nâng cao chất lượng các hoạt động marketing

Hoạt động kinh doanh của NHTMCP Công Thương Ninh Bình

Hoạt động kinh doanh của NHTMCP Công Thương Ninh Bình

Ngày tải lên : 16/08/2014, 22:09
... Thực văn minh giao tiếp để nâng cao uy tín NHTMCPCT địa bàn - Về công tác tín dụng: Coi trọng chất lượng tín dụng, mở rộng chất lượng tín dụng gắn liền với nâng cao chất lượng tín dụng - Duy trì ... hiện: chất lượng vốn tín dụng ngân hàng chất lượng hoạt động kinh doanh có quan hệ với chi nhánh nâng cao Với định hướng kinh doanh đắn phương trâm "tăng trưởng tín dụng phải dựa sở tăng trưởng hoạt ... vay, nâng cao chất lượng tín dụng, giảm rủi ro nợ hạn từ làm tăng lợi nhuận toàn diện hơn, kỹ thuật thẩm định điều chỉnh dần phương pháp thực tiễn Chính Ngân hàng cách đáng kể đồng thời nâng cao...
  • 30
  • 242
  • 1
Thực trạng công tác dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ bán hàng tại Cty Hoá dầu petrolimex .

Thực trạng công tác dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ bán hàng tại Cty Hoá dầu petrolimex .

Ngày tải lên : 12/12/2012, 14:09
... -7 Hoạt động Marketing sách a Ngân sách cho Marketing PLC dùng khoảng 1,5% tổng doanh thu từ hoạt động xuất cho hoạt động Marketing Trong đầu t cho khách hàng 0.3%; 1,2% cho hoạt động khác ... giá trị lợng hàng) Cùng với dịch vụ đó, công ty sức nâng cao chất lợng dịch vụ bán hàng thông qua việc nâng cao tính hữu hình chất lợng dịch vụ cách: Đầu t cho việc xây dựng mua sắm trang thiết ... quy mô hoạt động tổ chức lớn nh PLC, tạo điều kiện cho phòng ban chi nhánh hoạt động cách độc lập, hiệu mà không bị ràng buộc mức với gây ảnh hởng tới trình sản xuất hội kinh doanh công ty Các đặc...
  • 52
  • 643
  • 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và quản lý băng thông cho mạng MEN đa truy vập

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và quản lý băng thông cho mạng MEN đa truy vập

Ngày tải lên : 30/12/2013, 13:35
... d ch v m ng MEN 1.3.1.2 Các ki u d ch v m ng MEN E-LINE, E-LAN E-TREE 1.3.2 Các d ch v m ng MEN 1.3.2.1 D ch v E-LINE 1.3.2.2 D ch v E-LAN 1.3.2.3 D ch v E-TREE 1.3.3 Các thu c tính c a d ch ... 1.3.3.1 Thu c tính giao di n v t lý 1.3.3.2 Các thông s lưu lư ng 1.3.3.3 Các thông s hi u m ng MEN 1.4 Công ngh m ng MEN 1.4.1 T ng quan công ngh m ng MEN Các công ngh cho m ng MEN hi n t i g m có ... Đà N ng MEN M t v n ñ h t s c quan tr ng ñó nâng cao trình ñ ti p thu công ngh m i cho c p qu n lý ñi u hành m ng nh m ñ m b o m ng ho t ñ ng m t cách an toàn hi u qu Hư ng nghiên c u ti p theo...
  • 13
  • 527
  • 0
Bài giảng marketing dịch vụ   chương 6  năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầu

Bài giảng marketing dịch vụ chương 6 năng suất dịch vụ và quản lý nhu cầu

Ngày tải lên : 04/04/2016, 07:43
... bị sở vật chất phục vụ tốt NÂNG CAO NĂNG SUẤT – THỜI GIAN • Thay đổi thời gian hoạt động cho phù hợp với nhu cầu khách hàng • Kéo dài thời gian hoạt động • Thêm ngày làm việc NÂNG CAO NĂNG SUẤT ... Cơ sở vật chất Khách sạn Nhà hàng Bệnh viện Trường học Nhà hát NÂNG CAO NĂNG SUẤT Nhân Khách hàng Nâng cao NS Dịch vụ Quản lý nhu cầu KH Trang thiết bị, sở vật chất Thời gian NÂNG CAO NĂNG SUẤT ... tiện) NÂNG CAO NĂNG SUẤT – CƠ SỞ VẬT CHẤT, THIẾT BỊ • Thay nhân công thiết bị máy móc (các công việc lặp lặp lại) • Bổ sung thêm thiết bị • Mở rộng thêm sở vật chất • Thuê thêm thiết bị vào mùa cao...
  • 26
  • 2K
  • 10
Hoạt động của Tổ định giá Tài sản đảm bảo thuộc phòng Thẩm định và Quản lý rủi ro tín dụng..DOC

Hoạt động của Tổ định giá Tài sản đảm bảo thuộc phòng Thẩm định và Quản lý rủi ro tín dụng..DOC

Ngày tải lên : 03/09/2012, 09:16
... rủi ro hoạt động, tiến tới đặt hạn mức cho hoạt động - Phối hợp với ban đào tạo, kiểm toán nội để đào tạo cán Techcombank rủi ro hoạt động Là đầu mối xây dựng sổ tay trường hợp rủi ro hoạt động ... Quản trị rủi ro hoạt động: - Nghiên cứu đánh giá định kỳ góc độ rủi ro hoạt động quy trình kinh doanh ngân hang - Xác định, ghi nhận đo lường rủi ro hoạt động phát sinh hoạt động Techcombank - ... Việt Nam Công tác quản ly chất lượng dịch vụ tăng cường mạnh mẽ với phương châm đem lại hài lòng cho khách hàng, Techcombank liên tục tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đặc biệt đội...
  • 22
  • 1.1K
  • 5
Hoạt động của Tổ định giá Tài sản đảm bảo thuộc phòng Thẩm định và Quản lý rủi ro tín dụng

Hoạt động của Tổ định giá Tài sản đảm bảo thuộc phòng Thẩm định và Quản lý rủi ro tín dụng

Ngày tải lên : 18/04/2013, 08:11
... Quản trị rủi ro hoạt động: - Nghiên cứu đánh giá định kỳ góc độ rủi ro hoạt động quy trình kinh doanh ngân hang - Xác định, ghi nhận đo lường rủi ro hoạt động phát sinh hoạt động Techcombank - ... Việt Nam Công tác quản lý chất lượng dịch vụ tăng cường mạnh mẽ với phương châm đem lại hài lòng cho khách hàng, Techcombank liên tục tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đặc biệt đội ... tiến tới đặt hạn mức cho hoạt động 15 - Phối hợp với ban đào tạo, kiểm toán nội để đào tạo cán Techcombank rủi ro hoạt động Là đầu mối xây dựng sổ tay trường hợp rủi ro hoạt động xảy ngân hang nhằm...
  • 22
  • 678
  • 1
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 23/10/2013, 05:20
... Kinh doanh tín dụng hoạt động chủ đạo Ngân hàng thương mại Việc quản lý rủi ro tín dụng phải hướng vào việc đảm bảo hiệu hoạt động tín dụng không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng NHTM ... trường ,các Ngân hàng thương mại sử dụng vốn để đầu tư mua sắm tài sản cố định, thực hoạt động tài trợ, quảng cáo…Một số hoạt động sử dụng vốn : (3) Hoạt động cung cấp dịch vụ tài : Ngoài hoạt động ... trưng hoạt động NHTM Ngân hàng Thương mại chủ thể thường xuyên nhận kinh doanh tiền gửi gắn bó mật thiết với hệ thống lưu thông tiền tệ , hoạt động NHTM hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động NHTM...
  • 18
  • 494
  • 0
tổng quát về rủi ro và quản lý rủi ro trong ngân hàng

tổng quát về rủi ro và quản lý rủi ro trong ngân hàng

Ngày tải lên : 30/10/2014, 22:51
... biến động tỷ giá dẫn đến tác động bất lợi cho hoạt động kinh doanh, thu nhập và/hoặc giá trị ròng Ngân hàng o Rủi ro lãi suất: khả xảy biến động lãi suất dẫn đến tác động o bất lợi tới hoạt động ... cấp, cán hoạt động; o Có sách xem xét lại hoạt động ngân hàng để đảm bảo ngân hàng có đủ sở hạ tầng cần thiết để xác định, giám sát kiểm soát rủi ro liên quan tới hoạt động đưa trước hoạt động thực ... đa dạng phức tạp hoạt động ngân hàng Hoạt động ngân hàng đối mặt với ngày nhiều rủi ro, rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường khoản, rủi ro hoạt động, pháp lý loại rủi ro khác Các rủi ro có liên...
  • 84
  • 597
  • 2
Giải pháp nâng cao khả năng phòng ngừa và quản lý rủi ro tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Á Châu Hưng Yên

