những trở ngại thường gặp khi thu thập thông tin

bài giảng maketing Quyết định giá

Ngày tải lên : 09/08/2014, 23:15

... Giá công cụ định vị có ảnh hưởng đến biến số mar khác  NHỮNG SAI LẦM KHI ĐỊNH GIÁ Định giá hướng nhiều vào chi phí  Giá không xem xét thường xuyên có biến động thị trường  Giá độc lập với mar- ... chênh lệch chi phí lớn tạo khả thu hút khách hàng thu nhập cao, với hàng nhập khẩu, độc đáo Khách hàng cho giá nằm giới hạn định: Giới hạn cao giới hạn thấp  Khi định giá điều chỉnh giá nên ... THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU XÁC ĐỊNH CHI PHÍ PHÂN TÍCH SẢN PHẨM VÀ GIÁ CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH  Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh:  Phương pháp:   Khảo sát giá, sưu tầm biểu giá đối thủ, mua sản...

36
372
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 17:19

... cho khách hàng Nghiên c u nh tính: phá VietinBank Nghiên c u nh l ng: ng chi HCM phá K hàng; cho k cho khách hàng TP.HCM c c VietinBank chi nhánh VietinBank cho khách KHÁCH HÀNG VÀ GIÁ G NGÀNH ... - c, thu ti n, D ch v th - Th ghi n E-Partner - Th tín d ng Cremium Visa Master Card - D ch v toán th n D ch v a qu c t n t : ch v VietinBank at home, SMS Banking, Internet Banking, v n tin ... 33 34 2.6 36 2.7 37 B ng 2.8 Ki m tra B ng 2.9 M c tin c 40 áp ng c a VietinBank i v i tiêu chí 43 2.10 hàng 44 2.11 45 ng 2.12...

110
461
0

369 Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.opMart (Coopmart)

Ngày tải lên : 02/04/2013, 14:26

... tính thực thông qua kỹ thu t thảo luận nhóm tập trung Một nhóm gồm mười khách hàng mua sắm chuỗi siêu thò Co.opMart thành phố Hồ Chí Minh chọn cách ngẫu nhiên Việc thu thập thông tin thực thông qua ... dựa kết xửû lý số liệu thống kê SPSS Nghiên cứu thức thực thông qua phương pháp nghiên cứu đònh lượng, dùng kỹ thu t thu thập thông tin trực tiếp cách vấn khách hàng mua sắm chuỗi siêu thò Co.opMart ... sát, vừa để xác đònh thành phần giá trò độ tin cậy thang đo, kiểm đònh mô hình lý thuyết giả thuyết mô hình Việc kiểm đònh thang đo với giả thuyết đề hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha; phân tích nhân...

137
2.7K
62

Slide gía trị cảm nhận của khách hàng tại TMCP MTV

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:32

... thị Thu n Thành II Thời gian Tiến hành từ ngày 02/2012 đến 04/2012 ĐẶT VẤN ĐỀ PHƯƠNG PHÁP THU THẬP VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp thu thập số liệu Số liệu thứ cấp: Thu ... phẩm kinh doanh thông qua tìm nguồn hàng vùng lân cận tỉnh Giá hành vi Tiến hành trưng bày lại hàng hóa cách khoa học thu hút Thông báo rộng rãi phương tiện thông tin truyền thông chương trình ... Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp thu thập số liệu Số liệu thứ cấp: Thu thập qua Số liệu thứ cấp: Thu thập qua Internet, báo chí, từ phòng Internet, báo chí, từ phòng kinh doanh công...

39
585
0

Slide NGHIÊN cứu GIÁ TRỊ cảm NHẬN của KHÁCH HÀNGTẠI siêu THỊ THUẬN THÀNH 1

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:49

... sắm siêu thị Thu n Thành  Phạm vi không gian: Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu thực địa bàn TP Huế  Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp: Thu thập GĐ 2010 - 2012 Dữ liệu sơ cấp: Thu thập từ PPV 02/2013 ... định hành vi TỔNG QUAN siêu thị Thu n Thành Giới thiệu siêu thị Thu n Thành  Tên đơn vị: Siêu thị Thu n Thành (Thu n Thành Mart) Là phận kinh doanh HTX TM&DV Thu n Thành  Lĩnh vực hoạt động: ... tâm lý bán hàng cho nhân viên Dựa nhân tố khuyến Thông báo rộng rãi phương tiện thông tin truyền thông để đông đảo khách hàng biết Tổ chức thường xuyên chương trình giảm giá khuyến Dựa nhân...

