phan tich cac nhan to tac dong toi su hai long cua du khach khi toi nha trang

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx

Ngày tải lên : 03/04/2014, 06:20

... lượng dịch vụ du lịch Kiên Giang; phân tích chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận du khách chất lượng dịch vụ du lịch từ đánh giá tác động chất lượng dịch vụ du lịch đến hài lòng du khách; đề ... hai nguồn Một doanh thu từ khu du lịch hai từ sở kinh doanh du lịch, doanh thu từ sở kinh doanh du lịch chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu Bảng 1: Tổng doanh thu du lịch từ năm 2005-2009 Năm 2005 ... Do Kiên Giang mạnh du lịch sinh thái – biển đảo; sở hạ tầng phục vụ du lịch đầu tư nâng cấp, từ chương trình du lịch năm 2009 thu hút du khách nước Năm 2009, tổng doanh thu từ du lịch đạt 465.303...

12
1.1K
1

Sử dụng mô hình kinh tế lượng phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Đà Nẵng Techcombank

Ngày tải lên : 26/01/2015, 20:19

... 463 687 4.4189 1.701 557 572 Nhan vien van va tra loi moi thac mac cua khach hang su dung the Nhan vien TCB tinh thong linh vuc the TCB thu thap phan hoi de cai tien cach phuc vu Thành phần chất ... 789 N of Items Item-Total Statistics Scale Corrected Item-Total Alpha if Item Scale Mean if the Su thuan tien su dung dich vu the TCB ung dung cong nghe hien dai Lien ket giua cac ngan hang Mang ... Anh(chi) hoan toan hai long ve chat luon the tai techcombank ANOVA(b) Sum Model of Squares Regression Residual Total df Mean Square 86.556 17.311 60.444 142 F Sig .426 147.000 a Predictors: (Constant),...

19
873
4

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đến phố cổ hội an

Ngày tải lên : 24/06/2015, 00:30

... m~u nghien ciru S\I hai long cua du khach S\I hai long cua du khach du kien cho cac nha duoc tai day can kha khiem ton; Viec l~y m~u quan 1'.1, ac t6 chirc kinh doanh du lich nham c theo phuong ... Cae nhall , A K', K A to '" CAC NHAN TO TAC DONG DEN SO HAl LONG K~· CUA DU KHACH DEN PHO CO H

14
515
0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với du lịch biển hà tiên tỉnh kiên giang

Ngày tải lên : 18/09/2015, 13:56

... du lịch chủ yếu Các sở lưu trú du lịch bao gồm khách sạn, làng du lịch, biệt thự du lịch, hộ du lịch, bãi cắm trại du lịch, nhà nghỉ du lịch, nhà có phòng cho khách du lịch thuê, sở lưu trú du ... doanh du lịch biển Qua có nhìn tổng quát phát triển ngành du lịch biển năm qua, gợi ý cho nhà quản lý du lịch giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch khai thác có hiệu lợi ngành du lịch ... vào ngành du lịch, đặc biệt du lịch biển nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách du lịch Tuy nhiên, không nằm bối cảnh phát triển chung du lịch nước khu vực, ngành du lịch biển Hà Tiên chưa khai thác...

84
1.8K
7

Những nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng của sản phẩm du lịch sinh thái ở thành phố Cần Thơ

Ngày tải lên : 18/05/2015, 03:53

... Trang 45 _ B ng 3.3: Ph ng ti n v n chuy n du khách s d ng i du l ch n TP.C n Th Trang 45 _ B ng 3.4: Hình th c du l ch c a du khách Trang 46 _ B ng 3.5: D p i du l ch c a du ... khách Trang 46 _ B ng 3.6: M c ích chuy n i du l ch c a du khách Trang 46 _ B ng 3.7: Kênh thông tin v du l ch C n Th Trang 47 _ B ng 3.8: Lý i du l ch c a du khách Trang 48 ... cúng Lo i nhang khoang, nh ng cu n nhang o dân làng khách t c dùng nhi u nh t l cúng nhanh c treo lên t nh n l n t o thành hình xo n c, khói nhang t a mùi th m t o thành không khí trang nghiêm...

