nghiên cứu của rashid saeed và ctg 2013 về ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu đến 1 sự trung thành hiệu và 2 sự hài lòng của khách hàng nguồn rashid saeed amp ctg 2013
hình ảnh thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng tại ngân hàng tmcp đông nam á – tp hồ chí minh
Ngày tải lên :
19/04/2016, 09:55
... trung thành hiệu (2) hài lòng khách hàng (Nguồn: Rashid Saeed & ctg, 2 013 ) Hình ảnh thương Lòng trung thành hiệu Sự hài lòng Hình 2. 9: Mô hình nghiên cứu hình ảnh thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung ... hình ảnh thương hiệu, hài lòng lòng trung thành Mô hình nghiên cứu hình ảnh thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành hài lòng Nghiên cứu hình ảnh thương hiệu, hài lòng ý định mua 26 27 28 Hình ... trung thành lợi cạnh tranh thị trường 2. 4 .2. 7 Nghiên cứu hình ảnh thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành hài lòng Nghiên cứu (Rashid Saeed ctg, 2 013 ) ảnh hưởng hình ảnh - thương hiệu đến (1) trung...
- 142
- 632
- 0
nghiên cứu hình ảnh điểm đến khu du lịch thắng cảnh ngũ hành sơn
Ngày tải lên :
13/01/2015, 13:36
... THẮNG CẢNH NGŨ HÀNH SƠN 05 NĂM TỪ 20 09 ĐẾN 2 013 Khách du lịch Năm 20 09 Năm 2 010 Năm 2 011 Năm 2 0 12 Năm 2 013 Khách quốc tế 87,794 10 4,477 11 0,597 15 7,5 21 183,479 Khách nội địa 27 3,968 303, 516 359,989 ... lớn đến tạo lập hình ảnh 9 Hình 1. 2 Mô hình trình hình thành hình ảnh điểm đến du khách (Nguồn: Fakeye Crompton, 19 91) 1. 3 .2 Mô hình nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch Hu Ritchie Mô hình nghiên ... thông 1. 2 HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH 1. 2 .1 Tình hình nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch giới Hình ảnh điểm đến đo lường thuộc tính nghiên cứu Theo nhiều nghiên cứu nhà nghiên cứu Suh & Gartner (20 04),...
- 26
- 1.1K
- 3
Nghiên cứu hình ảnh nội soi thực quản trước và sau nhuộm màu bằng Lugol ở bệnh nhân có hội chứng trào ngược dạ dày thực quản
Ngày tải lên :
10/02/2015, 18:30
... 52 DANH SáCH BệNH NHÂN NGHIÊN CứU ĐƯợc nội soi phòng nội soi khoa thăm dò chức bv bạch mai STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 ... 28 2 .1 i tng nghiờn cu 28 2 .1. 1 Tiờu chun chn bnh nhõn theo tiờu chun Rome III: 28 2 .1. 2 Tiờu chun loi tr 28 2. 2 Thit k nghiờn cu 29 2. 3 C mu 29 2. 4 ... 1. 2 .1 Dch t bnh TNDDTQ trờn th gii v Vit Nam 1. 2. 2 nh ngha 10 1. 2. 3 Sinh lý bnh 10 1. 2. 4 Nguyờn nhõn 12 1. 3 Chn oỏn TNDDTQ 13 1. 3 .1 Lõm sng...
