... qua, tức hình ảnh quốc gia thuộc tính sảnphẩm có ảnhhưởngđếnđịnhmuahàng người Việt Nam Trong địnhmua điện thoại di động Trung Quốc người tiêu dùng Việt Nam quan tâm đếnyếutố chế độ hậu ... Tức địnhmuahàng nước người tiêu dùng nhân tố hình ảnh quốc gia chi phối 19% Từ nghiên cứu đề giải thiết thứ nhất: H1: Nhân tố hình ảnh quốc gia (Trung Quốc) ảnhhưởngđếnđịnhmuahàng (Trung ... hình ảnh quốc gia người tiêu dùng địnhmuasảnphẩm có xuất xứ từ nước Trong nghiên cứu Anderson Jolibert (1995) phát hình ảnh quốc gia chi phối địnhmuahàng hoá nước người tiêu dùng 0.19 Tức định...
... 1996) Kháchhàngmuahàng nhãn riêng h c m nh l ti n mà h nhiên, giá tr i giá tr mua s n ph m (Dick c ng s , 1995) ng ti n c m nh n c a kháchhàng v hàng nhãn riêng l n so v i giá ti n b nh muahàng ... nh muahàng nhãn riêng Tuy nhiên, nh n bi t hàng nhãn riêng nh muahàng nhãn riêng Còn k t qu ki b i c nh c a siêu th cho th y ch có m t y u t ch nh muahàng nhãn riêng, b n y u t l nh muahàng ... hàng khác v i hàng nhãn riêng c l a ch n mua (PP5) - Tôi có th (PP6) ti t ki m nhi u ti n n u muahàng nhãn riêng 26 - a hàng nhãn riêng h p lý cho nh th muahàng nhãn riêng Ch i mua s m, ng t...
... khác s d ng d ch v muahàng tr c n 3.3 nh muahàng tr c n c hàng tr c nh c i dùng s ti p t c s d ng mua m sáu bi n quan sát, ký hi u t B ng 3.13 n nh muahàng tr c n nh muahàng tr c n (YD) YD_1 ... trình quy nh c i mua d Theo Salisbury (2001) nh c i mua, nh n nh ng quy m nh mua s m nh nh muahàng tr c c nh n s c m nh c a ý th c hi n m t hành vi mua c th Internet nh muahàng tr c n có th ... u t nh nh muahàng tr c n TPCN c 2.1 T NG QUAN TÀI 2.1.1 Khái ni m v i tiêu dùng nh muahàng tr c n Có nhi nh muahàng tr c n: nh muahàng c nhân c i tiêu dùng h qu c a tác ng vào ý th c c trình...
... muahàng tham kh , Intern Ferle 2000 Mô hình l hành vi 19 cao 9 mô hình lý Haubl & Trifts 2000 hàng Mô hình, l muahàng hành vi Limayen, Khalifa & Frini 2000 vi Lý thuy t v hành vi d muahàng ... Tôi muahàng PCA3 Tôi muahàng 30 (Product and Company Attributes), PCA POE1 H th ng tìm ki m thông tin c a web bán hàng tr c n nhanh POE2 Tôi th y giao di n POE3 Tôi th y th t c muahàng t hàng ... hàm ý 41 5.1 K Nam 174 web bán hànghàng (PU), Internet (PCA) PCA, PU, POE PR hàng 42 5.2 Lackana khách hàng, tác Leelayouthayotin (2007), có 03 nhân Mô (1) có Mô hình nghiên u ích; (2) mua hàng...
... 2.2.1 Lý thuyết TRA, TPB mô hình chấp nhận công nghệ TAM 2.2.2 Ýđịnhmuahàng trình thông qua địnhmuahàng 10 2.2.3 Ýđịnhmuahàng trực tuyến 11 2.2.4 Các yếutốảnhhưởngđếnýđịnh ... người muaýđịnhmuahàng nào, định người mua 2.2.3 Ýđịnhmuahàng trực tuyến Theo nghiên cứu Na Li (2002) ýđịnhmua sắm trực tuyến cho sẵn sàng muahàngcửahàng Online Thông thường, yếutố đo ... hình định thương mại điện tử tin tưởng, nhận thức rủi ro, lợi ích yếutố quen thuộc có ảnhhưởng trực tiếp đếnýđịnhmuahàng Trong yếutố tin tưởng, lợi ích ảnhhưởng dương đếnýđịnhmua hàng, ...
