nhóm gợi ý 1 về thành phần mức độ đồng cảm

ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI RẠP CHIẾU PHIM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI RẠP CHIẾU PHIM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 23:06
... 5.3.2 Nhóm gợi ý 2: thành phần mức độ tin cậy 59 5.3.3 Nhóm gợi ý 3: thành phần mức độ phương tiện hữu hình lực phục vụ 60 5.3.4 Nhóm gợi ý 4: thành phần mức độ đáp ứng 61 5.4 Hạn ... 5 .1 Giới thiệu: 54 5.2 Kết luận đóng góp nghiên cứu: 55 5.3 Hàm ý sách cho rạp chiếu phim 57 5.3 .1 Nhóm gợi ý 1: thành phần mức độ đồng cảm 57 5.3.2 Nhóm ... trọng 18 .1% ; hai nhóm đứng cuối 15 triệu đến 20 triệu thu nhập 20 triệu với tỷ lệ 29 mẫu, chiếm tỷ trọng 10 ,7% 15 - 20 triệu, 10 .7% > 20 triệu, 10 .7% 10 - 15 triệu, 28.9% < triệu, 18 .1% - 10 triệu,...
  • 97
  • 4.4K
  • 23
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Ứng dụng mô hình Servqual đánh giá sự hài lòng của KH về chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu – Chi nhánh Huế

Ứng dụng mô hình Servqual đánh giá sự hài lòng của KH về chất lượng dịch vụ cho vay KHCN tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu – Chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 14/09/2014, 13:28
... 6 .19 8 24.7 91 24.7 91 2.848 11 .3 91 36 .18 2 2.0 61 8.242 44.424 1. 415 5.6 61 50.085 1. 226 4.902 54.988 1. 079 4. 317 59.304 1. 027 4 .10 6 63. 411 938 3.754 67 .16 4 844 3.376 70.5 41 10 799 3 .19 5 73.736 11 ... 76.633 12 673 2.6 91 79.324 13 6 31 2.523 81. 846 14 5 61 2.244 84.090 15 516 2.062 86 .15 2 16 507 2.027 88 .18 0 17 459 1. 835 90. 014 18 410 1. 638 91. 653 19 398 1. 594 93.246 20 388 1. 554 94.800 21 345 1. 3 81 ... % e 6 .19 8 24.7 91 24.7 91 3.270 13 .080 13 .080 2.848 11 .3 91 36 .18 2 2.888 11 .553 24.633 2.0 61 8.242 44.424 2.603 10 . 413 35.046 1. 415 5.6 61 50.085 2.2 01 8.805 43.8 51 1.226 4.902 54.988 2 .17 1 8.684...
  • 100
  • 1.1K
  • 12
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Giáo trình môn quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 4, 5: Đánh giá và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Giáo trình môn quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 4, 5: Đánh giá và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Ngày tải lên : 26/06/2015, 08:53
... đáng Khu du lịch có thông báo kịp thời có thay đổi 5 5 Trang 11 6 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 dịch vụ Nhân viên khu du lịch đáp ứng nhu cầu bạn cách ... b Không 10 Mức dộ hài lòng tinh thần, thái độ phục vụ cán bộ, nhân viên 11 Mức độ hài lòng chất lượng thiết bị dịch vụ? 12 Mức độ hài lòng cách trí khách sạn, nhà hàng? 13 Quý khách có ý định ... sau Xin lưu ý câu trả lời sai Tất câu trả lời anh/chị có giá trị nghiên cứu Câu 1: Xin cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu dƣới đây: (1: HOÀN TOÀN KHÔNG ĐỒNG Ý  5: HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý) Khu du...
  • 115
  • 2.4K
  • 47
  1. Giáo án - Bài giảng
  2. Cao đẳng - Đại học
ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại xí NGHIỆP xếp dỡ tân CẢNG – hải PHÒNG

ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại xí NGHIỆP xếp dỡ tân CẢNG – hải PHÒNG

