... cung du lịch.
Trên thị trờng du lịch, cầu dulịch có ảnh hởng mang tính chất quyết định tới
cung du lịch. phần lớn những đặc điểm của cung dulịch đều bắt nguồn từ những
đặc điểm của cầu du lịch. ... tầng phục vụ kháchdulịch , nâng
cao chất lợng sản phẩm du lịch, đẩy mạnh công tác tiếp thị, thị trờng để thu hút
khách
- Dulịch là một ngành kinh tế tổng hợp phát triển dulịch là nhằm góp ... chơng trình du lịch.
- Trực tiếp ký kết với các công ty dulịch nớc ngoài.
- Điều hành chơng trình du lịch.
- Vận chuyển kháchdulịch .
- Kinh doanh khách sạn.
- Dịch vụ thông tin du lịch, dịch...
... thị
trường dulịch như sau “ Thịtrườngdulịch là một bộ phận của thịtrường nói
Sinh viên: Hà Thị Thương - Lớp: QT901P
14
Một số giải pháp nhằm phát triển thịtrườngkháchdulịch Trung Quốc ... sạn dulịch Công Đoàn Hạ Long
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DULỊCH VÀ
THỊ TRƯỜNGDU KHÁCH
1.1Khái niệm về dulịch và du khách
1.1.1Khái niệm về du lịch
Từ xa xưa trong lịch sử nhân loại, dulịch ... dịch vụ dulịch ) được tạo ra trên thịtrườngdu lịch.
Cung trong dulịch được tạo ra từ các yếu tố:
- Tài nguyên du lịch
- Cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch
- Những dịch vụ phục vụ kháchdu lịch
-...
... điểm dulịch hấp dẫn đối với kháchdu
lịch quốc tế. Trong đó, kháchdulịch Trung Quốc chiếm một tỷ trọng không nhỏ
(đặc biệt là kháchdulịch đến từ các tỉnh phía nam Trung Quốc) . ThịTrường
khách ... phân đoạn thịtrườngkháchdulịch Trung Quốc ra thành các phân đoạn nhỏ.
Tiêu chí địa lý được công ty sử dụng làm cơ sở phân đoạn chính. Qua đó, công ty
xác định được thịtrườngkháchdulịch ... cấu kháchquốctế so với khách nội địa
Năm 2007
3,94%
96,06%
Khách quốctếKhách nội địa
Năm 2008
3.95%
96,05%
Khách quốctếKhách nội địa
Từ số liệu bảng trên ta thấy rằng khách nội địa là khách...
... vực Du lịch.
1. Vài nét về thị tr ờng Dulịch ở Việt Nam:
Cùng với việc tăng nhanh kháchDulịchquốctế ( Theo thống kê của tổ chức
Du lịchquốctế - WTO chỉ tính trong 10 năm gần đây kháchDu ... đối lợng kháchDulịchquốctế cũng nh trong nớc tăng
lên đáng kể đem lại thu nhập lớn về ngoại tệ cho nền kinh tếquốc dân. Ngành
Du lịch Việt Nam ra đời vào những năm 1960, lúc đó Dulịch chủ ... lợng khách phát triển ổn
định.
Bảng 3: Cơ cấu kháchDulịchquốctế đến Việt Nam (1995-1997).
Nguồn khách
1995 1996 1997
tổng
số
Tỷ lệ%
tổng số
Tỷ lệ%
tổng
số
Tỷ lệ%
Theo quốc tịch
Khách quốc...
... Marketing-mix vào thị tr ờng
khách dulịch của doanh nghiệp:
1/ Kháchdu lịch:
1.1Định nghĩa và phân loại kháchdu lịch
1.1.1 Định nghĩa kháchdu lịch:
Kháchdulịch là tiền đề cho hoạt động đi du lcịh, ... hành thờng phân loại khách
du lịch thành các nhóm chủ yếu sau: Khách công vụ, khách thăm thân, khách
đi dulịch thuân túy
Trên đây mới chỉ là một số tiêu thức phân loại kháchdu lịch, mỗi tiêu ... của Thái lan rẻ hơn thị trờng
VIệt Nam. Tiếp sau là thị trờng đi dulịch Trung quốc, tới Trung quốcdu
khách quan tâm tới dulịch văn hoá nhiều hơn là đi mua sắm. Trung quốc là
một lÃnh thổ...
