... dùng, nơidoanhnghiệp nhận biết nhu cầu xã hội để đánh giá hiệu kinh doanhdoanhnghiệp Tiêu thụ sản phẩm góp phần củng cố vị trí, quyền lực, uy tín doanhnghiệp thị tròng Sản phẩm có chất lợng ... điều kiện để tồn phát triển doanhnghiệpnói riêng xã hội noi chung Thông qua trình tiêu thụ, doanhnghiệp biết đợc hiệu việc sử dụng vốn Hiệu hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp thể tốc độ vòng quay ... tiệu thụ phải đợc thực Trong kinh tế thị trờng, hoạt động tiêu thụ phản ánh tình hình hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp Nó thớc đo để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanhdoanhnghiệp Quá trình tiêu...
... phẩm doanh nghiệp, hiệu doanhnghiệp định mua sản phẩm khách hàng 1.4 Một số khái niệm liên quan đến quảntrịchất lợng Nếu mục đích cuối chất lợng thoả mãn nhu cầu khách hàng quảntrịchất lợng ... trịchất lợng chất lợng hoạt động quản lý không đơn chất lợng hoạt động kỹ thuật Mục tiêu quảntrịchất lợng nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chất lợng sở chi phí tối u Đối tợng quảntrịchất ... hệ chất lợng lập kế hoạch chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng cải tiến chất lợng Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng cải tiến chất lợng có nộidung riêng, nhng giao nội...
... tiến chất lợng có nộidung riêng, nhng giao nộidung chung 10 Cải tiến chất lợng nộidung hệ chất lợng có mối quan hệ chặt chẽ đến điều khiển chất lợng đảm bảo chất lợng Quảntrịchất lợng tổng ... phẩm doanh nghiệp, hiệu doanhnghiệp định mua sản phẩm khách hàng 1.4 Một số khái niệm liên quan đến quảntrịchất lợng Nếu mục đích cuối chất lợng thoả mãn nhu cầu khách hàng quảntrịchất lợng ... trịchất lợng chất lợng hoạt động quản lý không đơn chất lợng hoạt động kỹ thuật Mục tiêu quảntrịchất lợng nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chất lợng sở chi phí tối u Đối tợng quảntrị chất...
... quantrọngchấtlượngquảntrịchấtlượng ngành thực phẩm NỘIDUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Những vấn đề chung chấtlượng QTCL Chương : Thực trạng công tác quảntrịchấtlượngdoanhnghiệp sản ... lượng Như thực chất, quảntrịchấtlượngchấtlượng hoạt động quản lý không đơn chấtlượng hoạt động kỹ thuật Mục tiêu quảntrịchấtlượng nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chấtlượng sở chi phí ... Khái niệm quảntrịchấtlượng toàn diện đời giai đoạn Theo quảntrịchấtlượng toàn diện, chấtlượng sản phẩm trách nhiệm số phận mà trách nhiệm tất thành viên tổ chức Quảntrịchấtlượng toàn...
... quantrọngchấtlượngquảntrịchấtlượng ngành thực phẩm NỘIDUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Cơ sở lý thuyết chấtlượng QTCL Chương : Thực trạng công tác quảntrịchấtlượngdoanhnghiệp sản ... thuật chấtlượng sản phẩm + Thanh tra chấtlượng + Vấn đề kinh tế QLCL NộidungquảntrịchấtlượngQuảntrịchấtlượng trước có chức hẹp,chủ yếu hoạt động kiểm tra kiểm soát,nhằm đảm bảo chấtlượng ... đảm bảo chấtlượng 5.4 .Quản lý chấtlượng toàn diện Mục tiêu quản lý chấtlượng toàn diện cải tiến chấtlượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng mức tốt cho phép .Các đặc điểm quản lý chấtlượng toàn...
... quantrọngchấtlượngquảntrịchấtlượng ngành thực phẩm NỘIDUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Những vấn đề chung chấtlượng QTCL Chương : Thực trạng công tác quảntrịchấtlượngdoanhnghiệp sản ... lượng Như thực chất, quảntrịchấtlượngchấtlượng hoạt động quản lý không đơn chấtlượng hoạt động kỹ thuật Mục tiêu quảntrịchấtlượng nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chấtlượng sở chi phí ... cầu chấtlượng yêu cầu thực yếu tố hệ chấtlượng - Hệ chất lượng: cấu tổ chức thủ tục trình nguồn lực cần thiết để thực quản lý chấtlượng - Quản lí chấtlượng tổng hợp: * Mối quan hệ quảntrị chất...
... quantrọngchấtlượngquảntrịchấtlượng ngành thực phẩm NỘIDUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Những vấn đề chung chấtlượng QTCL Chương : Thực trạng công tác quảntrịchấtlượngdoanhnghiệp sản ... lượng Như thực chất, quảntrịchấtlượngchấtlượng hoạt động quản lý không đơn chấtlượng hoạt động kỹ thuật Mục tiêu quảntrịchấtlượng nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chấtlượng sở chi phí ... cầu chấtlượng yêu cầu thực yếu tố hệ chấtlượng - Hệ chất lượng: cấu tổ chức thủ tục trình nguồn lực cần thiết để thực quản lý chấtlượng - Quản lí chấtlượng tổng hợp: * Mối quan hệ quảntrị chất...
