nếu tổng giá trị hóa đơn của khách hàng là số lẻ vài trăm đồng luôn được làm tròn xuống thành giá trị chẵn
Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất
Ngày tải lên :
27/08/2012, 08:36
... tin khách hàng tài sản quý giá Trang Nghiệp vụ tính sản phẩm Hạch toán đa tiền tệ, tự động đánh giá chênh lệch tỷ giá Quản lý số liệu nhiều đơn vị sở hệ thống Quản lý nhập mua hàng Quản lý hàng ... đoạn Báo cáo giá thành chi tiết đầy đủ Báo cáo so sánh tiêu hao nguyên vật liệu Báo cáo so sánh giá thành thực tế giá thành kế hoạch Trang Niềm tin khách hàng tài sản quý giá Trang 10 Nghiệp ... Trang Một số khách hàng tiêu biểu Niềm tin khách hàng tài sản quý giá SSE đồng hành Doanh nghiệp Trang Giao diện người dùng giao tiếp với...
- 14
- 853
- 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng là cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh lý thái tổ, thành phố đồng hới, quảng bình
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:07
... 34 khách hàng chiếm 28,3% Còn lại nhóm khách hàng 55 tuổi chiếm 11,7% (14 khách hàng) nhóm khách hàng 18 tuổi chiếm 1,7% (2 khách hàng) Điều dễ hiểu nhóm khách hàng từ 18 đến 35 tuổi khách hàng ... sản sinh giá trị hết xem khơng có chất lượng Doanh nghiệp tạo giá trị khách hàng đối tượng tiếp nhận giá trị Vì việc xem xét chất lượng dịch vụ hay cụ thể giá trị đem lại cho khách hàng phụ thuộc ... mẫu ngẫu nhiên đơn giản khách hàng tổng thể Khách hàng chọn cách tiến hành đánh số từ đến 10 sau bốc thăm Kết bốc thăm cho số tơi chọn đơn vị mẫu khách hàng thứ đến giao dịch ngân hàng ngày điều...
- 90
- 873
- 0
Văn hóa dịch vụ khách hàng là nền tảng của thành công
Ngày tải lên :
29/10/2014, 06:40
... nhân viên phục khách hàng, bạn vô tình đẩy khách hàng cũ xa, thu hút thêm khách hàng Tạo tính cá nhân cho dịch vụ bạn Hãy chào hỏi khách hàng tên riêng, Trước tiếp xúc với khách hàng, bắt tay ... thấy tầm quan trọng khách hàng lãng phí thời gian làm việc để thực nhiệm vụ kinh doanh không hướng đến khách hàng Đúng có nhiệm vụ mà bạn cần phải hoàn thành, bạn thỏa mãn khách hàng việc thực thi ... Bởi điều khách hàng “cảm nhận” bạn không sản phẩm họ mua sắm, mà dịch vụ khách hàng mà bạn dành cho họ Dưới bước quan trọng giúp bạn xây dựng văn hóa dịch vụ khách hàng – sở dịch vụ khách hàng tuyệt...
- 13
- 407
- 0
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ thanh toán hoá đơn cho khách hàng Techcombank
Ngày tải lên :
27/03/2015, 18:22
... Khách hàng bấm , lựa chọn danh mục toán Khách hàng nhập , Bấm Xác nhận lại nội dung...
- 4
- 373
- 0
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng của khách hàng là hộ gia đình tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh lấp vò
Ngày tải lên :
16/11/2015, 16:00
... hàng khách hàng hộ gia đình đối tượng khách hàng có số lượng khách hàng đông đem lại thu nhập nhiều cho ngân hàng Tuy nhiên, hoạt động tín dụng khách hàng đem lại không rủi ro cho ngân hàng Làm ... với ngân hàng: Gây thiệt hại mặt uy tín vật chất Làm ảnh hưởng đến khả toán ngân hàng Làm ngân hàng có nguy lỗ lã bị phá sản Đối với hoạt động kinh tế xã hội: Làm phá sản ngân hàng lây lan ... vào số khách hàng khách hàng hoạt động lĩnh vực Căn vào điều định 457/2005/QĐ-NHNN: “Dư nợ khách hàng không phép vượt 15% vốn tự có ngân hàng Thực đồng tài trợ: kết hợp với hay nhiều ngân hàng...
- 77
- 645
- 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng là doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh khu vực triệu hải tỉnh quảng trị
Ngày tải lên :
21/05/2016, 05:44
... pháp thu thập số liệu 4.1.1 Số liệu thứ cấp Đề tài thu thập số liệu thứ cấp thông tin liên quan đến vấn đề ngân hàng, tín dụng, khách hàng doanh nghiệp tham gia giao dịch ngân hàng Phòng kinh ... đún hạn khách hàng, nhân tố ảnh hưởng đến khả trả nợ hạn khách hàng - Thực trạng công tác thẩm định trước cho vay cán tín dụng Chi nhánh NHNo&PTNT khu vực Triệu Hải - Khả trả nợ hạn khách hàng nhân ... khả trả nợ hạn khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Chi nhánh khu vực Triệu Hải – tỉnh Quảng Trị Mục đích nghiên cứu - Khái quát vấn đề lý luận khách hàng, khả trả...
