nhà cung cấp dịch vụ internet
Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
Ngày tải lên :
19/04/2013, 14:35
... hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
49
4.3) Trang đổi mật khẩu:
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet ...
VAITRO_QUYEN
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
21
1.5 ) Menu Quản Trị Cấp Quyền
+ Menu Quản Trị Cấp Quyền gồm các mục Thay Đổi Mật Khẩu, Cập Nhật Tài ...
PHONGBAN
chonBP_Cli
ck()
Chức Vụ ComboBox Nhập từ bàn
phím
Chọn chức vụ chonCV_Cl
ick()
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet
22
1.6 ) Thống...
- 63
- 2K
- 6
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet tại công ty cổ phần viễn thông FPT.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:39
... LƯỢNG CUNG
CẤP DỊCH VỤ INTERNET TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
VIỄN THÔNG FPT
2.1Những tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ internet và đánh giá chất lượng
cung cấp dịch vụ
2.1.1.Quá trình cung cấp dịch vụ internet:
SV: ... hiện để nâng cao chất lượng cung cấp
dịch vụ internet:
Chất lượng cung cấp dịch vụ internet phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố:
+ Yếu tố thị trường: Thị trường dịch vụ internet của FPT chủ yếu là ... (chi nhánh
của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu HongKong) chính thức ký thỏa thuận
hợp tác kết nối mạng. Với sự hợp tác này, PCCW Global có thể cung cấp dịch vụ
với nhiều cấp độ khác nhau...
- 60
- 1.3K
- 21
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
Ngày tải lên :
30/09/2012, 00:00
... sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86
Bảng 5.17: Tổng hợp sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 86
Bảng 5.18: Thống kê chỉ số phân tích sự khác biệt theo nhà cung cấp dịch vụ 87
Bảng 5.19: ... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
15
3.1.1 Định nghĩa dịch vụ.
16
3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ.
16
3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ.
17
3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ.
18
3.1.5 ... phần các nhà cung cấp
o Công nghệ sử dụng
o Đối tượng sử dụng
o Các loại hình dịch vụ
o Sự canh tranh bằng khuyến mãi
o Sự quản lý của nhà nước
Sơ lược về các các nhà cung cấp dịch vụ.
o Vinaphone
o...
- 130
- 2.8K
- 28
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf
Ngày tải lên :
04/10/2012, 16:35
... nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động
hiện nay trên thị trƣờng Tp.HCM
Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu hiện có mặt tại thị
trường Tp.HCM gồm:
Bảng 2.1: Các nhà cung cấp ... hứa hẹn cung cấp nhiều dịch vụ giá
trị gia tăng như dịch vụ truyền dữ liệu, fax, Internet và đặc biệt là dịch vụ định
vị. Mặc dù vậy, dư luận vẫn lo ngại rằng E-Mobile sẽ không cung cấp được ... dụng
dịch vụ điện thoại di động. Ví dụ, theo nhà nghiên cứu Lehtinen & Lehtinen
thì chất lượng dịch vụ được đánh giá trên hai khía cạnh: quá trình cung cấp
dịch vụ và kết quả của dịch vụ...
- 86
- 1.6K
- 9
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT.doc
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:43
... doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .
Dịch vụ kết nối Internet quốc tế phục vụ việc trao đổi lu lợng thông tin giữa
hệ thống thiết bị Internet của các đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ
Internet ... đối với dịch vụ Internet của Công ty và thái độ
phục vụ của các cán bộ cung cấp dịch vụ .
- Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng và đa ra những giải pháp chính
sách cung cấp dịch vụ nhằm ... chất lợng cung cấp
dịch vụ Internet
Theo những phân tích ở trên đà đề cập thì chất lợng cung cấp dịch vụ
Internet phụ thuộc vào các yếu tố : Yếu tố thị trờng , thời gian triển khai dịch vụ
,...
- 77
- 766
- 2
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:19
... đối tác cung cấp dịch vụ du lịch
Nhìn chung hợp đồng giữa công ty lữ hành với các đơn vị gửi khách có nhiều
điểm tương đồng với hợp đồng giữa công ty lữ hành và các nhà cung cấp dịch vụ du
lịch. ... động của công ty lữ hành và các đơn vị
cung cấp dịch vụ du lịch trong khâu tổ chức phục vụ cho khách du lịch.
Việc xây dựng và áp dụng quy trình tổ chức phục vụ khách du lịch cũng cần
phải dựa ... điều hành luôn theo dõi, kiểm
tra bảo đảm các dịch vụ được cung cấp đúng chủng loại, chất lượng, không để xảy ra
các trường hợp thay đỏi các dịch vụ có trong chương trình.
c. Các hoạt động của...
- 55
- 20.1K
- 73
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet tại Công ty phát triển đầu tư công nghệ – FPT
Ngày tải lên :
22/11/2012, 08:49
... học ( chiếm 59,67 % ) .
Với công việc cung cấp dịch vụ Internet thì trình độ này còn thấp , đây có thể
là một nguyên nhân dẫn đến chất lượng cung cấp dịch vụ của Công ty còn hạn
chế .
Nhưng ... . Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ Internet
a. Những giá trị sử dụng của dịch vụ Internet
- Trao đổi thông tin : gửi, nhận thư điện tử ( Email)
- Tra cứu thông tin : dịch vụ WWW ( World Wide Web)
... ( World Wide Web)
- Truyền dữ liệu : dịch vụ FTP ( File Transfer Protocol )
- Quảng cáo thông tin trên Internet : Dịch vụ thiết kế Web
- Internet cung cấp cho người dùng phương tiện truyền...
- 80
- 697
- 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông.doc
Ngày tải lên :
27/11/2012, 15:44
... nghiệp cung cấp dịch vụ .
Dịch vụ kết nối Internet quốc tế phục vụ việc trao đổi lưu lượng thông tin
giữa hệ thống thiết bị Internet của các đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch
vụ Internet ... Alexa ) .
3. Đặc điểm quá trình cung cấp dịch vụ Internet
Lưu đồ cỏc quỏ trỡnh cung cấp dịch vụ Internet
http://tailieutonghop.com
11
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia ... hoặc thuê của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông .
Mạng lưới thiết bị Internet là tập hợp các hệ thống thiết bị Internet của
đơn vị , doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet được kết nối với...
- 75
- 1K
- 2
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
Ngày tải lên :
28/11/2012, 11:40
... đợi nhưng mạng di
động của bạn chưa thể đáp ứng được. Có thể là
do nằm ngoài khả năng của nhà cung cấp mạng.
Bạn cảm nhận điều này như thế nào?
Rất không Rất
hài hài
lòng lòng
1 2 3 4 5 6 7 ... 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Theo bạn, so với các mạng khác, mức độ sự khác
biệt trong các loại hình dịch vụ của mạng di động
mà bạn đang sử dụng là
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Nhìn chung, ấn tượng của ... 6 7 8 9 10
Vui lòng trả lời các câu hỏi tiếp theo dựa trên SỰ
MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
trước khi sử dụng.
Rất Rất
không đồng
đồng ý ý
13. Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng...
- 4
- 1.4K
- 12