... giao
tiếp.
Trên đây là các nguyên tức bắt tay cần biết trong kỹ năng giao tiếp. Nhưng điều
chính ta cần nhớ là bắt tay là một cách giaotiếp với nhau. Trái tim mình phải muốn
nói điều gì ... không chặt, chẳng chuyển tải được gì ngoài hờ hững.
Trong giaotiếp hàng ngày bắt tay là một trong những cách giaotiếp thông
thường nhất. Và bắt tay thường là với người mình không thân nhiều, ...
Nguyên tắc bắt tay trong kỹ năng giaotiếp
là gì?
Cách bắt tay chuẩn nhất là bắt bàn tay người kia một cách chắc chắn, giữ hai bàn
tay của hai người là hai mặt phẳng thẳng đứng...
... năng giaotiếplà gì?
Truyền đạt được thông điệp của mình là yếu tố tối quan trọng để phát triển. Để làm
được điều này, bạn phải hiểu thông điệp của mình là gì? Đối tượng của thông điệp
đó là ... hưởng đến việc giaotiếp của mình ví dụ như
tình huống thực tế hay bối cảnh văn hóa.
Những rào cản tronggiaotiếp có thể phát sinh trong bất kỳ giai đoạn nào của quá
trình giaotiếp (bao gồm ...
trình giao tiếp, bạn có thể sẽ tìm ra được những vấn đề mình đang gặp phải
khi giaotiếp không thành công, hoặc giúp bạn sẽ thành công hơn tronggiao
tiếp. Và như vậy, bạn đã có những kỹ năng trong...
... để hoàn thiện kỹ năng giaotiếp của mình.
Tìm hiểu về kỹ năng giaotiếp
Kỹ năng giaotiếplà một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọngtrong thế kỷ
21. Đó là một tập hợp những qui tắc, ... ngày giúp mọi người giaotiếp hiệu quả thuyết
phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng giao tiếp. Có thể nói kỹ năng giaotiếp
đã được nâng lên thành nghệ thuật giaotiếp bởi trong bộ kỹ năng này ... tốt kỹ năng giaotiếp của mình.
Tầm quan trọng của kỹ năng giaotiếp
Giao tiếplà hoạt động thường nhật xảy ra liên tục mọi lúc mọi nơi. Là cầu nối giữa
người nói với người nghe. Trong công...
... thuật giaotiếpGiaotiếpngônngữ và phi ngônngữ
1.1. Giaotiếp 1
1.1.1. Khái niệm giaotiếp 1
1.1.2. Vai trò của giaotiếp 1
1.1.3 Tầm quan trọng của giaotiếp 2
1.2. Phân loại giaotiếp 2
1.2.1. ... hưởng của sự phối hợp giữa giaotiếpngônngữ và giaotiếp phi ngônngữtrong
kinh doanh 7
2.1.1. Vì sao phải kết hợp giaotiếp phi ngônngữ với giaotiếpngônngữtrong kinh
doanh ? 8
2.1.2. ... phối hợp giữa giaotiếpngônngữ và giaotiếp phi ngônngữ
trong kinh doanh 17
2.2. Hạn chế đối với việc áp dụng sự phối hợp giữa giaotiếpngônngữ và giaotiếp phi ngôn
ngữ trong kinh doanh...
... nói hai
chục), hăm mốt (không nói hai mươi một), hăm hai
NGÔN NGỮTRONGGIAOTIẾP CỦA NGƯỜI NAM BỘ
- Nguyễn Hữu Hiệp -
Trong giao tiếp, người Nam Bộ có cả trăm cách nói, rất đặc thù như: nói ... tức là vừa ói, vừa "thải" - một loại
bệnh bộc phát dữ dội và lây lan thành "dịch" rất nhanh, có thể làm cho nhiều người mắc
bệnh và chết hàng loạt ngay trong ngày, trong ... (ngoài là ngoài đồng, ngoài vườn lẩn khuất trong
lùm bụi, sau đổi tiếng "đi cầu" hay "cầu tiêu" là tiếng dùng "đặc hữu" của người Nam Bộ,
hay nói đúng hơn là của...
