phân tích so sánh ý kiến của du khách đến lưu trú lần đầu và khách đã đến trước đây về chất lượng khách sạn vct

đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại six senses ninh van bay

Ngày tải lên : 06/08/2014, 15:08

... từ lâu du khách nước biết đến điểm hẹn du lịch lý tưởng Số lượng khách du lịch nội địa đặc biệt khách quốc tế đến với Khánh Hòa hàng năm ngày tăng Cuối năm 2011, số lượng khách quốc tế đến với ... du khách chất lượng dịch vụ Six Senses Ninh Van Bay 2.2 Cơ sở lý thuyết hài lòng du khách 2.2.1 Một số khái niệm chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn 2.2.1.1 Khái niệm chất ... “Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ khách sạn công ty cổ phần du lịch An Giang”, nghiên cứu dựa vào lý thuyết chất lượng dịch vụ, lý thuyết đo lường hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Mô...

116
1.5K
11

Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng MIA Nha Trang

Ngày tải lên : 15/08/2015, 17:13

... số chất lượng mong đợi chất lượng đạt Nếu chất lượng mong đợi thấp chất lượng đạt chất lượng dịch vụ tuyệt hảo, chất lượng mong đợi lớn chất lượng đạt chất lượng dịch vụ không đảm bảo, chất lượng ... 61 Bảng 3.17 Kết phân tích ANOVA so sánh hài lòng du khách theo mục đích chuyến 64 Bảng 3.18 Kết phân tích ANOVA so sánh hài lòng du khách theo số lần đến lưu trú ... phân tích ANOVA so sánh hài lòng du khách theo độ tuổi.68 Bảng 3.22 Kết phân tích ANOVA so sánh hài lòng du khách theo trình độ học vấn 70 Bảng 3.23 Kết phân tích ANOVA so sánh...

130
895
5

đo lường các yếu tố cấu thành nên giá trị thương hiệu của trung tâm thẩm mỹ hàn quốc jw

Ngày tải lên : 25/03/2016, 16:14

... ảnh hƣởng đến giá trị thƣơng hiệu tổng thể 43 Bảng 4.8: Tổng hợp kết phân tích EFA lần 44 Bảng 4.9: Tổng hợp kết phân tích EFA lần 45 Bảng 4.10: Kết EFA yếu tố ảnh hƣởng đến giá trị ... sau thời gian sử d ng sản phẩm (3) Chất lƣợng dựa vào niềm tin (Credence quality): chất lƣợng mà khách hàng tin có Chất lƣợng hông đến từ tự thân dịch v mà đến từ bên nó, chủ yếu từ số quan niệm ... dung (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý 3.4 PHƯƠNG PH P PHÂN T CH V XỬ LÝ SỐ LIỆU 3.4.1 P â Thông tin sau thu thập trực tiếp từ đối tƣợng nghiên cứu s đƣợc làm tiến hành phân tích xử lý với h trợ...

124
507
0

Vốn và các yếu tố cấu thành nên thế mạnh về vốn cho hoạt động dài hạn các doanh nghiệp

Ngày tải lên : 14/01/2014, 16:42

... hiệu toàn phụ thuộc vào hiệu phận - Hiệu tuyệt đối hiệu so sánh Hiệu tuyệt đối tính cách so sánh tiêu hiệu tuyệt đối so sánh tương quan đại lượng thể chi phí kết phương án, năm với 2.1.2 Một số ... xẩy thu hồi khoản nợ khách hàng cách nhanh chóng Nội dung quản lý khoản phải thu bao gồm công việc: + Phân tích khả tín dụng khách hàng + Theo dõi khoản phải thu 2.4.4 Quản lý dự trữ Do đặc điểm ... c d e Vốn lưu động Vốn lưu động doanh nghiệp số tiền ứng trước tài sản lưu động tài sản lưu thông nhằm đảm bảo cho trình tái sản xuất doanh nghiệp thực thường xuyên liên tục Tài sản lưu động tài...

