0

nghệ thuật thuyết phục nhân viên

Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

Kỹ năng đàm phán

... như là một bài thuyết trình hoàn chỉnh với tên gọi “Nguyên tắc thuyết phục . Trước khi tìm hiểu những nguyên tắc này, bạn hãy suy nghĩ về 4 câu hỏi sau đây để tìm hiểu nguyên nhân những khó ... vào thời điểm nào? 3. Sau khi một khách hàng khen ngợi cá nhân bạn và công ty bạn, bạn cho rằng những lời nói nào sẽ có sức thuyết phục hơn cả, ngoài lời cảm ơn? 4. Điều gì hiệu quả nhất ... này, bạn hãy suy nghĩ về 4 câu hỏi sau đây để tìm hiểu nguyên nhân những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không,...
  • 2
  • 4,007
  • 33
Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục

Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục

Kỹ năng đàm phán

... doanh. Kh năng mua và tr ch m, bán và đ c thanh toán ti nả ả ậ ượ ề Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục Có hai cách đ giành đ c th b n mu n trong cu c s ng. Cách th nh tể ượ ứ ạ ố ộ ố ứ ... c a b n làế ứ ạ ầ ể ữ ụ ọ ấ ủ ạ gì? Trong nh ng ngu n ki n th c c n ph i có, ki n th c nào cá nhân b n c nữ ồ ế ứ ầ ả ế ứ ạ ầ ph i có đ ki m soát tình hu ng, và ki n th c nào b n có th “m n ... thuy t ph c cá nhân. D ng nh lúc đ u b n ph i giành nhi u th i gian h n,ế ụ ườ ư ầ ạ ả ề ờ ơ nh ng b n s ti t...
  • 4
  • 1,437
  • 4
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 1)

Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 1)

Kỹ năng đàm phán

... ứng dụng” Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 2) Khi nghiên cứu về nghệ thuật thuyết phục, tác giả Robert B.Cialdini đã chỉ ra rằng, hai trong số các nguyên tắc của nghệ thuật này là kết nối ... trước. Hãy nhớ nguyên tắc của sự tương hỗ.Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối) Sau khi phân tích kỹ lưỡng 6 nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục, trong phần cuối bài viết này, tác giả Robert ... nguyên tắc cơ bản của nghệ thuật thuyết phục và đề xuất một số cách mà các nhà quản lý có thể áp dụng chúng trong tổ chức của họ.Các nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục Nguyên tắc Ví dụ minh...
  • 15
  • 1,193
  • 3
Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy

Nghệ thuật thuyết phục bậc thầy

Kỹ năng đàm phán

... trình thuyết phục và gây ảnh hưởng phức tạp. Chính vì không nhận thức được nên họ thường là người bị người khác thuyết phục chứ không phải là người chủ động thuyết phục người khác. Thuyết phục ... Eisenhower đã từng nói: Thuyết phục là một nghệ thuật thúc đẩy người khác làm những gì bạn muốn họ làm và yêu thích điều đó.” Bạn luôn cần tư duy bằng cách nào bạn có thể thuyết phục người khác làm ... ảnh hưởng rất lớn đến cách họ Nghệ thuật thuyết phục bậc thầyHọc cách giành được những gì bạn muốn bằng khả năng thuyết phục. Khả năng thuyết phục có thể giúp bạn giành được nhiều hơn những...
  • 6
  • 1,946
  • 8
Nghệ thuật thuyết phục khách mua hàng

Nghệ thuật thuyết phục khách mua hàng

Kỹ năng bán hàng

... hẳn do tác dụng thực sự của nó. Một lượng đông đảo các khách hàng loại này là chị em phụ nữ. Nhân viên bán hàng tinh ý sẽ biết gợi những câu kiểu như “Trên bề mặt của loại vải này có những sợi ... người muốn đồ dùng mình sắm phải khác lạ, để tách ra nổi bật giữa xung quanh. Bởi vậy những câu thuyết minh kèm theo khi bán hàng kiểu như “mặt hàng này rất độc đáo, bán với số lượng hạn chế”…...
  • 2
  • 721
  • 6
Nghệ thuật thuyết phục lòng người