- 105
- 1.2K
- 8
Nghiên cứu hình ảnh nội soi, mô bệnh học và tỉ lệ nhiễm helicobacter pylory ở bệnh nhân polyp dạ dày
Ngày tải lên :
22/03/2016, 12:58
... (%) 1( 2, 2) 4(8,9) 2( 4,4) 7 (15 ,6) 3(6,7) 2( 4,4) 5 (11 ,1) 40 49 1( 2, 2) 5 (11 ,1) 1( 2, 2) 1( 2, 2) 8 (17 ,8) 50 59 1( 2, 2) 13 (28 ,9) 5 (11 ,1) 19 ( 42, 2) 60 5 (11 ,1) 1( 2, 2) 6 (13 ,3) Tng 3(6,7) 30(66,7) 10 (22 ,2) 2( 4,4) ... Tõmv 0 1( 2, 2) 1( 2, 2) Phỡnhv 1( 2, 2) 1( 2, 2) 2( 4,4) Thõnv 3(6,7) 3(6,7) 1( 2, 2) 7 (15 ,6) Hangv 1( 2, 2) 27 (60,0) 2( 4,4) 30(66,7) Tinmụnv 1( 2, 2) 2( 4,4) 3(6,7) ngmụnv 1( 2, 2) 1( 2, 2) 2( 4,4) 5 (11 ,1) 33(73,3) ... 1( 2, 2) 0 1( 2, 2) Phỡnhv 1( 2, 2) 1( 2, 2) 2( 4,4) Thõnv 6 (13 ,3) 1( 2, 2) 7 (15 ,6) Hangv 2( 4,4) 19 ( 42, 2) 9 (20 ,0) 30(66,7) Tinmụnv 2( 4,4) 1( 2, 2) 3(6,7) ngmụn v 2( 4,4) 0 2( 4,4) 3(6,7) 30(66,7) 10 (22 ,2) 2( 4,4)...
- 90
- 462
- 3
Nghiên cứu hình ảnh điểm đến hôi an trong lòng khách du lịch nội địa
Ngày tải lên :
26/06/2016, 15:37
... 708.3 52 51. 01 1,388.587 10 0 2 013 813 .10 6 49.89 816 .565 50 .11 1. 629 .6 71 100 2 014 839 .19 8 47 .23 937. 718 52. 77 1. 776. 916 10 0 (Nguồn: Phòng Thương mại Du lịch Hội An) Qua bảng trên, lượng khách quốc ... điển đến Hình ảnh tổng thể điểm đến Hình 1. 2 Mơ hình nghiên cứu hình ảnh điểm đến Hu Ritchie 1. 4.4.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố điểm đến du lịch làm hài lòng du khách Abdul highe Khan Hình ảnh ... (H8) Hình ảnh cảm xúc (H9) Hình 1. 5 Mơ hình nghiên cứu hình ảnh điểm đến Hội An 1. 6 .2. 2 Các giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu đặt sau: - Giả thuyết H1-...
- 137
- 568
- 4
nghiên cứu hình ảnh thương hiệu nội bộ minh họa bằng thương hiệu THACO
Ngày tải lên :
16/04/2013, 08:54
... Sinh viên Nghiên cứu Khoa học” lần thứ Đại học Đà Nẵng - 20 08 1. 1 Thương hiêu thương hiêu va hì nh anh thương hiêu ̣ ̣ ̀ ̉ ̣ Có rất nhiều định nghĩa khác về thƣơng hiệu nhƣ : Thƣơng hiệu ―là ... (11 /20 06) [10 ] Balmer, J and Wilkinson, A (19 91) 'Building societies: Change, strategy and corporate identity', Journal of General Management [11 ] Christine Vallaster, Leslie De Chernatony (20 05), ... ̉ [6] Tạp chí Marketing, sô 31/ 20 07, 42/ 2008 ́ [7] www.quantrithuonghieu.com (Quản trị thƣơng hiệu –kinh doanh việc xây dựng thƣơng hiệu- xây dựng thƣơng hiệu nguồn nhân lực) [8] www.quantri.com.vn...
- 5
- 361
- 2
Nghiên cứu hình ảnh của thương hiệu KFC trong tâm trí khách hàng pdf
Ngày tải lên :
27/06/2014, 14:20
... Nhuận/Doanh Thu Năm 20 07 20 08 20 09 Doanh thu (đ) 15 7. 21 7 .973. 425 24 3.993.7 02. 0 12 413 .856.758. 914 Lợi nhuận (đ) 1. 460.7 82. 7 02 309 .29 7.6 52 1. 24 7 .29 6 .11 7 0.93 0 .13 0.30 Tỷ suất lợi nhuận (%) Nguồn: Phòng ... tháng) 21 )Ít S7.Yếu tố sau ảnh hưởng đến định chọn KFC bạn :( đánh giá từ đến theo mức độ từ ảnh hưởng đến ảnh hưởng ) RấtKhông ảnh hưởng 1) Quảng cáo 11 1 Rất ảnh hưởng 2) Khuyến 3)Bạn bè giới thiệu ... Học Quý 1/ 20 09 Quý 2/ 2009 Quý 3 /20 09 Số lượng hàng bán 67 414 611 14 7 21 2 2 % tăng trưởng 4.00% 5.00% 6.00% Số lượng khách quý 87 52 75686 86756 Số lượng khách TB/Ngày 66 87 67 $700,000 $ 517 ,17 2 Chi...