... nh mua l i c qua m ng Internet ng c l ic a ut n nh muamua s m tr c n xu t nh ng gi p n ho c s kinh doanh tr c ng kinh doanh tr c n nh ng v quan tr ng c 1.3 ng ph m vi c u - u: ut ng n nh mua ... c ch v s n mua nh ng s n ph c m nh n cao nh t quy k th pc at tc a s n ph m yr mang l i Zeithaml ng th gi a l i c m nh ch gi a l v t qu nh mua l i c a b o m t, s tin c 2.3.2.1 nt nh mua H c gi ... ng nh t gi tr cao, i u n iv i nh mua l i N u vi s c quay l i v mua l i c a kh 2008) Trong m t nghi n c u kh r ng gi tr c m nh n nh h d ng im tm c ctg (2009) n nh mua l i c a kh t h (Hume, ch ng...
... bao g m "Hàng xóm", "Ô nhi m", "Ti ng n" "An ninh" (Tan Teck Hong, 2012), có thêm y u t (Connie Susilawati, 2001) (5) nh mua c a kháchhàng nh mua c a kháchhàng có k ho th mua m t hàng hay d ... a kháchhàng t i TP.HCM, ng c a y u t p, bình dân c nh ch n mua i mua nhà l n nh ch n mua u t i TP.HCM nh rõ c y u t quan tr ng nh t T k t qu nghiên c c nh ng g marketing, chi c ng kháchhàng ... ih nt V yv n nh mua xu t l u c a khách hàng, li c th ng b ng s n s gi i phóng m t ng l n hàng t n kho hay không? M c dù hi n th gi y u t ng mua nhà l n u, u nghiên c u khoa h nh mua p, bình dân...
... quan trọng yếutốẢnhhưởng nhóm tham khảo ảnhhưởngđến lựa chọn nơi mua xe kháchhàng = H1: Mức độ quan trọng yếutốẢnhhưởng nhóm tham khảo ảnhhưởngđến lựa chọn nơi mua xe kháchhàng ≠ Bảng ... vào mức độ ảnhhưởngyếutố trên, nhà quản trị biết yếutốảnhhưởng nhiều yếutốảnhhưởngđếnđịnh chọn muakháchhàng để đưa sách phân bổ nguồn lực phù hợp Tập trung trọng vào yếutố có tác ... trị t yếutố dương nên yếutố có ảnhhưởng quan trọng đếnđịnh chọn mua xe công ty Phước Phú kháchhàng Hệ thống sở vật chất công ty tốt (với sở) tạo hình ảnh tốt phía kháchhàng 2.5.2 Ảnh hưởng...
... viên bán hàng -1.492 151 138 Động tiêu dùng -0.576 151 565 Thuộc tính sảnphẩmĐốivớiyếutố cho giá trị Sig lớn 0.05, nghĩa phần lớn kháchhàng có đánh giá yếutố có ảnhhưởngđếnýđịnhmua Click ... Đánh giá kháchhàng Đánh giá kháchhàngyếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua Giá trị kiểm định = t df Sig -3.646 151 000 Chương trình khuyến -0.905 151 367 Giá sảnphẩm 1.328 151 169 Cửahàng 2.366 ... hình nghiên cứu Thuộc tính sảnphẩm Chính sách khuyến Chính sách giá YếutốcửahàngÝđịnhmuasảnphẩm áo quần thời trang thương hiệu Hachiba Yếutố nhân viên bán hàng Động tiêu dùng Click here...
