... với người đứng đầu cơ quan việc
tham khảo ý kiến của cơ quan, tổ chức hoặc đơn vị, cá nhân có liên quan, nghiên
cứu tiếp thu ý kiến để hoàn chỉnh bản thảo.
GVHD: Ths Phan Thanh Bằng Trang 16 HSTT: ... và đời
sống.
Quan hệ với các phòng kinh tế kỹ thuật của các huyện, thị để mở
rộng tri n khai ứng dụng khoa học, công nghệ, môi trường trên địa bàn huyện,
thị.
GVHD: Ths Phan Thanh Bằng Trang ... việc giải quyết công việc được tốt hơn.
Cấp lãnh đạo luôn quan tâm đến nhân viên văn phòng, các phòng đã thực
hiện cung cấp thông tin nhanh chóng và thiết thực. Tạo điều kiện cho chuyên
viên...
... học tập): Sinh viên cần ý thức rõ đây là môn học cung cấp những
kỹ năng làm việc trong các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp Vì vậy trong quá trình học tập
1/5
sinh viên cần rèn luyện kỹ năng ... tảng cho việc điều hành và xử lý các công việc
hành chínhvănphòng nhằm phục vụ mục tiêu phát tri n doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, nội dung
môn học gồm những nội dung chính như trình bày ở mục ... nhân làm mất thời gian
2.1.3 Các biện pháp quảntrị thời gian
2.2 Quảntrị thông tin
2.2.1 Tổng quan
2.2.2 Xử lý công văn đến – đi
2.2.3 Văn thư nội bộ
2.2.4 Văn thư điện tử
2.3 Quảntrị hồ sơ
2.3.1...
... với người đứng đầu cơ quan việc
tham khảo ý kiến của cơ quan, tổ chức hoặc đơn vị, cá nhân có liên quan, nghiên
cứu tiếp thu ý kiến để hoàn chỉnh bản thảo.
GVHD: Ths Phan Thanh Bằng Trang 16 HSTT: ... một cách nhanh nhất.
* Việc lưu văn bản đi:
Mỗi văn bản đi lưu ít nhất hai bản chính, một bản lưu tại văn thư cơ quan
và một bản lưu trong hồ sơ.
Bảng lưu văn bản đi tại văn thư cơ quan phải ... ra khỏi cơ quan.
Đóng dấu:
GVHD: Ths Phan Thanh Bằng Trang 22 HSTT: Ngô Văn Long
Trường Trung cấp Kinh tế - Công nghệ Đông Nam Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp
Về công tác lưu trữ tại cơ quan có phòng...
... haìng táún
giáúy, chi phê laûi tháúp hån, vaì nhanh hån gáúp bäüi láưn.
Trỉåïc lỉu lỉåüng thäng tin âiãûn tỉí phong phụ v âa dảng nhỉ
váûy, bản phi nhanh chọng xỉí l thäng tin våïi cạc hoảt âäüng ... nhà QTHC cần phải nắm vững
và phát huy bốn mối quan hệ sau đây: mối quan hệ nội bộ, mối quan hệ liên bộ phận, mối
quan hệ với khách hàng, và mối quan hệ nghề nghiệp.
2.Chæïc nàng kiãøm tra
Kiểm ... giáy
quang hc. Nhåì cạc loải thiãút bë ny m con ngỉåìi åí khàõp nåi trãn thãú
giåïi truưn thäng âỉåüc våïi nhau chè trong chäúc laït, tháûm chê coìn häüi
hoüp våïi nhau âỉåüc d åí cạch xa nhau...
... các cơ quan, đơn vị kinh tế, các tổ chức xã hội,
các lực lượng vũ trang và một số chức danh khẳng định giá trị pháp lý của văn
bản, thủ tục hànhchính trong quan hệ giao dịch giữa các cơ quan, ... quản lý của Nhà nước, Bộ Xây dựng, các cơ quan bộ,
Tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương, đồng thời chịu sự quản lý của các cơ
quan này với tư cách là cơ quan thực hiện quyền của chủ sở hữu đối ... sơ vào kho lưu trữ cơ quan.
