nhóm nhân tố thứ nhất

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn –hà nội chi nhánh huế

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn –hà nội chi nhánh huế

Ngày tải lên : 25/11/2015, 19:07
... liệu giải thích nhân tố) ; Một phần quan trọng bảng kết phân tích nhân tố ma trận nhân tố (component matrix) hay ma trận nhân tố nhân tố xoay (rotated component matrix) Ma trận nhân tố chứa hệ số ... hệ số biểu diễn biến chuẩn hóa nhân tố (mỗi biến đa thức nhân tố) Những hệ số tải nhân tố (factor loading) biểu diễn tương quan biến nhân tố Hệ số cho biết nhân tố biến có liên quan chặt chẽ với ... trị số nhỏ 0.5 phân tích nhân tố có khả không thích hợp với liệu Ngoài ra, phân tích nhân tố khám phá dựa vào hệ số Eigenvalue để xác định số lượng nhân tố Chỉ nhân tố có Eigenvalue lớn giữ lại...
  • 112
  • 875
  • 0
ban hành danh mục và bảng giá thực hiện  dịch vụ cung cấp thông tin

ban hành danh mục và bảng giá thực hiện dịch vụ cung cấp thông tin

Ngày tải lên : 16/01/2013, 15:55
... 15 quản lý nhà nước nhân thân người sử dụng đất Cung cấp toạ độ, độ cao : cho tổ chức , cá nhân có chức đo đạc Trích lục đồ địa , hồ sơ kỹ thuật : cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Trích ... nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan theo yêu cầu văn phòng luật sư cá nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan uỷ quyền Đối chiếu xác minh vị trí đất :thực theo yêu cầu cá nhân ... văn phòng luật sư cá nhân , tổ chức có nghĩa vụ quyền lợi liên quan uỷ quyền Biên tập đồ địa :cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Số hoá đồ :cung cấp cho tổ chức , cá nhân có yêu cầu Biên...
  • 5
  • 491
  • 1
Báo Cao Tốt Nghiệp   ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CỬA CỦA CÔNG TY TNHH CỬA SỔ CUỘC SỐNG

Báo Cao Tốt Nghiệp ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CỬA CỦA CÔNG TY TNHH CỬA SỔ CUỘC SỐNG

Ngày tải lên : 29/08/2015, 16:05
... bao gồm yếu tố tác động đến như: chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá, nhân tốnhân nhân tố tình Đồng thời, hài lòng khách hàng nhân tố chấp nhận dịch vụ khách hàng nói nhân tố quan trọng ... chất lượng dịch vụ yếu tố làm hài lòng khách hàng Hai nhà nghiên cứu có nghiên cứu cho rằng: chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá, nhân tố cá nhân, nhân tố tình yếu tố góp phần làm hài lòng ... đồ ta thấy: Hai nhóm đánh giá cao Nhân viên công ty lịch nhã nhặn” Nhân viên công ty đủ kiến thức trả lời câu hỏi” với trung bình đạt 3.233 Nhân viên công ty trang bị tốt kiến thức kinh doanh...
  • 76
  • 1.2K
  • 3
đánh giá mức độ hài lòng của người dân quận ninh kiều về dịch vụ cung cấp nước sạch của công ty tnhh mtv cấp thoát nước cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của người dân quận ninh kiều về dịch vụ cung cấp nước sạch của công ty tnhh mtv cấp thoát nước cần thơ

Ngày tải lên : 16/11/2015, 23:18
... lớn 0,5 để ta nhóm lại phán đoán có khoảng nhóm nhân tố  Tiếp theo, dựa vào phƣơng sai tổng hợp nhân tố (Eigenvalue): nhân tố có Eigenvalue > đƣợc đƣa vào mô hình Đồng thời, số nhân tố đƣợc chọn ... đến nhân tố nhiều  Cuối cùng, bảng nhân tố đƣợc diễn tả nhƣ kết hợp biến quan sát - Phƣơng trình nhân tố: Fi = wi1 + wì2X2 + …+ wikXk Trong đó: Fi: ƣớc lƣợng trị số nhân tố thứ i wi: trọng nhân ... vụ, giá cả, chất lƣợng sản phẩm, nhân tố tình nhân tốnhân Qua mô hình sau đây, ta thấy rõ mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ thỏa mãn khách hàng 17 Những nhân tố tình Chất lƣợng dịch vụ (Situation...
  • 115
  • 442
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Ngày tải lên : 07/11/2012, 13:39
... 81.8 6.5 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu ... biệt, giám đốc nhân tốt nghiệp sư phạm khoa lịch sử, học khóa ngắn hạn nhân sự, - 28 - mà Giám đốc nhân chưa phát huy hết chức quản lý nhân công ty Trưởng phận logistic cá biệt, không tốt nghiệp ... với nhân viên o Tạo hội cho nhân viên o Mỗi nhân viên cần cung cấp đầy đủ thông tin để hoàn thành công việc thật tốt hoàn hảo o Mọi người muốn đóng góp vào Tập đoàn o Tạo môi trường làm việc tốt,...
  • 81
  • 1.1K
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV

Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:11
... Sureshchandar et al (2001) cũng đưa ra 5  yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng  dịch vụ bao gồm: (1) Yếu tố dịch vụ cốt lõi – Core service; (2) Yếu tố con người –  Human element; (3) Yếu tố kỹ thuật – Non­human element; (4) Yếu tố hữu hình –  ... Đây là  yếu tố tạo nên sự tín nhiệm, tin tưởng cho khách hàng được cảm nhận  thông qua kiến thức, chuyên môn, sự phục vụ chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt  và phong cách lịch thiệp của nhân viên phục vụ, khả năng làm cho khách hàng tin  ... đến cho khách hàng; ·  Nhân viên có trình độ chuyên môn giỏi; ·  Nhân viên có khả năng thực hiện dịch vụ chính xác và nhanh chóng; ·  Nhân viên giải đáp hiệu quả các thắc mắc của khách hàng; ·  Nhân viên có thể ...
  • 137
  • 627
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV.pdf

Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH doanh nghiệp của các chi nhánh BIDV.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 18:46
... Sureshchandar et al (2001) cũng đưa ra 5  yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng  dịch vụ bao gồm: (1) Yếu tố dịch vụ cốt lõi – Core service; (2) Yếu tố con người –  Human element; (3) Yếu tố kỹ thuật – Non­human element; (4) Yếu tố hữu hình –  ... Đây là  yếu tố tạo nên sự tín nhiệm, tin tưởng cho khách hàng được cảm nhận  thông qua kiến thức, chuyên môn, sự phục vụ chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt  và phong cách lịch thiệp của nhân viên phục vụ, khả năng làm cho khách hàng tin  ... đến cho khách hàng; ·  Nhân viên có trình độ chuyên môn giỏi; ·  Nhân viên có khả năng thực hiện dịch vụ chính xác và nhanh chóng; ·  Nhân viên giải đáp hiệu quả các thắc mắc của khách hàng; ·  Nhân viên có thể ...
  • 137
  • 451
  • 2
Tổ chức hoạt động của công ty dịch vụ cung cấp nhân sự

Tổ chức hoạt động của công ty dịch vụ cung cấp nhân sự

Ngày tải lên : 11/12/2012, 16:35
... điều hành (+) Cung cấp nhân viên văn phòng + Thư ký + Nhân viên văn phòng + Nhân viên tiếp tân + Nhân viên nhập liệu + Nhân viên đánh máy + Nhân viên xử lý văn 14 (+) Cung cấp nhân viên lao động ... cung cấp bao gồm: Bố trí việc làm cho thư ký, nhân viên văn thư, nhân viên tiếp tân, nhân viên kế toán, nhân viên nhập liệu, nhân viên đánh máy, nhân viên xử lý văn bản, y tá, người mẫu, người ... quy định tối đa tối thiểu 2- Thực trạng tổ chức hoạt động Công ty cung cấp dịch vụ nhân Việt Nam 2.1 Tổ chức Công ty cung cấp dịch vụ nhân Hiện Công ty cung cấp dịch vụ nhân Công ty tư nhân xây...
  • 55
  • 1.1K
  • 0
Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

Mạng cồng đồng công cụ thư tịch các dịch vụ cung cấp, phương thức tổ chức và quy chế hoạt động

Ngày tải lên : 17/01/2013, 09:58
... phần bị đánh thuế hai lần Lần thứ thuế đánh vào công ty Sau đó, lợi nhuận chia, lại phải chịu thuế đánh vào thu nhập cá nhân cổ đông Tổ chức phi lợi nhuận Hình thức tổ chức mạng Cộng đồng công ... thường không nhiều, đơn vị cá nhân gần cung cấp Do dịch vụ cung cấp CSDL chuyên ngành cần thiết góp phần san sẻ gánh nặng chi phí cho thư viện, mang thông tin quý giá nhân loại đến cho cộng đồng ... viện điện tử Tuy vậy, việc số hóa tài nguyên đòi hỏi nhiều yếu tố, đáng kể vấn đề tác quyền tác giả việc trang bị dây chuyền số hóa tốn kém, thư viện thực Dịch vụ cung cấp tài liệu số hóa góp phần...
  • 17
  • 455
  • 0
FPT Telecom Hệ thống mạng và dịch vụ cung cấp

