nâng cao chất lượng phục vụ và công tác chăm sóc khách hàng
định hướng phát triển xuất khẩu gạo
Ngày tải lên :
28/08/2015, 22:36
... tính sản phẩm để nâng cao chất lượng sản phẩm từ nâng cao tính NLCT cho sản phẩm DN Chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng tạo nên thỏa mãn tiêu dùng cho khách hàng Do thấy chất lượng sản phẩm nhân ... ngành nông nghiệp việc đưa giống lúa chất lượng cao vào sản xuất giảm dần diện tích thâm canh lúa chất lượng thấp, chất lượng số lượng gạo xuất nước ta ngày nâng cao, giúp giữ vững vị 23 nước xuất ... sản gạo lại có chất lượng khác nhau, độ đồng hạt gạo không có, vụ đông xuân có chất lượng khác với vụ hè thu Tình trạng chất lượng gạo Việt Nam thấp - nguyên nhân sau Thứ công tác chọn giống...
- 82
- 863
- 5
Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh trong phát triển du lịch ở thành phố huế
Ngày tải lên :
04/08/2013, 14:03
... chuyển hàng không Chỉ tiêu xây dựng sở chất lượng vận chuyển hàng không số kilomet/chổ ngồi, tỷ lệ sân bay, số lượng công ty hàng không 1.1.4.7 Cơ sơ hạ tầng giao thông đường Đó chất lượng đường ... có khách hàng đòi hỏi cao cạnh tranh ngành khốc liệt có khả cạnh tranh cao + Các ngành công nghiệp hỗ trợ liên quan Tính cạnh tranh ngành phụ thuộc vào sức mạnh nhà cung cấp hàng hoá dịch vụ ... L, Công nghệ) Công thức thể thu nhập (hay đầu ra) phụ thuộc vào lượng vốn(K) ( hay đầu vào), lao động bao gồm vốn người (L) công nghệ Đầu vào nhiều đầu lớn Để biết ảnh hưởng làm tăng mức đầu vào?...
- 113
- 1.1K
- 11
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO TRÊN ĐỊA BÀN THỪA THIÊN HUẾ pot
Ngày tải lên :
25/03/2014, 08:20
... thấy để nâng cao lực cạnh tranh tranh, khách sạn Thừa Thiên Huế cần tập trung nâng cao trình độ tổ chức phục vụ khách, nâng cao phối thức Marketing, nâng cao uy tín hình ảnh khách sạn, nâng cao sở ... sở vật chất thiết bị khu vực công cộng 0,830 22 Cơ sở vật chất thiết bị phục vụ vui chơi, giải trí 0,803 21 Cơ sở vật chất thiết bị phục vụ y tế 0,740 19 Cơ sở vật chất thiết bị phục vụ lưu trú ... sạn; Cơ sở vật chất kỹ thuật; trình độ tổ chức phục vụ khách khách sạn, nhân tố trình độ tổ chức phục vụ khách nhân tố phối thức Marketing hai nhân tố tác động mạnh đến lực cạnh tranh khách sạn Từ...
- 10
- 1.1K
- 11
CÁC NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến NĂNG lực CẠNH TRANH của DNVVN
Ngày tải lên :
03/12/2014, 10:40
... theo khách hàng theo sản phẩm TT2 DN thống kê số tiền đầu tư để phục vụ khách hàng TT3 DN theo dõi mức sinh lợi tương lai khách hàng TT4 Cách tính thù lao dựa mức độ khai thác chăm sóc khách hàng ... với mức giá chất lượng vượt trội đối thủ bên nước Khả sản xuất hàng hóa, dịch vụ đáp ứng vượt mong đợi Cook & Bredahl (1991); Hoff chất lượng khách hàng, giao hàng cung cấp dịch vụ vào thời gian, ... nhiều tác giả quan tâm Đầu tư cho công nghệ thông tin truyền thông không làm tăng suất, lợi nhuận, giá trị thị trường, thị phần, mà giúp nâng cao số quy trình hiệu quả, chất lượng dịch vụ, tiết...
- 9
- 911
- 3
ĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF
Ngày tải lên :
07/08/2015, 21:01
... Eximbank Công ty Schneider biên Ngân hàng Nhà (2 ành h ng ngân hàng; giúp Nh 2.2.5 42 theo 3) Nhìn chung, 18t t 35t, có Song song v nhân s t u vào Eximbank có riêng m xuyên hu n luy th nghi v , nâng ... Eximbank cung c p nhi u d v ti v mua bán vàng mi ,d ích khác cho khách hàng cá nhân nh : d v du h tr gói, d v chuy n ti n, 32 d v ngân qu , d toán hóa v ngân hàng i n bao g hóa t , m n i , i y d ... 15 11 13 94 ngân hàng) Eximbank v n xa ngân hàng bán l hàng hàng Á Châu Sacombank, c EIB 14 13 9 73 ng trình u tri n i, khuy n m h p d n h n ngân hàng Á Châu, Sacombank, MBBank Tuy ch a ph i...