29
447
0

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị thuận thành 1

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:21

... tra bảng câu hỏi nhằm thu thập thông tin, phân tích liệu khảo sát đánh giá thang đo, kiểm định giả thuyết mô hình nghiên cứu thông qua phần mềm SPSS 1.4.1.2 Nguồn thông tin 1.4.1.2.1 Dữ liệu ... thị Thu n Thành  Nguồn bên ngoài: - Thu thập từ luận văn nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng, thông tin thống kê - Thu thập từ Website, tạp chí, báo: trình hình thành phát triển siêu thị Thu n ... bán lẻ Việt Nam tỉnh Thừa Thiên Huế 1.4.1.2.2 Dữ liệu sơ cấp: Tiến hành thu thập thông tin thông qua vấn khách hàng siêu thị Thu n Thành  Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên thực địa Sở dĩ...

77
1.1K
5

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên huế thành

Ngày tải lên : 23/01/2014, 11:54

... tài thu thập số liệu thứ cấp bao gồm thông tin liên quan đến vấn đề lý luận giá trị cảm nhận, giả thuyết mô hình nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng, thông tin hoạt động kinh doanh siêu thị Thu n ... phát từ lý sau: - Thứ nhất: Những lý thuyết thực tiễn marketing năm gần tập trung đề cập đến giá trị cảm nhận khách hàng Trƣớc đây, tồn số quan điểm nhƣ: Hoạt động marketing chủ yếu tập trung vào ... dịch vụ Thu n Thành công ty TNHH MTV Huế Thành 2.1.1 Tổng quan HTX Thƣơng mại dịch vụ Thu n Thành - Đƣợc thành lập vào 9/1976, tiền thân HTX mua bán trực thu c đạo trực tiếp UBND phƣờng Thu n Thành...

126
1.1K
7

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Maximark Nha Trang

Ngày tải lên : 12/04/2014, 00:42

... 59 Bảng 2.8: Thông tin nghề nghiệp 60 Bảng 2.9: Thông tin trình độ học vấn 61 Bảng 2.10: Thông tin thu nhập 62 Bảng 2.11: Thông tin nghề nghiệp thu nhập 63 ... 2.3 : Thông tin giới tính 55 Bảng 2.4: Thông tin tuổi tác 55 Bảng 2.5: Kiểm định Cronbach Alpha thang đo 56 Bảng 2.6: Thông tin giới tính 58 Bảng 2.7: Thông tin ... lượng thông qua bảng câu hỏi điều tra thức “ đo lường giá trị cảm nhận khách hàng siêu thi Maximark Nha Trang” Thông tin thu thập xử lý phần mềm SPSS 16.0 Thang đo sau đánh giá phương pháp hệ số tin...

146
1.1K
8

Luận văn kinh tế Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm xe máy điện tại vùng đông nam bộ

Ngày tải lên : 20/11/2014, 10:56

... câu hỏi khảo sát thức, thu thập, phân tích liệu khảo sát, hoàn thiện thang đo nhƣ ƣớc lƣợng kiểm định mô hình thông qua hai kỹ thu t chính: phƣơng pháp đánh giá hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha ... điện - Phần câu hỏi phụ: gồm câu hỏi nhằm thu thập thông tin đặc điểm nhân khách hàng (địa điểm, giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp, thu nhập)  Nguyên tắc thiết kế bảng câu hỏi: ... giá độ tin cậy thang đo Đồng thời, sở thang đo đƣợc tinh lọc, Chƣơng kiểm định lại mô hình lý thuyết đƣợc xây dựng Chƣơng thảo luận kết nghiên cứu Chƣơng bao gồm nội dung sau: (1) thông tin mẫu...

152
867
4

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone

Ngày tải lên : 29/12/2014, 20:36

... dịch vụ trở nên khó định lượng nhận dạng mắt thường 2.2.2 Dịch vụ thông tin di động  Khái niệm: Theo Bộ Thông tin Truyền thông (2012), dịch vụ thông tin di động mặt đất (dịch vụ thông tin di ... cấp dịch vụ có độ tin cậy, rộng khắp Ngoài đặc điểm chung dịch vụ viễn thông, dịch vụ thông tin di động mang đặc điểm riêng như: - Dịch vụ thông tin di động mang lại hiệu thông tin liên lạc nơi, ... tuyến) dịch vụ viễn thông cung cấp thông qua mạng viễn thông di động mặt đất (mạng thông tin di động, mạng trung kế vô tuyến, mạng nhắn tin) , bao gồm dịch vụ: - Dịch vụ viễn thông bao gồm: Dịch...