... quantrọngchấtlượngquảntrịchấtlượng ngành thực phẩm NỘIDUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Cơ sở lý thuyết chấtlượng QTCL Chương : Thực trạng công tác quảntrịchấtlượngdoanhnghiệp sản ... thuật chấtlượng sản phẩm + Thanh tra chấtlượng + Vấn đề kinh tế QLCL NộidungquảntrịchấtlượngQuảntrịchấtlượng trước có chức hẹp,chủ yếu hoạt động kiểm tra kiểm soát,nhằm đảm bảo chấtlượng ... đảm bảo chấtlượng 5.4 .Quản lý chấtlượng toàn diện Mục tiêu quản lý chấtlượng toàn diện cải tiến chấtlượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng mức tốt cho phép .Các đặc điểm quản lý chấtlượng toàn...
... kinh doanh nước với phương thức tổ chức hoạt động luật pháp thương mại nước tổ chức quốc tế chấtlượng hàng hoá Việt Nam phụ thuộc vào doanhnghiệp Bên cạnh vai trò nhà nước chấtlượngquảntrịchất ... cấu quản lý chấtlượng nghiêm chỉnh Doanhnghiệp áp dụng ISO 9000 ghi danh sách tổ chức chứng nhận - Trong công tác xin thầu có nhiều lợi doanhnghiệp không áp dụng - Nâng cao nhận thức phong cách ... hệ thống chấtlượng áp dụng phù hợp với doanhnghiệp Việt Nam Hiện vấn đề tài áp dụng hệ thống chấtlượng vấn đề nhạy cảm, ảnh hưởng tới đẩy nhanh tốc độ áp dụng mô hình quản lý chấtlượng Việt...
... vấn đề chấtlượng sâu rộng người liên quan đến trình tạo sản phẩm tốt cho doanhnghiệpNộidung giải pháp tức trang bị kiến thức cho người liên quan đến trình tạo sản phẩm để đạt chất lượng, ... hàng hoá có chấtlượng hợp lý thoả m•n nhu cầu khách hàng lợi doanhnghiệp Đó tồn phát triển doanhnghiệp Tăng cường công tác tiêu chuẩn hoá quản lý đo lường sở Hoạt động tiêu chuẩn hoá quản lý đo ... động quản lý chấtlượng tốt khâu quantrọng việc đảm bảo chấtlượng sản phẩm Nội dung hoạt động này: - Xây dựng tiêu chuẩn sở, không cụ thể hoá tiêu chuẩn cấp mà phải mang tính cạnh tranh giúp doanh...
... nhiều cấp bậc khác doanhnghiệp Nhiều doanhnghiệp không dừng lại việc tăng cường quản lý chấtlượng thông qua áp dụng mô hình quản lý chấtlượng mà xa biến hoạt động chấtlượng thành phương ... lý kinh doanhdoanhnghiệp + Việc nâng cao chấtlượng sản phẩm doanhnghiệp Việt Nam đa phần thông qua việc trọng đến đổi công nghệ Cácdoanhnghiệp đ• xác định hệ thống nâng cao chấtlượng sản ... Số lượngdoanhnghiệp áp dụng HCL 1995 1996 1997 11 1998 95 1999 136 2000 316 Năm 2001 lớn 5000 + Hoạt động quảntrịchấtlượng đ• có quan tâm thật cấp l•nh đạo doanhnghiệp hoạt động chất lượng...
... doanhnghiệpquan tâm doanhnghiệpquan tâm nhu cầu họ chấtlượng sản phẩm mà họ bỏ tiền để mua chấtlượngdoanhnghiệp phải quan tâm chấtlượng sản phẩm mà làm ra… Không doanhnghiệp sản xuất bán ... với GMP doanhnghiệp có đủ điều kiện cần thiết để tiến hành xây dựng hệ thống HACCP III Vai trò chấtlượngquản lý chấtlượng tồn phát triển doanhnghiệp - Khách hàng yếu tố để doanhnghiệpquan ... tẩy chay sản phẩm tức chấtlượng sản phẩm để thua so với đối thủ cạnh tranh nguy doanhnghiệp - Chấtlượng mà phù hợp thành công việc quản lý doanh nghiệp: quản lý chấtlượng tốt lúc phù hợp giá...
... lượngdoanhnghiệp Cấu tạo gồm phần: - Sổ tay chấtlượng tài liệu công bố sách chấtlượng mô tả hệ thống chấtlượngdoanhnghiệp Nó tài liệu để hướng dẫn doanhnghiệp cách thức tổ chức sách chất ... quản lý để đạt chấtlượng cao Các chức là: + Hoạch định chấtlượng + Kiểm soát chấtlượng + Cải tiến chấtlượng * Philip B Grosby với quan niệm "chất lượng thứ cho không" đ• nhấn mạnh: Thực chất ... toàn doanh nghiệp, quảntrịchấtlượng phải công việc tất người Từ sau năm 50 phương pháp QTCL đồng đời với đời hệ thống quản lý chấtlượng Hệ thống chấtlượng hệ thống yếu tố văn thành hồ sơ chất...