- 106
- 454
- 1
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư sản xuất VLXD sao việt nhật miền trung
Ngày tải lên :
22/09/2016, 19:48
... b Thị trường * Đối tượng khách hàng: khách hàng SJVC công ty, đại lý cung cấp vật liệu Khách hàng công ty thuộc nhóm khách hàng tổ chức (Người mua bán lại) Bên cạnh, công ty SJVC bán sản phẩm ... phẩm/dịch vụ đem lại kết tốt đẹp +Thang đo lực tổ chức dịch vụ Năng lực tổ chức dịch vụ (SQ) SQ1 Nhân viên sẵn sàng phục vụ khách hàng SQ2 Nhân viên nhanh chóng thực yêu cầu khách hàng SQ3 Nhân ... thực tốt yêu cầu khách hàng SQ4 Khách hàng tin tưởng công ty suốt trình hợp tác + Thang đo danh tiếng doanh nghiệp Danh tiếng doanh nghiệp (ER) ER1 Cung cấp sản phẩm có chất lượng ER2 Đáp ứng...
- 26
- 675
- 2
PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến NĂNG lực CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI tệ của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU
Ngày tải lên :
27/10/2015, 17:56
... giúp nâng cao lực tài cải thiện tỷ giá…………….74 5.2.2 Nhóm giải pháp giúp nâng cao chất lượng nhân lực quản trị…………77 5.2.3 Nhóm giải pháp giúp đa dạng hóa sản phẩm nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt ... sản phẩm yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng lớn đến định giao dịch khách hàng mua bán ngoại tệ Dịch vụ cách thức mà ngân hàng đưa sản phẩm đến với khách hàng, đem đến cho khách hàng giá trị vô ... Dorota Bednarska-Olejniczak vào tháng 09/2010: việc cung cấp cho T T T khách hàng dịch vụ chất lượng cao, góp phần vào việc thỏa mãn cảm giác T T T T T T T T khách hàng giàu có giữ vai trò chủ...
- 122
- 1.4K
- 1
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ GIAO NHẬN VẬN TẢI XẾP DỠ TÂN CẢNG ĐẾN NĂM 2020 NHÌN TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 17:19
... tiêu nâng cao l c c nh tranh c a Tân C ng Logistics 73 5.2.1 Quan m nâng cao l c c nh tranh .73 5.2.2 M c tiêu nâng cao l c c nh tranh c a TCL đ n năm 2020 74 5.3 M t s ki n ngh nâng cao ... vư t tr i c a khách hàng, trư c h t doanh nghi p ph i tr l i đư c câu h i: - Khách hàng c a doanh nghi p ai? - Th c ch t khách hàng mua gì? - Doanh nghi p th c ch t bán cho khách hàng: Tuy nhiên, ... s khách hàng Giá tr hình nh Giá tr dành cho khách Giá mua hàng Phí t n th i gian T ng chi phí c a khách hàng Phí t n cơng s c Phí t n tinh th n Hình 1.2 Các y u t quy t đ nh giá tr dành cho khách...
- 111
- 1.3K
- 8
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
18/10/2013, 20:20
... thu hút doanh nghiệp sử dụng dịch vụ ngân hàng không cách khác ABBANK Hà Nội phải nâng cao chất lượng dịch vụ từ nâng cao lực cạnh tranh cung cấp dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp Đơn vị: Nghìn ... cấp dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp Trước áp lực đó, đòi hỏi ABBANK Hà Nội phải không ngừng phát triển dịch vụ ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ có để thu hút giữ chân khách hàng có doanh ... đốc – phụ trách Khách hàng doanh nghiệp chịu trách nhiệm trước giám đốc chi nhánh nhiệm vụ phân công sau đây: trực tiếp đạo phòng Khách hàng doanh nghiệp Phòng Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp...
- 30
- 2.3K
- 13
các yếu tổ ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần Traphaco
Ngày tải lên :
13/07/2015, 09:47
... đa vào sản xuất Kem chống nẻ Hoa hồng năm 1995 sản phẩm coi sản phẩm đạt hiệu cao chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm công ty Những năm này, mặt hàng bảo vệ da chủ yếu nhập từ bên vào với giá bán cao ... có 39 nhiều tác dụng phụ, dùng sản phẩm thuốc từ dợc liệu thiên nhiên cỏ lành tính có độ tin cậy cao Theo điều tra phận nghiên cứu thị trờng công ty năm 1999 với nhóm khách hàng ngời cao tuổi có ... không cao, quay vòng nhanh, điều kiện sản xuất đơn giản linh hoạt, dần tái đầu t mở rộng, nâng cấp thiết bị để tái đầu t mở rộng, để phát triển sản phẩm công nghệ cao, tăng cạnh tranh sau Công...