Nghệ thuật thuyết phục lòng người

Tư liệu khác

... NGHỆ THUẬT THUYẾT PHỤC LÒNG NGƯỜI Không ai là hoàn hảo cả, hãy độ lượng trong việc đáng giá người khác dùđôi ... vực quản lý. Theo ông dù là bất cứ ai, làm bất cứ nghề gì thì cũng cần phải nắm được nghệ thuật thuyết phục nguời khác. Trong một bài báo gần đây, ông đã đưa ra năm nguyên tắc hay còn được ... Nếu là một nhà quản lý, hãy cho nhân viên của bạn thấy bạn tôn trọng, tin tưởng và sẵn lòng hợp tác với họ. Chắc chắn bạn sẽ có được điều tương tự từ phía nhân viên của mình.Quy luật của sự...
  • 2
  • 649
  • 2
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 2)

Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 2)

Kỹ năng đàm phán

... tôi". Mặc dù, xét cho cùng nghệ thuật tặng quà là một trong những áp dụng khó khăn của quy luật tương hỗ. Trong các trường hợp sử dụng phức tạp, nghệ thuật tặng quà liên quan đến lợi ... phối thông tin và phân bổ nguồn lực. Nếu bạn cho một thành viên trong nhóm các nhân viên của mình đến giúp đỡ một đồng nghiệp đang thiếu nhân lực và sắp đến hạn chót của thời hạn nhiệm vụ, bạn ... cực trong mối quan hệ hiệu quả giữa các cá nhân ở nơi làm việc: Các giám đốc có thể thúc đẩy các hành vi thể hiện sự ngưỡng mộ từ đồng nghiệp và nhân viên bằng cách thể hiện nó trước. Cho dù đó...
  • 6
  • 633
  • 2
Nghệ thuật khích lệ nhân viên

Nghệ thuật khích lệ nhân viên

Kỹ năng quản lý

... nghiệp. Là lãnh đạo, muốn khích lệ nhân viên, bạn đã thực sự làm được hết thảy những điều đó chưa? Nghệ thuật khích lệ nhân viên. Nhân lực là yếu tố quan trọng quyết ... bạn sẽ cần khích lệ nhân viên để họ giảm thiểu căng thẳng. Một lời khích lệ sẽ mang lại cho nhân viên sự thúc đẩy để tránh những lần nghỉ không cần thiết. Nó có thể giúp nhân viên quyết định đi ... từng xảy ra như vậy, tức là bạn đã làm hỏng môi trường làm việc giữa bạn với nhân viên của bạn. Đôi lúc, nhân viên của bạn có thể nghỉ làm vì những lý do "không đâu", "tầm phào"...
  • 4
  • 684
  • 4
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 3)

Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 3)

Kỹ năng đàm phán

... ta ngay cả khi không có sự theo sát của bạn. Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 3) Hai nguyên tắc tiếp theo trong nghệ thuật thuyết phục là bằng chứng xã hội và nhất quán. Nguyên tắc bằng ... các tiến trình công việc của nơi bạn làm việc. Một nhóm các nhân viên lâu năm phản đối. Hơn là việc cố gắng thuyết phục các nhân viên này thay đổi vì lợi ích của bạn, hãy đề nghị một người ... trường hợp của người nhân viên đã nộp báo cáo chậm trễ. Nhận ra sức mạnh của khát vọng khắc phục sai lầm của anh ta, bạn nên tăng cường những cam kết, ngay khi bạn thuyết phục anh ta thành công...
  • 6
  • 551
  • 3
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 4)

Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 4)

Kỹ năng quản lý

... quan trọng sống còn với quá trình hồi phục các chức năng độc lập - nhưng lời nhắn nhủ này chẳng thấm vào suy nghĩ của bệnh nhân. Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần 4) Trong bài viết đăng trên ... gia trị liệu cho bệnh nhân xem tất cả các giải thưởng, bằng cấp, và giấy chứng nhận của đội ngũ nhân viên treo trên tường của phòng trị liệu. Kết quả rất khả quan: Bệnh nhân thực hiện các bài ... đồng thời là nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B.Cialdini đã trình bày các nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục, trong đó ông đã đề cập đến nguyên tắc chuyên môn và khan hiếm. Nguyên tắc chuyên...
  • 6
  • 564
  • 2
Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối)

Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối)

