ngân hàng đảm bảo vấn đề bảo mật đối với dịch vụ và thông tin cá nhân của anh chị

Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông tại An Giang của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT pot

Ngày tải lên : 29/07/2014, 09:20

... thay đổi niềm tin VNPT Anh (chị) khách hàng trung thành với VNPT Anh (chị sử dụng dịch vụ VNPT Anh (chị) khơng thích chuyển đổi sang nhà mạng khác VNPT đáp ứng nhu cầu anh (chị) Anh (chị) không ... cho thơng tin mang tính riêng tư bạn (Thơng tin gọi, thông tin cá nhân ) Nhân viên giải yêu cầu khách hàng hạn Nhân viên giải khiếu nại, phản hồi đến khách hàng cách nhanh chóng Các dịch vụ VNPT ... khách hàng VNPT mạng di động có uy tín VNPT thơng tin đến khách hàng cách xác VNPT thông tin đến khách hàng cách kịp thời VNPT tính cước cách xác VNPT có chất lượng dịch vụ tốt VNPT đảm bảo bí mật...

28
1.7K
7

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:28

... nh tranh gay g tr ng “ cá l n nu t cá bé” v nóng b ng t nh p E-Mobile v u s sáp t hi n thông tin Mobifone Vinaphone s sáp nh p l i,… V t ng ph i làm th p kinh doanh d ch v vi n thông c nh tranh ... c nh tranh m t cách thành công c n có m t chi h p Và chi u ph i c nh tranh c yc doanh nghi p tr l c xây d ng nh c c nh tranh phù v ng ch c câu h i y u t t o nên l i th c nh tranh c a doanh nghi ... ng (còn g i d ch v nh, d ch v vi n thông di ng), d ch v vi n thông c nh v tinh, d ch v 11 vi ng v tinh, d ch v vô n hàng h i d ch v khác B n thông (nay B Thông tin Truy D ch v vi ng m t d nh c...

118
404
0

Các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại TP hồ chí minh

Ngày tải lên : 10/01/2018, 13:15

... viễn thông bao gồm dịch vụ viễn thông cố định, dịch vụ viễn thơng di động (còn gọi dịch vụ thông tin di động), dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh, dịch vụ 11 viễn thông di động vệ tinh, dịch vụ ... 2.2 Dịch vụ viễn thông di động chất lượng dịch vụ 2.2.1 Dịch vụ viễn thông di động Dịch vụ khái niệm phổ biến marketing kinh doanh Có nhiều định nghĩa dịch vụ theo Zeithaml Bitner (2000) Dịch vụ ... vụ phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịch vụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịch vụ cung cấp nên tương tác bên cung cấp dịch vụ khách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch vụ...

118
289
1

Xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu về y dược học cổ truyền để đảm bảo quyền đối với tri thức truyền thống tại việt nam

Ngày tải lên : 25/04/2016, 19:27

... cơng nghiệp bí mật kinh doanh đƣợc xác lập sở có đƣợc cách hợp pháp bí mật kinh doanh thực việc bảo mật bí mật kinh doanh Những hành vi xâm phạm bí mật kinh doanh quyền bí mật kinh doanh bao gồm: ... hợp đồng bảo mật lừa gạt, lợi dụng l ng tin ngƣời có ngh a vụ bảo mật nhằm tiếp cận, thu thập làm lộ thơng tin thuộc bí mật kinh doanh; tiếp cận, thu thập thơng tin thuộc bí mật kinh doanh ngƣời ... thơng tin thuộc bí mật kinh doanh cách chống lại biện pháp bảo mật ngƣời sở hữu hợp pháp; tiết lộ, sử dụng thơng tin thuộc bí mật kinh doanh mà khơng đƣợc ph p chủ sở hữu bí mật kinh doanh; vi...

140
384
5

Xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu về y dược học cổ truyền để đảm bảo quyền đối với tri thức truyền thống tại việt nam

Ngày tải lên : 30/08/2016, 14:17

... TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LƢU THỊ THANH NGA XÂY DỰNG VÀ KHAI THÁC CƠ SỞ DỮ LIỆU VỀ Y DƢỢC HỌC CỔ TRUYỀN ĐỀ ĐẢM BẢO QUYỀN ĐỐI VỚI TRI THỨC TRUYỀN THỐNG ... quan hệ với sở liệu y dƣợc học cổ truyền 33 1.4.3 Mối quan hệ quyền tri thức truyền thống mối quan hệ với sở liệu y dƣợc học cổ truyền 45 CHƢƠNG 2: THỰC TR NG ĐẢM BẢO QUYỀN ĐỐI VỚI ... 67 2.2.5 Các đối tƣợng khác 67 2.3 Thực trạng đảm bảo quyền tri thức truyền thống l nh vực y dƣợc học cổ truyền Trung Quốc 68 2.3.1 Chính sách, chiến lƣợc đảm bảo quyền phát...

