0

nghiên cứu mức độ hài lòng của sinh viên

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

Báo cáo khoa học

... xúc hiện nay+ Thái độ của nhân viên hành chính vẫn làm sinh viên chưa hài lòng, chỉ có 32% rất hài lònghài lòng ( trong đó rất hài lòng chiếm 4%). Vì vậy mà sinh viên rất ngại phải lên ... Kết quả thu được về mức độ hài lòng theo % ý kiến sinh viên trả lời đạt 22%, mức độ hài lòng này là rất thấp, 58% bình thường còn lại 20% không hài lòng và rất không hài lòng. danh gia cua ban ... sinh viên sinh hoạt học tập ngày càng tốt hơn. 2. Mô hình:Bài nghiên cứu dựa trên mô hình chỉ số hài lòng để phản ánh chính xác hơn sự hài lòng của sinh viên 3. Nội dungTheo yêu cầu của...
  • 8
  • 2,006
  • 25
Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên về các dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên (nghiên cứu trường hợp Trường ĐHSP Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh)

Sư phạm

... sát 105 sinh viên. 5. Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu 5.1. Câu hỏi nghiên cứu − Những yếu tố nào trong các dịch vụ hỗ trợ sinh viên ảnh hưởng ñến sự hài lòng của sinh viên trường ... ñến sự hài lòng của sinh viên, tương tự sự hài lòng của sinh viên cũng ảnh hưởng ñến các thành phần dịch vụ (cải tiến). 142.2.2. Quy trình nghiên cứu Quy trình thực hiện nghiên cứu của ñề ... về mức ñộ hài lòng của SV theo giới tính. H7: Có sự khác biệt về mức ñộ hài lòng của SV theo khoa. H8: Có sự khác biệt về mức ñộ hài lòng của SV theo học lực. H9: Có sự khác biệt về mức ñộ hài...
  • 15
  • 2,498
  • 15
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng tại Hà Nội đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... đề nghiên cứu: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam.b. Câu hỏi nghiên cứu - Khách hàng kỳ vọng gì ở sản phẩm?- Mức độ đáp ứng của ... hình chỉ số hài lòng của Mỹ (ACSI), hình ảnh của sản phẩm, thương hiệu có tác động trực tiếp đến sự mong đợi của khách hàng. Khi đó, sự hài lòng của khách hàng là sự tác động tổng hòa của 4 nhân ... mong muốn đạt được.Với đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại đối với sản phẩm xe máy Air Blade của Honda Việt Nam” đề án nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm...
  • 31
  • 4,511
  • 42
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... 0,87 Hài lòng Diện mạo của nhân viên khuân vác hành lý 86 1,98 0,81 Hài lòng Diện mạo của nhân viên lễ tân 100 2,21 0,80 Hài lòng Diện mạo của nhân viên thanh toán 96 2,14 0,76 Hài lòng ... với 3 mức độ như sau: + Không hài lòng + Hài lòng + Rất hài lòng Tuy nhiên, những mức độ này sẽ được phân tích trong chương 4 với điểm số như sau: + Từ 1.00 – 1.66 là không hài lòng + ... Hài lòng Diện mạo của nhân viên buồng phòng 86 2,02 0,87 Hài lòng Diện mạo của nhân viên giặt ủi 73 2,15 0,79 Hài lòng Diện mạo của nhân viên nhà hàng 77 2,10 0,82 Hài lòng Địa điểm tạo...
  • 73
  • 1,888
  • 8
517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

Quản trị kinh doanh

... 0,87 Hài lòng Diện mạo của nhân viên khuân vác hành lý 86 1,98 0,81 Hài lòng Diện mạo của nhân viên lễ tân 100 2,21 0,80 Hài lòng Diện mạo của nhân viên thanh toán 96 2,14 0,76 Hài lòng ... Hài lòng Diện mạo của nhân viên buồng phòng 86 2,02 0,87 Hài lòng Diện mạo của nhân viên giặt ủi 73 2,15 0,79 Hài lòng Diện mạo của nhân viên nhà hàng 77 2,10 0,82 Hài lòng Địa điểm tạo ... 0,55 Rất hài Lòng Môi trường cảnh quang 100 2,25 0,66 Hài lòng Thực đơn món ăn 80 1,76 0,80 Hài lòng Mùi vị món ăn 77 1,79 0,80 Hài lòng Vệ sinh món ăn 76 2,07 0,79 Hài lòng Vệ sinh...
  • 73
  • 1,233
  • 3
Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng

