... từ cách bạn nói chuyện qua điện thoại cho đến cách bạn thể hiện ở các hội nghị, hay cách mà bạn viết thư in t.ã To s cõn xng gia ni dung cụng việc và phong cách làm việc. Đừng quên rằng cách ... và khách hàng là những phương tiện quan trọng nhất để truyền bá thươnghiệu của bạn. Những gì được nói về bạn sẽ xác nh giỏ tr thng hiu ca bn.ã Hc cỏch tr thành người biết cách tác động. Sử ... 3600) hoặc biện pháp phi chính quy như: Hỏi những người xung quanh để có được những phản hồi trung thực và mang tính xây dựng về năng lực của bạn. Một cách khác để kiểm tra là tham dự các buổi...
... rộng những hệ thống như vậy thành những cửa hàng và các chi nhánh có không gian trụ sở để nâng cao tính hiệu quả và tính đồng bộ. 4. Cung cấp những tổng đài cố định phù hợp với thươnghiệu ... tiêu thương hiệu Nordstrom là một chiến lược không tốt. Các thươnghiệu cao cấp không nên nhấn mạnh vào các thước đo số lượng như là số lần xử lý cuộc gọi trung bình. 6. Phù hợp hóa với thương ... viên tư vấn phù hợp với thương hiệu. Phong cách giao tiếp và kiến thức của các đại lý trung tâm tư vấn khách hàng theo kiểu “mô hình vai trò” (tức là, phù hợp với thương hiệu nhất) có thể được...
... cửa cho những chuyên gia blog thật sự thiết lập lòng trung thành của người đọc và của cộng đồng. Đứng trên phương diện xâydựngthươnghiệu thì blog cung cấp hàng loạt các cơ hội. Những nhà ... kèm với hình ảnh thươnghiệu hay nó được biết đến như một chuyên gia blog trong chính ngành của họ, đây là thử thách lớn nhất cũng vừa là cơ hội tuyệt vời để xâydựngthươnghiệu nếu nó được ... miệng và được tham khảo bởi những người viết blog khác. Khi mà blog đó tốt thì nó thật sự là mối lợi cho sự nhận biết thươnghiệu của bạn. Khi nó trở nên xấu đi, những lời truyền miệng không...
... Xâydựngthương hiệu: Những hạn chế về gắn kếtGiả sử, bạn biết rằng hầu hết khách hàng của thươnghiệu là những người hay thay đổi…. Chỉ có 15% khách hàng là những người trung thành với thương ... thành không biểu lộ thái độ gì về thươnghiệu của bạn (những thái độ thể hiện lòng trung thành của họ) và những người này là những người có khả năng từ bỏ thươnghiệu cao nhất (trích một bài báo ... “không thương xuyên” này có thực sự quan trọng? Khi một thươnghiệu tăng trưởng, có phải nó bắt đầu bằng việc biến những khách hàng “không thương xuyên” thành những người gắn kết lâu dài với thương...
... đồ dùng văn phòng, bảng hiệu, bao bì, sách quảng cáo và trang web của bạn phải làm nổi bật logo, thươnghiệu của công ty. Về bản chất, xâydựngthươnghiệu chính là xâydựng lòng tin của khách ... gồm cả các bài viết hay đường dẫn liên quan tới lĩnh vực của bạn. Đây là một cách rất tốt để lưu giữ hình ảnh nhãn hiệu của bạn trong tâm trí khách hàng.7. Hãy phát biểu, đưa ra ý kiến chuyên ... phẩm nhất định.8. Ghé thăm khách hàng vào các dịp lễ hay hội hè, đem tới bất ngờ cho họ bằng những món quà có in hình logo của bạn. Bạn có thể sử dụng các miếng dán như trong mục số 3. Các...