Kỹ năng quản lý

... năm thời kỳ vừa mới kết thúc, 4 giai Làm chủ nghệ thuật thuyết phục (phần cuối) Sau khi phân tích kỹ lưỡng 6 nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục, trong phần cuối bài viết này, tác giả Robert ... thuyết phục không còn phải đối mặt với những nguy cơ từ những người có sức mạnh quyền lực. Bởi vì sự thật về thuyết phục không còn là của cải riêng của một vài thành viên sáng giá, các cá nhân ... Socrates có lẽ nổi tiếng nhất với tư cách là chuyên gia về thuyết phục với các khả năng thuyết phục kỳ diệu. Thông tin về quá trình thuyết phục là một mối đe doạ bởi vì thông tin này tạo nền tảng...
  • 5
  • 312
  • 2
Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên ppt

Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên ppt

Quản trị kinh doanh

... ngoài thu nhập của nhân viên, nhà quản lý phải biết khích lệ và giữ chân nhân viên. Thực tế đã cho thấy, có rất nhiều cách không mất tiền để lấy lòng nhân viên, làm cho nhân viên phấn chấn làm ... dụng và đào tạo nhân viên mới, tinh thần làm việc của các nhân viên còn lại bị ảnh hưởng, năng suất làm việc toàn Công ty sẽ giảm do có nhiều vấn đề nảy sinh khi thay đổi cơ cấu nhân lực.Vậy ... nhân viên biết các thông tin cần thiết, họ sẽ cảm thấy mình phải có trách nhiệm với Công ty. Khi nhân viên biết điểm mạnh, điểm yếu của Công ty, họ sẽ tìm cách khai thác điểm mạnh và khắc phục...
  • 2
  • 467
  • 1
Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên doc

Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên doc

Kỹ năng lãnh đạo

... nhìn nhân viên với một nụ cười rạng rỡ. Một nét tươi trên khuôn mặt người lãnh đạo có thể tạo lên hiệu ứng mạnh mẽ lên những nhân viên. Sẽ thật tuyệt nếu như bạn có thể khiến mọi nhân viên ... lại động lực và sự phấn chấn cho nhân viên trong suốt một ngày làm việc dài? Vậy nên, hãy để cho nhân viên biết rằng bạn trân trọng họ, nhìn nhận họ. Để nhân viên làm việc hết mình, áp dụng ... đã cống hiến hết mình cho công việc sau mỗi buổi họp.4. Trân trọng đóng góp của nhân viên Thực tế cho thấy: nhân viên sẽ làm việc hết mình với công ty nào biết trân trọng sự đóng góp của họ. Bạn...
  • 2
  • 549
  • 1
Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên pdf

Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên pdf

Kỹ năng quản lý

... các nhân viên đã chứng minh cách làm của tôi là hoàn toàn đúng”. Nghệ thuật động viên bằng lương Tại mỗi công ty, dù ở vị trí công việc nào đi nữa, nếu lãnh đạo “đo” được trình độ nhân viên ... quan tâm tới nhân viên, khích lệ nhân viên, ở đó sẽ gây dựng được đội ngũ nhân viên làm việc hăng hái, nhiệt tình, đồng thời đem lại được thành công cho công ty của mình. Các doanh nhân thành ... tài khích lệ nhân viên như vậy. Bạn có thể rút ra những bài học quý giá từ nghệ thuật động viên của những người đứng đầu các công ty lớn trên thế giới. Bí quyết khích lệ nhân viên của ông...
  • 6
  • 605
  • 2
Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên. pdf

Tài liệu Nghệ thuật khích lệ nhân viên. pdf

Kỹ năng quản lý

... càng khó khăn hơn nhiều. Nghệ thuật khích lệ nhân viên. Nhân lực là yếu tố quan trọng quyết định sự sống còn, thành bại của mỗi công ty. Nếu nhân viên của bạn được khích ... bạn sẽ cần khích lệ nhân viên để họ giảm thiểu căng thẳng. Một lời khích lệ sẽ mang lại cho nhân viên sự thúc đẩy để tránh những lần nghỉ không cần thiết. Nó có thể giúp nhân viên quyết định đi ... nhìn nhân viên với một nụ cười rạng rỡ. Một nét tươi trên khuôn mặt người lãnh đạo có thể tạo lên hiệu ứng mạnh mẽ lên những nhân viên. Sẽ thật tuyệt nếu như bạn có thể khiến mọi nhân viên...
  • 4
  • 554
  • 0

Xem thêm