0

ngành quản trị khách sạn là làm gì

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - giới thiệu các vị trí công việc tại

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - giới thiệu các vị trí công việc tại

Quản trị kinh doanh

... Đây những vị trí quan trọng đối với cả khách hàng và khách sạn. Đối với khách, họ người gần như thay mặt khách sạn liên hệ với khách trong suốt quá trình khách lưu lại và làm cho khách ... Đối với khách sạn, việc làm của họ rất quan trọng bởi vì công việc kinh doanh của khách sạn dựa trên uy tín và tần số khách quen quay lại. Gặp gỡ, tiếp xúc trực tiếp giúp đỡ khách hàng nội ... nhất trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn chính là: Công việc Tiền sảnh. Chúng tôi xin cung cấp một Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Thể chất Nhân viên làm việc trong bộ phận này cần...
  • 6
  • 1,774
  • 25
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về phục vụ nhà hàng potx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về phục vụ nhà hàng potx

Cao đẳng - Đại học

... gian làm việc - Làm việc theo giờ quy định của mỗi nơi làm. - – Ngày nghỉ hàng tuần theo quy định luân phiên theo sự sắp xếp của trưởng các ca và người quản lý. Giáo trình quản trị khách sạn, ... nguyên tăc bảo quản vệ sinh đối với đồ dùng và khu vực làm việc. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Công việc này bao hàm các việc thuyết phục, phục vụ và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng ... Tuyệt đối không có những hành động, và biểu hiện tình cảm cá nhân với khách hàng trong giờ làm việc Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Không dùng các loại trang sức quá bình dân hay rườm...
  • 7
  • 923
  • 10
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về rượu Brandy pptx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Giới thiệu về rượu Brandy pptx

Cao đẳng - Đại học

... trình quản trị khách sạn, nhà hàng Brandy được sản xuất từ sự lên men của nho. Thỉnh thoảng chúng ta nghe đến rượu Cognac hay Armagnac, chúng đều họ rượu Brandy (Cognac và Armagnac chính ... Brandy. Nho thu hoạch làm rượu thường được thu hoạch vào tháng 10 hàng năm. Để có chất lượng nho cao nhất, người trồng nho phải cố gắng thực hiện các yêu cầu sau: Giáo trình quản trị khách ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng + V.O (very old) và V.S.O.P (very superior old pale): rượu được pha trộn...
  • 4
  • 770
  • 4
giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - cơ cấu tổ chức của một khách sạn lớn

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - cơ cấu tổ chức của một khách sạn lớn

Quản trị kinh doanh

... trình quản trị khách sạn, nhà hàng Cơ cấu tổ chức của một khách sạn lớn Khi khách sạn phát triển về quy mô từ 500 phòng trở lên, tổ chức của khách sạn phải có thay đổi. Tổng Giám Đốc của một khách ... tiêu chung của khách sạn. Đó vấn đề tồn tại ở tất cả các tổ chức phân theo chức năng chứ không chỉ riêng cho khách sạn (Dann và Hornsey 1986). Nhưng đối với khách sạn vấn đề cực kỳ ... không phải một nhà lãnh đạo giỏi thì hoạt động của khách sạn sẽ không đạt hiệu quả. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng nhóm nhỏ làm việc có hiệu quả. Tuy vậy, mô hình tổ chức theo...
  • 7
  • 3,298
  • 13
giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - nguyên tắc vệ sinh và qui trình vệ sinh khách sạn, nhà hàng

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - nguyên tắc vệ sinh và qui trình vệ sinh khách sạn, nhà hàng