Giải pháp nâng cao khả năng phòng ngừa và quản lý rủi ro tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Á Châu Hưng Yên

Ngày tải lên : 31/03/2015, 22:20
... tỉnh, nâng cấp số phòng giao dịch thành chi nhánh, củng cố hoạt động chi nhánh, phòng giao dịch cũ 2.3 Nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ Tập trung xây dựng, củng cố nâng cao chất lượng hoạt động ... động trực tiếp tới hoạt động ngân hàng RRTD gắn liền với hoạt động quan trọng NHTM Rủi ro tín dụng không giới hạn hoạt động cho vay mà nhiều hoạt động mang tính chất tín dụng khác ngân hàng hoạt ... hướng hoạt động tín dụng Tăng trưởng tín dụng thận trọng, tập trung nâng cao chất lượng hướng tới áp dụng chuẩn mực quốc tế giải pháp sách mà Ngân hàng TMCP Á Châu đưa áp dụng cách linh động sáng...
  • 56
  • 243
  • 0
Phòng ngừa và quản lý rủi ro trong hoạt động tín dụng ở Ngân hàng Vietinbank- Chi nhánh Bình Xuyên

Phòng ngừa và quản lý rủi ro trong hoạt động tín dụng ở Ngân hàng Vietinbank- Chi nhánh Bình Xuyên

Ngày tải lên : 31/03/2015, 22:26
... chất lượng số lượng thông tin Bởi chất hoạt động ngân hàng tình trạng thông tin không cân xứng, đòi hỏi công tác thẩm định phải sàng lọc thông tin cách kỹ càng, xác, tránh bỏ sót dự án hiệu cao ... đích sử dụng vốn, đến công tác thu hồi nợ Do giảm rủi ro nợ hạn nâng cao chất lượng hoạt động trên, mục tiêu phấn đấu tất tổ chức hoạt động lĩnh vực ngân hàng Đi vào phân tích tình hình nợ hạn Ngân ... 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác thẩm định lực chủ đầu tư, thẩm định dự án vay vốn Công tác thẩm định cần thay đổi sở việc quản lý tín dụng theo khách hàng quản lý theo dự án Để nâng cao chất lượng...
  • 58
  • 622
  • 0
Phòng ngừa và quản lý rủi ro về lãi suất trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngoại thương việt nam

Phòng ngừa và quản lý rủi ro về lãi suất trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngoại thương việt nam

Ngày tải lên : 23/08/2015, 08:21
... ) Các biện pháp chủ động linh hoạt điều chỉnh lãi suất cá nhân, doanh nghiệp VNĐ ngoại tệ góp phần giảm thiểu tác động thò trường lên công tác huy động vốn, nâng cao hệ số sử dụng vốn, chất lượng ... mặt hàng ngày hoạt động kinh doanh Vì vậy, nghiên cứu này, tìm hiểu rủi ro hoạt động kinh doanh ngân hàng thông qua rủi ro sau đây: rủi ro hoạt động tín dụng; rủi ro thò trường hoạt động ngân hàng; ... quan hoạt động kinh doanh Vietcombank 42 2.2.1 Ngành nghề kinh doanh Vietcombank 42 2.2.2 Tình hình huy động vốn 42 2.2.3 Hoạt động tín dụng 43 2.2.4 Kết hoạt động...
  • 102
  • 341
  • 6
Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng trong các ngân hàng thương mại ở Việt Nam hiện nay.doc.DOC

Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng trong các ngân hàng thương mại ở Việt Nam hiện nay.doc.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 21:37
... tế thị trờng, rủi ro hoạt động tín dụng tất yếu Rủi ro hoạt động tín dụng thờng bắt nguồn từ rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh ngời vay vốn, mà thơng trờng rủi ro hoạt động kinh tế thông thờng ... chế hoạt động công ty đợc soạn thảo tơng tự nh Công ty mua bán nợ tài sản tồn đọng Hoạt động cuả công ty mua nợ bán nợ, xử lý nợ mua, mua bán xử lý tài sản tồn đọng hoạt động t vấn + Về hoạt động ... ro hoạt động tín dụng, vụ án lớn nhỏ xảy thời gian qua, làm thiệt hại cho cácTCTD chứng tỏ hoạt động tra ngân hàng nhiều yếu lực, trình độ, phẩm chất, chế, nghiệp vụ để giúp phòng ngừa rủi ro hoạt...
  • 46
  • 1.6K
  • 25
Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng của các ngân hàng thương mại tại TP.HCM

Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng của các ngân hàng thương mại tại TP.HCM

Ngày tải lên : 26/10/2012, 10:41
... quyền chủ động kinh doanh cho NHTM NHTM hoàn toàn tự chịu trách nhiệm trước hoạt động kinh doanh Bên cạnh công tác tra, kiểm tra báo cáo giám sát từ xa NHNN ngày trọng nâng cao mặt chất lượng góp ... công tác tuyển chọn, đào tạo đào tạo lại, nâng cao tư cách, phẩm chất đạo đức cán tín dụng ngân hàng đặc biệt quan tâm mang tính thường xuyên Các hoạt động khác công tác kiểm soát nội ngày trọng ... đưa hoạt động tín dụng NHTM nói chung địa bàn phát triển ổn định, chất lượng tín dụng dần nâng cao, đảm bảo tín dụng tăng trưởng bền vững Tuy nhiên, tỷ lệ nợ hạn tổng dư nợ NHTM địa bàn cao mức...
  • 26
  • 786
  • 3
Phát triển kinh doanh thẻ và quản lý rủi ro trong kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam-Chi nhánh Láng Hạ

Phát triển kinh doanh thẻ và quản lý rủi ro trong kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam-Chi nhánh Láng Hạ

Ngày tải lên : 03/12/2012, 10:31
... kinh doanh th 1.2.4.1 Nghip v Marketing Cng nh cỏc ngnh ngh khỏc, kinh doanh th Ngõn hng ũi hi chỳ trng ỏng k vo cụng tỏc Marketing i vi khỏch hng V lý thuyt, nghip v Marketing kinh doanh th l khỏi ... tranh cao d dng thu hỳt c s chỳ ý v lũng tin ca cụng chỳng T ú, d dng thc hin cỏc chớnh sỏch Marketing Xỏc nh ỳng v th cnh tranh trờn th trng th s giỳp cỏc Ngõn hng xõy dng nhng chin lc Marketing ... cú th núi th Ngõn hng l mt sn phm cụng ngh cao Vi vic trin khai dch v th, cỏc Ngõn hng cú iu kin tip cn vi nhng cụng ngh tiờn tin trờn th gii, nõng cao kh nng cnh tranh ca chớnh mỡnh Xột trờn...
  • 84
  • 940
  • 4
Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng tại Habubank