75
628
0

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thoả mãn của du khách đối với chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn yasaka –sài gòn –nha trang

Ngày tải lên : 16/08/2014, 03:00

... viên khách sạn nhân tố nâng cao thỏa mãn khách hàng du khách đến lưu trú khách sạn - Nhận dạng sở hạ tầng sở vật chất trang thiết bị của khách sạn ảnh hưởng đến thỏa mãn khách hàng đến lưu trú khách ... định tính lần 2: Với du khách sử dụng dịch vụ lưu trú khách sạn Kết thảo luận phần nghiên cứu định tính lần phần ý kiến thành viên hoạt động lĩnh vực lưu trú khách sạn khách sạn khác nên ý kiến nhiều ... thực Chất lượng dịch vụ đo hiệu số chất lượng mong đợi chất lượng đạt Nếu chất lượng dịch vụ mong đợi thấp chất lượng đạt chất lượng tuyệt hảo, chất lượng mong đợi lớn chất lượng đạt chất lượng...

107
1.1K
2

Những nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng của sản phẩm du lịch sinh thái ở thành phố Cần Thơ

Ngày tải lên : 18/05/2015, 03:53

... III : PHÂN TÍCH D LI U VÀ K T QU NGHIÊN C U 3.1 Phân tích mô t s l c v nhân kh u h c c a áp viên 43 3.2 Phân tích mô t v hành vi c a du khách 45 3.2.1 S l n n C n Th c a du khách ... 3.2.6 Lý du khách l a ch n i du l ch C n Th 47 3.2.7 Th i gian l u trú c a du khách 48 3.3 Phân tích th ng kê thang o 49 3.3.1 Tài nguyên du l ch 49 3.3.2 C s du ... Lý i du l ch c a du khách Trang 48 _ B ng 3.9: Th i gian l u trú c a du khách Trang 48 _ B ng 3.10: Hình th c gi i trí c a du khách Trang 49 _ B ng 3.11: M c hài lòng c a du khách...

98
430
2

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

Ngày tải lên : 04/08/2013, 22:16

... Sam thu hút 13% du khách tìm đến 5.2.4 Thời điểm du khách đến với Núi Sam Nhìn vào bảng ta thấy 35% du khách đến với khu du lịch vào vào dịp trước lễ vía bà chúa xứ, chủ yếu họ đến mục đích tín ... nơi du khách: nhìn vào biểu đồ ta thấy du khách tham quan khu du lịch Núi Sam đến từ nhiều nơi, du khách đến từ tỉnh tỉnh khác đồng sông cửu long chiếm 2/3 tổng số du khách, số du khách đến từ ... 53% 7% 13% 5.2.1 Tần suất du khách đến với khu du lịch Núi Sam-Châu Đốc Nhìn vào bảng ta thấy, đa số du khách đến với Núi Sam từ 1-2 lần/ năm khoảng 45% du khách nhóm đến vào dịp Lễ Vía Bà Chúa...

37
1.6K
4

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ của bộ phận nhân viên tiếp xúc trực tiếp tại doanh nghiệp tư nhân du lịch và dịch vụ (DNTN DL & DV) minh thảo (khách sạn phú thịnh II

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:38

... phục vụ khách tốt hơn, nâng cao chất lượng phục vụ khách sạn Trong 70 khách điều tra có đến 60% đối tượng khách nam, thực tế khách sạn tỷ lệ khách lưu trú khách sạn phần lớn khách nam Và điều ... lưu trú khách sạn 1.1.7 Ý nghĩa hài lòng khách du lịch - Sự hài lòng khách du lịch thước đo chất lượng dịch vụ: chất lượng dịch vụ tỷ lệ thuận với hài lòng khách du lịch - Sự hài lòng khách du ... …Những du khách đến Hội An mục địch du lịch túy, họ muốn tìm hiểu văn hóa đô thị cổ Hội An Và điều đặc biệt làm tăng lượng khách lưu trú khách sạn không nói đến công tác quản lý, chất lượng phục...

