phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp á châu
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.1 Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ 1.1.1.1 ... lẻ Ngân hàng TMCP Á Châu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.1 Dịch vụ ... lẻ chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Á Châu Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ...
- 118
- 4,341
- 36
ĐỀ CƯƠNG MẠNG LƯỚI MÁY TÍNH
... bạn có nối thêm máy tính vào mạng không, có đâu, số lượng Phân tích yêu cầu Những dịch vụ mạng cần phải có mạng ? (Dịch vụ chia sẻ tập tin, chia sẻ máy in, Dịch vụ web, Dịch vụ thư điện tử, Truy ... thông báo kênh truyền rỗi gửi thông báo Có thể điều khiển việc truyền tin cách xếp độ ưu tiên cho thông báo Có thể tăng hiệu suất sử dụng giải thông mạng cách gán địa quảng bá để gửi thông báo đồng ... phát Không cần đặt segment lại với theo Không dùng báo nhận Các giao thức dùng UDP gồm: TFTP, SNMP, DHCP, DNS UDP giao thức đơn giản dùng để trao đổi phân đoạn mà báo nhận đảm bảo chuyển phát...
- 15
- 361
- 0
Xây dựng mạng lưới lắp đặt máy ATM hiệu quả
... sử dụng dịch vụ khách hàng qua kênh toán tự động ngày gia tăng Một kênh toán Ngân hàng lựa chọn triển khai máy ATM Máy ATM kênh phân phối dịch vụ ngân hàng bán lẻ đại, cho phép thực giao dịch tự ... giao dịch phát sinh Sơ đồ luồng liệu giao dịch máy ATM BIDV Giao dịch thẻ BIDV phát hành: Khách hàng Z Máy ATM Hệ thống máy chủ BIDV Giao dịch thẻ Ngân hàng khác phát hành: Khách hàng Máy ATM Ngân ... quảng cáo điểm đặt máy chưa thực thống Thời gian phục vụ máy ATM số yếu tố quan trọng thu hút khách hàng máy ATM máy giao dịch tự động, tạo 19 thuận lợi cho khách hàng giao dịch với Ngân hàng nơi,...
- 107
- 1,177
- 1
Xây dựng mạng lưới lắp đặt máy ATM hiệu quả
... sử dụng dịch vụ khách hàng qua kênh toán tự động ngày gia tăng Một kênh toán Ngân hàng lựa chọn triển khai máy ATM Máy ATM kênh phân phối dịch vụ ngân hàng bán lẻ đại, cho phép thực giao dịch tự ... tư phát triển dịch vụ ngân hàng tự động chiến lược quan trọng Ngân hàng Việt Nam, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ đạt lợi nhuận cao Điều tạo nên cạnh tranh Ngân hàng ... Nam – ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Hội sở chính: Trụ sở Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh: Là chi nhánh, đơn vị thành viên Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Sở giao dịch...
- 13
- 194
- 1
Hoàn thiện mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của nhà máy thuốc lá Thăng Long.doc.DOC
... lợng hàng hoá dịch vụ đa thị trờng tức thừa nhận giá trị sử dụng hàng hoá dịch vụ b, Chức thực thị trờng: đợc thể chỗ thị trờng nơi diễn hành vi mua bán hàng hoá dịchvụ Ngời bán cần giá trị hàng ... với nhau: nhu cầu hàng hoá dịch vụ, cung ứng hàng hoá dịch vụ, giá hàng hoá dịch vụ Qua thị trờng xác định đợc mối quan hệ cung cầu hàng hoá dịch vụ, Hiểu đợc phạm vi qui mô việc thực cung cầu dới ... Các nhà kinh doanh không để hở đoạn thị trờng không để thếu loại hàng hoá Họ đáp ứng tất nhu cầu khách hàng Họ cạnh tranh chất lợng, giá cả, mẫu mã, địa điểm, dịch vụ, dịch vụ sau bán hàng, bán...
- 58
- 825
- 8
Thiết kế mạng lưới điện khu vực gồm hai nhà máy và 9 phụ tải và Tính toán lưới điện phân phối
... máy biến áp cho trạm Tại nhà máy điện, ta dùng sơ đồ nối máy phát – máy biến áp Vì vậy, NM1 ta cần máy biến áp tăng áp loại pha dây quấn, NM2 cần máy biến áp tăng áp loại pha dây quấn Điện áp ... đầu máy phát điện 10,5kV Các máy biến áp tiêu chuẩn hoá theo điều kiện khí hậu Việt Nam 4.1.1 Lựa chọn máy biến áp tăng áp nhà máy điện Máy biến áp nối với nhà máy điện nên công suất máy biến áp ... nhà máy điện 2.1.2 Cân công suất phản kháng Khác với công suất tác dụng, cân công suất phản kháng vừa mang tính chất hệ thống vừa mang tính chất địa phương Ở đâu lượng công suất phản kháng phát...
