... chung.
I. LÃNH ĐẠO
1. Lãnhđạo là gì?
“Cùng với việc đề ra khuôn khổ hoạt động, các
giá trị và tạo động lực cho nhân viên, phân bổ
ngân sách và các nguồn lực, nhiệm vụ của
người lãnhđạo là xác ... về
phong cách lãnhđạo dẫn tới nhiều mô
hình phong cách khác nhau.
I. LÃNH ĐẠO
4. Lãnhđạo theo tình huống
“Ngoài sở hữu những đặc tính của lãnh đạo, thì khả
năng lãnhđạo còn phụ thuộc vào những tình ... độ và hành vi của con người,trên cơ sở
đó các mục tiêu được thực hiện
Muốn động viên được nhânviên , nhà quản trị phải
tạo ra động lực thúc đẩy họ làm việc
I. LÃNH ĐẠO
3. Phong cách lãnh đạo
Phong...
... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng
thực sự, được yêu cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một
trường hợp bán hàng. Người học viên đóng vai nhânviên ... bắt đầu đào tạo các nhânviên
mới bằng cách xếp họ bên cạnh các nhânviên có trình độ và kinh nghiệm. Người
nhân viên mới được trả lương và đi cùng với hai hoặc ba nhânviên cũ khác nhau
trong ... chắc rằng
công việc của nhânviên bán hàng được thỏa mãn và chu chuyển công việc (lượng
người nghỉ việc) đã giảm xuống.
Những nhânviên bán hàng mới
Những nhânviên bán hàng mới cần được đào...
... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng thực
sự, được u cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một trường hợp
bán hàng. Người học viên đóng vai nhânviên ...
Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng Page 1 of 25
TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN
VÀ ĐÀO TẠO NHÂNVIÊN BÁN HÀNG
Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của q trình ... tiết.
4. Đào tạo nhânviên bán hàng
u cầu đào tạo
Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng Page 16 of 25
được xác định rõ ràng để cho nhânviên mới. Hơn nữa, kế hoạch đền bù và sức khỏe...
... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng
thực sự, được yêu cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một
trường hợp bán hàng. Người học viên đóng vai nhânviên ... bắt đầu đào tạo các nhânviên
mới bằng cách xếp họ bên cạnh các nhânviên có trình độ và kinh nghiệm. Người
nhân viên mới được trả lương và đi cùng với hai hoặc ba nhânviên cũ khác nhau
trong ... trị bán hàng địa phương và các nhânviên bán hàng, các chương trình
hè của học sinh nội trú, làm ngoài giờ của sinh viên với tư cách người bán hàngvà
những chuyến đi đặc biệt của sinh viên tới...
... chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng
sót. Nhânviên cần biết các ưu điểm và yếu điểm của sản phẩm của hãng đối nghịch tốt
nhất là biết về sản phẩm của mình.
Q trình bán hàng:
Các nhânviên bán hàng ... tạo nhânviên bán hàng
u cầu đào tạo
Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng
- Bàn tới độc nhất chỉ tiêu động cơ.
- Bỏ qua sự thừa nhận sự khác biệt cá nhân trong các nhânviên bán hàng, ... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng thực
sự, được u cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một trường hợp
bán hàng. Người học viên đóng vai nhân viên...
... quản trị bán
hàng địa phương và các nhânviên bán hàng, các chương trình hè của học sinh nội trú,
Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng
sót. Nhânviên cần biết các ưu điểm và yếu điểm ... Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng
TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN
VÀ ĐÀO TẠO NHÂNVIÊN BÁN HÀNG
Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của q trình tuyển
dụng ... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng thực
sự, được u cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một trường hợp
bán hàng. Người học viên đóng vai nhân viên...
... khách hàng đặc biệt, các yếu điểm và bất kỳ những sai
Tuyển chọn, lựa chọn vàđào tạo nhânviên bán hàng Page 1 of 25
TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN
VÀ ĐÀO TẠO NHÂNVIÊN BÁN HÀNG
Chương 7 tập trung vào ... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng thực
sự, được u cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một trường hợp
bán hàng. Người học viên đóng vai nhânviên ... đánh giá thường xun: sự thành cơng và thất bại của nhânviên mới
và tỷ lệ thành cơng của nguồn tuyển dụng.
Thành cơng và thất bại của nhânviên mới
Nhân viên bán hàng mới cần được theo dõi qua...
... cách và hành vi lãnhđạo có AH đến mức độ và uy
tín lãnhđạo của nhà quản trị và mức độ thực thi của các
quyết định quản trị được đưa ra
Tóm tắt chương 7- tiếp
Có 3 loại phong cách lãnhđạovà ... trong lãnhđạo của nhà quản trị , mỗi loại phong
cách lãnhđạo đều có điểm mạnh điểm yếu khác nhau, vận dụng
phong cách lãnhđạo nào và mức độ vận dụng còn tuỳ thuộc
vào điều kiện cụ thể và thái ... đồng nhất và
tạo nên tính phức tạp trong mỗi người
Phong cách và hành vi lãnh đạo
Phong cách lãnhđạo (1): Là cách mà người lãnhđạo sử dụng trong quá trình
điều hành/ phối hợp và phân công...
... học viên bán hàng, sau khi được giới thiệu các kỹ năng bán hàng
thực sự, được yêu cầu đóng vai nhânviên bán hàng hoặc khách hàng trong một
trường hợp bán hàng. Người học viên đóng vai nhânviên ... giá thường xuyên: sự thành công và thất bại của
nhân viên mới và tỷ lệ thành công của nguồn tuyển dụng.
Thành công và thất bại của nhânviên mới
Nhân viên bán hàng mới cần được theo dõi qua ...
Những nhânviên bán hàng mới
Những nhânviên bán hàng mới cần được đào tạo theo cách mà Công ty làm
kinh doanh Công ty muốn các nhânviên mới của mình bao trùm các vùng, liên hệ với
các khách hàng, ...
... đổi.
Hãy phân cấp lãnhđạo để nhânviên có vai trò lớn hơn
Cao hơn sự trao quyền. Trong tổ chức có sự lãnhđạo phân cấp, nhânviên có một tư
tưởng "Tôi có thể" và thấy tự do trong ... năng lãnhđạo phân cấp thường phức tạp
hơn chúng ta dự tính. Tuy nhiên, rõ ràng là khả năng lãnhđạo đòi hỏi một sự bằng mới
giữa mạng lưới và các cá nhân, tính cách và hành động, tự do và kiểm ... một công ty, một nhà lãnhđạo đã thành công trong việc
thay đổi một chi nhánh nhưng lại không được giữ lại vì ông sử dụng phong cách lãnhđạo
theo lối ra lệnh và kiểm soát.
Và khi Google ra mắt...
... thành một nhà lãnh
đạo lớn, trước hết sếp cũng phải là những nhânviên giỏi và có 11 cách sau đây để
làm điều đó…
Lãnh đạo giỏi trước hết là nhânviên giỏi. Ảnh: internet
1. Nhânviên giỏi ... tưởng ở sếp, nhânviên sẽ
được sếp tạo nhiều cơ hội, chia sẻ nhiều thời gian, các nguồn lực và cả những
thông tin quan trọng nhất.
9. Nhânviên giỏi đưa ra giải pháp.
Những nhânviên tồi thì ... đưa ra đề xuất.
Đã qua rồi cái thời mà các nhânviên thuộc cấp răm rắp nghe và làm theo các mệnh
lệnh của nhà lãnh đạo.
Ngày nay, các nhà lãnhđạo rất cần các cộng sự của mình chủ động đưa...
... mang lại lợi ích
cho lãnhđạo lẫn nhânviên
“Cách tốt nhất để một lãnhđạotự giết mình chính là từ chối tìm hiểu phương thức, thời điểm và
đối tượng để trao quyền và trách nhiệm.” - Cash ... hội
để giảm bớt công việc và cho nhânviên cơ hội để làm
công việc mới.
Trong tiếng Anh có ba từ để phân biệt cách giao việc cho nhânviên bao gồm: delegate, assign và
dump. “Delegate” là hình ... phân công cho nhânviên các nhiệm vụ trong phạm vi chức
vụ của nhânviên mà họ phải biết cách thực hiện. “Dump” là từ để chỉ việc giao những công việc
“đáng ghét” cho những nhânviên không được...