... nước
và kháchdulịchquốctế ra nước ngoài.
Theo Pháp lệnh dulịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Kháchdulịch
bao gồm kháchdulịch nội địa và kháchdulịchquốc tế.
Khách dulịch nội địa ... đó đi dulịch trong nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịchquốctế đến.
Khách dulịchquốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong ...
Lê Huy – lớp dulịch 45B – trường đại học Kinh tếquốc dân
Khách dulịchquốctế đến (Inbound Tourist): gồm những người từ nước
ngoài đến dulịch một quốc gia.
Khách dulịchquốctế ra nước ngoài...
... kinh tếquốc
tế, trong đó có quan hệ quốctếdu lịch, là cơ sở quan trọng để thu hút
khách dulịch nước ngoài, đặc biệt kháchdulịch đến tìm cơ hội làm ăn.
Điều này đã hình thành nên thịtrường ... với nhau,
người ta chia thịtrườngkháchdulịch thành hai loại:
+ Thịtrườngkháchdulịch nội địa: gồm tất cả những kháchdulịch
là công dân của một nước (không kể quốc tịch) hành trình đến ... đối với các
khách sạn có thứ hạng cao, đạt đẳng cấp quốctếthì đây không phải là đối
tượng khách chính mà họ muốn thu hút.
+ Thịtrườngkháchdulịchquốc tế: là những kháchdulịch có nhu...
... vực Du lịch.
1. Vài nét về thị tr ờng Dulịch ở Việt Nam:
Cùng với việc tăng nhanh kháchDulịchquốctế ( Theo thống kê của tổ chức
Du lịchquốctế - WTO chỉ tính trong 10 năm gần đây kháchDu ... và phát triển nền kinh tế
ở mỗi quốc gia. Dulịch nh một trào lu của thế giới, một hiện tợng quốctế hoá.
Thực tế phát triển dulịch ở các nớc trên thế giới đà chỉ rõ: Dulịch là một
trong những ... đối lợng kháchDulịchquốctế cũng nh trong nớc tăng
lên đáng kể đem lại thu nhập lớn về ngoại tệ cho nền kinh tếquốc dân. Ngành
Du lịch Việt Nam ra đời vào những năm 1960, lúc đó Dulịch chủ...
... lớn nhất.
1.2 Thịtrườngkháchdulịch công vụ
1.2.1 Khái niệm thịtrường và tiêu thức phân loại thịtrườngkháchdulịch
a.Khái niệm thịtrườngkháchdu lịch
Trong nền kinh tếthịtrường xét dưới ... ngành dulịchthìthịtrườngkháchdulịch là tất cả
những khách hàng có nhu cầu dulịch cần được thỏa mãn, có tiền và thời
gian để thực hiện chuyến đi du lịch.
Việc thống kê kháchdulịch đóng ... đối tượng khách này mà nó
được chia thành hai đối tượng khách là khách công vụ và khách thương gia.
Theo giáo trình kinh tếdulịch (trường ĐHKTQD, khoa Dulịch và
Khách sạn) thì:
Du lịch công...
... duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công
ty DuLịch Việt Nam
CHNG 2.: GII THIU V CễNG TY DU LCH VIT NAM V
THC TRNG KHCH DU LCH PHP CA CễNG TY
2.1. Khỏi quỏt v cụng ty Du ... pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công
ty DuLịch Việt Nam
Mc Lc
LI NểI U
CHNG 1: MARKETING DU LCH V SC HP DN CA DU
LCH VIT NAM
1
1.1. MARKETING DU LCH 1
1.1.1. ... giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công
ty DuLịch Việt Nam
+ ỏp dng th du lch khụng thu phớ.
+ ỏp dng ch tranzit khụng Visa i vi khỏch du lch tu bin.
...