- 5
- 603
- 10
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình
Ngày tải lên :
08/11/2016, 11:02
... giá trị khách hàng đối tượng tiếp nhận giá trị Vì vậy, việc xem xét chất lượng dịch vụ hay cụ thể giá trị đem lại cho khách hàng phụ thuộc vào đánh giá khách hàng mạng Thông thường, khách hàng ... vụ khách hàng khách hàng đánh giá cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ tốt ngược lại Hay nói cách khác, thành phần dịch vụ khách hàng hài lòng khách hàng có h quan hệ chiều in H5: Thành ... lệ gọi thiết lập thành công Tỷ lệ gọi thiết lập thành công tỷ số số gọi thiết lập thành công tổng số gọi ( 92%) h *Tỷ lệ gọi bị rơi Tỷ lệ gọi bị rơi tỷ số số gọi bị rơi tổng số gọi cK * Chất...
- 120
- 299
- 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động trả trước của mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố đà nẵng (tt)
Ngày tải lên :
17/08/2017, 16:44
... khiếu nại khách hàng để làm sở khắc phục, quản lý thông tin thuê bao khách hàng - Nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone cần bố trí ca trực hợp lí, tránh tình trạng khách hàng gọi ... di động trả trước Như nói, có 11 cửa hàng Mobifone mở thành phố Đà Nẵng - Tăng cường thêm làm, tăng ca để phục vụ khách hàng tốt đa số khách hàng học tập làm việc hành nên muốn giao dịch có buổi ... cửa hàng huyện Hòa 21 Vang, quận Sơn Trà, quận Ngũ Hành Sơn làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy cửa hàng quận khác làm CN, ngày Lễ Giờ làm việc đa phần cửa hàng kết thúc vào 17h30 sớm - Đơn giản hóa...
- 27
- 198
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:40
... nghiên cứu giá trị lâu dài khách hàng giá trị việc xây dựng lòng trung thành khách hàng cách lắng nghe lời than phiền khách hàng, lường trước hành vi thay đổi, tìm hiểu nguyên nhân khách hàng chuyển ... Thị Lệ Trâm hàng cách tạo lòng trung thành giá trị cao cho khách hàng (Kim et al., 2004, p.146) Một vấn đề quan trọng thành công công ty khả trì khách hàng làm cho họ thêm trung thành với thương ... vào trung thành khách hàng Lòng trung thành khách hàng công nhận tài sản giá trị để cạnh tranh thị trường (Srivasta, Shervani, & Favey, 2000) Đầu tư vào quản lý lòng trung thành khách hàng quan...
- 89
- 2.6K
- 32
Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP. Cần Thơ.doc
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:34
... Nhìn chung nhóm khách hàng nam trung thành nhóm khách hàng nữ Có 31.3% khách hàng nam 21.9% khách hàng nữ có định không chuyển sang mạng khác Có 14.6% khách hàng nam 15.6% khách hàng nữ có ý ... Các thành viên nhóm khách hàng tự lựa chọn đăng ký M-home Các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau có điều kiện sau đây: • Số lượng khách hàng tham gia nhóm tổi thiểu thuê bao • Các khách hàng ... hàng “ruột”, trung thành không vấn đề sống mà đồng thời lợi cạnh tranh nhà cung cấp dịch vu di động Vì thế, việc “giữ chân” khách hàng, làm cho khách hàng trở nên trung thành mang tính cấp...
- 44
- 1.5K
- 12
Hoàn thiện phương pháp phân tích tài chính của khách hàng tại sở giao dịch I, BIDV
Ngày tải lên :
26/11/2012, 15:32
... thay đổi tài khách hàng, qua đánh giá tăng trởng hay xuống hoạt động kinh doanh khách hàng - So sánh số liệu khách hàng với số liệu trung bình ngành, với số liệu khách hàng khác để đánh giá tình ... Khi khách hàng ngân hàng sử dụng khoản tiền vay để chi trả tạo nên khoản thu( tức làm tăng số d tiền gửi) khách hàng khác ngân hàng khác từ tạo khoản cho vay Trong không ngân hàng riêng lẻ cho ... nh mức phí toán làm cho tâm lý khách hàng giao động dẫn tới chuyển địa điểm toán nhiều ngân hàng, nhng SGD cố gắng giữ ổn định số khách hàng mình, phát triển thêm đợc số khách hàng nh: công ty...
