... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp
phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắngnghe câu
trả lời. Sử dụng nghệthuậtlắngnghe là yếu tố
quan trọng dẫn đến thành công trong
marketing của công ... khách hàng của bạn, mỗi lần một người. Bằng điện thoại
1
10/2007
NGHỆ THUẬTLẮNGNGHE
CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆUQUẢ
LANTABRAND
Tel: (08) 9 409 781
Fax: (08) 9 409 780
info@lantabrand.com
... đạo doanh nghiệp, đặt bảng mô tả trước mặt họ. Sau khi hỏi thăm
ý kiến, tôi quay về chổ ngồi lắngnghe câu trả lời.
Những lời khuyên của họ là vô giá. Tôi biết được định vị và mục tiêu của...
...
1
10/2007
NGHỆ THUẬTLẮNGNGHE
CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆUQUẢ
LANTABRAND
Tel: (08) 9 409 781
Fax: (08) 9 409 780
info@lantabrand.com
... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp
phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắngnghe câu
trả lời. Sử dụng nghệthuậtlắngnghe là yếu tố
quan trọng dẫn đến thành công trong
marketing của công ... hiệu
cho sản phẩm, xây dựng thương hiệu dịch vụ, xây dựng thương hiệu tập đoàn, xây dựng thương hiệuqua
mạng, khám sức khỏe thương hiệu, quản lý thương hiệu nội bộ. Thông tin chi tiết tham...
... chính
này sẽ đem lại hiệuquả tốt trong quản lý.
Lương theo kết quả công việc
Theo lý thuyết, hình thức trả lương này sẽ là động lực tốt nhất để kích thích
NV hiệuquả tới mức cao nhất. ... lương trả theo kết quả công việc có thể ít hơn
mức cần thiết để trả thêm những khoản khích lệ - có thể thấp chỉ khoảng
5%. Bạn hãy điều chỉnh hệ thống trả lương theo kết quả công việc để đảm ... tiền phụ trợ và cũng tương tự như vậy
nếu như cả nhóm (hoặc có thể là cả một phòng) đạt được hiệuquả cao hơn
chỉ tiêu đề ra. Yếu tố tiền thưởng gắn liền với thành tích cá nhân phải đủ lớn
mới...
...
càng linh hoạt. Anh ta biết rằng vốn từ vựng, kinh nghiệm, những điểm yếu, mối quan
Nghệ thuật giao tiếp hiệuquả
Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là ... trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu
đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật. Giống như bất kỳ năng lực nghệthuật khác, nó
đòi hỏi huấn luyện và kỷ luật. Thực hành sẽ cải thiện nó. ... Việc không ngừng nhận biết ở
chỗ nào những lỗi lầm giao tiếp có thể mắc phải cũng giúp nâng cao nghệthuật giao tiếp.
Tôi cho rằng tự hỏi mình những câu hỏi sau đây sẽ rất hữu ích.
(1) Tôi đang...
... năng lắngnghe của bạn:
1. Phát triển thái độ muốn lắng nghe
Trở thành một người lắngnghe tốt bắt đầu bằng việc thể hiện thái độ tích cực đối với việc lắng
nghe. Nếu bạn không biết cách lắng nghe, ... Nghệthuậtlắngnghe
Khi được hỏi vì sao lắngnghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu
hết có ... chính
là lắngnghe khiến nhân viên của họ thực sự tin rằng, sếp quan tâm đến họ.
Một cách để nói rằng bạn thực sự quan tâm đến nhân
viên và đánh giá cao quan điểm của họ là lắngnghe họ
một...
... cứu thị trường có thể được thực
hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng
nghe các câu trả lời.
Tại các công ty, nghệthuậtlắng
nghe đang ngày một đóng vai trò quan
trọng và có ý nghĩa quyết ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệthuậtlắngnghe (phần 1)
Hàng trăm năm qua, con người
đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở
đây ... tiếp thị. Quan
trọng hơn cả, bạn cần biết rõ đâu là
những phương thức nghiên cứu thị
trường hiệuquả để góp phần vào thành
công của các chiến dịch tiếp thị.
Tại sao nghiên cứu lại quan
trọng
Vào...
... việc hỏi và lắng
nghe các câu trả lời.
Những công cụ nghiên cứu
hiệu quả với mức chi phí thấp
Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là
một trong những kỹ thuật nghiên cứu
thị trường hiệuquả nhất. ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệthuậtlắngnghe (phần cuối)
Hàng trăm năm qua, con người
đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở
đây ... nhất các công
việc tiếp thị & quảng cáo?
Điều tra, thăm dò tiền mua sắm. Để đảm bảo giao tiếp giữa bạn và các
khách hàng được rộng mở, sau khi giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ mới, bạn...
... nội bộ) để
giải quyết có nhiều cách khác nhau, nhưng cơ bản nhất là người lãnh đạo phải biết
lắng nghe để phát hiện kịp thời và xử lý sớm nhất các xung đột trong nội bộ doanh
nghiệp. Trong đó ... được thông suốt; 2) Xây dựng văn hoá doanh nghiệp;
3) Thực hiện công bằng doanh nghiệp.
Để lắng nghe, để giải quyết xung đột có thể thực hiện các giải pháp sau:
- Thường xuyên tiếp xúc với ... họp…) để phát hiện sự cố (nghe bằng tai).
- Sử dụng phương pháp điều tra xã hội thông qua các phiếu thăm dò đánh giá
lẫn nhau giữa các bộ phận trong doanh nghiệp (nghe bằng mắt)
- Theo dõi...
... một blog
(www.emergemarketing.com/blog), ông thấy rằng đây quả là một
công cụ thu thập phản hồi hết sức hiệu quả. Jay có thể lắngnghe
ý kiến của các chuyên gia từ khắp mọi nơi, các cuộc đối ... được một
chương trình nghiên cứu thị trường thích hợp nhất.
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ
thuật lắngnghe
Việc này sẽ giúp bạn biết được mình đang đáp ứng các nhu cầu
của khách hàng ở mức ... tài liệu, giấy tờ
chính.
Những công cụ nghiên cứu hiệuquả với mức chi phí thấp
Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên
từng giao dịch? Những điểm mạnh & điểm...
...
Kỹ năng giao tiếp: Nghệthuậtlắngnghe và đặt câu hỏi.
Kỹ năng lắngnghe trong nghệthuật giao tiếp đỉnh cao
Để cho người khác nói hết: Để cho ... trường của khách hàng, thận trọng lắngnghe từng
câu nói của họ,
Kỹ năng lắngnghe trong nghệthuật giao tiếp đỉnh cao
Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắngnghe một cách thận trọng và ... tĩnh để tránh khỏi ảnh hưởng tới hiệuquả của cuộc giao lưu.
Nguyên tắc của lắngnghe bao gồm những gì? Bạn thử đứng ở lập trường khách
hàng, thận trọng lắng nghe. Phải xác nhận những điều mà...