64
954
1

Đánh giá của người dân về tình hình tổ chức thực hiện chương trình xây dựng nông thôn mới trên địa bàn xã đa tốn, huyện gia lâm, thành phố hà nội

Ngày tải lên : 18/10/2014, 15:23

... lý thấp Giao thông chất lượng thấp, quy chuẩn, chủ yếu phục vụ dân sinh, nhiều vùng giao thông chưa phục vụ tốt cho sản xuất, lưu chuyển hàng hóa Hệ thống lưới điện hạ chất lượng thấp, quản lý ... thi dự án đầu tư địa bàn xã + Quản lý triển khai thực dự án, nội dung bao gồm việc thực bước từ chuẩn bị đầu tư, thực đầu tư, nghiệm thu bàn giao đưa dự án vào khai thác, sử dụng + Được ký hợp đồng ... 17 lấy ý kiến đóng góp Các ý kiến đóng góp nhân dân ghi thành biên chuyển tới Ban quản lý xã Hội đồng Nhân dân xã Trong vòng 15 ngày sau dự thảo đề án công bố công khai sau họp lấy ý kiến nhân...

91
1.6K
1

xác định các chỉ số để đo chất lượng dân số và các yếu tố kinh tế xã hội ảnh hưởng đến chất lượng dân số ở đô thị hà nội hiện nay. tính t max, t min

Ngày tải lên : 19/12/2014, 09:57

... báo lấy từ thống kê Sự tác động yếu tố kinh tế – xã hội đến chất lượng dân số đô thị Hà Nội:  Như với số phân tích đây, thấy số để đo chất lượng dân số đô thị Hà Nội hiện, số tương đương với báo ... cho chất lượng dân số nâng lên rõ rệt - Song song với điều chất lượng dân số nâng lên làm cho kinh tế xã hội ngày phát triển dân trí nâng lên, nguồn nhân lực có tri thức ngày nhiều cung cấp lượng ... care@kilobook.com Điều 20 nâng cao chất lượng dân số quy định: - Nâng cao chất lượng dân số sách Nhà nước nghiệp phát triển đất nước - Nhà nước thực sách nâng cao chất lượng thể chất, trí tuệ tinh thần...

16
494
3

A student - based evaluation of the reading comprehension tasks in Tieng Anh 12 Nang Cao = Đánh giá của học sinh về các hoạt động đọc hiểu trong sách

Ngày tải lên : 19/03/2015, 10:34

... tác em I Em đánh dấu (V) vào ô thích hợp 1= Rất không đồng ý 2= Không đồng ý 3= Không biết 4= Đồng ý 5= Rất đồng ý Rất Không Không Đồng không đồng ý có ý ý (4) đồng ý (2) kiến (1) (3) 1.Các đọc ... sinh thân mến, Hiện tìm hiểu ý kiến học sinh phần đọc hiểu (Reading Comprehension) sách giáo khoa Tiếng Anh lớp 12 nâng cao Rất mong em cho biết ý kiến cách trung thực ý kiến em giúp ích cho việc ... Also, there are some suggested solutions for both teachers and students at Hoang Van Thu specialized secondary school, Hoa Binh province who are working with the 12 advanced textbook Finally, some...

63
911
0

luận văn kinh tế phát triển Đề án PHỞ HÀ NỘI TRONG ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI

Ngày tải lên : 21/05/2015, 12:43

... du khách theo châu lục Dựa vào câu hỏi quốc tịch du khách, ta phân loại du khách thành nhóm từ châu lục Chiếm số đông du khách đến từ châu Âu với số 48% số lượng du khách hỏi Điều đáng ý du khách ... hài lòng trung bình du khách 100% thể Phở ăn thân thiện, phù hợp với vị du khách đến từ khắp nơi giới Bảng 5: Số lần thưởng thức Phở du khách Một lần Vài ba lần Rất nhiều lần Tổng số Tần suất ... 200 du khách hỏi, có 64% nam 36% nữ Việc đưa số bị ảnh hưởng không nhỏ điều kiện có hạn trình vấn số lượng du khách nam sẵn sàng cho việc vấn lớn nhiều với số lượng du khách nữ Tuy nhiên song song...

