... Inter-network Monitoring IP Internet Protocol IPTV Internet Protocol TeleVision LAN Local Area Network Phân h viii LSR Label Switch Router LTE Long-Term Evolution (4G) M/M/1 Poisson exponential arivals, ... (VC) [56] P VC 1.2.3.2 [43] r, ri N (là r N 1.2.3.3 Hình 1.5 [47] -to- 19 -bucket 2) Duy t Dòng tích [47] GPS (Hình 1.6 mô hình dòng (Hình 1.5.), không , t=0 tin t=4 Hình 1.6 Mô hình GPS [47]...
... 1.1 Mạng IP chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụ (QoS): tập hợp tác động hiệu suất dịch vụ, xác định hài lòng người sử dụng dịchvụChấtlượngdịchvụ mạng IP bao gồm tham số kỹthuật như: băng ... đa dịchvụ Các dịchvụ viễn thông Internet sử dụng giaothức IP Lưu lượngdịchvụ truyền tải hạ tầng mạng có dây, không dây sử dụng công nghệ khác Hình 1.1 Mô hình mạng IP cung cấp đa dịchvụ ... tải lưu lượngdịchvụcódịchvụ yêu cầu cao QoS hình 1.1, códịchvụ yêu cầu cao QoS Hơn nữa, sử dụng công nghệ khác nên việc đảmbảo QoS toàn trình mạng IP khó khăn ~5~ Vì giải pháp đảmbảo QoS...
... ch đ ng Kh iăPhơnă tích online l a ch n thông tin đo đ tìm m i t c đ l u tr , phântích so sánh, c t Agent Kh iăphơnă ng quan gi a d li u thu đ tích offline th c hi n phântích d li u đ ng c ... khác đ ng th i 2.3 Mô hình giám sát QoSM: Các tham s QoS đ QoSM Phântích online User Profile, SLA c giám sát L uătr Mon_DB Phântích offline Yêu c u QoS D li u QoS Lu ng c n đo Lu ng c n đo Agent ... 2.1.ăNhuăc uăgiámăsátăQoS M t ph ng i u n M t ph ng d li u Nh n gói tin Phântích tiêu đ nh n chuy n m ch Chuy n gói tin Phân lo i nh d ng l u l ng Truy n gói tin nh trình Qu n lý d ch v u n Qu...
... lý chấtlượngdịchvụ công ty nhiều thiếu sót,cách quản lý chấtlượngdịchvụ nhiều mang tư tưởng cũ mà công ty chưa có phòng ban riêng biệt phụ trách hoạt động logistics quản lý chấtlượngdịch ... Quản trị chấtlượngdịchvụ logistics GVHD:PGS.TS.Nguyễn Văn Hiệu Hình 4.2 Quá trình kiểm soát chấtlượngdịchvụ logistics công ty 4.3.2.2 Thực áp dụng hệ thống quản lý chấtlượngdịchvu logistics ... suy nghĩ phổ biến chấtlượngdịchvụ mang lại cho khách hàng phụ thuộc vào yếu tố kĩ thuật giá dịch vụ, mối quan tâm chủ yếu họ vấn đề suất doanh thu.Họ chưa hiểu chấtlượngdịchvụ phụ thuộc yếu...
... cấp dịchvụ kết dịchvụ 1.1.2.2 Mô hình khoảng cách chấtlượngdịchvụ Trong lý thuyết chấtlượngdịch vụ, học giả chấtlượng đưa khoảng cách chấtlượngdịchvụ Để đảmbảo nâng cao chấtlượngdịch ... mua hàng hay sử dụng dịchvụ thỏa hiệp giá chấtlượng 1.1.2 Chấtlượngdịchvụ mô hình khoảng cách chấtlượngdịchvụ 1.1.2.1 Chấtlượngdịchvụ Theo ISO 8402, chấtlượngdịchvụ “Tập hợp đặc tính ... đề xuất: Chấtlượngdịchvụ gồm chấtlượngkỹthuậtchấtlượng chức Chấtlượngkỹ thuật: bao gồm giá trị khách hàng thực nhận từ dịchvụ doanh nghiệp cung cấp Chấtlượng chức năng: chấtlượng tiếp...