... xác định mức độ ảnhhưởngyếutố Thứ tư, đề tài đưa đánh giá kháchhàngyếutốảnhhưởngđếnýđịnh sử dụng Thứ năm, đề tài đưa số giải pháp nhằm nâng cao ýđịnh sử dụng dịch vụ kháchhàng ... Xác định chiều hướng, đo lường mức độ ảnhhưởng nhân tốđếnýđịnh sử dụng kháchhàng thành phố Huế dịch vụ internet không dây WIFI Tìm hiểu đánh giá kháchhàng nhân tốảnhhưởngđếnýđịnh ... tốảnhhưởngđếnýđịnh sử dụng dịch vụ kháchhàng quan trọng công nghệ WIFI nhằm lôi kéo kháchhàng sử dụng dịch vụ công ty Xuất phát từ lý đó, xin chọn đề tài “Nghiên cứu yếutốảnhhưởng đến...
... hỏi để nghiên cứu mức độ ảnhhưởngyếutố Mỗi câu hỏi phát biểu khía cạnh yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmuakhách hàng, sở để xác định mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua nhân viên văn phòng ... lý luận thực tiễn yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmuasảnphẩm áo quần thời trang thương hiệu Hachiba nhân viên văn phòng địa bàn Thành phố Đà Nẵng (2) Nghiên cứu yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmuasản ... thuộc tính sản phẩm, nhóm yếutố sách khuyến mãi, nhóm yếutố sách giá, nhóm yếutốcửahàng nhóm yếutố nhân viên bán hàng Nếu kháchhàng đánh giá cao nhóm yếutốsản phẩm, có nghĩa kháchhàng ưa...
... FPT? - Kháchhàng đánh nhân tốảnhhưởngđếnýđịnh sử dụng dịch vụ Internet khơng dây WIFI cơng ty viễn thơng FPT? - Các nhân tốảnhhưởngvới mức độ, chiều hướngđếnýđịnh sử dụng kháchhàng ... Cronbach’s Alpha yếutố “thái độ” 50 2.3.2.7 Kiểm định Cronbach’s Alpha yếutốýđịnh sử dụng” .51 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm xác địnhyếutốảnhhưởngđếnýđịnh sử dụng dịch ... nhằm thu hút khách hàng, việc hiểu rõ nhân tốảnhhưởngđếnýđịnh sử dụng dịch vụ kháchhàng quan trọng Đó động hình thành nên hành vi muakháchhàng Vì thế, để thuyết phục kháchhàng sử dụng...
... hỏi để nghiên cứu mức độ ảnhhưởngyếutố Mỗi câu hỏi phát biểu khía cạnh yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmuakhách hàng, sở để xác định mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua nhân viên văn phòng ... thích sảnphẩm hình thành ýđịnhmuasảnphẩm Ngoài ra, kháchhàng chịu tác động ảnhhưởng nhóm yếutố động tiêu dùng đếnýđịnhmuakháchhàngÝđịnhmua chịu tác động động tiêu dùng với mức ... DC1 DC2 DC3 trực tiếp đếnýđịnhmuasảnphẩm giải thích trực tiếp ýđịnhmuasảnphẩmkháchhàng Trước thực hành vi muaýđịnhmua hình thành yếutố dự đoán tốt cho hành vi mua người tiêu dùng...
... nào? (2) Yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua sách trực tuyến người tiêu dùng? Mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua sách trực tuyến người tiêu dùng? (3) Làm để gia tăng số lượng kháchhàngmua sách ... yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua sắm trực tuyến kháchhàng địa bàn thành phố Huế” - Dương Thị Hải Phương (2012) , ýđịnhmua sắm trực tuyến bị ảnhhưởngyếu tố, gồm: - Thuộc tính công ty sảnphẩm ... NGHIÊN CỨU - Xác định phân tích yếutố tác động đếnýđịnhmua sách trực tuyến người - tiêu dùng TP.HCM Xác định mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua sách trực tuyến kháchhàng để từ đưa đề...
... nào? (2) Yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua sách trực tuyến người tiêu dùng? Mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua sách trực tuyến người tiêu dùng? (3) Làm để gia tăng số lượng kháchhàngmua sách ... yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua sắm trực tuyến kháchhàng địa bàn thành phố Huế” - Dương Thị Hải Phương (2012) , ýđịnhmua sắm trực tuyến bị ảnhhưởngyếu tố, gồm: - Thuộc tính công ty sảnphẩm ... - U NGH N CỨU Xác định phân tích yếutố tác động đếnýđịnhmua sách trực tuyến người tiêu dùng TP.HCM - Xác định mức độ ảnhhưởngyếutốđếnýđịnhmua sách trực tuyến kháchhàng để từ đưa đề...