Ngày tải lên : 19/06/2016, 20:36
... 2 010 2 011 2 012 2009 2 010 2 011 2 012 8.784 1, 04 1, 03 1, 07 1, 09 1, 04 0,99 1, 04 1, 02 1. 892 1. 890 0,99 0,97 0,97 0,97 0,99 0,98 1, 00 1, 00 4,39 4,54 4,65 1, 05 1, 07 1, 10 1, 13 1, 05 1, 01 1,03 1, 02 16 2.483 ... 16 2.483 16 7.670 202.466 210 .11 9 1, 57 1, 62 1, 95 2,02 1, 57 1, 03 1, 21 1,04 7,04 7, 41 8,92 9,26 1, 59 1, 67 2, 01 2,09 1, 59 1, 05 1, 20 1, 04 (Nguồn từ báo cáo tài xí nghiệp xếp dỡ Tân Cảng năm 2 012 ) 30 ... tuyệt đối 10 6đ - 36.894 -7.652 -10 .999 21. 702 B Tăng tương đối % - 26,9 -4,4 -6, 61 13,96 10 6đ 54.387 92.246 10 3 .10 2 90.7 01 113 .2 91 Thu bốc xếp đầu A Tăng tuyệt đối 10 6đ - 37.859 10 .856 -12 .4 01 22.589...
  • 60
  • 449
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đánh giá sự thỏa mãn khách hàng về chất lượng dịch vụ xe buýt tại thành phố Nha Trang

Đánh giá sự thỏa mãn khách hàng về chất lượng dịch vụ xe buýt tại thành phố Nha Trang

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:14
... + 1| 1; > = # $ (1 : 45 45 !6 : !6 : f 45 ,7 * * ( !6 ' A 8: * Y 14 $+ 5a ( A 14 $+ 14 $+ 88 ! @ i Š; & $C , i Š; & "! ( in J*: n J* +o " ,* $C *1 = $ ! A + W ( ! $C W $ $^ % " , ; %*3 G , 1| ... … $_ , A ^ = *! : 1| $+ z $ z { z E= J* = * 5F ( E : 1| $+ , $% * ^ $_ $ # E# * $8 =* @ A @ ; $_ EU 1; > = * + 14 $+ E# E E A ‰ El & ^ 4* " ` ; $_‰ ; ^ 1 + $ J + > @ 1| $+ * 1| $+ ^ + , $_ z / ... EU &1 F b% ; ,= = 1; > = , C # z & EU ) / & & , = ' - &1 ' " & , * & *G & , % E& 5( E& = [ $ b% " U & # $A 5= 2e " % / & E) , A 5; = , % 5a , •p " C K k 5= 1; > = = = Z *( 1{ E# 1; B / ^ g 12 ...
  • 89
  • 408
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty TNHH TM PHƯỚC PHÚ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty TNHH TM PHƯỚC PHÚ

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:12
... V.lưu động 7 .11 6 7.883 Vốn cố định 619 622 Vốn CSH 6. 418 7.225 Nơ phải trả 1. 317 1. 280 ( Nguồn: Công ty PHƯỚC PHÚ) 9.408 8775 633 8 .16 1 1. 247 So sánh 2009/2008 2 010 /2009 SL % SL % 770 10 903 10 .8 ... công ty khác 65 19 4.8 GT GT 3.8 0.075 3.8 0.0 71 3 .1 0.095 (Nguồn: Số liệu điều tra) Chú thích: M1: Rất không đồng ý; M2: Không đồng ý; M3: Bình thường; M4: Đồng ý; M5: Rất đồng ý; GTTB: Giá trị ... 4.2 3.9 3 .1 4.6 28 3.8 0.026 6 .1 21 37 31 3.85 0 .10 2 5.3 27 32 31 3.85 0.074 Chất lượng phụ tùng thay 7 25.9 37 (Nguồn: Số liệu điều tra) Chú thích: M1: Rất không đồng ý; M2: Không đồng ý; M3: Không...
  • 47
  • 1.4K
  • 15
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động của mobifone chi nhánh thừa thiên huế

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động của mobifone chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:38
... DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. 1 Cơ sở lý luận 1. 1 .1 Khái niệm hành vi khách hàng hành vi khách hàng sau mua sắm 1. 1 .1. 1 Khái niệm hành vi khách hàng ... vụ di động Canada, dựa theo mơ hình Fornell at al (19 96) quan hệ thoả mãn trung thành sử dụng khái niệm đồng (Sơ đồ 3), trung thành tiềm ẩn gồm thành phần: “Khả mua lại” (Nhận thức), “ Mức độ chấp ... khơng thể có lòng trung thành 1. 1.4 Vai trò việc nghiên cứu lòng trung thành khách hàng 1. 1.4 .1 Tại phải quan tâm tới lòng trung thành khách hàng Trước hết, khách hàng trung thành tài sản q giá doanh...
  • 19
  • 586
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
khóa luận tốt nghiệp đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động của mobifone chi nhánh thừa thiên huế