15
303
0

Quyền được bảo đảm bí mật thông tin cá nhân của NTD theo pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD ở Việt Nam hiện nay

Ngày tải lên : 12/12/2017, 14:51

... pháp luật quyền bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân người tiêu dùng 1.2.1 Khái niệm thông tin cá nhân quyền bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân người tiêu dùng * Khái niệm thông tin cá nhân Tại Bộ “Những ... tư cá nhân, nhiên, sở để ghi nhận quyền bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân tham gia vào giao dịch dân Và tảng để thực thi quyền đảm bảo bí mật thơng tin cá nhân tham gia vào giao dịch dân phục vụ ... vụ bảo đảm bí mật thơng tin mà họ có từ khách hàng Còn NTD, tham gia vào quan hệ với cá nhân, tổ chức kinh doanh, thông thường, họ phải cung cấp thông tin theo yêu cầu thông tin phải bảo vệ cách...

77
456
1

Quyền được bảo đảm bí mật thông tin cá nhân của NTD theo pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD ở việt nam hiện nay (tt)

Ngày tải lên : 12/12/2017, 14:52

... bảo đảm bí mật thông tin cá nhân NTD 1.2.1 Khái niệm thơng tin cá nhân quyền bảo đảm bí mật thông tin cá nhân NTD * Khái niệm thông tin cá nhân Tại Bộ “Những nguyên tắc bảo vệ liệu cá nhân thương ... bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân NTD ghi nhận quyền bảo đảm bí mật thơng tin cho NTD Có th hi u quyền bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân NTD “quyền NTD tham gia vào quan hệ với chủ thể kinh doanh ... quyền đƣợc bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân NTD Việt Nam 2.2.1 Tình hình vi phạm pháp luật quyền bảo đảm bí mật thông tin cá nhân NTD Mặc dù nay, quyền bảo đảm bí mật thơng tin cá nhân người...

26
295
0

Một phương pháp đảm bảo chất lượng cho dịch vụ truyền thông đa hướng thời gian thực qua mạng IP

Ngày tải lên : 20/11/2012, 14:17

... th t gói tin n th t gói tin m t nh ng nguyên nhân gây nh h ng n ch t ng ti ng nói truy n t i qua m ng IP T n th t gói tin có th x y h y gói tin ng IP ( t n th t m ng ) ho c lo i b gói tin b giao ... i h s phát l p gói tin v i s li u thu th p qua k t n i gi a HBK Hà N i H Ruykyus, Nh t B n s phát l p gói tin S gói tin phát S gói tin thu c S gói tin n th t l n th t gói tin [%] Tr ng nh nh ... (gói tin khơng b t n th t) Hình 2: Mơ hình Gilbert tr ng thái tr ng thái (gói tin b t n th t) nh th hi n hình 2.2 Trong ó p xác xu t gói tin b t n th t nh n c gói tin k tr c q xác xu t gói tin...

25
538
0

một phương pháp đảm bảo chất lượng cho dịch vụ truyền thông đa hướng thời gian thực qua mạng ip

Ngày tải lên : 19/02/2014, 08:59

... applications) Mục tiêu thông tin RoIP cung cấp dịch vụ tin cậy, chất lượng cao với giá thành thấp Tuy nhiên, mức độ chất lượng dịch vụ không đảm bảo mạng IP chủ yếu hạn chế mặt băng thông, yếu tố ảnh ... mang thông tin số thứ tự gói tin truyền tải, qua ứng dụng đầu cuối phát gói tin tổn thất, gói tin nhận lặp lại gói tin nhận sai thứ tự vào thông tin đó, bên thu thực giải thuật bù thất nhằm đảm bảo ... nhằm đảm bảo chất lượng tín hiệu phát đầu thu Đối với dịch vụ thời gian thực, biến động trễ yếu tố quan trọng, tập trung nghiên cứu thời gian gần nhằm giải toán đảm bảo chất lượng dịch vụ Đột...

139
422
0

Tài liệu LUẬN ÁN TIẾN SĨ KỸ THUẬT" MỘT PHƯƠNG PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CHO DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG ĐA HƯỚNG THỜI GIAN THỰC QUA MẠNG IP " doc

Ngày tải lên : 23/02/2014, 22:20

... applications) Mục tiêu thông tin RoIP cung cấp dịch vụ tin cậy, chất lượng cao với giá thành thấp Tuy nhiên, mức độ chất lượng dịch vụ không đảm bảo mạng IP chủ yếu hạn chế mặt băng thông, yếu tố ảnh ... mang thông tin số thứ tự gói tin truyền tải, qua ứng dụng đầu cuối phát gói tin tổn thất, gói tin nhận lặp lại gói tin nhận sai thứ tự vào thông tin đó, bên thu thực giải thuật bù thất nhằm đảm bảo ... nhằm đảm bảo chất lượng tín hiệu phát đầu thu Đối với dịch vụ thời gian thực, biến động trễ yếu tố quan trọng, tập trung nghiên cứu thời gian gần nhằm giải toán đảm bảo chất lượng dịch vụ Đột...