... Khái niệm chấtlượngdịchvụdịchvụ logistics 2.1.1 Khái niệm chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụ gì? Chấtlượngdịchvụ thỏa mãn khách hàng đo hiệu số chấtlượng mong đợi chấtlượng đạt ... sử dụng dịchvụ Vì mà thỏa mãn khách hàng coi tiêu chuẩn đánh giá chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụ logistics chấtchấtlượngdịch vụ, tuy nhiên có khác biệt thể điểm chấtlượngdịchvụ logistics ... đề lý luận chấtlượngdịchvụ logistics quản trị chấtlượngdịchvụ logistics .12 2.1 Khái niệm chấtlượngdịchvụdịchvụ logistics 12 2.1.1.Khái niệm chấtlượngdịchvụ ...
... công ty cổ phần tổng bách hóa” • Chương 2: Một số vấn đề lý luận chấtlượngdịchvụ logistics quản trị chấtlượngdịchvụ logistics • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và thực trạng chất ... hạ tầng thấp kém, chủ yếu mua bán cước tàu biển, cước máy bay, đại lý khai quan dịchvụ xe tải, số cóthựcdịchvụ kho vận không nhiều.Nói chung hoạt động thiếu đồng bộ, manh mún quy mô nhỏ, mức ... luận bản về chất lượng và quản trị chất lượng dịch vụ logisics • Phân tích thực trạng chất lượng và quản trị chất lượng dịchvụ logistics ở tổng công ty cổ phần bách hóa...
... Chƣơng 3: CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤT LƢỢNG DỊCHVỤ TRONG MẠNG WIMAX Học viên tìm hiểu chếđảmbảochất lƣợng dịchvụ wimax, khảo sát số Số hóa Trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ vi thuật toán ... nhiều dịchvụ với QoS khác nhau, điều có nghĩa dịchvụ khác đƣợc cấp phát tài nguyên khác chất lƣợng dịchvụđảmbảoPhân loại dịchvụ đƣờng lên dựa yêu cầu khác băng tần, góc trễ jitter Dịchvụ ... xác nhận yêu cầu ban đầu Giaothức bỏ qua tiêu đề kết hợp với tin xác nhận Kỹthuậtdịchvụ lập lịch đƣờng lên: Chất lƣợng dịchvụ nói đến khả cung cấp độ ƣu tiên cho dịchvụ khác mạng Các tham...
... QoS m ng NGN, khái ni m, k thu t tri n khai giao th c báo hi u QoS Chương – Phân lo i, phân m nh nén gói d li u k thu t QoS Phântích ch phân lo i, phân m nh nén gói d li u k thu t QoS Các ưu, ... 2.5 mô t sơ ñ kh i ch phân lo i ñi u hòa lưu lư ng Hình 2.5 Sơ ñ ch phân lo i ñi u hoà ñ n lưu lư ng 36 Cơ ch phân lo i gói: Vi c phân lo i có th d a trư ng DS, có th d a giao th c ñư c v n chuy ... trư c phân lo i, gói có kích thư c l n s ñư c phân m nh thành gói nh có kích thư c phù h p Song song v i vi c phân lo i phân m nh gói, ch nén gói d li u ñư c ñ c p ñ n chương Có th nói phân lo...
... yếu vào chếđảmbảochất lƣợng dịchvụ nhƣ kỹthuật lập lịch lớp MAC giao diên vơ tuyến Sau nghiên cứu xây dựng mơ hình mơ tính tốn, so sánh đánh giá chế lập lịch từ nâng chất lƣợng dịchvụ mạng ... Trƣờng Đại Học SPKT Nam Định Trƣờng Đại học Kỹthuật Cơng nghiệp Thái Ngun Kỹthuật điện tử K13 TÊN ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤT LƢỢNG DỊCHVỤ TRONG MẠNG LTE Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: ... GIAOTHỨC 2.1 Giới thiệu chƣơng Chƣơng trình bày kiến trúc mạng giaothức hệ thống mạng LTE, phân biệt phân lớp eNodeB nhƣ trình bày kỹthuật quan trọng phân lớp giao diện vơ tuyến LTE giao thức...
