nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ

332 Giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:00

... cứu khách hàng với nội dung sau: - Tìm hiểu t cách pháp nhân khách hàng ngời đại diện cho phía khách hàng - Nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh khách hàng - Tìm hiểu phơng thức toán mà khách hàng ... có hớng phát triển sản phẩm nh sau: - Chất lợng sản phẩm: danh mục sản phẩm mà Công ty đa vào xuất sản phẩm làm nguyên liệu đầu vào ngành sản xuất, chế biến thực phẩm ngành sản xuất công nghiệp ... tiến bán Để đợc khách hàng biết đến chất lợng sản phẩm, Công ty gửi sản phẩm mẫu bu kiện cho khách hàng có yêu cầu nh lạc nhân, hạt tiêu đen, lạc bọc đờng,Từ công việc giúp khách hàng kiểm tra...

45
585
0

BÁo cáo thực tập: Các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An

Ngày tải lên : 23/12/2013, 11:22

... khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty cổ phần du lịch Nghệ An “ với mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu, tiếp cận, tìm học tập phương hướng biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ ... thời thõa mãn nhu cầu khách hàng Tại công ty cổ phần du lịch Nghệ An sản phẩm chủ yếu công ty kinh doanh thương mại, dịch vụ lữ hành dịch vụ khách sạn - Dịch vụ lữ hành: Là dịch vụ mủi nhọn công ... 2012 thị trường, nhu cầu khách hàng có nhiều thay đổi nên cơng ty tiến hành hàng loạt nghiên cứu thị trường với mục đích nắm bắt tốt nhu cầu khách hàng 20 Đối tượng nghiên cứu không khách hành tỉnh...

52
753
4

slide bảo vệ luận văn kinh tế NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN

Ngày tải lên : 14/09/2016, 08:24

... HÌNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Hình 2.2 : Mô hình nghiên cứu đề xuất CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Phát triển giả thuyết nghiên cứu •H1: Khi mức độ tin cậy khách hàng đánh giá ... nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh Eahleo 2.3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 2.3.2 Cơ sở hình thành mơ hình nghiên cứu đề xuất Nghiên cứu này sử dung mô hình SERVPERF vì những lý sau đây: ... LUÂÂN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4: KẾT LuẬN VÀ...

13
1.5K
16

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng Kichi Kichi Vincom của công ty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng

Ngày tải lên : 29/07/2015, 17:26

... mãn nhu cầu khách hàng Vì nên sản phẩm hay dịch vụ không đáp ứng nhu cầu khách hàng bị coi chất lượng kém, cho dù trình độ cơng nghệ sản phẩm đại đến đâu Do chất lượng đo thỏa mãn nhu cầu mà nhu ... chọn nghiên cứu đề tài: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NHÀ HÀNG KICHI KICHI VINCOM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MAI DỊCH VỤ CỔNG VÀNG Tình hình nghiên cứu: ... Mục đích nghiên cứu: Khẳng định vai trò chất lượng sản phẩm dịch vụ hoạt động kinh doanh nhà hàng Đánh giá thực trạng hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ nhà hàng Nghiên cứu giaỉ...

66
1.9K
14

PHÂN TÍCH sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về sản PHẨM, DỊCH vụ của CTCP tân HƯNG THỊNH

Ngày tải lên : 13/07/2016, 17:22

... lòng khách hàng người ta sử dụng nhiều mơ hình nghiên cứu Sau số nghiên cứu hài lòng khách hàng nước 2.3 Một số mô hình nghiên cứu hài lòng khách hàng a Mơ hình nghiên cứu hài lòng khách hàng ... ty có nghĩa vụ thực tất yêu cầu khách hàng khả Cơng ty ln đặt nhu cầu hài lòng khách hàng lên tiên phong cho sản phẩm dịch vụ thực cơng ty Cơng việc phòng tư vấn dịch vụ khách hàng phối hợp ... LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CTCP TÂN HƯNG THỊNH .12 2.1 Quan niệm hài lòng khách hang 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hài lòng khách hang 2.3 Mợt số mơ hình nghiên cứu...