38
1.4K
6

Thái độ và ý kiến đánh giá của sinh viên về các lưu xá thiên chúa giáo tại thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 28/07/2015, 19:14

... hình thức trưng cầu ý kiến, đánh giá thực trạng tượng Về mặt thực tiễn Góp phần nâng cao chất lượng sống trường học sinh viên xa quê lưu trú lưu xá Thiên Chúa Giáo Tìm hiểu ý kiến đánh giá sinh ... 22h30: nghỉ tối 29 Chương Ý KIẾN CỦA SINH VIÊN VỀ VIỆC LỰA CHỌN SỐNG TẠI LƯU XÁ VÀ NHỮNG ĐIỀU KIỆN SỐNG TẠI ĐÂY 2.1 Lý do, động chọn sống lưu xá sinh viên Như giới thiệu, lưu xá sinh viên hình thức ... 5.2 Mục tiêu cụ thể • Tìm hiểu lý do, động sinh viên chọn sống lưu xá • Phân tích ý kiến sinh viên đời sống họ lưu xá • Nghiên cứu mối quan hệ sinh viên sống lưu xá Câu hỏi nghiên cứu • Động...

96
2.4K
4

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 17/09/2015, 23:49

... tr c ti p du khách đ n du l ch t i thành ph C n Thơ thông qua b ng câu h i Đ i tư ng khách du l ch chia làm nhóm: khách du l ch qu c t (khách đ n t qu c gia khác ), khách du l ch nư c (khách đ ... ch có h i thông tin v c m nh n c a du khách, h i thêm ph n kỳ v ng c a du khách - Kỳ v ng c a du khách r t khó đo lư ng du khách r t khó khăn vi c tr l i du khách c n ph i nh l i kỳ v ng trư c ... khoa h c: Phân tích nhân t nh hư ng đ n s hài lòng c a du khách đ n du l ch Kiên Giang” (Lưu Thanh Đ c H i Nguy n H ng Giang, 2011) Tác gi phân tích nhân t nh hư ng đ n s hài lòng c a du khách v...

124
447
0

hiện trạng khai thác cát và đánh giá các yếu tố cấu thành giá thành cát san lấp tại các mỏ khai thác cát trên địa bàn thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 13/11/2015, 11:36

... quận/huyện có bến đò khách kết hợp với bến vận tải hàng hóa địa phƣơng quản lý Cầu Cần Thơ khởi công xây dựng tháng 9/2004 đến hoàn thành đƣa vào sử dụng quý I năm 2010 Đã đầu tƣ bến xe khách liên tỉnh, ... trữ lƣợng địa chất vào tháng 1/2014 cho thấy trữ lƣợng địa chất mỏ cát lớn nhiều so với trữ lƣợng thăm dò ban đầu Cụ thể tổng trữ lƣợng địa chất thăm dò 4.856.902 m3, trữ lƣợng địa chất năm 2014 ... toàn doanh nghiệp b) Phân loại chi phí Trong phân loại chi phí có nhiều cách phân loại, tùy vào mục đích sử dụng mà chọn cách phân loại chi phù hợp Riêng đề tài này, sử dụng phân loại theo chức...

71
1.6K
1

Đánh giá thực trạng phân tích các yếu tố của quá trình sản xuất tại Công ty may TNHH Hà đông.doc.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:04

... So sánh phơng pháp phân tích sử dụng số liệu tiêu để so sánh thời kỳ với từ ấn định đợc kết vị trí xu hớng biến động tiêu phân tích Các phơng pháp so sánh: + So sánh số tuyệt đối Việc so sánh ... nội dung phân tích yếu tố trình sản xuất Phơng pháp phân tích: Trong trình phân tích yếu tố trình sản xuất thờng vận dụng phơng pháp so sánh phơng pháp loại trừ để phân tích 1.1 Phơng pháp so sánh: ... so với kế hoạch, so với thực tế kỳ trớc, so với kỳ năm trớc Bên cạnh đố cần xác định kỳ so sánh, kỳ đợc chọn làm gốc so sánh gọi kỳ gốc (số kế hoạch, số thực tế kỳ trớc) Kỳ đợc chọn để phân tích...