FPT Telecom Hệ thống mạng và dịch vụ cung cấp

Ngày tải lên : 21/01/2013, 14:42
... Allot Communication để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng • Quản lý băng thông đảm bảo hiệu tối đa theo cam kết trình dịch vụ (Guaranteeing, Limiting, Constant Bit Rate…) • Lưu lượng Internet ... đa dạng, phục vụ nhu cầu, đối tượng khách hàng: • Kết nối truyền thống TDM (V.35, G.703/704) cho tốc độ từ 64Kbps đến 2,5Gbps • Kết nối Ethernet/Gigabit Ethernet: Từ 64Kbps đến nxGigabit/s • Cung ... trực tiếp (GIA) •Kết nối đến thuê bao sử dụng cáp quang theo chuẩn Ethernet TDM (V.35 G703/704) •Tốc độ từ 64Kbps đến 1Gbp Đối tác IP tin cậy Internet nước (NIX) • Cung cấp kênh kết nối Internet...
  • 42
  • 716
  • 7
Luận văn thạc sĩ về một số giả pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty ATLAS COPPO Việt nam

Luận văn thạc sĩ về một số giả pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty ATLAS COPPO Việt nam

Ngày tải lên : 28/03/2013, 10:07
... 81.8 6.5 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu ... biệt, giám đốc nhân tốt nghiệp sư phạm khoa lịch sử, học khóa ngắn hạn nhân sự, - 28 - mà Giám đốc nhân chưa phát huy hết chức quản lý nhân công ty Trưởng phận logistic cá biệt, không tốt nghiệp ... với nhân viên o Tạo hội cho nhân viên o Mỗi nhân viên cần cung cấp đầy đủ thông tin để hoàn thành công việc thật tốt hoàn hảo o Mọi người muốn đóng góp vào Tập đoàn o Tạo môi trường làm việc tốt,...
  • 81
  • 721
  • 0
27 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại Công ty Atlas Copco Việt Nam

27 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại Công ty Atlas Copco Việt Nam

Ngày tải lên : 01/04/2013, 14:25
... 81.8 6.5 6.5 100 Bảng số 2.1: Trình độ nhân viên - 27 - 2.2.1.2 Phân bổ nhân lực: Nhân viên chủ lực công ty nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật, số lượng nhân viên làm việc phân bổ theo nhu cầu ... biệt, giám đốc nhân tốt nghiệp sư phạm khoa lịch sử, học khóa ngắn hạn nhân sự, - 28 - mà Giám đốc nhân chưa phát huy hết chức quản lý nhân công ty Trưởng phận logistic cá biệt, không tốt nghiệp ... với nhân viên o Tạo hội cho nhân viên o Mỗi nhân viên cần cung cấp đầy đủ thông tin để hoàn thành công việc thật tốt hoàn hảo o Mọi người muốn đóng góp vào Tập đoàn o Tạo môi trường làm việc tốt,...
  • 81
  • 565
  • 0
Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm và Thực tiễn tại công ty TNHH tư vấn CN&TM HÀ BẢO

Chế độ pháp lý về hợp đồng dịch vụ cung cấp phần mềm và Thực tiễn tại công ty TNHH tư vấn CN&TM HÀ BẢO

Ngày tải lên : 09/04/2013, 15:23
... theo thủ tục quy định Bộ luật tố tụng dân ngày 15- 06 - 2004 có hiệu lực từ ngày 01 - 05 - 2005 Hệ thống án nhân dân nước ta bao gồm TAND tối cao; án nhân cấp tỉnh , án nhân dân cấp huyện , án dân ... đề nghị cá nhân , chuyển đến trụ sở bên đề nghị pháp nhân - Đề nghị đưa vào hệ thống thông tin thức bên đề nghị; - Khi bên đề nghị biết đề nghị giao kết hợp đồng thông qua phương thức khác  ... sau: - Hợp đồng hoàn thành; - Theo thoả thuận bên; - Cá nhân giao kết hợp đồng , pháp nhân chủ thể khác chấm dứt mà hợp đồng phải cá nhân pháp nhân chủ thể thực hiện; TRẦN VĂN THANH 23 LUẬT KINH...
  • 70
  • 1.2K
  • 4
Dịch vụ cung cấp thực phẩm Swiss

Dịch vụ cung cấp thực phẩm Swiss

Ngày tải lên : 19/10/2013, 10:15
... phục vụ bực bội việc họ bị xử dụng theo phương thức khác Marie có vấn đề huấn luyện nhân viên Mỗi giám sát viên nhóm phục vụ có trách nhiệm kiểm tra bề nhân viên, xem họ hoàn toàn ăn mặc cách, đeo ... không thực , Marie nhận vài lời phàn nàn Marie bắt đầu bị phàn nàn thức ăn bị nguội, người phục vụ tăng tốc độ phục vụ đồ ăn thức uống lên Cô bị phàn nàn người pha rượu pha không cách, họ cố ý ... Tại giám sát viên nhân viên khác không làm theo cô yêu cầu? Theo bạn, cô có sáng suốt đòi hỏi họ học tiếng Pháp không Theo bạn, Marie có cần chương trình huấn luyện nhân viên tốt không? Bạn đề...
  • 3
  • 664
  • 0
Một số vấn đề cơ bản về dịch vụ cung cấp nhân sự

