... NGÂNHÀNGBÁNLẺVÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 Tổng quan dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm lợi ích dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.1.1 ... làm việc… 1.3 Kinhnghiệmpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻsốngânhàngnướchọckinhnghiệmchongânhàngthươngmại Việt Nam 1.3.1 Ngânhàng ANZ Vượt qua thách thức chung kinh tế Việt Nam ... tư pháttriển ngày mạnh mẽ dịchvụcho vay mua nhà dịchvụ thẻ tín dụng 1.3.2 Ngânhàng HSBC HSBC ngânhàngbánlẻhàng đầu giới, pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ theo chiến lược lấy khách hàng...
... - Dịchvụ môi giới mua bánngoại tệ vàng - Dịchvụ toán tiền mua, bán nhà - Các sản phẩm dịchvụngânhàng đại dành cho khách hàng cá nhân • Dịchvụngânhàng khác cho thân nhân nước • Dịchvụ ... VISA • Dịchvụ giữ hộ vàng • Dịchvụcho thuê tủ sắt • Dịchvụngânhàng qua Internet • Dịchvụngânhàng qua điện thoại di động • Dịchvụngânhàng gia (Home banking) • Dịchvụngânhàng 24 ... động ngânhàngbánlẻ coi pháttriển không mang lại lợi nhuận thực tế chongânhàng - Tỷ trọng sử dụng dịchvụngânhàngbánlẻ Nếu số lượng khách hàngcho thấy pháttriển hoạt động ngân hàng...
... 1.1 T ng quan v ho NG NGÂNHÀNGBÁN L ng ngânhàngbán l 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngânhàngbán l Trong n n kinh t m , nhu c u v d ch v ngânhàng ngày cao, nh t Ngânhàngbán l M c tiêu c a ho ... BI VÀ B NG DANH M C CÁC KÝ HI U, CH VI T T T LÝ LU N V HO 1.1 T ng quan v ho NG NGÂNHÀNGBÁN L ng ngânhàngbán l .1 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngânhàngbán l m c a ho ng ngânhàngbán ... ngânhàng nói chung, ngânhàngbán l nói riêng c n thi t Cácngânhàng Vi n vi c m r ng ho i i ng d ch v ngânhàngbán l , theo chuyên gia ng ngânhàngbán l Vi t Nam r t h p d Trang 24 C TR NG PHÁT...
... 1.2.5 Các mô hình t ch c ngânhàngbán l th gi i .10 1.3 KINH NGHI M PHÁT TRI N D CH V NGÂNHÀNGBÁN 13 L TRÊN TH GI I VÀBÀI H C KINH NGHI M CHO VI T NAM 13 1.3.1 Ngânhàng h i giáo ... khách hàng n n kinh t i v i ngânhàng 1.2.4 Các s n ph m d ch v ngânhàngbán l 1.2.4.1 Các d ch v truy n th ng c a ngânhàng 1.2.4.2 Nh ng d ch v ngânhàng m i phát ... 2.2.1.2 2.2.1.3 NG KINH DOANH NGÂNHÀNGBÁN L N VI T NAM 25 ng kinh doanh ngânhàngbán l t i BIDV 25 ng v 27 Tín d ng bán l 32 Các d ch v ngânhàngbán l 35...
... 1.4 Kinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻsốngânhàng thƣơng mại giới họcchongânhàng thƣơng mại Việt Nam 19 1.4.1 Kinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻsốngânhàngthương ... động ngânhàngbánlẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.4 Mộtsố sản phẩm, dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2 Pháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại ... dịch vụ, thương hiệu BNP Paribas ngày xứng đáng Ngânhàngbánlẻhàng đầu Pháp” 21 1.4.2 Bàihọckinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻchongânhàngthươngmại Việt Nam Từ kinh nghiệm...
... dịch vụ, thương hiệu BNP Paribas ngày xứng đáng Ngânhàngbánlẻhàng đầu Pháp” 21 1.4.2 Bàihọckinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻchongânhàngthươngmại Việt Nam Từ kinhnghiệm ... hàngthươngmạinướcnước đầu tư vào để pháttriểndịchvụngânhàng nói chung dịchvụngânhàngbánlẻ nói riêng Kinh doanh ngânhàng ngành chịu giám sát chặt chẽ pháp luật, quy định ngânhàng ... Dịchvụ kiều hối: Dịchvụ kiều hối ngânhàngcho phép khách hàngbánlẻ Việt Nam khách hàngbánlẻnước sinh sống làm việc nước muốn chuyển tiền cho khách hàngbánlẻ Việt Nam chuyển tiền cho...