Quản trị kinh doanh

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Nguyên tắc vệ sinh và qui trình vệ sinh khách sạn, nhà hàng hỉ tại khách sạn có được sự phục vụ có chất lượng cao. Mọi công việctrong khách sạn đều có ... phương pháp làm ẩm. 4.Quét: Việc quét có tác dụng giống như việc làm sạch bằng phương pháp khô và do vậykhông phải một phương pháp làm sạch có hiệu quả. 5.Tẩy uế: Phương pháp làm sạch này ... sẽ nghĩa biết cách tiến hành công việc vệ sinh có hiệu quả làquan trọng. Lý do phải tiến hành vệ sinh Làm vệ sinh một chức năng cần thiết do nó sẽ làm sạch môi trường mà tại đ khách nghỉ...
  • 5
  • 765
  • 16
giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - các bộ phận trong khu vực ăn uống

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - các bộ phận trong khu vực ăn uống

Quản trị kinh doanh

... trưởng. Cải Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Thông thường các nhân viêcn khách của bộ phận tiệc được tuyển vào làm theo thời vụ. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng gồm tất ... khu vực đều làm việc hiệu quả và có sự phối hợp tốt. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Các bộ phận trong khu vực ăn uống Giới thiệu Việc bố trí nhân sự trong các khách sạn và nhà hàng ... yêu cầu. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Trong thời gian khách ăn, trách nhiệm của nhân viên đón tiếp thông tin tới nhóm trường để đảm bảo rằng nhu cầu của khách luôn được đáp ứng....
  • 9
  • 1,950
  • 29
giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - một số loại ly thường gặp trong quán bar

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - một số loại ly thường gặp trong quán bar

Quản trị kinh doanh

... Chứa khoảng 9 ounce (ounce viết tắt oz), 1 oz bằng khoảng 30ml. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Chứa khoảng 10 oz Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Hurricane glass ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng White Wine glass Nhỏ và cạnh thẳng hơn Red wine glass Chứa khoảng 8 oz Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Một số loại ly ... Hurricane glass Chứa khoảng 26 oz Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Shooter glass Chứa khoảng 1.5 oz Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Cordial glass Chứa khoảng 1 oz...
  • 11
  • 941
  • 0
giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - những điều cơ bản về cocktails

giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - những điều cơ bản về cocktails

Quản lý nhà nước

... điểm chính trị hay địa vị xã hội, túi tiền ra sao thì bartender vẫn cứ pha và khách vẫn cứ uống. 2. Khái niệm Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Ngoài ra đơn giản nhất một miếng ... những loại cocktail phổ biến nhất đã ra đời năm 1948. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Những năm 70 thì cocktail được làm chủ yếu với gin, whiskey hoặc rum, và một lượng ít ỏi hơn của ... highball glass - Một cách thường dùng khi trang trí cocktail frosting (phủ lên miệng cốc một lớp bột mỏng) Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Những điều cơ bản về Cocktails 1. Cocktail...
  • 7
  • 742
  • 10
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Cách set up bàn ăn ppsx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Cách set up bàn ăn ppsx

Cao đẳng - Đại học

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng dĩa ăn trái cây, khăn ăn. - Nếu khách chỉ ăn trái cây và uống cà fê thì phải có: Tách đĩa cà fê ... (SOUP SPOON) (Tất cả đều đặt bên phải, khoảng cách cạnh bàn 2cm) BƯỚC 2 - Nĩa ăn trái cây (DESSERT FORK) Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Dao dĩa tráng miệng cỡ nhỏ bày ngang phía ... dao, dĩa được phép so le. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Nĩa ăn chính (DINNER FORK) - Nĩa ăn xà lách (SALAD FORK) (Tất cả đặt bên tay trái của khách, cách cạnh bàn 2cm) BƯỚC 3 -...
  • 5
  • 4,989
  • 33
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Các loại rượu phổ biến pptx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Các loại rượu phổ biến pptx