Rủi ro tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng tại Habubank

Ngày tải lên : 03/12/2012, 13:33
... xếp hạng chất lượng tài sản có ngân hàng (bao gồm tín dụng) theo cấp độ (bằng số) sau: = hoạt động tốt = hoạt động = hoạt động trung bình = hoạt động bên bờ thua lỗ Ngân hàng đánh giá cao bị nhà ... độ phức tạp hoạt động ngân hàng: Các hoạt động ngân hàng ngày trở nên đa dạng phức tạp hơn, mạng lại nhiều lợi nhuận song mức độ rủi ro còng cao Tùy thuộc vào mức độ phức tạp hoạt động ngân hàng ... vấn đề nhằm giảm thiểu mức độ rủi ro xảy nhằm nâng cao hiệu hoạt động tín dụng Hoạt động quản lý rủi ro tín dụng nhằm mục đích đảm bảo cho hoạt động tín dụng ngân hàng gánh chịu rủi ro hạn chế...
  • 107
  • 357
  • 3
Quản trị công ty và quản lý rủi ro hoạt động tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Quản trị công ty và quản lý rủi ro hoạt động tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Ngày tải lên : 25/01/2013, 09:29
... quyền hạn trách nhiệm, cách thức mà hoạt động NHTM điều hành quản trị HÐQT quản lý cấp cao, bao gồm việc làm HÐQT quản lý cấp cao (i) thiết lập chiến lược mục tiêu hoạt động ngân hàng; (ii) xác ... nợ người vay, biến động giá thị trường, rủi ro hoạt động xuất phát chủ yếu từ hạn chế nội ngân hàng liên quan đến người, quy trình hoạt động, hệ thống công nghệ… Rủi ro hoạt động dẫn tới hệ tài ... quản trị rủi ro hiệu quả, đặc biệt chế quản trị rủi ro hoạt động liên quan đến khía cạnh hoạt động ngân hàng Quản trị rủi ro tảng để trì hoạt động, phần quản trị doanh nghiệp Trong rủi ro tín dụng,...
  • 13
  • 724
  • 8
Phân tích và quản lý rủi ro

Phân tích và quản lý rủi ro

Ngày tải lên : 25/01/2013, 16:43
... đánh giá hoạt động, số an sinh xã hội , ngày sinh, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, số lượng người phụ thuộc, vv) Thông tin khách hàng (bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, tiêu thụ lượng, lịch ... cho chi phí Hoạt động quản lý rủi ro Phân tích Thi t k Phát tri n Ki m tra Giám sát, B o trì, ph n h i Trách nhi m qu n lý r i ro doanh nghi p/ t ch c bao g m: Ch s h u, qu n lý cao c p, CIO, ... ch n khác Các quy đ nh m i c a HIPAA, GLBA, SOX s yêu c u t t c chúng, bao g m ki m soát trình phân tích r i ro l a ch n 23 Gi i pháp b o m t v t lý Các yêu c u c a Trung tâm d li u Các ki m soát...
  • 34
  • 637
  • 2
Rủi ro và quản lý rủi ro

Rủi ro và quản lý rủi ro

Ngày tải lên : 22/03/2013, 15:31
... ro Phần RỦI RO TÍN DỤNG 1.Bản chất + Hoạt động tín dụng: Hoạt động tín dụng hoạt động quan trọng ,có quy mô lớn ngân hàng thương mại Hoạt động tín dụng gồm có hoạt động : Cho vay Bảo lãnh Cho thuê ... hướng: nâng cao chất lượng phân tích tình hình tài hệ thống cảnh báo sớm rủi ro tiềm ẩn hoạt động TCTD; phát triển thống cách thức giám sát ngân hàng sở lí luận thực tiễn; xây dựng cách tiếp cận hoạt ... đề nâng cao chất lượng tín dụng, tăng cường biện pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro thời gian gần đây, Thống đốc NHNN ban hành thị: Chỉ thị số 02/2005/CT-NHNN ngày 20/04/2005 việc nâng cao chất lượng...
  • 27
  • 1.5K
  • 11
578 Thu hút và quản lý rủi ro vốn đầu tư gián tiếp nước ngoài

578 Thu hút và quản lý rủi ro vốn đầu tư gián tiếp nước ngoài

Ngày tải lên : 27/03/2013, 16:32
... VinaCapital VinaCapital công ty hoạt động lónh vực ngân hàng đầu tư, quản lý quỹ, quản lý tài sản, bất động sản VinaCapital mở văn phòng đại diện Hà Nội nhằm mở rộng hoạt động hoạt động Việt Nam tạo thuận ... chứng khoán có tác động lên thò trường để thu lợi nhiều Chính thế, nâng cao nhận thức cho nhà đầu tư nhỏ lẻ nước cách để giúp thò trường phát triển lành mạnh, hạn chế rủi ro Hoạt động đầu tư gián ... chung động điều hàm chứa rủi ro đònh Các quỹ đầu tư huy động vốn để đầu tư vào Việt Nam nhận thấy môi trường kinh doanh không thuận lợi họ rút vốn cách nhanh chóng Trước đây, có quỹ ngừng hoạt động...
  • 86
  • 466
  • 1