98
430
2

Khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi đến du lịch ở Bà Rịa – Vũng Tàu

Ngày tải lên : 12/03/2013, 09:17

... 3.1 Kết doanh thu du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu thời gian qua Tổng doanh thu từ du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu xác định từ hai nguồn Một doanh thu từ khu du lịch hai từ sở kinh doanh du lịch, doanh ... lượng dịch vụ du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu; phân tích chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận du khách chất lượng dịch vụ du lịch từ đánh giá tác động chất lượng dịch vụ du lịch đến hài lòng du khách; ... phục vụ du lịch đầu tư dịch vụ du lịch chọn thang đo có độ tin cậy nâng cấp, từ chương trình 3.2 Kết phân tích chất Alpha từ 0,60 trở lên Tiếp theo du lịch năm 2011 thu hút du lượng dịch vụ du lịch...

7
2K
28

phân tích các nhân tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổng công ty khánh việt

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:57

... trng i hc Nha Trang v cỏc Thy, Cụ ó tn tỡnh ging dy v hng dn tụi sut quỏ trỡnh hc v nghiờn cu c bit, tụi xin by t lũng bit n sõu sc n TS Lờ Kim Long - Ging viờn Khoa Kinh t - Trng i hc Nha Trang, ... hng dn khoa hc: TS Lấ KIM LONG Khỏnh Hũa - 2013 i LI CAM OAN Tụi tờn: Nguyn Thnh Tuyn Ni o to: Trng i hc Nha Trang Chuyờn ngnh: Qun tr Kinh doanh Ngi hng dn: TS Lờ Kim Long Tờn lun vn: Phõn tớch ... i du lch hng nm, c cụng ty h tr mua nh, c quyn mua c phn cụng ty vi giỏ u ói, (5) o to v thng tin: o to v thng tin l mt nhng ng c mnh m thỳc y ngi lao ng hng say lm vic Cỏc nhõn viờn c o to...

174
649
5

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 24/11/2014, 01:32

... khách hàng nhanh chóng, th u áo S m b o (SDB) Nhân viên am hi u v d ch v công ty cung c p Nhân viên t v n d ch v phù h p v i nhu c u s d ng c a khách hàng Nhân viên gi i thích rõ ràng, nhanh chóng ... lòng c a khách hàng ctg : Các tác gi ECSI : Euro Customer Satisfaction Index – Ch s hài lòng khách hàng c a Châu Âu EFA : Exploratorry Factor Analysis – Phân tích nhân t khám phá ISDN : Intergrated ... ch v Qui trình, th t c c a công ty nhanh chóng Gi y t , bi u m u, phi u s d ng giao d ch c thi t k n gi n, rõ ràng C c d ch v c tính m t cách xác S áp ng (SDU) Nhân viên s n sàng giúp khách hàng...

112
578
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái, văn hóa ở tp Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:18

... thành khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch - Khách du lịch: người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến - Khu du lịch: nơi ... - Du lịch: Từ Du lịch (Tourism) xuất sớm Từ điển Oxford xuất năm 1811 Anh, có hai ý nghĩa xa du lãm Bên cạnh đó, Luật Du Lịch Việt Nam (có hiệu lực từ ngày 01 thánh 01 năm 2006) nêu rõ: - Du ... Không dừng lại đó, du lịch Việt Nam phải đối mặt với tượng du khách đến lần không quay lại lần thứ hai – tượng kéo dài nhiều năm gần du lịch ĐBSCL, đa phần du khách có nhận định cho du lịch sinh thái...