... Mai Đình Hoàng Lớp Dulịch 41A
13
Chuyên đề tốt nghiệp
Chơng II:
Thị trờng dulịch và thị trờng kháchdulịch Nhật Bản
1. Khái quát về thị trờng dulịch
1.1. Khái niệm về thị trờng.
XÃ hội nguyên ... định nghĩa Marketing dulịch nh sau:
Marketing dulịch là một hoạt động marketing trên thị trờng du lịch,
trong lĩnh vực dulịch và nhằm mục đích nghiên cứu thị trờng( Kháchdulịch )
để thoả mÃn ... lợt kháchdulịch đến
châu á nhng theo số liệu thống kê của tổng cục dulịch chỉ có khoảng 458500
khách dulịch dến Việt Nam chiếm cha tới 2% kháchdulịch Nhật đến châu
á. Mặc dù năm 2001 khách...
... Công ty dulịch Hà Nội
ã Khách sạn dulịch Tam Đảo
ã Đoàn xe dulịch
ã Công ty dulịch và cung ứng tàu biển Hải Phòng
ã Công ty dulịch và cung ứng tàu biển Quảng Ninh
ã Khách sạn dulịch Cửa ...
đa phơng hoá hợp tác quốctế Việt Nam sẽ có cơ hội tham gia vào thị trờng dulịch
thế giới, tạo uy tín và hình ảnh dulịch Việt Nam trong lòng kháchdulịchquốc tế.
Du lịch Việt Nam đÃ, đang ...
32
Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công
ty DuLịch Việt Nam
+ Tổ chức các chuyến khảo sát dulịch Việt Nam cho kháchquốc tế, đặc biệt là
các hÃng...
... nước
và kháchdulịchquốctế ra nước ngoài.
Theo Pháp lệnh dulịch của Việt Nam ban hành năm 1999: Kháchdulịch
bao gồm kháchdulịch nội địa và kháchdulịchquốc tế.
Khách dulịch nội địa ... đó đi dulịch trong nước.
Khách dulịch nội địa (Domestic Tourist): gồm kháchdulịch trong nước
và kháchdulịchquốctế đến.
Khách dulịchquốc gia (National Tourist): gồm kháchdulịch trong ... khai thác thịtrườngkháchdulịch Mỹ như sau:
Khách dulịch Mỹ
Các công ty,đại lý lữ hành gửi khách Mỹ
Các tổ chức hỗ trợ khác
Nghiên cứu thị trường
Thiết lập mối quan hệ với thịtrườngkhách Mỹ
Thực...
... dựng các chương
trình dulịch dành cho các đối tượng là kháchquốctế đi dulịch Việt Nam
(Inbound), khách Việt Nam đi dulịch nước ngoài (Outbound), khách Việt
Nam đi dulịch trong nước. Nghiên ... nghiên cứu về thịtrườngkháchdulịch Mỹ của công ty lữ hành
Hanoitourist trong những năm qua ta thấy một số điểm nổi bật sau:
- Về độ tuổi của kháchdulịch Mỹ: thịtrườngkháchdulịch Mỹ tập ... giới nữ đang gia tăng việc đi dulịch nước ngoài của thị
trường kháchdulịch Mỹ.
- Xét theo nghề nghiệp của kháchdulịch Mỹ: ta nhận thấy rằng khách
Mỹ đi dulịch với nhiều mục đích, động...
... khác).
11
Nguyễn thị KimCúc - Dulịch K36
Luận văn tốt nghiệp
Khoa dulịch và khách sạn
2. Thị trờng quốctế II Khách 2500 2880 115.20
II. Tổng số ngày khách
Ngày khách 51000 38780 76.04
1. Thị trờng quốctế ... hiện
năm 1996
A. Kháchquốctế
khách
I. Tổng khách đi tour
khách 4800 5882 122.54 108.68 5412
1. Thị trờng quốctế I khách 2500 3120 124.80 103.14 3025
2. Thị trờng quốctế II khách 2300 2762 ... thị trờng dulịchquốctế và trong nớc, trực tiếp
ký kết các hợp đồng với các tổ chức, các hÃng dulịch nớc ngoài nhằm thu
hút kháchdulịchquốctế vào Việt Nam.
Tổ chức đa đón, hớng dẫn khách...