55
631
0

Tài liệu LUẬN ÁN TIẾN SĨ KỸ THUẬT : MỘT PHƯƠNG PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CHO DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG ĐA HƯỚNG THỜI GIAN THỰC QUA MẠNG IP pdf

Ngày tải lên : 23/02/2014, 22:20

... Bytes • Trễ hàng đợi: khoảng thời gian gói tin lưu giữ hàng đợi kể từ gói tin đưa đến cổng vào xử lý Trễ hàng đợi nguyên nhân gây nên biến động trễ từ đầu cuối đến đầu cuối phụ thuộc vào tải lưu ... số bắt buộc trên, vấn đề tổn thất gói tin đầu thu cải thiện thông qua hệ số phát lặp gói tin đầu phát k Một số kết khảo sát tổn thất gói tin trình bày phần phụ lục luận án Các thông số nguồn [ ... ) Thông thường, với kết nối mạng LAN trễ truyền dẫn biến thiên khoảng vài [às], kết nối vệ tinh trễ truyền dẫn lên tới hàng trăm [ms] Trễ truyền tải gói tin khoảng thời gian để tất bit gói tin...

84
505
0

BÁO CÁO KHOA HỌC : ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TẠI THỪA THIÊN - HUẾ potx

Ngày tải lên : 01/08/2014, 23:20

... lòng khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động chủ đề quan trọng nhà cung cấp dịch vụ nhằm tạo nên trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ, đặc biệt quan trọng ba nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu ... nên chất lượng dịch vụ mà nhà cung cấp mang lại cho họ trước khách hàng định mua Sau đó, việc mua dịch vụ sử dụng dịch vụ đóng góp vào niềm tin khách hàng hiệu thực dịch vụ viễn thông mà họ cảm ... vọng trước mua dịch vụ [5] Công cụ chủ yếu bảng câu hỏi để thu thập thơng tin hài lòng khách hàng dịch vụ viễn thông di động mà họ sử dụng Ngồi phần thơng tin cá nhân đặc điểm khách hàng, bảng câu...

9
725
15

Vấn đề chung về kinh doanh dịch vụ và khách hàng trong kinh doanh dịch vụ

Ngày tải lên : 30/12/2015, 08:18

... + Dịch vụ tuý: Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ Dịch vụ giao thông Dịch vụ đào tạo + Dịch vụ pha trộn : Dịch vụ bất động sản Dịch vụ máy Dịch vụ du lịch Dịch vụ bưu điện + Dịch vụ bao hàm sản xuất: Dịch ... loại dịch vụ * Theo phương pháp loại trừ: + Dịch vụ thương mại + Dịch vụ vận chuyển, phân phối + Dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm + Dịch vụ bưu 4/11 Vấn đề chung kinh doanh dịch vụ khách hàng kinh doanh ... kinh doanh dịch vụ 6/11 Vấn đề chung kinh doanh dịch vụ khách hàng kinh doanh dịch vụ Kết luận: Kinh doanh dịch vụ hoạt đơng có ý thức người nhằm cung ứng dịch vụ phục vụ cho nhu cầu cá nhân tổ...

11
197
2

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại ngân hàng TMCP á châu – chi nhánh nguyễn văn trỗi TP HCM

Ngày tải lên : 25/02/2016, 16:58

... lần đầu  Ngân hàng cung cấp dịch vụ thời điểm mà họ hứa  Ngân hàng thực dịch vụ xác, khơng sai sót  Nhân viên ngân hàng ln sẵn sàng phục vụ khách hàng  Ngân hàng có nhân viên tƣ vấn bàn hƣớng ... khách hàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Đây phản hồi từ phía nhà cung cấp dịch vụ mà khách hàng mong muốn nhƣ:  Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ khách hàng  Ngân hàng cung cấp dịch vụ nhanh ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ VÀ SẢN PHẨM THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG...