- 123
- 1,185
- 12
Thiết kế kỹ thuật thành lập mạng lưới ô vuông xây dựng theo phương pháp hoàn nguyên phục vụ xây dựng công trình Khu Công Nghiệp sản xuất và lắp ráp xe máy Honda
... Mỏ-Địa Chất Hình 2.2: Sơ đồ chuyển hướng gốc thực địa Độ xác phương pháp Độ xác phương pháp chủ yếu phụ thuộc vào độ xác đồ giải điểm tổng bình đồ Trên thực địa giá trị 0.3mm.M, M=2000 có giá trị ... toán : Xuất phát từ công thức đánh giá độ xác hàm =µ Với: =µ (*) hàm cần đánh giá độ xác ( ) µ sai số trung phương trọng số đơn vị đặc trưng cho độ xác đo đạc lưới , trọng số đảo hàm cần đánh ... chặt chẽ độ xác lưới sở III.3.1 Đặt vấn đề Mục đích việc ước tính chặt chẽ nhằm : Đánh giá khả độ xác lưới có đáp ứng yêu cầu độ xác đặc trưng lưới tính toán hay không sở xác định độ xác trường...
- 53
- 1,510
- 0
Thiết kế mạng lưới điện cho nhà máy và các khu công nghiệp
... máy biến áp trạm tăng áp nhà máy điện Do máy phát điện nhà máy nhiệt điện nối với máy biến áp tăng áp, lợng công suất tự dùng lấy đầu cực máy phát, nên ta chọn máy biến áp tăng áp cho nhà máy ... Tính toán thiết kế có xác hay không hoàn toàn phụ thuộc vào mức độ xác công tác thu thập phụ tải phân tích Phân tích nguồn việc làm cần thiết nhằm định hớng phơng thức vận hành nhà máy điện, phân ... cực tiểu cho phép phát đến 50% công suất đặt nhà máy, nên cắt bớt số tổ máy Giả sử cắt bớt nhà máy I tổ máy, cho tổ máy lại phát với 85% công suất định mức Công suất phát nhà máy I là: PF1 = 85%...
- 150
- 536
- 1
khóa luận tốt nghiệp xây dựng mạng lưới phân phối hàng dệt may tại hàn quốc và bài học kinh nghiệm cho việt nam
... Anh, đến quầy hàng nhỏ phố Nhà bán lẻ tổ chức hoạt động bán hàng thông qua cửa hàng không qua cửa hàng bán hàng online, qua TV, máy bán hàng tự động hay chí nhà người tiêu dùng Nhà bán lẻ tiếp xúc ... phân phối mặt hàng dệt may, chiếm xấp xỉ 40-50% lượng mua hàng nhà bán lẻ Các nhà sản xuất hàng dệt may thường bán hàng trực tiếp cho nhà bán lẻ thông qua đại lý bán buôn.Tầm quan trọng cửa hàng ... ty gia đình lớn Mỹ Công ty sản xuất kẹo bán lô hàng lớn cho nhà bán buôn Sau nhà bán buôn thực phân chia lô hàng bán nhà bán lẻ với khối lượng nhỏ Kênh phân phối nhiều cấp: tham gia vào kênh có...
- 98
- 1,273
- 1
Thiết kế mạng máy ATM dựa vào thuyết cơ sở dữ liệu phân tán
... khách hàng Ngân hàng lưu giữ thông tin khách hàng Máy chủ xử lý cập nhật tất nhánh có chứa thông tin khách hàng( nhân bản) Các tiến trình khách hàng thực giao dịch: Khách hàng yêu cầu giao dịch ... thuyết cở sở liệu phân tán, ta cần xét tới giai đoạn: i ii Khách hàng mở tài khoản Khách hàng thực giao dịch Các tiến trình khách hàng mở tài khoản: Khách hàng mở tài khoản Ngân hàng thu thập điểm ... Sau xác định nhánh hàng xóm gần nhất, máy chủ xử lý gửi yêu cầu giao dịch tới nhánh giao dịch thực hiện.giao dịch tất nhánh khác có tài khoản bị khóa.tất nhánh khác chứa thông tin khách hàng...
- 15
- 685
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM 2 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VÀ 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn LÃ MINH KHÁNH
... kháng Sự cân công suất phản kháng có quan hệ với điện áp Phá cân công suất phản kháng dẫn đến thay đổi điện áp mạch điện Nếu công suất phản kháng phát lớn công suất phản kháng tiêu thụ điện áp ... suất tác dung P công suất phản kháng Q cho hộ tiêu thụ tổn thất công suất phần tử hệ thống Nếu cân công suất tác dụng phản kháng phát với công suất tác dụng phản kháng tiêu thụ bị phá vỡ tiêu chất ... điện áp khác thường, phụ tải yêu cầu điều chỉnh điện áp thường * Các phụ tải 1,2,6,7 gần nhà máy nhiệt điện 1, nên phương án nối dây * Các phụ tải lại gần nhà máy nhiệt điện 2, nên phương án nối...