- Đưa việc thực hiện những quy định về công tác văn thư và lưu trữ trong cơ
quan thành một chỉ tiêu bắt buộc mọi cán bộ làm công tác liên quan đến công văn
giấy...
... các cơ quan, đơn vị kinh tế, các tổ chức xã hội,
các lực lượng vũ trang và một số chức danh khẳng định giá trị pháp lý của văn
bản, thủ tục hànhchính trong quan hệ giao dịch giữa các cơ quan, ... quản lý của Nhà nước, Bộ Xây dựng, các cơ quan bộ,
Tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương, đồng thời chịu sự quản lý của các cơ
quan này với tư cách là cơ quan thực hiện quyền của chủ sở hữu đối ... sơ vào kho lưu trữ cơ quan.
- Đưa việc thực hiện những quy định về công tác văn thư và lưu trữ trong cơ
quan thành một chỉ tiêu bắt buộc mọi cán bộ làm công tác liên quan đến công văn
giấy...
... + Hồ sơ là toàn bộ tài liệu văn bản có liên quan với nhau để giải quyết công việc, mục đích cụ thể
+ Quá trình lưu trữ:
_ Phân loại hồ sơ: 4 loại, ... tương phản
Với nhà kho đồng màu tường, phản màu thiết bị dụng cụ
Câu9: Tiết kiệm thời gian:
+ Đọc nhanh:
_ Gián tiếp: nhờ cấp dưới đọc, tóm tắt, báo cáo. Ưu và nhược điểm
_ Trực tiếp: Đọc nhẩm, ... cấu HC của tổ chức thông qua các quy tắc
sau:
+ Qtắc Cố gắng tối thiểu:
_ Đặt các vật dụng liên quan đến công việc theo hình vòng cung và trong phạm vi sải tay để tiện thao tác và
di chuyển
_...
... quảntrị có
hiệu quả.
5. Các mối quan hệ của nhàQuảntrịhành chính:
- Mối quan hệ nội bộ
- Mối quan hệ liên bộ phận
- Mối quan hệ với khách hàng
- Mối quan hệ nghề nghiệp
Sưu tầm bởi:
... đáng kể.
* Một số nguyên tắc khi nghe điện thoại:
- Nhanh chóng nhấc máy. Có quan điểm cho rằng nên trả lời ngay sau 1 hồi
chuông, cũng có quan điểm cho rằng thời điểm phù hợp nhất là ở hồi chuông ... tượng sau:
- Để báo cáo: là cơ quan có quyền giám sát hoạt động của cơ quan ban hành
VB mà cơ quan này phải gửi tới để báo cáo công tác
- Để thi hành: các cơ quan, tổ chức và cá nhân là đối...
... chuyên môn liên quan.
Thông tin do giám đốc tri n khai
Đối với thông tin do ban giám đốc tri n khai, quản lý các bộ phận có trách
nhiệm tri n khai đầy đủ cho nhân viên.
Ngay sau khi tri n khai, ... phương tiện
thiết yếu bảo đảm cho hoạt động cơ quan có hiệu quả.
Vai trò, ý nghĩa công tác văn thư:
Giúp cho việc giải quyết mọi công việc cơ quan nhanh chóng và chính xác,
có năng suất, chất ... công việc cho cơ quan chặt chẽ, chính xác.
Đảm bảo cho việc cung cấp thông tin cần thiết phục vụ cho cơ quan đầy đủ,
kịp thời và giữ được bí mật của Đảng, nhà nước, hạn chế bệnh quan liêu giấy...
... …)
Tiếp cận hoạt động : vănphòng là trụ sở làm việc
của một đơn vị (doanh nghiệp, cơ quan …)
Những lưu ý quan trọng
Trên tầm vi mô, cần phân biệt giữa quảntrị và
hành chính.