Cao đẳng - Đại học

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Whisky như một hình thức đặc biệt của rượu mạnh thông thường được uống để thưởng thức. Loại ly để uống ly nhỏ, cao chân, miệng ... chỉ còn khoản 35độ hoặc Bỏ đá lạnh vào (Bỏ đá vào làm cho dễ uống nhưng làm Rượu mất hương thơm và nó trở nên đục.). Các Đệ Tử của Rượu nào mà pha với Coca+ Đá thường chiêu tàn sát bản thân ... màu sắc, không có mùi. Cách uống Vodka: Cách uống truyền thống cho chai rượu vào ướp lạnh đến khi Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Các loại rượu phổ biến 1. Loại Brandy, Cognac (V.S.O.P,...
  • 6
  • 1,027
  • 20
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Nghiệp vụ bàn potx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Nghiệp vụ bàn potx

Cao đẳng - Đại học

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Nghiệp vụ bàn * tác phong của một nhân viên phục vụ: - phải ăn mặc lịch sự, gọn gàng hoặc ăn mặc theo quy định của nhà hàng nơi mình làm việc. - ... với khách, không nô đùa hay nói chuyện thiếu lịch sự trước mặt khách. * cách setup bàn ăn: - chuẩn bị sẵn các thiết bị cần cho một bàn(tùy vào số lượng khách 2 người hoặc Giáo trình quản trị ... phục vụ: - khi khách đến: chào hỏi và mời khách vào bàn, kéo ghế cho khách ngồi sau đó lịch sự đưa menu cho khách chọn món, đồng thời đưa danh sách các loại thức uống cho khách: nhớ giới thiệu...
  • 3
  • 986
  • 18
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Những kỹ năng và kiến thức phục vụ đồ uống pptx

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Những kỹ năng và kiến thức phục vụ đồ uống pptx

Cao đẳng - Đại học

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng bao gồm nước chanh, nước dứa, nước xoại và nước đu đủ. Những loại nước uống này được chuẩn bị bằnng máy xay sinh tố trong nhà bếp của khách sạn hay được ... giọt rượu chảy ra. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng sô đa. Vành cốc phải được trang trí bằn một vài lát quả và có ống hút để uống. Phục vụ từ phòng khách: Người giữ hầm rượu hay người ... khách đò uống không cồn cũng một hoạt đọng quan trọng đối với bất kỳ người phục vụ nào trong một cơ sở phục vụ ăn uống. nguyên tắc phục vụ chu đáovaanx không đỏi. bất kỳ phục vụ cái gì. ...
  • 10
  • 831
  • 12
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Vận hành quá trình phục vụ một quầy bar và chuẩn bị pps

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Vận hành quá trình phục vụ một quầy bar và chuẩn bị pps

Cao đẳng - Đại học

... ã Khi lũng trng và lòng đỏ trứng một thành phần nguyên liệu thì trước tiên phải Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng que gạt đá vải lọc và phễu máy làm đá máy vắt chanh ống hút que ... sinh. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng khách hàng hoặc thông qua người phục vụ đồ uống hoặc cocktail. Hoạt động của các quầy bar thường xuyên cố định. thường gọi quầy bar chính. ... nghĩa một yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ và chất lượng phục vụ. Phục vụ tại quầy bar Phục vụ tại quầy bar trực tiếp các loại đồ uống có cồn hay không có cồn cho Giáo trình quản trị khách sạn, ...
  • 7
  • 1,161
  • 15
Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Cách pha chế rượu Cocktail doc

Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng - Cách pha chế rượu Cocktail doc

Cao đẳng - Đại học

... thìa đường, một thìa nước, đun nhỏ lửa cho tan hết rồi cho vào bình, bảo quản trong tủ lạnh. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng NGUYÊN LIỆU - 30ml rượu Gin - 15ml rượu Cointreau ( mùi ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Cách pha chế rượu Cocktail Dụng cụ: Dụng cụ lắc rượu, máy bào đá, máy ép ... thường được mọi người đem ra ứng dụng trong các dịp lễ mùa đông. Nguyên liệu : Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng 2 thanh quế. 1 tách rượu rum ( tùy chọn ) Hòa lẫn các thành phần trên và...
  • 6
  • 642
  • 6

Xem thêm