... cải tiến chấtlượng có nộidung riêng, giao nộidung chung Cải tiến chấtlượngnộidung hệ chấtlượng có mối quan hệ chặt chẽ đến điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượngQuảntrịchấtlượng tổng ... động quản lý chất lượng, từ việc xây dựng hệ chấtlượng lập kế hoạch chấtlượng đến việc điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng Điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng ... quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chấtlượng cải tiến chấtlượng mô tả qua hình vẽ sau: - QTCL: Quảntrịchấtlượng - DBCL: Đảm bảo chấtlượng - KSCL: Kiểm soát chấtlượng - CLCL:...
... áp dụng cách hợp lý hiệu hệ thống quảntrịchấtlượng DNCNVN Chương I Những vấn đề chung chấtlượng QTCL I Những vấn đề chấtlượngquảntrịchấtlượng 1.1 Những quan điểm chấtlượngTrong kinh ... phẩm chấtlượng thực chấtlượng chuẩn Chấtlượng cho phép phụ thuộc vào điều kiện kinh tế - kỹ thuật trình độ lành nghề công nhân phương pháp quản lý doanhnghiệp - Chấtlượng tối ưu: Là giá trị ... nước - Chấtlượng chuẩn: giá trị tiêu đặc trưng cấp có thẩm quyền, phê chuẩn Chấtlượng chuẩn dựa sở chấtlượng nghiên cứu thiết kế quan nhà nước, doanhnghiệp để điều chỉnh xét duyệt - Chất lượng...
... lí chấtlượng tổng hợp: * Mối quan hệ quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chấtlượng cải tiến chấtlượng mô tả qua hình vẽ sau: - QTCL: Quảntrịchấtlượng - DBCL: Đảm bảo chấtlượng ... chấtlượngnộidung hệ chấtlượng có mối quan hệ chặt chẽ đến điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượngQuảntrịchấtlượng tổng hợp hoạt động bao trùm rộng rãi Những quan điểm quảntrịchấtlượng ... chấtlượng đến việc điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng 22 Hòang Văn Tuấn Điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng có nộidung riêng, giao nội dung...
... điểm đắn quảntrịchất lợng phải trả lời đợc vấn đề sau: - Quảntrịchất lợng nhằm mục đích gì? - Quảntrịchất lợng biện pháp nào? - Quảntrịchất lợng thực giai đoạn nào? - Quảntrịchất lợng ... tham khảo Quảntrịchất lợng Tạ Thị Hoài An Quảntrịchất lợng Nguyễn Quang Toản Quản lý chất lợng Trần Quang Tuệ QuảnTrị sản xuất tác nghiệpTrơng Đoàn Thể Quản lý chất lợng công nghiệp Lê ... trình quảntrịchất lợng Tạp chí công nghiệp Tạp chí tiêu chuẩn đo lờng chất lợng 22 Mục lục Lời nói đầu I Thực chất vai trò quản lý chất lợng Thực chấtquản lý chất lợng 2.Vai trò quản lý chất...
... Phân định nộidungquảntrị bán hàng doanhnghiệp thương mại theo tiếp cận quảntrị tác nghiệpQuảntrị hoạt động bán hàng phép cộng số học hành vi, thương ... Phân định nộidungquảntrị bán hàng doanhnghiệp thương mại theo tiếp cận quảntrị tác nghiệp đưa biện pháp tiếp thị hiệu Tuy nhiên, phân chia dẫn đến chồng chéo khu vực, tạo nhiều lực lượng bán ... điều kiện yếu tố trì yếu tố động viên 9/12 Phân định nộidungquảntrị bán hàng doanhnghiệp thương mại theo tiếp cận quảntrị tác nghiệpCác yếu tố trì gồm: sách công ty, tiền lương phúc lợi,...
... đạt chấtlượng mong muốn cần phải quản lý cách đắn yếu tố Quảntrịchấtlượng mọt khía cạnh chức quảntrị để xác định thực sách chấtlượng Hoạt động quảntrị lĩnh vực chấtlượng gọi quảntrịchất ... Thực chấtquảntrịchấtlượng tổng hợp hoạt động chức quảntrị như: Hoạch định, tổ chức, kiểm soát điều chỉnh (vòng tròn PDCA) Nói cách khác, quảntrịchấtlượngchấtlượngquảntrị - Quảntrịchất ... Phạm vi nộidung chức quảntrịchấtlượng mở rộng chủ yếu tập trung vào giai đoạn sản xuất Ngày nay, quảntrịchấtlượng mở rộng bao gồm lĩnh vực sản xuất, dịch vụ quảntrịQuảntrịchất lượng...