Cần phân biệt ... biến đổi
Do đó có thể hiểu “Quản trị là duy trì sự ổn định
trong sự biến động”
Vấn đề : Quảntri kinh doanh là gì ?
I. NHỮNG KHÁI NIỆM
I.1 Quản trị
Có nhiều định nghĩa về quản trị
Quản ... nhằm đạt được mục
tiêu chung.
Hệ thống hànhchínhvănphòng doanh nghiệp phải
thiết kế trên quan điểm ASS :
Hoạt động hànhchínhvănphòng doanh nghiệp là
một quá trình
Hànhchính văn...
... v ỳng i
tng có trách nhiệm của các đơn vị, thông tin
cho cỏc i tng liờn quan
ã Tin hnh s phi hp gia cỏc n v cú liờn
quan
ã Luụn gi thụng tin phản hồi để ghi nhận và điều
chỉnh kế hoạch kịp thời
... điểm
• Kiểm soát chặt chẽ công việc, nguyên tc v
qui trỡnh hnh chớnh
ã X lý & cung cp thụng tin nhanh
ã S dng hiu qu trang thit b v chi phớ
ã Khuyt im
ã Quỏ ti cụng vic
ã To tính quyền lực gia ... phũng
ã Cú 2 loi vn phòng : vănphòng đóng và
văn phòng mở. Mỗi loại vn phũng cú cụng
dng s dng khỏc nhau
ã a/ Vn phòng đóng (cổ điển) : là hình thức
văn phòng mà các bộ phận làm việc được bố
trí trong...
... trật tự
Tạo khả năng tư vận hành
Thay đổi hoạt động nhanh chóng
Khuyết điểm
khả năng giải quyết sự cố kém
dễ rơi vào tình trạng quan liêu, trì trệ
I.3 phương pháp chỉ huy của nhàquản ... trị hành
chính
Thường sử dụng phương pháp chỉ huy theo các giai
đoạn phát tri n của nhân viên
Các giai đoạn phát tri n của nhânv iên hình thành từ
2 nhóm yếu tố : tinh thần làm việc và kỹ ... việc = {lý tưởng, thái độ, quan điểm,
tình cảm, tâm lý }
Kỹ năng làm việc = { trình độ chuyên môn, văn
hoá, kinh nghiệm, thủ thuật làm việc }
Có 4 giai đoạn phát tri n của nhân viên : S1,...
... hoá các công việc lưu trữ hồ sơ
tài liu
ã Th tớn in t l mt phng tin liờn lạc
nhanh chóng và rẻ tiền có thể liên lạc nhanh
chóng với thế giới bên ngoài, tăng khả năng
tiếp cận và giải quyết công ... cần thiết,
nhưng Tại sao phải cải tiến thủ tục hnh chớnh?
ã Lc hu ca qui trỡnh th tc
ã S bin i nhanh chúng ca mụi trng cnh
tranh
ã Xut hin nhng nhu cu mi
ã T hon thin h thng
III.
III.
Á
Á
P ... 1 H thng thụng tin doanh nghip
ã H thng thụng tin quản lý là tập hợp các thành
phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lý,
lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết
định v iu...
... hoạt động liên quan
đến văn bản gồm :
Xử lý văn bản
Biên tập và xuất bản
Lưu trữ và hủy bỏ hồ sơ tài liệu
Quan trọng
Chỉ có những cơ quan cấp trên trực tiếp hay cơ
quan làm ra văn ... dung & thể lọai VB
Xác định nội dung & thể lọai VB
Thu thập tài liệu liên quan
Thu thập tài liệu liên quan
Phác thảo đề cương & nháp
Phác thảo đề cương & nháp
Trình duyệt & ... khẩn : khẩn, thượng khẩn, hoả tốc
Mức độ mật : Mật, tối mật, tuyệt mật
Địa chỉ , mail, đt cơ quan
Hướng dẫn lưu hành
Bản gốc, bản chính, bản sao
III. QUI TRÌNH SOẠN THẢO &
BAN HÀNH...