47
489
0

Ảnh hưởng của thông tin quảng bá và truyền miệng đến thái độ của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của bảo việt kiên giang

Ngày tải lên : 19/11/2017, 23:34

... 13 2.2.2 Thái độ khách hàng sản phẩm dịch vụ Thái độ khách hàng sản phẩm đánh giá khách hàng chủ yếu liên quan đến chất lượng sản phẩm nhận thức (Oliver, 1997) Chất lượng sản phẩm phản ánh thuộc ... nghiệm dịch vụ họ Parasuraman đtg cho thấy khách hàng ngành dịch vụ (sản phẩm vơ hình) thường khó đánh giá chất lượng dịch vụ so với tiêu dùng hàng hóa (sản phẩm hữu hình) Sự khác biệt tiêu dùng hàng ... nhu cầu thị trường CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Thơng tin quảng bá sản phẩm dịch thông tin truyền miệng sản phẩm dịch vụ nhìn nhận hai yếu tố tác động đến thái độ khách hàng dịch...

119
159
0

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

Ngày tải lên : 08/02/2014, 09:44

... kiềm chế nhu cầu 1.1.2 Những vấn đề dịch vụ ngân hàng 1.1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiểu dịch vụ tài mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh ... khách hàng định nghĩa sau: "Khách hàng tổ chức hay cá nhân nhận sản phẩm dịch vụ" Như vậy, khách hàng gồm hai nhóm đối tượng là: khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Khách hàng cá nhân tập hợp khách ... tốt nghiệp Sản phẩm dịch vụ ngân hàng có điểm khác biệt so với ngành dịch vụ khác Đó là: o Tính vơ hình: đặc điểm chủ yếu để phân biệt sản phẩm dịch vụ ngân hàng với sản phẩm ngành sản xuất vật...

93
986
6

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm thức ăn 3840 dành cho heo thịt của công ty DE HEUS chi nhánh bình định tại xã hành đức huyện nghĩa hành tỉnh quảng ngãi

Ngày tải lên : 13/09/2016, 13:10

... cho b Phân loại nhu cầu Nhu cầu khách hàng phân thành loại sau: - Nhu cầu nhu cầu thiết yếu đáp ứng - Nhu cầu tiềm bao gồm nhu cầu tiềm xuất chưa xuất + Nhu cầu tiềm xuất nhu cầu xuất chưa đáp ... sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng Mặt khác, thị trường có nhiều sản phẩm công ty khác cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm công ty De Heus Nếu khách hàng không đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng sản ... sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng Mặt khác, thị trường có nhiều sản phẩm cơng ty khác cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm công ty De Heus Nếu khách hàng không đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng sản...

73
899
0

Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triền việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 15:53

... tốt nhu cầu khách hàng khách hàng người đưa định cuối để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu họ từ vấn đề thực tiễn tơi định nghiên cứu đề tài “ Nghiên cứu nhu cầu khách hàng cá nhân sản phẩm ... dịch vụ ngân hàng, dịch vụ khách sạn hay dịch vụ Đ ại sữa chữa nhà …… 1.2.2.Khái niệm dịch vụ ngân hàng Dịch vụ ngân hàng hiểu dịch vụ tài mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu ... Phòng QHKH Cá ngân Ngân hàng BIDV Huế Đ ại 4.Phạm vi nghiên cứu 4.1.Nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu nhu cầu khách hàng cá nhân dịch vụ TDBL BIDV Huế 4.2.Thời gian nghiên cứu: - Số liệu sơ cấp:...