... cực đếnýđịnhmua - Giả thuyết H2 : Sự phụ thuộc có ảnhhưởng tích cực đếnýđịnhmua - Giả thuyết H3 : Tính sảnphẩm có ảnhhưởng tích cực đếnýđịnhmua - Giả thuyết H4 : Sự tiện lợi có ảnhhưởng ... 3.8 KẾT QUẢ THỐNG KÊ VỀ MỨC ĐỘ ĐỒNG ÝĐỐIVỚI CÁC YẾUTỐẢNHHƯỞNGĐẾNÝĐỊNHMUA ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH Thống kê mức độ đồng ýyếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua điện thoại thông minh thành phần ... ýđịnhmua điện thoại thông minh - Hiệu lực hóa thang đo yếutốảnhhưởngđếnýđịnhmua điện thoại thông minh cho phù hợp với bối cảnh Đà Nẵng 2 - Phân tích mức độ ảnhhưởngyếutốđếný định...
... hoạch định Quyết địnhmua chịu ảnhhưởng nhiều yếu tố, có yếutố mà DN kiểm soát được, có yếutố nằm tầm kiểm soát DN Nhưng xét cho địnhmuakháchhàng chịu ảnhhưởng nhóm yếutố sau đây: Cửa hàng: ... ảnhhưởng Trung lập Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng Trung lập Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng Trung lập Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng ... Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng Trung lập Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng Trung lập Ảnhhưởng + Rất ảnhhưởng Tổng cộng Không ảnhhưởng Trung lập Ảnh hưởng...
... dùng c a kháchhàng Và, m c am nh mua c a kháchhàng Ngoài ra, nghiên c u c chu n ch quan y u t quy t nh mua, tác gi b sung y u t tâm lý y u t nhân kh u h c M t s h n ch c a lý thuy mua s n ph ... l u mua c a kháchhàng Và lý thuy t ch c th c t 2.2.2.3 Lý thuy t hành vi ho c m r ng cho phù h p c Ajz xu chu n ch quan mà b b i y u t ki m soát hành vi nh n th kh phát tri n c i ng h p lý TRA ... nh mua v Ph l c 5: Phân tích nhân t y u t Ph l nh mua thu c BVTV sinh h c nh mua v tin c y Cronbach Alpha Ph l c 7: Phân tích nhân t Ph l tin c y nh mua thu c BVTV sinh h c i quy y u t nh mua...
... i ro ng tiêu c c (-) nh mua sách tr c n 2.5.7 Ý nh mua sách tr c n nh mua sách tr c n s s n sàng th c hi n vi c mua sách tr c n Ý tiêu dùng muahànghàng hành vi muahàng 2001) cho phép dùng ... ro c xem rào c n muahàng tr c n Nghiên c u c a Cox Rich (1964) cho r ng, muahàng t i nhà (ví d , muahàng n tho i ho c muahàng tr c n) có th d n n nh n th c r hàng t i c a hàng truy n th ng, ... có liên quan 2.4.1 hàng Xiao (2004) mua sách tính , ông nh TAM hai ách - ính (Liu Xiao, 2004) muahàng tr c n ( - muahàng tr c n ( - (Perceived Risk) có muahàng - ) muahàng Nh n th c tính...
... a kháchhàng có m i quan h chi u v i n c a kháchhàng nh mua c ph m tr c 18 2.7.2 S tin c y c a khách hàng: i kinh nghi m mua s m r i ro c m nh n c a kháchhàngmua s m tr c n s tin c y c a khách ... a i mua s m truy n th ng (Alba, 1997) Tóm l i, muahàng tr c n trình mua s n ph m hay d ch v hi n b 2.3 i tiêu dùng c a hàng m ng thông qua Internet nh muahàng tr c n nh muahàng c ng vào ý th ... tích c c nh mua l i c a kháchhàng tr c n Kwek c ng s (2010) m t nghiên c u c a h Malaysia, tin c y c a kháchhàng tr c n kinh nghi m muahàng tr c n ng tích c n nh mua c a kháchhàng tr c n...