... marketing. Tronggiao tiếp, cười và biết
cười một cách thích đáng là biểu hiện của sự hài hước. Trong cuộc gặp lần đầu,
nếu nhân viên marketing có những câu hài hước làm cho khách hàng vui vẻ, sẽ
làm ... nói, tronggiaotiếp
với khách hàng, phại biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng.
Trong giaotiếp với khách hàng, cần tránh 4 thái độ nào?
- Thái độ ngạo mạn, như thế sẽ làm ... đang nhẫn nại lắng nghe, đồng thời
trong khoảng thời gian đó, bạn cũng có thể suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề.
Những yếu tố phi ngônngữtrong
giao tiếp với khách hàng
Nếu khách hàng...
... gồm ánh mắt trong quá trình truyền đạt thông tin có tác dụng
rất quan trọng. Đặc biệt làtrong những cuộc giao lưu bằng tình cảm, tác
Những yếu tố ngoài ngônngữtrong việc giaotiếp với
khách ... tố ngoài ngônngữtronggiaotiếp chủ yếu bao
gồm: Thài độ và tư thế, ra hiệu bằng tay, tầm nhìn, nét mặt và vị trí, cự ly
giữa hai bên v vNhững hình thức biểu đạt này tronggiaotiếp đều cần ... marketing. Tronggiao tiếp,
cười và biết cười một cách thích đáng là biểu hiện của sự hài hước. Trong
cuộc gặp lần đầu, nếu nhân viên marketing có những câu hài hước làm
cho khách hàng vui vẻ, sẽ làm...
... trò của giaotiếp phi ngônngữ
trong nghệ thuật giaotiếp
Vai trò của giaotiếp Phi ngônngữtrong nghệ thuật giao tiếp. Theo nghiên cứu các nhà
khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời ... ra. Đó làngônngữ
của cơ thể, được thể hiện bằng cử chỉ, điệu bộ, nét mặt… trong quá trình giaotiếp và có
hệ mã riêng.
Vai trò của giaotiếp Phi ngônngữtrong nghệ thuật giaotiếp
Ngày ... đúng mực… vì ngônngữlà rào một
cản không nhỏ.
Theo nghiên cứu các nhà khoa học thì trong quá trình giao tiếp, lời nói bao gồm ba yếu
tố: ngôn ngữ, phi ngônngữ (hay còn gọi làngônngữ của cơ...
... ông làm) là xoa gáy, thứ hai là hít hà vào qua kẽ răng
và thứ ba là vỗ bàn tay lên trán . Đôi khi một người Nhật sẽ làm lần lượt những cử
chỉ này trong vòng vài giây . Phản ứng tốt hơn cả là ... lặng trong khi bàn
công việc hay thương lượng không có nghĩa gì hơn là người Nhật đang tiếp thu lời
nói một cách có trách nhiệm đến nỗi họ cần phải xem xét cẩn thận . Trong khi sự
ngập ngừng làm ... nhất trong tập thể có quyền
nhìn thẳng vào mắt người khác là người đàn ông lớn
tuổi nhất hoặc là người có cấp bậc cao nhất. Sự đường
đột nhìn vào mắt người khác là quá bạo dạn và sẽ bị coi là...
... về ngônngữ thân thể”, nằm trong thành phần “Ngoại ngôn
ngữ của giaotiếp phi ngôn từ. Cũng trong thể loại này, thì ánh mắt (nhãn giao) -
tức làgiaotiếp bằng mắt luôn được đánh giá là hình ... điện, hay rất nhiều yếu tố “xen ngôn như ậm ừ, hắng giọng… không? Đó là
các biểu hiện của “Cận ngônngữ - một phần cấu thành nên giaotiếp phi ngôn
ngữ. Lại nữa, trong một cuộc thương thảo, một ... và giaotiếp phi ngônngữ nói riêng có ý nghĩa vô
cùng lớn.
Có thể khẳng định rằng, giaotiếplà một phần tất yếu và có vị trí đặc biệt trong đời
sống con người. Các nhà khoa học cho rằng, giao...