- 67
- 515
- 0
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong thị trường mạng di động
Ngày tải lên :
03/12/2012, 16:47
... nghiên cứu giá trị lâu dài khách hàng giá trị việc xây dựng lòng trung thành khách hàng cách lắng nghe lời than phiền khách hàng, lường trước hành vi thay đổi, tìm hiểu nguyên nhân khách hàng chuyển ... Thị Lệ Trâm hàng cách tạo lòng trung thành giá trị cao cho khách hàng (Kim et al., 2004, p.146) Một vấn đề quan trọng thành công công ty khả trì khách hàng làm cho họ thêm trung thành với thương ... vào trung thành khách hàng Lòng trung thành khách hàng công nhận tài sản giá trị để cạnh tranh thị trường (Srivasta, Shervani, & Favey, 2000) Đầu tư vào quản lý lòng trung thành khách hàng quan...
- 88
- 932
- 6
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trên thị trường mạng di động
Ngày tải lên :
29/03/2013, 14:49
... gắng trì khách hàng cách tạo lòng trung thành giá trị cao cho khách hàng (Kim et al., 2004, p.146) Một vấn đề quan trọng thành công công ty khả trì khách hàng làm cho họ thêm trung thành với ... nghiên cứu giá trị lâu dài khách hàng giá trị việc xây dựng lòng trung thành khách hàng cách lắng nghe lời than phiền khách hàng, lường trước hành vi thay đổi, tìm hiểu nguyên nhân khách hàng chuyển ... vào trung thành khách hàng Lòng trung thành khách hàng công nhận tài sản giá trị để cạnh tranh thị trường (Srivasta, Shervani, & Favey, 2000) Đầu tư vào quản lý lòng trung thành khách hàng quan...
- 89
- 639
- 2
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SỞ GIAO DỊCH I
Ngày tải lên :
09/10/2013, 05:20
... khích khách hàng tiền gửi lớn công ty bảo hiểm, tổng công ty lớn, doanh nghiệp lớn Đẩy mạnh hoạt động dịch vụ ngân hàng, tiếp tục đổi hoàn thiện công tác phục vụ khách hàng nhằm lôi kéo khách hàng ... chấp nhận nguyên nhân Về phương pháp xếp loại khách hàng: Sở giao dịch sử dụng tỷ số tài phương pháp cho điểm phân loại tín dụng để làm đánh giá khách hàng cho vay ngắn hạn, trung dài hạn Việc cho ... ngân hàng phân tích tài khách hàng Bởi có so sánh với số liệu trung bình ngành cho nhìn tổng quát thực trạng doanh nghiệp môi trường kinh doanh Để khắc phục điều này, Sở giao dịch I tự tổng hợp số...
- 13
- 348
- 0
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SỞ GIAO DỊCH I NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
Ngày tải lên :
21/10/2013, 17:20
... khích khách hàng tiền gửi lớn công ty bảo hiểm, tổng công ty lớn, doanh nghiệp lớn Đẩy mạnh hoạt động dịch vụ ngân hàng, tiếp tục đổi hoàn thiện công tác phục vụ khách hàng nhằm lôi kéo khách hàng ... chấp nhận nguyên nhân Về phương pháp xếp loại khách hàng: Sở giao dịch sử dụng tỷ số tài phương pháp cho điểm phân loại tín dụng để làm đánh giá khách hàng cho vay ngắn hạn, trung dài hạn Việc cho ... ngân hàng phân tích tài khách hàng Bởi có so sánh với số liệu trung bình ngành cho nhìn tổng quát thực trạng doanh nghiệp môi trường kinh doanh Để khắc phục điều này, Sở giao dịch I tự tổng hợp số...
- 13
- 464
- 0
Tài liệu Tình cảm của khách hàng là thước đo sức mạnh của nhãn hiệu ppt
Ngày tải lên :
13/12/2013, 02:15
... Tạo nhu cầu cho sản phẩm hay dịch vụ cách gián tiếp Các hoạt động quảng cáo làm cho khách hàng nhận biết sản phẩm hay dịch vụ tạo liên hệ mạnh khách hàng với nhãn hiệu doanh nghiệp Chính viết ... nói khách quan giúp doanh nghiệp củng cố uy tín, hình ảnh Các hoạt động tiếp thị ngầm, tiếp thị truyền miệng hay thử nghiệm tạo gắn kết tương tác khách hàng nhãn hiệu mà doanh nghiệp đánh giá...
- 2
- 428
- 1
Tài liệu Sự thỏa mãn của khách hàng là chưa đủ... pdf
Ngày tải lên :
16/01/2014, 11:37
... nên làm đâu việc không nên làm Nhân viên làm việc lãnh đạo đánh giá thưởng hoàn thành Bạn muốn tập trung vào việc phục vụ khách hàng khó tính, nhân viên biết họ có nguy bị sa thải không hoàn thành ... viên biết họ có nguy bị sa thải không hoàn thành công việc giấy tờ khác, họ sẵn sàng để khách hàng chờ đợi họ làm công việc khác có lợi cho tương lai Do đó, trì quản lý hệ thống văn hoá công ty hiệu ... Và để nhân viên bạn không ngừng đưa dịch vụ vượt trội cho khách hàng, họ cần phải có mục tiêu động để thực công việc Bạn đơn giản nói với nhân viên rằng: “Đây công việc anh” Sự gắn bó,...
- 2
- 494
- 2