... mạng ưu nhược điểm mạng Wimax Chương 3: CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ TRONG MẠNG WIMAX Học viên tìm hiểu chếđảmbảochấtlượngdịchvụ wimax, khảo sát số thuật toán lập lịch gói đưa báo khoa ... sở kỹthuật để đánh giá tính khả thi công nghệ giúp nhà khai thác dịchvụ cân giá thành hiệu suất; lựachọn tính hợp lý cho mô hình kinh doanh cụ thể 7 CHƯƠNG 3: CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGDỊCH ... triển dịchvụ WiMAX, nhà cung cấp quản lý tài nguyên vô tuyến tốt hơn, đảmbảochấtlượngdịchvụ tốt nhà cung cấp chiếm ưu thị trường Đứng phương diện người dùng cá nhân WiMAX, RRM phải đảm bảo...
... CHƯƠNG IV: CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ TRONG MẠNG LTE 4.1 Giới thiệu chương Chương trình bày tổng quan chấtlượngdịch vụ, tham số QoS, kiến trúc QoS chếđảmbảochấtlượngdịchvụ mạng LTE ... yếu vào chếđảmbảochấtlượngdịchvụkỹthuật lập lịch lớp MAC giao diên vô tuyến Sau nghiên cứu xây dựng mô hình mô tính toán, so sánh đánh giá chế lập lịch từ nâng chấtlượngdịchvụ mạng ... cứu chếđảmbảochấtlượngdịchvụCơchế quản lý tài nguyên vô tuyến chế lập lịch mạng LTE (tìm hiểu kỹthuật lập lịch) từ thiết lập thông số hệ thống để mô thuật toán lập lịch dựa thông lượng...
... cấp dịchvụ kết dịchvụ 1.1.2.2 Mô hình khoảng cách chấtlượngdịchvụ Trong lý thuyết chấtlượngdịch vụ, học giả chấtlượng đưa khoảng cách chấtlượngdịchvụ Để đảmbảo nâng cao chấtlượngdịch ... mua hàng hay sử dụng dịchvụ thỏa hiệp giá chấtlượng 1.1.2 Chấtlượngdịchvụ mô hình khoảng cách chấtlượngdịchvụ 1.1.2.1 Chấtlượngdịchvụ Theo ISO 8402, chấtlượngdịchvụ “Tập hợp đặc tính ... đề xuất: Chấtlượngdịchvụ gồm chấtlượngkỹthuậtchấtlượng chức Chấtlượngkỹ thuật: bao gồm giá trị khách hàng thực nhận từ dịchvụ doanh nghiệp cung cấp Chấtlượng chức năng: chấtlượng tiếp...
... Chƣơng 3: CƠCHẾĐẢMBẢOCHẤT LƢỢNG DỊCHVỤ TRONG MẠNG WIMAX Học viên tìm hiểu chếđảmbảochất lƣợng dịchvụ wimax, khảo sát số Số hóa Trung tâm học liệu http://www.lrc.tnu.edu.vn/ vi thuật toán ... Phântích số kỹthuật lập lịch WiMAX - Mô số kỹthuật lập lịch phần mềm NS2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu - Có nhiều thông số đƣợc quan tâm phântíchchất lƣợng dịchvụ ... nghiên cứu cách thức xây dựng khối sở, tham số thiết kế thành phần WiMAX để làm cho việc phântích sau - Đề tài nghiên cứu, phântíchkỹthuậtthuật toán lập lịch, thực mô kỹthuật lập lịch nhằm...
... hàng dịchvụ - Chấtlượngdịchvụ thoả mãn: Dịchvụ cảm nhận phù hợp với mức trông đợi khách hàng - Chấtlượngdịchvụ tồi :Dịch vụ cảm nhận mức trông đợi khách hàng dịchvụ Ý nghĩa chấtlượngdịch ... viên thựcDịchvụ tài bao gồm dịchvụbảo hiểm, dịchvụ liên quan đến bảo hiểm, dịchvụ ngân hàng dịchvụ tài khác Như vậy, dịchvụ ngân hàng phận cấu thành dịchvụ tài Như Việt Nam, việc phân biệt ... nghị hai thành phầnchấtlượngdịch vụ, (1) chấtlượngkỹ thuật, mà khách hàng nhận (2) chấtlượng chức năng, diễn giải dịchvụ cung cấp Tuy nhiên, nói đến chấtlượngdịch vụ, không đề cập đến...