111
2.9K
29

nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị metro nha trang

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:56

... xây dựng phù hợp với lý thuyết cụ thể hoá thực tế Các bước sau: Nghiên cứu mô hình lý thuyết có trước thông qua tài liệu, nghiên  cứu trước nhằm đưa mô hình lý thuyết Sau thông qua thảo luận nhóm ... - 35 trung tâm khắp nước 2.2.2 Những tiện ích Metro Thứ nhất: Thông tin hàng hóa, sản phẩm mới, khuyến cập nhật lần tuần qua mail cho khách hàng có đăng ký thông tin Metro Ngoài ra, đội ngũ kinh ... 2012 doanh thu ngành thực phẩm gấp 2.3 lần doanh thu ngành phi thực phẩm Cơ cấu doanh thu có thay đổi theo chiều hướng tăng tỷ trọng doanh thu ngành phi thực phẩm, cụ thể tỷ trọng doanh thu ngành...

102
1.6K
7

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại chi nhánh ngân hàng TMCP nam á khu vực TP hồ chí minh

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:09

... i ngân hàng Nam Á) Vi c thu th p thông c th c hi n thông qua hình th c th o lu n ng nghiên c u d a vào dàn th o lu n Nghiên c u th c: s d c p d li u: d li c thu th p thông qua ph ng v n tr c ... hàng thông qua vi c b trí, s p x p th c hi n giao d ch (functional value of the chuyên môn, s hi u bi t, kh p thông tin cho khách hàng v s n ph m, lãi su Giá tr ch c v t ch t, cách ch có thu n ... d ch: s hi u bi t, kh chuyên môn, p thông tin cho khách hàng v s n ph m, lãi su t, c a nhân viên (Roig c ng s , 2006) Khách hàng c m th y nhu c u v thông tin s n ph m, d ch v nh n v s n ph m,...

100
671
2

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Thạnh Luận văn thạc sĩ 2014

Ngày tải lên : 07/08/2015, 18:03

... i gi thuy t mô hình Quy trình nghiên c u B1: Xác c ti n hành nh sau: nh mô hình lý thuy t t c s lý thuy t công trình nghiên c u có liên quan l nh v c d ch v nói chung B2: Nghiên c u lý thuy t ... SP1 DA DANG LINH HOAT QT4 GIAI QUYET NHANH QT2 THU TUC QT1 THOI GIAN QT3 DE DANG CX2 THOAI MAI CX1 TIN TUONG CX3 IT KHO KHAN NV4 KIEN THUC NV3 THONG TIN NV2 THAN THIEN NV1 CHUYEN NGHIEP G2 CHI PHI ... Yasrebdoost (2012), nhà nghiên c u s d ng nhi u thu t ng khác ngh a giá tr c m nh n, m c dù h u h t nh nh ngh a có ngh a gi ng (Woodruff 1997) Thu t ng marketing th ng c s d ng nh t cho giá tr c m nh...

106
500
5

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 07/08/2015, 19:22

... m: Theo B Thông tin Truy n thông (2012), d ch v thông tin di ng m t t (d ch v ng vô n) d ch v vi cung c p thông qua m ng vi ng m c t (m ng thông tin di ng, m ng trung k vô n, m ng nh n tin) , bao ... thông tin lúc truy c nh ng yêu c u cao v thông tin liên l c Khách hàng có th hoàn toàn yên tâm v thông tin không b rò r bên - D ch v ng m t d ch v thông tin liên l c hi c nh ch t l n tho i Bên ... vi n thông, trao i thông tin t c th i cho phép ng i s d ng d vi t, âm thanh, hình nh b ng thi t b u cu i d ng ký hi u, s li u, ch c bi t (bao g ng simcard) Qua trình gi i mã tín hi thông tin vô...

111
558
1

ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB).PDF

Ngày tải lên : 07/08/2015, 19:23

... 1.3.3.2 1.3.4 1.3.4.1 1.3.4.2 c phát ng câu i cho cá c hình 1.3.4.3 : SPSS 18 o sát v pháp l y m u thu n ti n Trang 12 1.3.5 Trang 13 2.1 2.1.1 khách hàng; … Trang 14 2.1.2 theo Jean Paul Vontron...