khóa luận tốt nghiệp đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thông tin di động của mobifone chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 04/07/2014, 16:33
... PTTH Khác Số lượng 48 63 68 52 55 39 18 61 23 26 10 17 76 17 10 % 40,0 52,5 5,8 1, 7 56,7 43,3 45,8 32,5 15 ,0 6,7 50,8 19 ,2 21, 7 8,3 14 ,2 63,3 14 ,2 8,3 12 0 10 0 SVTH: Vũ Thò Ninh - Lớp: K40 Marketing ... hàng 2007 2008 2009 10 400 14 665 17 10 40 2008/2007 +/% 14 0 265 16 6 2009/2008 +/% 12 1 375 15 6 (Nguồn: Phòng kế hoạch bán hàng Marketing) Tốc độ phát triển th bao giai đoạn 2007-2 010 đòi hỏi nhà mạng ... ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. 1 Cơ sở lý luận 1. 1 .1 Khái niệm hành vi khách hàng hành vi khách hàng sau mua sắm 1. 1 .1. 1 Khái niệm hành vi khách hàng Theo hiệp hội Hoa kỳ, hành vi khách hàng tác động qua lại...
  • 72
  • 774
  • 3
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng - Nghiên cứu tình huống Chi cục thuế Quận Phú Nhuận

Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng - Nghiên cứu tình huống Chi cục thuế Quận Phú Nhuận

Ngày tải lên : 10/08/2015, 14:42
... 2 010 2 011 2 81, 17 473, 31 595,78 658,63 914 ,40 1. 140 14 0,63% 16 8,34% 12 5,88% 11 0,55% 13 8,83% 12 4,67% CNT-NQD 17 8 ,16 280,37 400,84 459,27 598,90 790 Trong Tỷ lệ so với năm trước 10 4, 81% 15 7,37% 14 2.97% ... 40 .16 2 12 .3 01 14.962 21. 592 89. 017 Tổng số hồ sơ tiếp nhận Năm Năm Năm 2009 2 010 2 011 70.920 95.667 10 7.0 01 19.487 24.442 22 .14 3 18 .779 14 .686 15 .894 25.0 41 23.948 22.303 13 4.227 15 8.743 16 7.3 41 ... Bảng 4 .12 : Đánh giá mức độ hài lòng chung Bảng 4 .13 : Đánh giá mức độ hài lòng Độ tin cậy Bảng 4 .14 : Đánh giá mức độ hài lòng Sự đáp ứng Bảng 4 .15 : Đánh giá mức độ hài lòng Sự đồng cảm Bảng 4 .16 :...
  • 133
  • 1.6K
  • 22
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
ĐÁNH GIÁ sự THỎA mãn của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ NGÂN HÀNG HIỆN đại tại AGRIBANK PHÚ yên

ĐÁNH GIÁ sự THỎA mãn của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ NGÂN HÀNG HIỆN đại tại AGRIBANK PHÚ yên

Ngày tải lên : 26/10/2015, 10:07
... 926 1. 782 1. 590 411 5 61 694 447 1. 010 1. 235 0 0 49 16 6 15 8 15 0 5.648 9.705 1. 579 973 4 .11 4 36.789 310 .8 61 211 .828 90.9 21 94 .18 7 26.653 67 5.263 5.040 1. 7 01 29.6 01 454.754 336.294 15 8.273 17 3.282 ... 60.605 11 .14 9 14 .777 13 .18 7 13 .440 12 .429 14 .203 14 .258 13 .660 26.525 34.3 31 18.083 27 .12 1 25.036 27.234 73 .13 1 22 75. 817 2 013 632.084 597.670 5.578 592.092 99 11 .088 7.5 01 1.980 763 1. 320 0 14 5 ... tượng 1. 487 1. 920 2.377 3 .12 5 3.592 29,2 23,8 31, 5 14 .9 3.368 3.383 1. 886 1. 568 1. 555 0,4 (44,3) (16 ,9) (0.8) 1, 1 1, 2 1. 549 1. 986 2. 416 3 .15 7 3.625 28,2 21, 7 30,7 14 .8 2 ,1 Tiền gửi dân dư 910 1. 506...
  • 87
  • 376
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh bến lức luận văn thạc sĩ 2015

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh bến lức luận văn thạc sĩ 2015