Kế toán

... NHÓM 1BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐANG SỬ DỤNG Hiện nay công ty chúng tôi đang nghiên cứu về vấn đề mức độ hài lòng của quý khách đối ... học  Trên đại học8. Nghề nghiệp của bạn:  Nhân viên văn phòng  Công nhân  Giảng viên  Nội trợ  Sinh viên học sinh  Nghề nghiệp khác (xin vui lòng ghi rõ):………………………………….9. Thu nhập: ... khác (xin ghi rõ) :…………….Sau đây chúng tôi xin phỏng vấn về mức hài lòng đối với sản phẩm dầu gội hiện nay bạn đang sử dụng . Xin vui lòng đọc kỹ những phát biểu sau. Sau mỗi câu phát biểu, PHẠM...
  • 3
  • 45,462
  • 586
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhãn hàng thời trang Yame tại TP.HCM giai đoạn hiện nay

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhãn hàng thời trang Yame tại TP.HCM giai đoạn hiện nay

Kinh tế - Thương mại

... 3,29Bảng 2.2.11.3: Mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khách hàng của Yame(Nguồn: Phụ lục A, câu 8_Dịch vụ khách hàng)Dựa vào bảng 2.2.11.3 có thể thấy mức độ hài lòng của khách hàng ... hàng hài lòng tương đối, vẫn còn một bộ phận khách hàng hoàn toàn không hài lòng (mức điểm 1) và một số khách hàng hoàn toàn hài lòng với dịch vụ khách hàng của Yame (mức điểm 5).29 NGHIÊN CỨU ... ít được khách hàng hài lòng nhất với số điểm 3.01. Mức độ hài lòng chung là 3.26. Vẫn còn tồn tại những khách hàng hoàn toàn không hài lòng với chứng cứ hữu hình của Yame (mức điểm 1) đồng thời...
  • 45
  • 5,367
  • 55
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot

Báo cáo khoa học

... xã hội”, mức độ tương tác của giảng viên và “nâng cao kỹ năng ngoại ngữ”. Trong đó mức độ tương tác của giảng viên là nhân tố có ảnh hưởng mạnh nhất đến mức độ hài lòng của sinh viên đối ... tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL. Số liệu của nghiên cứu ... động đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL theo thứ tự mức độ quan trọng là mức độ tương tác của giảng viên , “điều...
  • 8
  • 1,177
  • 8
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THÔNG QUA PHIÊN CHỢ HÀNG VIỆT VỀ NÔNG THÔN potx

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THÔNG QUA PHIÊN CHỢ HÀNG VIỆT VỀ NÔNG THÔN potx

Báo cáo khoa học

... giá mức độ hài lòng chung của doanh nghiệp về phiên chợ Bảng 8: Mức độ hài lòng chung của doanh nghiệp Tên biến N Giá trị trung bìnhSai số chuẩn Mức hài lòng Mức độ hài lòng chung của ... market at rural areas TÓM TẮT Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của doanh nghiệp và nghiên cứu mức độ hài lòng của các doanh nghiệp thông qua cách thức ... thực hiện nghiên cứu mới. Có thể nghiên cứu về mức độ hài lòng của người dân khi có phiên chợ về. Nếu có những nghiên cứu mới để so sánh, việc mở rộng phạm vi và nội dung nghiên cứu sẽ tốt...
  • 13
  • 582
  • 0
nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