- 167
- 721
- 7
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VÀ HTĐ CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN LÂN TRÁNG
... phát nóng chế độ sau cố Đồ án tốt nghiệp giá trị độ lệch điện áp hộ tiêu thụ so với điện áp định mức mạng điện thứ cấp Khi chọn sơ phương án cung cấp điện đánh giá chất lượng điện theo giá trị ... 77329,447.106 đ Đồ án tốt nghiệp Chương Vi Chọn máy biến áp sơ đồ nối điện Chọn số lượng, công suất máy biến áp trạm tăng áp nhà máy điện Do nhà máy điện phát tất công suất vào mạng điện áp 110 kV (trừ ... phương án mặt kinh tế Vì phương án so sánh mạng điện có điện áp định mức, để đơn giản không cần tính vốn đầu tư vào trạm hạ áp * Chỉ tiêu kinh tế sử dụng so sánh phương án chi phí tính toán hàng...
- 78
- 574
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM HTĐ VÀ 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN LÂN TRÁNG
... điều kiện phát nóng loại trừ khả phát sinh vầng quang Khi cố tổ máy phát máy phát lại phát hết toàn công suất với công suất định mức 50 MW -Tổng công suất tác dụng nhà máy phát cố máy phát: PFsc ... sử dụng MBA - Với nhà máy nhiệt điện phát công suất hầu hết lên điện áp cao, phụ tải cấp điện áp máy phát tương đối lớn ta nối MBA với máy phát, ta sử dụng góp nối máy phát - Ta sử dụng MBA ba ... kinh tế Khi so sánh phương án nối dây mạng điện chưa cần đề cập đến trạm biến áp coi trạm biến áp phương án giống Để giảm khối lượng cần so sánh phần giống phương án với So sánh mặt kinh tế nhằm...
- 130
- 539
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM HTĐ VÀ 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN VĂN ĐẠM
... phương án có số lượng máy biến áp , mắy cắt , dao cách li cà thiết bị trạm biến áp Do dó ta cần so sánh phương án hàm chi phí tính toán việc xây dựng vận hành đường dây Chi phí kinh tế phương án xác ... suất tác dụng, mà công suất phản kháng Sự cân công suất phản kháng có quan hệ với điện áp.Phá hoại cân công suất phản kháng dẫn đến thay đổi diện áp mạng điện Vì để dảm bảo chất lượng điện áp hộ ... A.23 ta có: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG V PHÂN TÍCH CÁC CHẾ ĐỘ VẬN HÀNH CỦA MẠNG ĐIỆN Để đánh giá tiêu kinh tế - kĩ thuật mạng điện thiết kế, cần xác định thông số chế độ xác lập trạng thái phụ tải cực...
- 105
- 437
- 1
MẠNG LƯỚI TRUYỀN TẢI VÀ MÁY BIẾN ÁP TỰ NGẪU BA PHA ĐIỀU CHỈNH ĐIỆN ÁP ppt
... khác nối vào điểm L2 L3 Trong thí nghiệm sau, ta nghiên cứu phương pháp phân bố tải hai đường dây truyền tải mắc song song phân bố thực máy biến áp thay đổi pha điều chỉnh điện áp (gọi tắt máy ... suất thực đường dây L2L3 Nếu ta muốn tăng công suất thực góc pha điện áp L2 L3 phải tăng Mặt khác, ta muốn giảm công suất thực xuống không điện áp hai đầu phải pha Việc thay đổi góc pha thực máy ... 1100Ω mắc Đặt trở kháng hai đường dây 200Ω điều chỉnh điện áp E1 lên 380V Cần lưu ý dây mang lượng công suất thực công suất phản kháng dòch pha tăng giảm điện áp máy biến áp dời pha Hình Vặn...
- 5
- 1,652
- 14
Thiết kế mạng lưới điện cho nhà máy điện
... trm bin ỏp a phng) P dt cựng ln nờn : Tng cụng sut d tr ca mng in ( õy ta coi h thng cú cụng sut vụ P dt =0) Vy: P = P nd yc =168+8,4=176.4 MW Do gi thit ngun cung cp cụng sut tỏc dng nờn ta...
- 75
- 446
- 0
Nghiên cứu ứng dụng tính toán mạng lưới tại Việt Nam dựa trên máy tính cá nhân
... sáng Đây thuật toán với khối lượng tính toán lớn 1.3 ưu nhược điểm phương pháp Raytracìng: Ưu điểm: Ưu điểm bật Raytracing việc mang lại ánh siêu thực so với phương pháp khác (như quét ảnh) Các ... thuật toán Raytracing cách tính toán màu điểm ảnh cần thể Khái niệm Encyclopedia [5]: Phương pháp tạo ảnh mô phản xạ khúc xạ tạo bóng cùa tia sáng Bằng cách lần theo đường tia sáng từ nguồn xác định ... theo nguyên lý ánh sáng giới tự nhiên Sự tương tác ánh sáng bóng tối với vật thể thể giống ta thấy tự nhiên Kết hợp hiệu ứng ánh sáng như: tạo bóng, phản xạ, khúc xạ Mô đường ánh sáng theo qui...
- 56
- 993
- 0
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25