Một số vấn đề cơ bản về dịch vụ cung cấp nhân sự

Ngày tải lên : 30/10/2013, 10:20
... điều hành (+) Cung cấp nhân viên văn phòng + Thư ký + Nhân viên văn phòng + Nhân viên tiếp tân + Nhân viên nhập liệu + Nhân viên đánh máy + Nhân viên xử lý văn (+) Cung cấp nhân viên lao động ngành ... cung cấp bao gồm: Bố trí việc làm cho thư ký, nhân viên văn thư, nhân viên tiếp tân, nhân viên kế toán, nhân viên nhập liệu, nhân viên đánh máy, nhân viên xử lý văn bản, y tá, người mẫu, người ... cung cấp dịch vụ nhân sự: Công ty chuyên cung cấp dịch vụ nhân cho công ty, quan đơn vị, thành phần kinh tế cho hộ gia đình + Cung cấp nhân cấp cao * Nhân viên hoạt động Marketing * Nhân viên kỹ...
  • 21
  • 558
  • 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện của công ty điện lực thừa thiên huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp điện của công ty điện lực thừa thiên huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:03
... lại nhóm nhân tố với 21 biến Ta tiến hành đặt tên cho nhóm nhân tố sau: - Nhóm bao gồm biến ( Nhân viên đối xử với khách hàng nhau, phân biệt đối xử, Công ty quan tâm tới lợi ích khách hàng, Nhân ... lớn - Khác biệt hệ số tải nhân tố biến quan sát nhân tố ≥ 0,5 để đảm bảo giá trị phân biệt nhân tố KMO tiêu dùng để xem xét thích hợp EFA, 0,5 ≤ KMO ≤ phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Bartlett ... kiểm tra phù hợp nhân tố, đề tài tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá sử dụng nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu Phương pháp rút trích chọn để phân tích nhân tố phương pháp...
  • 77
  • 894
  • 13
Nghiên cứu công nghệ mạng quang thụ động g PON và đề xuất các dịch vụ cung cấp tới khách hàng trên mạng g PON VNPT hà nội

Nghiên cứu công nghệ mạng quang thụ động g PON và đề xuất các dịch vụ cung cấp tới khách hàng trên mạng g PON VNPT hà nội

Ngày tải lên : 16/02/2014, 13:18
... (LAN) đạt đến tốc độ 1Gb/s, chí sản phẩm Ethernet 10 Gb/s cung cấp thị trường Điều dẫn đến chênh lệch lớn băng thông bên mạng LAN tốc độ cao mạng đường trục bên mạng truy nhập tốc độ thấp, mà ... kênh thuê riêng, v.v… Năm 1997 nhóm FSAN đưa đề xuất tiêu BPON lên ITU-T để thông qua thức Từ đó, tiêu chuẩn ITU G.983.x cho mạng BPON thông qua Hệ thống BPON hỗ trợ tốc độ không đối xứng 155 Mbps ... nâng cấp lên tốc độ cao 622 Mbps mạng PON cở sở ATM không tối ưu lưu lượng IP, nhóm FSAN phát triển hệ thống mạng PON từ năm 2001 với tốc độ 1Gbps hỗ trợ lưu lượng ATM IP Dựa khuyến nghị FSAN,...
  • 33
  • 1.7K
  • 6
Khởi sự kinh doanh- Dịch vụ cung cấp gói thuyết trình

Khởi sự kinh doanh- Dịch vụ cung cấp gói thuyết trình

Ngày tải lên : 25/02/2014, 11:41
... hàng nhận thức công ty quan tâm đến họ GVHD: TS Lê Thị Minh Hằng Page 14 Khởi kinh doanh Nhóm NDT V QUẢN LÝ VÀ NHÂN VIÊN: Quản lý Phó quản lý Phó quản lý Nhân viên văn phòng Lễ tân Nhân viên ... doanh Nhóm NDT - Phó quản lý: Quản lý vấn trực tiếp Lương – Chính sách nhân viên: Bảng dự trù lương nhân viên Số lượng (người) Quản lý – kế toán Phó quản lý Lễ tân Nhân viên văn phòng Nhân viên ... phát từ trí tuệ nhân viên công ty GVHD: TS Lê Thị Minh Hằng Page 13 Khởi kinh doanh Nhóm NDT Và sau thời gian hoạt động ban đầu lúc đối thủ khác chưa bắt chước hình thức dịch vụ nhân viên công...
  • 39
  • 458
  • 0

Xem thêm