105
2.2K
6

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái văn hóa ở TP cần thơ

Ngày tải lên : 07/12/2013, 13:47

86
705
9

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Ngày tải lên : 12/02/2014, 12:44

... ngành kinh tế - du lịch tăng trưởng nhanh bền vững Nhiều năm liên tục, Huế bình chọn năm điểm đến du lịch an to n, hấp dẫn Việt Nam Với lợi tiềm di sản lễ hội, Thừa Thiên Huế khai thác phát huy ... Thế Âm; khai thác tour du lịch vùng đầm phá Tam Giang - Cầu Hai 1.2.1.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh khách sạn tại Thừa Thiên Huế Đời sống người dân ngày cao nhu cầu nghỉ dưỡng du lịch ... phát triển du lịch Đảng Nhà nước ta Là trung tâm kinh tế- văn hoá nước, đồng thời thời gian qua ngành du lịch Huế phát triển nhanh mạnh mặt, nhiều sở hạ tầng Do nhu cầu nguồn nhân lực du lịch có...

79
1.7K
2

LƯỢNG HÓA CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN THỐNG KÊ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HẬU GIANG pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 04:21

... nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội DU4 - Nhân viên lịch sự, thái độ mực DU1 - Nhân viên sẵn sàng giải đáp thắc mắc khách hàng DU2 - Nhân viên có mặt khách hàng yêu cầu DU3 - Kiến thức chuyên môn nhân ... lòng khách hàng có trùng khớp hai khái niệm sử dụng thay cho Tuy nhiên, theo Zeithaml and Bitner (2000), chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng hai khái niệm khác nhau, chất lượng dịch vụ tập ... tính vượt trội (transcendent), tính đặc trưng sản phẩm (product led), tính cung ứng (process or supply led), tính thỏa mãn nhu cầu (customer led) tính tạo giá trị (value led) Nhóm tác giả sử dụng...

8
646
1

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tắm bùn đặc biệt tại trung tâm du lịch suối khoáng nóng tháp bà nha trang

Ngày tải lên : 19/07/2014, 00:51

... thọ thành phố Nha Trang , “Đo lường thỏa mãn du khách du lịch Nha Trang … Chúng điều chỉnh bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế Trung tâm du lịch Su i Khoáng Nóng Tháp Bà – Nha Trang Các thang ... cầu vui chơi giải trí du khách đến với Nha Trang Riêng dịch vụ kết hợp ngâm tắm bùn khoáng nóng mặn Nha Trang – Khánh Hòa có Trung tâm du lịch Su i khoáng nóng Tháp Bà – Nha Trang Đây loại hình ... cho Trung tâm du lịch Su i Khoáng Nóng Tháp Bà – Nha Trang, công ty qu ảng cáo nghiên cứu thị trường, tổ chức kinh doanh du lịch có ý định đầu tư kinh doanh du lịch thành phố Nha Trang Cụ thể...

82
706
1

CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

Ngày tải lên : 16/08/2014, 03:48

... factors effected to customers’ satisfaction: assurance, responsiveness, reliability, and tangible means Based on the results of study, I proposed some solutions to improve service’ quality to ... Alpha coefficient to cancel the unsuitable variable(s), then Exploratory Factor Analysis (EFA) and Regression Analysis, as well as testing model suitability by Confirmation Factor Analysis (CFA), ... ngày nhiều ABSTRACT Topic “Factors effect to Customers’ satisfaction towards statistical informational providing service in Hau Giang province” carried out from March 2011 to March 2012 The purposes...

124
801
3

CÁC NHÂN tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của NGƯỜI sử DỤNG đối với DỊCH vụ CUNG cấp THÔNG TIN THỐNG kê TRÊN địa bàn TỈNH hậu GIANG

Ngày tải lên : 16/08/2014, 04:16

... factors effected to customers’ satisfaction: assurance, responsiveness, reliability, and tangible means Based on the results of study, I proposed some solutions to improve service’ quality to ... Alpha coefficient to cancel the unsuitable variable(s), then Exploratory Factor Analysis (EFA) and Regression Analysis, as well as testing model suitability by Confirmation Factor Analysis (CFA), ... ngày nhiều ABSTRACT Topic “Factors effect to Customers’ satisfaction towards statistical informational providing service in Hau Giang province” carried out from March 2011 to March 2012 The purposes...

137
647
0