàng và cập nhật thông tin khách hàng một cách thường xuyên. 3.1.2. Tăng cường rà soát chấm điểm tín dụng và xếp hạng doanh nghiệp Hiện nay, bước rà soát chấm điểm tín dụng và xếp hạng ... cứu về quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp tại NHCTVN chi nhanh Chương Dương, tôi có một số hiện nay để đảm bảo công tác chấm điểm tín dụng và xếp hạng doanh nghiệp...

6
426
2

QUY TRÌNH CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG BAN HÀNH KÈM THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ 963/2009/QĐ-BacABank NGÀY 23/12/2009 CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á

Ngày tải lên : 01/02/2014, 11:30

... ca khách hàng cam kt cho Ngân hàng TMCP Bc Á đc quy n trích tài khon ca khách hàng đ thu n khi tin hàng xut khu v Ngân hàng; Baca/qtcv/ttđ – Lu hành ni b /52 1 QUY TRÌNH ... tín dng c th, nu có Quy trình (và mu biu) hng dn riêng ca Ngân hàng TMCP Bc Á thì thc hin theo Quy trình riêng. II. NI DUNG QUY TRÌNH CHO VAY Quy trình cho vay đc bt đu ... cn khách hàng và các d án, phng án sn xut, kinh doanh ca khách hàng; làm đu mi tip xúc vi khách hàng; gii thiu, hng dn th tc và tip nhn các h s t khách hàng theo quy...

52
665
1

Quy trình tổ chức hội nghị khách hàng potx

Ngày tải lên : 07/03/2014, 18:20

6
4.3K
28

đổi mới quy trình đón tiếp, phục vụ khách hàng giao dịch trực tiếp tại các cửa hàng và showroom mobifone

Ngày tải lên : 13/03/2014, 14:01

86
803
0

Quy trình SEO hiệu quả khiến khách hàng hài lòng potx

Ngày tải lên : 04/04/2014, 01:20

29
403
0

Quy trình SEO hiệu quả cho khách hàng pot

Ngày tải lên : 28/06/2014, 18:20

4
295
0

quy trình thẩm định cho vay khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng

Ngày tải lên : 30/06/2014, 16:09

3
4.5K
137

Xây dựng thương hiệu theo ý khách hàng, khách hàng quyết định mọi sáng tạo ppt

Ngày tải lên : 29/06/2014, 10:20

4
186
0

LUẬN VĂN: Qui trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng và một số mô hình mới hiện nay pdf

Ngày tải lên : 28/06/2014, 02:20

112
492
1

Hoàn thiện công tác chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương-chi nhánh Hà Bà Trưng.DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:01

... xếp hạng tín dụng khách hàng trong thực tế, kếp hợp nghiên cứu lý thuyết, thực tiễn chấm điểm, xếp hạng trong nước và nước ngoài đã ra đời Quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng ... kinh doanh, tiêu chí các đặc điểm hoạt động khác. Bước 6: Tổng hợp kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng. Kết quả chấm điểm và xếp hạng khách hàng được xếp hạng theo thứ tự có mức độ rủi ... cho khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân). Từ đó nó đã trở thành chuẩn mực chung để cán bộ tín dụng dựa vào đó chấm điểm và xếp hạng khách hàng. 2.4 QUY TRÌNH CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG VÀ XẾP HẠNG KHÁCH...

88
1.3K
21

Thực trạng hoạt động chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng công thương Chi nhánh Chương Dương

Ngày tải lên : 13/11/2012, 13:55

... tắc chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp Trong quá trình chấm điểm tín dụng, cán bộ chấm điểm tín dụng ( CBCĐTD ) sẽ thu được điểm ban đầu và điểm tổng hợp để xếp hạng khách ... xếp hạng tín dụng và chấm điểm khách hàng doanh nghiệp Việc chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp được thực hiện nhằm mục đích hỗ trợ ngân hàng cho vay trong việc: - Ra quy t ... mạnh hơn, thì khách hàng có thể được xếp hạng tín dụng tương đương hạng tín dụng của bên bảo lãnh ( nếu bên bảo lãnh cũng được ngân hàng cho vay chấm điểm ). Quy trình chấm điểm của bên bảo...

91
921
7

Phân tích quy trình xếp hạng khách hàng của Ngân hàng Công thương chi nhánh Ba Đình

Ngày tải lên : 29/03/2013, 10:05

... tương tự như nội dụng được trình bày ở phần 2.4. 2.4. Nội dung và Quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng 2.4.1. Quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng doanh nghiệp Bước ... xếp hạng khách hàng của Ngân hàng Công thương hiện nay đều dựa theo Quy t Định 1880 của Ngân hàng Công thương Việt Nam Ban hành về quy trình chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng Có ... ngân hàng có nghĩa ngân hàng là bên bảo lãnh; khách hàng của ngân hàng là người được bảo lãnh, và người hưởng bảo lãnh là bên thứ ba. II. QUY TRÌNH CHẤM ĐIỂM TÍN DỤNG VÀ XẾP HẠNG KHÁCH HÀNG 2.1....

117
539
0