Ngày tải lên : 20/11/2015, 11:47
... cứu 10 0 Tài liệu tham khảo .10 1 Phụ lục Phụ lục A 10 7 Phụ lục B 10 8 Phụ lục C 10 9 Phụ lục D 11 3 Phụ lục E 11 8 Phụ ... 2 .1. 3 Khái niệm dịch vụ dịch vụ toán thẻ 13 v 2 .1. 4 Đặc điểm dịch vụ 15 2.2 Cơ sở lý thuyết chất lượng dịch vụ hài lòng 16 2.2 .1 Khái niệm chất lượng dịch vụ hài lòng 16 ... xiii Chương 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1. 1 Lý chọn đề tài 1. 2 Tình hình nghiên cứu đề tài 1. 3 Mục tiêu nghiên cứu 1. 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1. 5 Phương...
  • 145
  • 880
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINHVIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINHVIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Ngày tải lên : 27/11/2015, 15:19
... trình tương tác thư viện sinh viên, gồm thành phần cấu thành: thành phần Tin cậy, thành phần Đáp ứng, thành phần Đảm bảo, thành phần Cảm thông, thành phần Hữu hình, “Chất lượng kỹ thuật” bao gồm ... DANH MỤC HÌNH Hình 1. 1 : Sơ đồ mô tả thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ 10 Hình 1. 2 : Quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng (Spreng Mackoy, 19 96) 11 Hình 1. 3 : Mô hình chất ... biệt thành phần Chất lượng chức 61 Bảng 4.9: Bảng tính độ tin cậy thành phần Chất lượng chức .62 Bảng 4 .10 : Mối quan hệ nhân tố mô hình tới hạn .64 Bảng 4 .11 : Bảng tính độ tin...
  • 104
  • 621
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Khoa học xã hội
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình

Ngày tải lên : 08/11/2016, 11:02
... 6.504 76.576 11 . 616 15 .888 5 .11 2 17 8,6 4.272 13 6,8 12 0.82 14 8. 712 44.248 15 7,8 27.888 12 3 ,1 III LNCT 53.544 75.384 in h I họ cK 58.088 21. 944 16 7,5 3. 616 10 6,6 95.9 21 21. 840 14 0,8 20.537 12 7,2 (Nguồn ... động Mobifone Quảng Bình tế H Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh ĐVT: Triệu đồng STT CHỈ TIÊU 2 010 2 011 2 012 2 011 /2 010 2 012 /2 011 +/_ +/_ % % Tổng DT 13 0 .12 0 19 6. 210 244.632 66.088 15 0,8 ... 19 6. 210 244.632 66.088 15 0,8 48.424 12 4.7 1. 1 Doanh thu di động 12 3.620 DT TBTT 91. 088 18 4.59 228.744 60.976 14 9,3 44 .15 2 12 3,9 13 0 .12 17 0.656 39.032 14 2,9 40.536 13 1,2 1. 2 DT TBTS 32.528 54.472 II...
  • 120
  • 299
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tín DỤNG cá NHÂN của NGÂN HÀNG đầu tư và PHÁT TRIỂN THỪA THIÊN HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tín DỤNG cá NHÂN của NGÂN HÀNG đầu tư và PHÁT TRIỂN THỪA THIÊN HUẾ