... Xâydựngthương hiệu: Những hạn chế về gắn kếtGiả sử, bạn biết rằng hầu hết khách hàng của thươnghiệu là những người hay thay đổi…. Chỉ có 15% khách hàng là những người trung thành với thương ... thành không biểu lộ thái độ gì về thươnghiệu của bạn (những thái độ thể hiện lòng trung thành của họ) và những người này là những người có khả năng từ bỏ thươnghiệu cao nhất (trích một bài báo ... “không thương xuyên” này có thực sự quan trọng? Khi một thươnghiệu tăng trưởng, có phải nó bắt đầu bằng việc biến những khách hàng “không thương xuyên” thành những người gắn kết lâu dài với thương...
... Xâydựngthươnghiệu với những phương tiện truyền thông nổi bật Gần đây những nhà marketing đã thử sử dụngnhững trang web đặc biệt hay những trang mà khách hàng không chỉ thu thập được những ... cửa cho những chuyên gia blog thật sự thiết lập lòng trung thành của người đọc và của cộng đồng. Đứng trên phương diện xâydựngthươnghiệu thì blog cung cấp hàng loạt các cơ hội. Những nhà ... kèm với hình ảnh thươnghiệu hay nó được biết đến như một chuyên gia blog trong chính ngành của họ, đây là thử thách lớn nhất cũng vừa là cơ hội tuyệt vời để xâydựngthươnghiệu nếu nó được...
... ra những lợi ích tương tự từ thương hiệu? Có thể, khi thươnghiệu dịch vụ được xâydựng theo đúng cách. Bạn cần chú ý tới 4 điểm khác biệt chính giữa xâydựngthươnghiệu dịch vụ và xâydựng ... Tăng sự nhận biết và am hiểu về thươnghiệu * Xâydựng một môi trường văn hóa mang tính cộng tác 4 chìa khóa xâydựngthươnghiệu dịch vụ đúngcách Thương hiệu có vai trò quan trọng tối cao ... thể mang lại hiệu quả cho thươnghiệu hàng tiêu dùng, nhưng chúng sẽ không hiệu quả đối với thươnghiệu * Đồng nhất và tích hợp các thông điệp * Gia tăng doanh thu Thương hiệu hàng tiêu...
... 4: Độc quyền sở hữu một từ “Nếu bạn muốn xâydựng một thương hiệu, bạn cần chú trọng đến tác động của thươnghiệu tới khách hàng mục tiêu bằng cách sở hữu một từ trong tâm tưởng của họ. Một ... một list nữa. Những chỉ dẫn này rất dễ nhớ (đặc biệt là thương hiệu, thươnghiệu nổi tiếng) và rất dễ hiểu nữa. Nhưng hãy cẩn thận! Những nguyên tắc này hầu như thực hiện được với doanh nghiệp ... Những nguyên tắc trong xâydựngthươnghiệu có phải luôn luôn đúng? Nếu một điều luật là hiển nhiên khi đòi hỏi bạn...
... chọn lựa những chương trình đúng đắn qua đó củng cố và xâydựngnhững sản phẩm trở thành nhữngthươnghiệu tồn tại lâu dài” Ngày nay, những chương trình xâydựngthươnghiệu bao gồm những hợp ... khuất: Xâydựng thương hiệu từ nấm mồ Điều này nghe có vẻ rùng rợn, xâydựngthươnghiệu cho người chết là một công việc kinh doanh lớn. Khi bạn nghĩ về nó, những người đã khuất có tất cả những ... “Trong việc giới thiệu những khách hàng như Marilyn Monroe và James Dean, chúng tôi đã đưa vào một chiến dịch tiếp thị toàn diện trong nỗ lực mang những tính cách này vào thương hiệu. Để làm việc...
... Xâydựngthươnghiệu online - một cách khác để thành công Bất chấp sự hiện diện của sản phẩm, dù là online hay offline, xâydựngthương hiệu luôn luôn là một phần ... mọi người. Một logo có ý nghĩa luôn luôn có ích trong xây dựng thương hiệu. Đa phần các trường hợp thành công trong xâydựngthươnghiệu online sử dụng hình ảnh làm logo để việc truyền thông ... Trên thực tế, thươnghiệu tượng trưng cho bản sắc độc đáo của doanh nghiệp và góp phần giúp phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ khác. Những mẹo vặt trong xâydựngthươnghiệu trên web...