70
423
1

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Ngày tải lên : 09/10/2016, 23:49

... khoảng cách chất lượng dịch vụ Thơng tin truyền miệng Kinh nghiệm KHÁCH HÀNG Nhu cầu cá nhân Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách Dịch vụ cảm nhận Dịch vụ chuyển giao Thông tin đến khách hàng Khoảng cách ... dịch vụ toán Thu từ nghiệp vụ bảo 2.2 lãnh 2.3 Thu từ dịch vụ ngân quỹ Thu từ nghiệp vụ uỷ 2.4 thác đại lý 2.5 Thu từ dịch vụ tư vấn Thu từ kinh doanh 2.6 dịch vụ BH Thu từ cung ứng dịch vụ bảo ... ngân hàng, theo sản phẩm ngân hàng bao gồm dịch vụ khác ( ủy thác, tư vấn, môi giới) liền với dịch vụ truyền thống có dịch vụ thẻ Việc ngân hàng triển khai dịch vụ thẻ toán giúp cho khách hàng...

94
424
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Ngày tải lên : 10/10/2016, 14:01

... khoảng cách chất lượng dịch vụ Thơng tin truyền miệng Kinh nghiệm KHÁCH HÀNG Nhu cầu cá nhân Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách Dịch vụ cảm nhận Dịch vụ chuyển giao Thông tin đến khách hàng Khoảng cách ... dịch vụ toán Thu từ nghiệp vụ bảo 2.2 lãnh 2.3 Thu từ dịch vụ ngân quỹ Thu từ nghiệp vụ uỷ 2.4 thác đại lý 2.5 Thu từ dịch vụ tư vấn Thu từ kinh doanh 2.6 dịch vụ BH Thu từ cung ứng dịch vụ bảo ... ngân hàng, theo sản phẩm ngân hàng bao gồm dịch vụ khác ( ủy thác, tư vấn, môi giới) liền với dịch vụ truyền thống có dịch vụ thẻ Việc ngân hàng triển khai dịch vụ thẻ toán giúp cho khách hàng...

94
441
0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi TP.HCM

Ngày tải lên : 20/03/2017, 05:33

... lần đầu  Ngân hàng cung cấp dịch vụ thời điểm mà họ hứa  Ngân hàng thực dịch vụ xác, khơng sai sót  Nhân viên ngân hàng sẵn sàng phục vụ khách hàng  Ngân hàng ln có nhân viên tƣ vấn bàn hƣớng ... khách hàng Đây phản hồi từ phía nhà cung cấp dịch vụ mà khách hàng mong muốn nhƣ:  Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ khách hàng  Ngân hàng cung cấp dịch vụ nhanh chóng, kịp thời  Ngân hàng ... chính: Nhân viên tƣ vấn tài chịu trách nhiệm tƣ vấn, cung cấp cho khách hàng thông tin sản phẩm, dịch vụ; Chăm sóc khách hàng phát triển khách hàng theo hƣớng dẫn quy định khối Khách hàng cá nhân ...

70
255
0

Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn.

Ngày tải lên : 24/05/2017, 19:28

... phương thức kinh doanh ngân hàng, theo sản phẩm ngân hàng bao gồm dịch vụ khác ( ủy thác, tư vấn, môi giới) liền với dịch vụ truyền thống có dịch vụ thẻ Việc ngân hàng triển khai dịch vụ thẻ tốn giúp ... dịch vụ toán Thu từ nghiệp vụ bảo 2.2 lãnh 2.3 Thu từ dịch vụ ngân quỹ Thu từ nghiệp vụ uỷ 2.4 thác đại lý 2.5 Thu từ dịch vụ tư vấn Thu từ kinh doanh 2.6 dịch vụ BH Thu từ cung ứng dịch vụ bảo ... KHÁCH HÀNG Nhu cầu cá nhân Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách Dịch vụ cảm nhận Dịch vụ chuyển giao Thông tin đến khách hàng Khoảng cách Chuyển đổi cảm nhận cơng ty thành tiêu chí chất lượng Khoảng cách...

94
406
0

Tài liệu VẤN ĐỀ QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG KHI THAM GIA WTO ppt

Ngày tải lên : 20/12/2013, 22:15

... cấp nghề cá WTO Các vấn đề tảng mang lại hiệu cho luật trợ cấp nghề cá mới, đặc biệt tính rõ ràng minh bạch thể nghèo nàn chương trình trợ cấp nghề cá hành Các đề xuất đề cập tới vấn đề chủ yếu ... cấp với cạn kiệt nguồn lợi cá Vào năm 1998, vài tổ chức xã hội, hình thành liên hiệp phủ tên gọi “những người bạn cá , bắt đầu kêu gọi WTO có hành động đương đầu với vấn đề trợ cấp nghề cá4 Năm ... khác, UNEP đưa đề nghị về: • Cung cấp thông tin tư vấn vấn đề kỹ thuật, đặc biệt đoàn thuộc nước phát triển, liên quan đến tác động trợ cấp nghề cá khả cải cách; • Sắp xếp tư vấn khơng thống...

13
467
0