Ngày tải lên : 08/11/2016, 11:17
... 15 .254 14 .784 470 1. 0 31. 306 59.624 48.360 -9 .12 7 1. 145. 417 9 71. 342 20.093 1. 276.370 19 .13 6 19 .082 54 1. 107.040 51. 105 11 2.836 -13 .747 1. 276.370 962.423 1. 910 97.886 -1. 509 -1. 896 387 72.593 -8. 517 ... động Tiền gửi TCTD Năm Năm Năm 2009 2 010 2 011 So sánh 2 010 /2009 2 011 /2 010 (+/-) (+/-)% (+/-) (+/-)% 1. 047.5 31 16.763 16 .680 83 958. 713 68 .14 1 13 .647 -9.733 1. 047.5 31 918 .297 3.936 1. 145. 417 15 .254 ... 54 41, 30 58,70 41 56 42,27 57,73 2,70 5,88 7,89 3,70 10 ,23 10 10 ,87 10 10 , 31 11, 11 0,00 76 86,36 79 85,87 84 86,60 3,95 6,33 3, 41 3,26 3,09 0,00 0,00 77 11 87,50 12 ,50 81 11 88,04 11 ,96 86 11 88,66...
  • 99
  • 121
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Ngày tải lên : 07/11/2012, 16:55
... 14 11 15 19 16 17 17 HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý 17 17 21 15 16 15 14 18 15 27 15 17 19 10 13 10 21 16 19 10 13 18 15 15 10 15 17 20 11 15 15 13 18 10 16 10 20 21 7 17 12 14 13 17 20 19 20 12 14 21 13 17 ... 12 14 13 17 20 19 20 12 14 21 13 17 10 11 11 20 13 20 25 12 15 10 0 9 12 19 20 17 20 13 28 10 17 15 11 11 15 15 23 10 16 10 10 17 12 10 10 11 19 19 10 3.6.2 .1 Phân tích đánh giá từ câu – câu ĐÁNH ... câu trả lời mức độ ( 21% ), hành khách đồng ý 3.6.2.2 Phân tích đánh giá từ câu – câu 12 HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI 30 25 20 MỨC ĐỘ 15 10 5 CÂU HỎI HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý Biểu đồ2:Biểu độ thị mức độ hày lòng...
  • 21
  • 3.1K
  • 17
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Ngày tải lên : 20/11/2012, 11:30
... dịch vụ 1. 197 5.626 4.429 9.666 0.000 Giá dịch vụ hòa mạng 1. 850 6 .13 6 4.286 14 .19 4 0.000 Mức độ thuận tiện giao dịch 1. 320 5.8 71 4.5 51 11. 053 0.000 Giá cước thuê bao 1. 762 6 .14 3 4.3 81 13 .19 5 0.000 ... khuyến 1. 565 6.0 41 4.476 11 .402 0.000 Chất lượng đường tryền 2.027 6. 313 4.286 14 .225 0.000 Vùng bao phủ 1. 912 6.449 4.537 15 .9 61 0.000 Tính dễ dàng chấm dứt hợp đồng 1. 837 5.993 4 .15 6 13 .486 ... 0,4 01 -0,279 -0,689 -0,837 -0,200* -0,050 -0,030 -0,064 -0,059 0,038 0 ,13 7* 0 ,17 3* 0 ,15 4 0 ,16 2* -0 ,11 7 -0,036 -0,046 -0, 019 -0,023 -0,444* -0 ,18 0 -0,059 0,040 -0,270 0,005 -0 ,19 1 0,054 0, 913 **...
  • 8
  • 1.7K
  • 19
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Công nghệ thông tin
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Ngày tải lên : 20/11/2012, 13:35
... dịch vụ 1. 197 5.626 4.429 9.666 0.000 Giá dịch vụ hòa mạng 1. 850 6 .13 6 4.286 14 .19 4 0.000 Mức độ thuận tiện giao dịch 1. 320 5.8 71 4.5 51 11. 053 0.000 Giá cước thuê bao 1. 762 6 .14 3 4.3 81 13 .19 5 0.000 ... khuyến 1. 565 6.0 41 4.476 11 .402 0.000 Chất lượng đường tryền 2.027 6. 313 4.286 14 .225 0.000 Vùng bao phủ 1. 912 6.449 4.537 15 .9 61 0.000 Tính dễ dàng chấm dứt hợp đồng 1. 837 5.993 4 .15 6 13 .486 ... 0,4 01 -0,279 -0,689 -0,837 -0,200* -0,050 -0,030 -0,064 -0,059 0,038 0 ,13 7* 0 ,17 3* 0 ,15 4 0 ,16 2* -0 ,11 7 -0,036 -0,046 -0, 019 -0,023 -0,444* -0 ,18 0 -0,059 0,040 -0,270 0,005 -0 ,19 1 0,054 0, 913 **...
  • 8
  • 2.3K
  • 33
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Công nghệ thông tin
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Ngày tải lên : 26/03/2013, 08:49
... sắt, chi phí nhiên liệu toàn ngành 610 tỷ đồng, đội lên 800 tỷ đồng Nguyên nhân giá dầu tăng từ 10 .200 đồng lên 13 .900 đồng/ lít, tăng 36% Trong bối cảnh này, giá thành vận tải đường sát bị đẩy lên ... 1: Biến động giá dầu DO từ năm 2005 đến Đơn vị tính: Đồng/ lít Thời gian giữ mức giá Giá 17 /08/2005 – 27/04/2006 7.500 27/04/2006 – 09/08/2006 7.900 09/08/2006 – 01/ 2007 8.600 01/ 2007 - 22 /11 /2007 ... khoán tương lai, tích cực khuấy động giá dầu thô Khoảng 10 .000 giao dịch thực tháng 11 /2007, tăng đột biến lên 25.000 vài ngày đầu năm 2008 Sau hết, không quan trọng đồng đôla tuột giá lại tác đông...
  • 16
  • 1.1K
  • 7
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ karaoke ở thành phố huế

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ karaoke ở thành phố huế

Ngày tải lên : 27/11/2013, 23:43
  • 25
  • 631
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng thương hiệu sữa

bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng thương hiệu sữa

Ngày tải lên : 17/04/2016, 11:52
  • 4
  • 938
  • 5
  1. Giáo Dục - Đào Tạo
  2. Cao đẳng - Đại học

Xem thêm

Tìm thêm: