... công việc
Bản câu
Bản câu
hỏi
hỏi
Bản câu
Bản câu
hỏi
hỏi
Quan sát
Quan sát
Mẫu công việc
Mẫu công việc
/ nhật ký
/ nhật ký
Quan sát
Quan sát
Mẫu công việc
Mẫu công việc
/ nhật ký
/ nhật ký
Phỏng ... College â
Publishing. All rights reserved.
6 15
TRUNG TM THỂ THAO
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRỢ LÝ BÁN HÀNG
VỊ TRÍ Cửa hàng thời trang HT
PHÒNG: Sản phẩm Y
MỐI QUAN HỆ: Báo cáo với trưởng phòng kinh doanh
Giám ... ngưòi trong mộng
cùng chờ xe bus.
2002 Southwestern College â
Publishing. All rights reserved.
65
Trỏch nhim của các bộ phận trong phân tích công việc
Trách nhiệm của các bộ phận trong phân tích...
... ngoài
Tái đào tạo
Giảm tỷ lệ chuyển việc
Tuyển dụng mới từ bên
ngoài
Cải tiến công việc
Nhanh
Nhanh
Nhanh
Chậm
Chậm
Chậm
Chậm
Cao
Cao
Cao
Cao
Vừa phải
Thấp
Thấp
Sau khi ...
hiện có tại doanh nghiệp
+ Phân tích về mặt hệ thống
+ Phân tích về mặt quá trình
Yếu tố liên quan đến lực lượng lao ng
ã
Ngh phộp
ã
Kt thỳc hp ng
ã
Xin thụi vic
ã
V hu
ã
T vong
Nguyờn ... vic
v cỏc phm cht cỏ
nhõn.
ã
C cu tổ chức: loại
hình hoặt động, trách
nhiệm, quyền hạn v
mi quan h cụng vic
trong c cu.
ã
Cỏc chớnh sách quản lý
NNL (Tuyển dụng, đào
tạo, khen thưởng, kỷ...
... lao động
hiện có
Thừa/thiếu
lao động
(+/-)
Nghề dệt 100 95 -5
Nghề may 90 95 0
Nghề tẩy
nhuộm
25 30 +5
Tổng hợp 2 15 2 15 0
Bảng 5: Phân tích kết cấu nghề nghiệp của công
nhân sản xuất tại ... X
Trong đó:
Y: Số lượng giáo viên
X: Số lượng học sinh nhập trường
Nhu cầu giáo viên ước tính năm 20 05 là:
Y = 7,234 + (0,0397*1400) = 63 giáo viên
ã
Nm 2006 d tớnh nng sut lao ng
t 110%
ã
S ... và cầu nhân
lực?
NI DUNG
ã
nh ngha lp k hoch NNL
ã
Nờu c quy trình lập kế hoạch
D = (50 0.000 tấn*20giờ)/2100giờ = 476
Người/năm
Vớ d:
ã
Phõn tớch kt cu ngh nghip ca lao
ng trong...
... vic
ã
Lit kờ cỏc mi quan h ca cụng vic
ã
Trỡnh by phm vi, quyn hn ca ngi thc hin cụng
vic
ã
Cỏc iu kin lm vic
=> Nờn ngn gọn, xúc tích, và nên sử dụng các động từ hành
động có tính quan sát để ... nghiên
cứu và phát
tri n
Giám đốc phụ
trách
Marketing
Giám đốc
phụ trách tài
chính
Tỡnh hung cp thit bt ng
ã
Phng phỏp tỡnh hung cấp thiết bất ngờ kết
hợp với kỹ năng quan sát và phỏng ...
ã
Khi núi ti phõn tớch cụng vic cú ngi phản
đối với lý do: Hiện nay công việc thay đổi rất
nhanh chóng do sự tác động của nhiều yếu tố
khác nhau cho nên các thông tin về công việc
hôm nay...
... nên không khí thi đua, phấn đấu
Tạo nên không khí thi đua, phấn đấu
trong cơ quan để được đề bạt bổ nhiệm
trong cơ quan để được đề bạt bổ nhiệm
Hạn chế việc tuyển nhằm nhân viên do
Hạn chế ...
nắm được trình độ, cá tính, phẩm chất
cá nhân.
cá nhân.
Ứng viên thích nghi nhanh chóng với
Ứng viên thích nghi nhanh chóng với
công việc
công việc
Nguồn tuyển mộ từ bên ngoài
Nguồn tuyển ...
(Theo bộ luật lao động mà nhà
nước ban hành)
nước ban hành)
Bước 8: Tham quan công việc
Bước 8: Tham quan công việc
Để tránh bỡ ngỡ khi vào làm việc
Để tránh bỡ ngỡ khi vào làm việc
...
... nghiệp
Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc
14
Xu hng mi
ã
S dng cỏc c hi phỏt trin cá nhân
để hỗ trợ quá trình đánh giá hiệu qu
lm vic
ã
S dng ỏnh giỏ hiu qu lm vic
để phát tri n các ... qu lm vic
ã
Cú c nh hng phỏt trin ngh
nghip
ã
o to mt cỏch hp lý
ã
Cú dp gõy n tng vi ngi quản lý
khi trình bày ý kiến về các vấn đề liên
quan đến công việc
Tầm quan trọng của đánh giá hiệu ... th u nh nhau.
ã
Khụng ng viờn c cá nhân thực sự có
năng lực giỏi
5
Mc ớch chung
ã
Nõng cao hiu qu lm vic
ca nhân viên
Tầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc
18
Vớ d
ã
Nh lónh o cú...
... mt ngi
ã
(Attwood v Ellis, 1971)
ã
Mi ngi th hin mt cỏch khỏch quan s thiu
ht ca h so vi mụi trng
ã
(Archam Bault, 1 957 )
ã
Mt s ht hng gia h hon cảnh hiện tại và một
số thay đổi về ... thi kế hoạch
d. Giai đoạn 4: Đánh gía hiệu quả đào tạo
Kế
t
Qu
ả
Dài
hạn
Phát tri n nghề
nghiệp
Phát tri n doanh
nghiệp
Ngắn
hạn
Tăng cường kiến
thức và kỹ
năng làm việc
Tăng kết quả ... DOANH
NGHIỆP
Trọng tâm
LấN K HOCH O TO
ã
Xem xột nhu cu đào tạo nào cần đáp ứng
- Quan
trọng
+ Khẩn cấp
+ Quan
trọng
I II
IV III
-Khẩn cấp
Như vậy trong giai đoạn xác định nhu cầu
đào...
... sản phẩm
= 200 * 50 0 * 5. 000đ + 100 * 600 *5. 000 + 50 * 400 *5. 000
= 900.000.000 đ
2. Tiền lương nhân viên bán hàng =
(200 *50 0+100*600 +50 *400)*0.7*200 =180.000*0.7*200 =
25. 200.000đ
3. Tổng ... phí 200.000 200.000
Trình độ Đại học: 150 .000 150 .000
Khen thưởng 200.000 200.000
Tổng tiền lương được
lãnh
2. 950 .000
04/07/14 GVHD: Nguyễn Thị Cẩm Loan 5
3. Các khuyến khích
Là khoản thù lao ...
phẩm đã sản xuất được.
200 công nhân mỗi công nhân sản xuất đúng 50 0 sản phẩm
100 công nhân mỗi công nhân sản xuất 600 sản phẩm
50 công nhân mỗi công nhân sản xuất 400 sản phẩm
Nếu sản xuất đúng...
... thức thu thập thông
tin.
Bước 4: Tiến hành thu thập thông tin.
Bước 5: Kiểm tra mức độ chính xác của thông
tin
Bước 6: Tri n khai xây dựng các bản mô tả
công việc, yêu cầu công việc và tiêu ...
từ nhiều người lao động về cùng công việc.
Lập bảng câu hỏi: dùng bản câu hỏi thiết
kế liên quan đến công việc.
Giám sát /ghi hình và ghi chép họat động
trực tiếp nhân viên thực hiện công ... NIỆM
“Phân tích công việc là quá trình thu thập
các tư liệu, xử lý và đánh giá thông tin liên
quan đến công việc một cách có hệ thống,
nhằm chỉ rõ bản chất của từng công việc.”
1. PHÂN TÍCH...
... DÀI HẠN
Cần có kế họach phát tri n phù hợp với
chiến lược kinh doanh lâu dài của tổ chức
Cần tạo ra sự hài hòa trong dự báo cung
cầu NNL và vận động phát tri n nhân viên
4. PHÂN TÍCH THỰC ... tính:
b. Phương pháp định lượng:
Xu hướng tuyến tính
Hồi quy
Toán học đơn giản:
5. GIẢI PHÁP CUNG - CẦU HĐNNL
5. GIẢI PHÁP CUNG - CẦU HĐNNL
So sánh nhu cầu NNL với thực trạng NNL.
Xác định ... của
doanh nghiệp
Bước 3: Dự báo nguồn cung và cầu sắp tới
Bước 4: Lập kế hoạch thực hiện.
Bước 5: Tiến hành bố trí/sử dụng nhân lực
Bước 6: Đánh giá kết quả đạt được.
KHOA QUẢNTRỊ KINH DOANH
KHOA...
... CHƯƠNG
CHƯƠNG 5:
Hiểu khái niệm và mục đích của đào tạo
và phát tri n.
Phân loại các hình thức đào tạo.
Tiến trình đào tạo và phát tri n.
Đánh giá hiệu quả đào tạo
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRI N NNL
... =
CHƯƠNG 5:
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRI N
NGUỒN NHÂN LỰC
3.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO(tt)
3.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐÀO TẠO(tt)
1. KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRI N
1. KHÁI NIỆM ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRI N
Đào ... làm
việc.
Phát tri n: là quá trình chuẩn bị và bồi dưỡng
năng lực cần thiết cho tổ chức trong tương lai.
CHƯƠNG 5:
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRI N
NGUỒN NHÂN LỰC
ĐÀO TẠO PHÁT TRI N
Đáp ứng nhu cầu...
... mức lương theo cấp bậc của công nhân phụ.
Xử lý xung đột trong quan hệ LĐ.
* Xung đột trong quan hệ LĐ xảy ra khi các nội dung quan hệ LĐ bị vi
phạm.
-
Các hình thức xung đột:
+ Bãi công.
+ ... trình xác định tầm quan trọng
của mỗi công việc trong mối quan hệ với các công việc khác
để xác định các khung và mức lương.
- Giá trị công việc nên được xác định trong mối quan hệ với
các nhân ... qua so sánh bên trong và bên ngoài, rằng tất cả các thư ký trong
tổ chức nên nhận từ 1 .50 0.000 đ đến 2 .50 0.000 đ mỗi tháng. Vấn đề bây giờ là phải xác
định tỷ lệ trả lương cho mỗi thư ký. Có...
... Chương 5: Quảntrịnhân sự
( phần 2 )
5. 3. Mối quan hệ quảntrị - lao
động
1. Định nghĩa
2. Công đoàn là gì ?
3. Vai trò của tổ chức công đoàn
4. Nguyên nhân tham gia công
đoàn của công nhân
5. Thương ... t chc cụng on
ã Khuyn khớch quan hệ ba bên nhằm mục
đích thúc đẩy sự phỏt trin sn xut
ã Hp tỏc vi chớnh quyn v gii qun tr
phn u cho nng sut cao hn
ã Thúc đẩy mối quan hệ ngày càng tốt hơn,
cải ... doanh nghiệp, các mối quan
hệ quảntrị - lao động có thể được định
nghĩa một cách đơn giản là mối quan hệ
giữa giới quảntrị ( lãnh đạo ) và công
nhân ( lao động ) liên quan đến những vấn
đề...
... Cỏc giai on phỏt trin Nhu cầu đào tạo
Giai đoạn 1
Cá nhân
khởi xướng
Nhu cầu
thay đổi
Kết quả
công việc
hiện tại
Những chương trình đào tạo sẵn có
Hoạt động đào tạo
phát tri n
ỏnh giỏ chng ... tạo cho lao động kỹ
năng - Đào tạo cán bộ quản lý
Sự khác nhau giữa đào tạo và phát tri n
Đào tạo Phát tri n
Trọng tâm Công việc hiện tại Công việc tương
lai
Phạm vi Cá nhân Cá nhân, nhóm và
tổ ... chin lc kinh doanh
ã Khụng ỏnh giỏ hoc ỏnh giỏ khụng ỳng nhu
cu o to
ã Khụng cú chin lc o to phỏt trin rừ rng
ã Ai chu trỏch nhim ?
ã T chc thc hin cỏc khoỏ hc khụng hiu
qu
ã Khụng ỏnh giỏ kt qu...
... vấn
Các câu hỏi liên quan đến công viêc sẽ
đảm nhiệm, hiểu biết của UCV về tổ
chức
Các câu hỏi về quá trình nghề nghiệp
và các cơ sở mà UCV đã làm
Các câu hỏi liên quan đến trình độ học
vấn
... Phỏng vấn căng thẳng
Nhiều câu hỏi hóc búa xung quanh nghiệp vụ
Một số câu hỏi khó chịu, đôi khi mang nặng tính chất
khiêu khích
Đôi khi tạo ... chức
Cảm thấy được chào đón và được đánh giá
cao
Rút ngắn thời gian làm quen với công việc
Nhanh chóng đạt kết quả cao trong công việc
…
II. Quá trình tuyển mộ
1. Các yếu tố ảnh hưởng đến
tuyển...