Thạc sĩ - Cao học

... tiêu và phạm vi nghiên cứu Mục tiêu chungTrên cơ sở lí luận về mức độ hài lòng của khách du lịch tại điểm đến, đề tài đi sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu, nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch ... nghiên cứu đề xuất:Từ việc tổng hợp các mô hình đánh giá sự hài lòng, trên cơ sở nghiên cứu đặc thù của các yếu tố ảnh hưởng đến sự nghiên cứu hài lòng của khách hàng, kết hợp với nghiên cứu ... S(satisfaction): Mức độ hài lòng của kháchP(perception): Mức độ cảm nhận đánh giá, cảm tưởng của khách hàng sau khi kết thúc việc tiêu dùng dịch vụ88 - Gía cao hơn: Một khách hàng có mức độ hài lòng...
  • 22
  • 1,939
  • 8
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

Kinh tế

... hưởng đến nhận thức của khách hàng về chất lượng, mức độ hài lòng và giá trị của sản phẩm - dịch vụ. Trong nhiều nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng trước đây, tác động của yếu tố giá cả ... hỏi nghiên cứu và quản lý 29 2.2. Phương pháp nghiên cứu 29 2.2.1. Nghiên cứu định tính 29 2.2.2. Nghiên cứu định lượng 31 2.3. Tiến trình nghiên cứu 37 Chƣơng 3. THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA ... ra sự hài lòng- mức độ thỏa mãn của khách hàng. Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng của mình và của đối thủ cạnh tranh trực diện. Những thông tin về giảm sút mức độ thỏa...
  • 126
  • 1,203
  • 6
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với bánh pía Quãng Trân Sóc Trăng doc

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với bánh pía Quãng Trân Sóc Trăng doc

Báo cáo khoa học

... ‘ Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm bánh Pía Quãng Trân trên địa bàn thành phố Sóc Trăng’’. Từ kết quả nghiên cứu sẽ Luận văn tốt nghiệp: Nghiên cứu mức độ hài lòng ... 4.2.2. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với thương hiệu 42 4.2.3. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với giá cả 43 4.2.4. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối ... tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chủng loại bánh 44 4.2.6. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với thái độ phục vụ 45 4.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng...
  • 104
  • 1,417
  • 9
Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với  Dịch Vụ Cung Ứng Hoa Tươi Trên Địa Bàn Tp.Cần Thơ

Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cung Ứng Hoa Tươi Trên Địa Bàn Tp.Cần Thơ

Kinh tế

... square Độ tự do (df) Sig1 0.678 37.238 4 0.000Goup statisticsCác nhân tố Mức độ hài lòng cao Mức độ hài lòng thấpTổng Độ tuổi (X1) 34.37 30.30 32.05Trình độ (X2) 4.35 3.40 3.81 Mức thu ... Thu nhập của đối tượng nghiên cứu Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 07/2008Hình 3: Trình độ của đối tượng nghiên cứu Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, 07/2008Hình 4: Nghề nghiệp của đối ... dụng nhiều ở mức độ hàng tháng. Đối với tiêu chí nghề nghiệp, đối tượng học sinh/ sinh viên thường sử dụng dịch vụ này ở mức độ không thường xuyên. Đối với công nhân/nhân viên, mức độ sử dụng...
  • 14
  • 1,114
  • 1
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng trong marketing trực tuyến loại hình c2c tại việt nam

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng trong marketing trực tuyến loại hình c2c tại việt nam

Kinh tế - Quản lý

... một số ít các nghiên cứu đửng ờ giác độ Marketing nhung chủ yểu van COI sự hài lòng như lã kểt quả của quá trình muabán8 cHƯƠNG 1. GIỚI THIÊU CHUNG VỀ NGHIÊN cứu MỨC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCHHÀNG ... tính đển các tác động lên cảc bộ phân trong cấu trúcsự hài lòng. Cảc nghiên cứu ừên thế giới có liên quan đến vấn đề nghiên cứu cùa luận án đều đứng trêngiác độ của nghiên cứu trong hê thống ... hoặcquản lý tới sự hài lòng (dẫn tới hài lòng tồng thề lá mạnh hay yếu) mà chưa xem xét sự hài lòng nhưmột cấu trúc dưới góc độ tẫm lý và hành vi khách hàng trong Marketmg (mức độ hài lòng VỚI mộthoăc...
  • 14
  • 1,150
  • 10

Xem thêm