140
463
4

ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI MARITIME BANK.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 09:40

... : tra c u thông tin tài kho n ti n g i: ti n g i không k h n, ti n g i có k h n, ti n g i ti t ki m; truy v n thông tin giao d ch c a tài kho n theo kho ng th i gian; truy v n thông tin c a lo ... n ph m d ch v c a ngân hàng thông qua m t máy tính cá nhân ho c m t lo i thi t b thông minh khác Ngân hàng tr c n s d ng môi ng truy n thông tr c n, cung c p thông tin th c hi n giao d ch t c ... i ph thu c vào bên th ba cung c p gi i pháp công ngh b o m t Ba là, th c t hi n cho th y vi c toán b ng ti n m quen c i dân Bên c i ph m m ng, t i ph m công ngh thông tin tài kho n, thông tin...

110
353
1

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ADSL TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 10:20

... n h t tháng 12/2012 n thông, S Thông tin Truy n thông Tp.HCM) Thành ph H Chí Minh trung tâm kinh t uc ac ng c chi m 21.7% so v i c n thu bao ADSL i k Tp.HCM t 1.034.565 thu bao, nh lên t nh ... ch thu th p ng làm vi c ngu n nhân l c, qu th t im ts u ki n n hình thu c Tp.HCM 1.5 Nghiên c nh tính: - Tham kh o ý ki c th c hi n thông qua ph ng v n tr c ti p m t s chuyên gia làm vi Thông tin, ... cho vi c th c hi n nghiên c nh ng th c - Nghiên c ng th c: thu th p thông tin c a khách hàng thông qua vi c tr l i câu h i b ng kh o sát thông qua ng d ng Google Docs, ho c g p tr c ti p t ng khách...

136
510
1

GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM GIA TĂNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI KHU DU LỊCH VĂN THÁNH.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:12

... ng v ph c v ng ng: thông qua vi nh m thu th p, phân tích d li u kh c m nh n c u tra b ng câu h i ph ng v n ng, ki cho gi giá tr xu t Thông tin nghiên c u: Thông tin th c c thu th p t i khu du ... khái ni m v marketing marketing du l ch 1.3.1 Khái ni m v marketing 1.3.2 Khái ni m marketing du l ch công c c a chi c marketing du l ch 1.3.2.1 Khái ni m marketing du l ch ... marketing mà d ng thành công th n d ng lý thuy l ng Marketing du l ch có c du l ch Vì v y, marketing du m tuân th nh ng nguyên t c chung, n marketing Tuy nhiên vi c áp d ng nguyên lý, n ng marketing...

139
370
1

Luận văn thạc sĩ Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại Vietcombank chi nhánh TPHCM

Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:09

... t giành th ph n c a Vietinbank, HSBC ACB; i th c nh tranh chính: Vietinbank - v i sách c b c t v trí s ph n t m t s khách hàng l n c a chi nhánh Theo thông tin chi nhánh thu th g tích c c ch khác ... TP.HCM Thông tin m u nghiên c u 3.2.2 45 45 tr c m nh n, s hài lòng lòng trung thành c a khách hàng 48 3.2.2.1 ng h s tin c 48 3.2.2.2 ng phân tích nhân t khám phá (EFA) 51 3.2.3 Ki nh mô hình gi thuy ... u so v i s n ph m th Visa/MasterCard V giá c - Th Amex Platinum/Visa Platinum c trình liên k s n ph m Platinum v - c bi t cho h ng Platinum t pc Bi i v i th c nhi n khách hàng ng niên, phí chuy...

109
392
0

ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TẠO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIA CÔNG PHẦN MỀM CỦA CÔNG TY KMS.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:23

... vụ CNTT Hiện nay, hoạt động thu đƣợc áp dụng nhiều ngành công nghệ thông tin Các công ty hàng đầu ngành công nghệ thông tin thu ngƣời bên thực mảng công nghệ thông tin công ty Một đối tác nhƣ ... X am hiểu hoạt động công ty anh/chị (5) Qua thông tin thu thập đƣợc từ trình vấn chuyên sâu, khách hàng đánh giá thang đo thể đầy đủ yếu tố kỹ kĩ thu t nhân viên Tuy nhiên, cần phải điều chỉnh ... động vốn kinh doanh công ty dƣới hình thái, cố vấn cho Ban lãnh đạo vấn đề liên quan Thu thập xử lý thông tin có liên quan đến nghiệp vụ kinh tế tài phát sinh công ty Thực số chức khác đƣợc Ban...

117
1.2K
8