- 53
- 549
- 0
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh trong hoạt động xuất khẩu thủy sản của công ty minh hải jostoco
Ngày tải lên :
15/09/2015, 21:53
... độ lực lượng lao động tác động lớn đến chất lượng sản phẩm, suất chi phí doanh nghiệp Để nâng cao sức cạnh tranh, doanh nghiệp cần trọng bảo đảm chất lượng lẫn số lượng lao động, nâng cao tay ... sản xuất công nghệ thích nghi với thị trường, doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành phải hoàn thiện công tác quản trị ... trung thành từ phía khách hàng Trên thực tế, khách hàng muốn mua giá thấp gây ép giá, áp lực cho doanh nghiệp Sức ép từ khách hàng tùy thuộc vào số tiêu thức quy mô tương đối khách hàng, ngành hoạt...
- 104
- 724
- 2
LUẬN văn THẠC sĩ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến NĂNG lực CẠNH TRANH của các DOANH NGHIỆP NHỎ và vừa TRÊN địa bàn THỊ xã dĩ AN TỈNH BÌNH DƯƠNG
Ngày tải lên :
25/10/2015, 08:08
... điều hành 69 5.2.2 Nâng cao lực tài 70 5.2.3 Giải pháp nâng cao lực công nghệ 72 5.2.4 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 73 5.2.5 Nâng cao lực marketing 74 5.2.6 ... nghiệp Lòng trung thành khách hàng sản phẩm, dịch vụ thƣờng dựa vào yếu tố chất lƣợng, giá cả, dịch vụ hậu mà sản phẩm có đƣợc Càng nhiều sản phẩm có đƣợc lòng trung thành khách hàng lực thƣơng hiệu ... dịch vụ khác Vì dƣới gốc độ quản trị doanh nghiệp, thƣơng hiệu hình ảnh, tên gọi doanh nghiệp xây dựng nên đƣợc khách hàng công nhận thông qua lòng trung thành khách hàng sản phẩm, dịch vụ doanh...
- 141
- 797
- 11
Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
Ngày tải lên :
25/10/2015, 08:08
... vụ mới, từ tác động gia tăng khả cạnh tranh ngân hàng Khả nâng cấp đổi công nghệ ngân hàng thương mại tiêu phản ánh lực công nghệ ngân hàng Vì thế, lực công nghệ số lượng, chất lượng công nghệ ... nhuận cao cho ngân hàng Do vậy, cạnh tranh NHTM là tranh đua, giành dựt khách hàng dựa tất khả mà ngân hàng có để đáp ứng nhu cầu khách hàng việc cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao, có ... nhuận cao cho ngân hàng Do vậy, cạnh tranh NHTM tranh đua, giành giật khách hàng dựa tất khả mà ngân hàng có để đáp ứng nhu cầu khách hàng việc cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao, có...
- 82
- 1.2K
- 5
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần bê tông 620 châu thới
Ngày tải lên :
26/10/2015, 09:43
... cho khách hàng sản phẩm với độ xác cao, an toàn chất lƣợng Công ty CP Bê tông 620 Châu Thới cung cấp với dịch vụ trọng yếu: Dịch vụ lao lắp – vận chuyển Dịch vụ thi công công trình Dịch vụ thí ... dựng - Thi công - Xây dựng công trình: dân dụng, công nghiệp - Thi công, xây dựng công trình giao thông Thi công, xây dựng công trình: công cộng, công trình hạ tầng kỹ thuật - Thi công cấu kiện ... thuật công nghệ thi công Tóm lại, tiêu tổng hợp yêu cầu kỹ thuật, chất lƣợng, biện pháp thi công tiến độ thi công công trình Nó đóng vai trò quan trọng công tác đấu thầu, yếu tố định đến chất...
- 88
- 831
- 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch Bến Tre
Ngày tải lên :
10/03/2016, 16:04
... triển sở hạ tầng công nghệ, xây dựng chiến lược quản trị, đào tạo nhân lực, thu thập xử lý thông tin với khách hàng, chăm sóc khách hàng, … tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, nâng cao hình ảnh, ... (chất lượng sản phẩm, tốc độ, thay đổi đáp ứng nhu cầu khách hàng, dịch vụ) 24 Quá trình cạnh tranh Chất lượng Tốc độ Sự thay đổi đáp ứng nhu cầu khách hàng Dịch vụ Tài sản cạnh tranh Cơ sở vật chất ... tranh, công ty phải hoạt động cách hiệu quả, chi phí thấp, chất lượng ý thức cao NLCT cần dựa vào khía cạnh cụ thể nhu cầu thị trường; công nghệ thông tin; chất lượng sản phẩm; khả sáng tạo công...
- 301
- 888
- 6