... nào? ChấtlượngKỹ thuật: Cái gì? Hình 1.3: Nhận thứcchấtlượngChấtlượngdịchvụ thể tính thực tính nhận thức toàn chấtlượngdịchvụ đánh giá so sánh chấtlượng mong đợi mức độ chấtlượng ... Các cách đánh giá chấtlượngdịchvụ Không giống chấtlượng sản phẩm, chấtlượngdịchvụ đánh giá trình cung cấp dịchvụ kết dịchvụ Hiện nay, cách đánh gía chấtlượngdịchvụ thường sử dụng ... LUẬN CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ VÀ CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ TRONG NGÀNH THANG MÁY 13 1.1 Khái niệm dịchvụ 1.1.1 Định nghĩa dịchvụ 13 1.1.2 Tính chất ngành dịchvụ 15 17 1.2 Khái niệm chấtlượng 1.2.1...
... có hãng cung cấp dịchvụCơ sở vật chấtkỹthuật giữ vai trò quan trọng hoạt động cung cấp dịchvụ viễn thông, điều kiện đảmbảochấtlượngdịchvụ Điều kiện sở vật chấtkỹthuật kể đến bao gồm ... họ với sản phẩm dịchvụchấtlượng tốt Để làm điều này, doanh nghiệp phải ý tới điều kiện đảmbảochấtlượngdịchvụ thông tin di động 1.2 Các điều kiện đảmbảochấtlượngdịchvụ thông tin di ... lòng khách hàng sử dụng dịchvụ Từ khái niệm trên, hiểu đảmbảochấtlượngdịchvụ thông tin di động việc hãng viễn thông sử dụng nguồn lực để đảmbảochấtlượngdịchvụ thông tin di động cung...
... tài trì m ng BCCC; phântích th c tr ng c ch qu n lý tài V n t c tài, ã c g ng làm rõ nh ng ng cung ng d ch v b u chi ph i ch qu n lý tài cl p ã ng công ích Do tính ch t, ng phân c nh rõ ho t ... t h p v i ph so sánh s li u liên quan ng pháp v t bi n ch ng ng pháp nghi p v nh : t ng h p, phân tích, nm c , ph m vi cung c p d ch v b u công ích c s s d ng s li u, t li u có ngu n g c rõ ràng ... ng nh tính t t y u c a vi c mb o tài tr cho vi c cung ng d ch v b u công ích v i m t t m i - T phântích v sách th c tr ng c ch qu n lý tài cung ng d ch v b u c a T ng công ty B u Vi t Nam nh ng...
... khái niệm chất lượng, dịch vụ, đặc điểm dịch vụ; khái niệm chấtlượngdịch vụ, số mô hình cung ứng dịchvụchấtlượng điển hình, tiêu chí sử dụng để đánh giá đo lườngchấtlượngdịchvụ Luận ... phẩm vật chấtDịchvụ cấu thành hai phận: - Dịchvụ (dịch vụ bản): Là dịchvụ cốt lõi mà thông qua nhu cầu sử dụng dịchvụ thỏa mãn - Dịchvụ giá trị gia tăng (dịch vụ hỗ trợ: Là dịchvụ kèm nhằm ... 1.2 Chấtlượngdịchvụ 1.2.1 Khái niệm chấtlượngdịchvụChấtlượngdịchvụ phạm trù trừu tượng Sự trừu tượng đặc tính vô hình dịchvụ tạo nên Tuy vậy, thuật ngữ kinh tế khác, khái niệm chất lượng...
... CHƯƠNG CÁC CƠCHẾ VÀ MÔ HÌNH ĐẢMBẢOCHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ 2.1 Cơchế kiểm soát chấtlượngdịchvụ Ngày nay, việc thiết kế mạng phù hợp với hỗn hợp dịchvụ mà người dùng yêu cầu thách thức nhà mạng ... đến đảmbảochấtlượng cho truyền tải thông tin thoại Chương liệt kê hai mô hình đảmbảochấtlượngdịchvụbao gồm: mô hình dịchvụtích hợp IntServ mô hình dịchvụ DiffServ Chương tìm hiểu giao ... kích cỡ gói tin 2.3 Mô hình đảmbảochấtlượngdịchvụ Để đảmbảo QoS cho mạng IP, IETF thống đưa hai mô hình chính: Mô hình dịchvụtích hợp IntServ mô hình dịchvụphân biệt DiffServ IntServ...