99
329
0

Đặc điểm nhu cầu của khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng

Ngày tải lên : 30/12/2015, 14:05

5
391
3

nghiên cứu nhu cầu của người dân đối với các dịch vụ trong htx nông nghiệp tại huyện quế võ tỉnh bắc ninh

Ngày tải lên : 29/05/2016, 13:19

... dịch vụ phân bón; dịch vụ bảo vệ thực vật; dịch vụ bảo vệ đồng ruộng; bơm tưới; dịch làm đất; HTX dich vụ kỹ thuật; dịch vụ thú y; dịch vụ vận chuyên; dịch vụ thu hoạch, sơ chế bảo quản sản phẩm; ... thụ sản phẩm 70 4.29 Nhu cầu dịch vụ HTX 73 4.30 Nhu cầu sử dụng dịch vụ xã viên HTXDVNN Quế Võ 74 4.31 Yêu cầu xã viên hoạt động dịch vụ HTX thời gian tới 4.32 Ảnh hưởng thu nhập đến nhu cầu ... loại dịch vụ nơng nghiệp: - Phân theo trình sản xuất: - Dịch vụ trước sản xuất; - Dịch vụ sản xuất; - Dịch vụ sau sản xuất - Phân loại theo tính chất kinh tế - kỹ thuật: - Dịch vụ tài chính; - Dịch...

113
541
2

NCKH : Nghiên cứu nhu cầu của khách du lịch về các loại hình khu nghỉ dưỡng ở Việt Nam.

Ngày tải lên : 17/12/2017, 15:13

... nước ta đón hàng triệu lượt khách quốc tế Vì để đáp ứng thêm nhu cầu cao từ vị khách nước ngồi lại phải nâng cao dịch vụ đặc biệt dịch vụ nghỉ dưỡng Như thấy, việc nghiên cứu nhu cầu khách du lịch ... dưỡng, dịch vụ lữ hành, dịch vụ chăm sóc khách hàng, … Nhận thức tầm quan trọng du lịch nhóm 10 tiến hành nghiên cứu : Nhu cầu khách du lịch loại hình khu nghỉ dưỡng Việt Nam CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA ... thoả mãn nhu cầu) - Nhu cầu cá nhân, đa dạng vô tận Về mặt quản lý, người quản lý kiểm sốt nhu cầu có liên quan đến hiệu làm việc cá nhân Việc thoả mãn nhu cầu cá nhân đồng thời tạo nhu cầu khác...

20
1.5K
10

giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:31

... ngày quan tâm tới mẫu mã, bao bì sản phẩm nhận xét khơng hay bao bì sản phẩm làm ảnh hưởng tới thái độ sản phẩm định mua khách hàng Bảng: Thái độ khách hàng sản phẩm SRC Rất hài lòng Số người % ... núi, tỉnh thành… Sản phẩm săm, lốp sản phẩm thiết yếu cho nhu cầu lại người; mặt khác sản phẩm bổ sung (là phận xe ) nên người tiêu dùng thường quan tâm tới độ bền, tính an tồn sản phẩm kiểu dáng ... so với sản phẩm lốp 40 Như số người tỷ lệ người đánh giá cao sản phẩm công ty nhỏ nhiều người xếp thứ hạng chất lượng sản phẩm SRC mức thấp so với sản phẩm khác Khoảng 40% người cho sản phẩm săm,...

73
852
2

38 Phân tích Thị trường và các giải pháp Marketing nhằm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:57

... nhãn hiệu hàng hố, dịch vụ cách thức bán hàng Theo cách tiếp cận này, sản phẩm doanh nghiệp bao gồm nhiều hàng tiêu dùng, nhằm thoả mãn nhu cầu đồng khách hàng từ nhu cầu vụ thể đến nhu cầu bổ sung ... Theo khách hàng, sản phẩm bao gồm yếu tố vật chất phi vật chất (dịch vụ) Như sản phẩm doanh nghiệp nên hiểu hệ thống liên hệ chặt chẽ với nhằm tho mãn đồng nhu cầu khách hàng bao gồm sản phẩm ... sản xuất bao tiêu đầu sản phẩm khách hàng phục vụ nhà thương mại - Trên sở lựa chọn sản phẩm từ nhà sản xuất, doanh nghiệp thương mại phát triển hoạt động dịch vụ nhằm thoả mãn đồng nhu cầu khách...

59
546
0