... 1.4 Kinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻsốngânhàng thƣơng mại giới họcchongânhàng thƣơng mại Việt Nam 19 1.4.1 Kinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻsốngânhàngthương ... động ngânhàngbánlẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.4 Mộtsố sản phẩm, dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2 Pháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại ... dịch vụ, thương hiệu BNP Paribas ngày xứng đáng Ngânhàngbánlẻhàng đầu Pháp” 21 1.4.2 Bàihọckinhnghiệmpháttriển hoạt động ngânhàngbánlẻchongânhàngthươngmại Việt Nam Từ kinh nghiệm...
... Tiềm thị trường dịchvụ NHBL Việt Nam • Vai trò CNTT hỗ trợ pháttriểndịchvụ NHBL • Thực trang dịchvụ NHBL Việt Nam • Giải pháp nâng cao tính hỗ trợ CNTT dịchvụ NHBL NHTM • Mộtsố kiến nghị ... Tiềm thị trường NHBL • Các yếu tố thuận lợi dân số • Nền kinh tế pháttriển cao • Chính sách hội nhập kinh tế đầy đủ • Môi trường công nghệ pháttriển mạnh Việt Nam vs sốnước khu vực (2006) Việt ... thị trường NH nướcCác nhóm sản phẩm NHBL có mặt thị trường • Nhóm sản phẩm tiền gửi • Nhóm sản phẩm tiền vay • Sản phẩm thẻ • Dịchvụ chuyển tiền • Các sản phẩm ngânhàng điện tử Các giải pháp...
... NHBL cho khách hàng cá nhân chương CHƯƠNG TH C TR NG D CH V NGÂNHÀNGBÁN L CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I NGÂNHÀNG Đ U TƯ VÀPHÁT TRI N - CHI NHÁNH QU NG NAM 2.1 GI I THI U V NGÂNHÀNG Đ U TƯ VÀPHÁT ... hàngbán l cho khách hàng cá nhân t i Ngânhàng Đ u tư Phát tri n Chi nhánh Qu ng Nam CHƯƠNG T NG QUAN V PHÁT TRI N D CH V NGÂNHÀNGBÁN L CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 D CH V NHBL CHO KHÁCH HÀNG ... khách hàng cá nhân Chương 2: Th c tr ng phát tri n d ch v ngânhàngbán l cho khách hàng cá nhân t i Ngânhàng Đ u tư phát tri n chi nhánh Qu ng Nam Chương 3: Gi i pháp phát tri n d ch v ngân hàng...
... ngân hàng, quy mô vốn khả pháttriểnngân hàng, phận marketing Ngân hàng, chất lượng nguồn nhân lực 1.4 KINHNGHIỆM MỞ RỘNG TÍN DỤNG BÁNLẺCỦAMỘTSỐNGÂNHÀNG TRONG NƯỚCVÀ THẾ GIỚI 1.4.1 Kinh ... ngânhàngthương mại, kinhnghiệmpháttriển tín dụng bánlẻsốngânhàngthươngmạinước giới CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁTTRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM ... KinhnghiệmNgânhàng Nông nghiệp Pháttriển Nông thôn Việt Nam 1.4.2 KinhnghiệmsốNgânhàng giới 1.4.3 Bàihọckinhnghiệm rút cho NHTM Việt Nam - Một là: Mở rộng đa dạng hoá mạng lưới phục vụ...
... gia đình CÁC MẢNG HOẠT ĐỘNG O Tín dụng bán lẻ: cho vay du học, cho vay bất động sản, cho vay tiêu dùng, cho vay kinh doanh chứng khoán, cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay thấu chi, cho vay cầm ... HĐV bánlẻ
... dịchvụngânhàngbánlẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng Đầu tư Pháttriển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻngânhàng ... động ngânhàngbánlẻngânhàngthươngmại Việt Nam Để pháttriển chiến lược dịchvụngânhàngbán lẻ, chương 1, tác giả đưa họckinhnghiệmnước khu vực lĩnh vực bánlẻngânhàng đồng thời rút học ... triểndịchvụngânhàngbánlẻMộtngânhàng thành công kinh doanh dịchvụngânhàngbánlẻ Singapore ngânhàng Standard Chartered Cácngânhàng Singapore khai thác pháttriển công nghệ việc triển...
... c ngânhàngkinh doanh th m l th c kinh doanh QTRR - ngânhàng có h th y rõ ràng k tính hái ay quan khôn i d ng ngânhàng ro m soát n giá nhân viên c quan i m chung ý chí m c ng nh có kinhngân ... công (g SPDV - e chongânhàng kho n thu nh p l n v - 1.1.4.3 - d ch v d g c ngu n 1.1.5 1.1.5.1 - dùng cá nhân, cho vay qua (c 1.1.5.2 + m hàng khách hàng HTM Bancassurance) Ngânhàng SPDV SPDV ... tr.1] NHTM àng 1.1.2 H ngânhàngbán buôn: H n - KHCN, DNVVN WTO, KHCN NHBL (Lê Hoàng Nga - - mà (Jean Paul Vontron - Ngânhàng Fortis) cá nhân, DNVVN thông mà ngânhàng cung mô hình NHBL DNVVN...
... Kinhnghiệmpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻsốngânhàngnướchọckinhnghiệmchongânhàngthươngmại Việt Nam 1.2.1.1 Kinhnghiệmpháttriển DVNHBL sốngânhàng Thế Giới KinhnghiệmNgân ... sắt,… Dịchvụ dành cho khách hàng DNVVN bao gồm dịchvụ toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, bão lãnh,… 1.1.3 Pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.3.1 Khái niệm pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ ... trạng pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ MHB _ Chợ Lớn Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh dịchvụngânhàngbánlẻ MHB _ Chợ Lớn Đánh giá thực trạng pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ MHB...
... 1.2.1 Kinhnghiệmpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻsốngânhàngnướchọckinhnghiệmchongânhàngthươngmại Việt Nam 14 1.2.1. 1Kinh nghiệmpháttriển DVNHBL sốngânhàng Thế ... 1.2 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài 1.2.1 Kinhnghiệmpháttriểndịchvụngânhàngbánlẻsốngânhàngnướchọckinhnghiệmchongânhàngthươngmại Việt Nam 1.2.1.1 Kinhnghiệmpháttriển ... 1.1.2.1Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.2Đặc điểm dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.3Vai trò dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2. 4Các sản phẩm dịchvụngânhàngbánlẻ ...
... dịchvụngânhàngbánlẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng Đầu tư Pháttriển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻngânhàng ... động ngânhàngbánlẻngânhàngthươngmại Việt Nam Để pháttriển chiến lược dịchvụngânhàngbán lẻ, chương 1, tác giả đưa họckinhnghiệmnước khu vực lĩnh vực bánlẻngânhàng đồng thời rút học ... triểndịchvụngânhàngbánlẻMộtngânhàng thành công kinh doanh dịchvụngânhàngbánlẻ Singapore ngânhàng Standard Chartered Cácngânhàng Singapore khai thác pháttriển công nghệ việc triển...
... hạn chế pháttriểndịchvụ NHBL Việt Nam Nét đặc thù dịchvụngânhàngbánlẻ nhắm tới đối tượng khách hàng cá nhân, song người dân nước chưa biết nhiều dịchvụngânhàng nói chung dịchvụ NHBL ... ty dịchvụ kiều hối, tổ chức chuyển tiền nước ngoài, ngânhàng đại lý nước Có sách khai thác tạo điều kiện thuận lợi pháttriểndịchvụ chuyển tiền kiều hối qua hệ thống ngânhàngTriển khai dịch ... nghiệp vụ, gây khó khăn cho NHTM muốn triển khai dịchvụ Về phía NHTM, ngânhàng chưa xây dựng chiến lược đồng pháttriểndịchvụ NHBL, sản phẩm dịchvụ NHBL đơn điệu, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng, ...
... ) Ngoài có tham gia NHTM tổ chức phi tài 1.2 DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.2.1 Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2.1.1 Theo WTO Theo WTO, dịchvụngânhàngbánlẻ loại hình dịchvụ điển hình ngân ... hướng pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻ SCB 14 CHƯƠNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN Tạp chí Stephen Timewell nhận định: “Xu hướng ngày cho thấy ngânhàng ... cấp dịchvụ mỏng, tảng công nghệ khả ứng dụng công nghệ hạn chế 1.4 KINHNGHIỆMPHÁTTRIỂNDỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ TRÊN THẾ GIỚI: Dịchvụ tài ngânhàng chuyển sang bước chuyển mới, cách mạng dịch...
... ra cácbàihọckinhnghiệmcho quá trình pháttriểndịchvụngânhàngbánlẻvàmộtsốbàihọc về rủi ro nhìn trên giác độ tín dụng bánlẻ áp dụng cho thực tế hoạt động tại cácngânhàngthươngmại Việt Nam. Chương 1 của luận văn có thể xem là một ... dịchvụngânhàngbánlẻ nói chung và tín dụng bánlẻ nói riêng chocácngânhàngthươngmại Việt Nam, đó là: 1.3.2.1. Bàihọc về pháttriểnngânhàngbánlẻ Để pháttriển mạnh các sản phẩm dịchvụngânhàngbánlẻ nói chung và tín dụng bánlẻ nói riêng, cácngânhàngthươngmại Việt Nam cần xác định chiến lược ... Tín dụng bánlẻ là một sản phẩm nằm trong gói sản phẩm dịchvụbánlẻcủacácngân hàng, để pháttriển tín dụng bán lẻ, cần phải có sự pháttriển về tất cả các sản phẩm dịchvụngânhàngbán lẻ. Những nghiên cứu gần đây đã cho thấy rằng cácdịchvụ tài chính của 118 ngânhàngbánlẻhàng đầu ở Mỹ, Châu Âu, Châu Á ...