- 25
- 627
- 0
Nghiên cứu hình ảnh thương hiệu trong thời kinh tế khó khăn ppsx
Ngày tải lên :
04/07/2014, 00:20
... Nếu thương hiệu buộc phải cắt giảm chi phí nghiên cứu thị trường thương hiệu lại có mối quan hệ thường xuyên với công ty nghiên cứu mà họ tin tưởng, giải pháp xác định rõ ràng trọng tâm nghiên cứu ... giải thích hoạt động nghiên cứu thị trường lại bị liệt vào danh sách cắt giảm ngân sách, “tâm lý chững lại” bắt đầu nhen nhóm, nhiều thương hiệu hướng tập trung vào nhóm khách hàng chủ chốt tạm ... kiếm khách hàng để chờ tới kinh tế biến chuyển tốt lên Khoan nhận định rằng, có nên trì hoãn nỗ lực tìm kiếm khách hàng hay không, mà tính đến việc tình hình kinh tế xấu đi, nhóm khách hàng chủ...
- 6
- 255
- 0
luận văn: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh
Ngày tải lên :
21/01/2015, 15:59
... 1. 27 8 9 .13 0 52 .17 7 1. 27 8 9 .13 0 52 .17 7 1. 7 52 12 . 513 49.767 1. 128 8.058 60 .23 5 1. 128 8.058 60 .23 5 1. 465 10 .467 60 .23 5 9 51 6.7 92 67. 026 788 5.6 31 72. 658 695 4.9 62 77. 620 647 4. 623 82. 243 535 3. 822 86.064 ... e % e 5.03 29 . 6 12 29 . 6 12 1. 88 11 .060 40.673 1. 38 8 .14 6 48. 818 1. 19 7. 016 55.835 1. 10 6.476 62. 311 67 .26 2 71. 897 76 .14 8 80 . 12 2 83.588 86.644 89.450 92 .16 9 94.365 96. 416 98 .23 8 29 . 6 12 45 Rotation ... % 3 .19 0 45.575 45.575 3 .19 0 45.575 45.575 2. 457 35 .10 6 35 .10 6 1. 21 0 17 .28 0 62. 855 1. 21 0 17 .28 0 62. 855 1. 9 42 27.749 62. 855 806 11 . 511 74.365 530 7.573 81. 938 5 01 7 .16 4 89 .10 2 423 6.039 95 .14 0...
- 83
- 2K
- 15
slide báo cáo: nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khác hàng đối với thương hiệu bia sài gòn tại tp hồ chí minh
Ngày tải lên :
23/01/2015, 22:23
... 1. 7 91 19 Yếu tố ảnh hưởng Hệ số Beta chuẩn hóa Sig VIF Sự hài lòng 1. 639 0 . 12 3 0.037 1. 340 Giá trị cảm nhận 0 .11 2 0.060 1. 3 61 Chất lượng cảm nhận -0.047 0.4 02 1. 22 2 Thích thú thương hiệu 0 .16 9 ... hình nghiên cứu dự kiến Sự tin tưởng Sự tin tưởng Nhận biết thương hiệu Chất lượng cảm nhận Sự cam kết Lòng trung thành Sự hài lòng Sự cảm nhận Giá tr hài lòng khách hàng Lòng trung thành Lòng trung ... tố ảnh Xác định mức độ ảnh hưởng hưởng đến lòng trung thành yếu tố đến lòng trung thành khách hàng khách hàng thương thương hiệu bia Sài Gòn hiệu bia Sài Gòn TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Lý hình...
- 24
- 943
- 6
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu sản phẩm thời trang công sở nam của các doanh nghiệp dệt may việt nam
Ngày tải lên :
02/08/2015, 15:12
... 79. 027 6 31 3.9 41 82. 968 497 3 .10 6 86.073 420 2. 623 88.696 3 51 2 .19 2 90.888 29 8 1. 865 92. 753 28 7 1. 794 94.548 22 3 1. 396 95.944 20 9 1. 308 97 .25 2 14 6 910 98 .16 3 12 7 795 98.958 098 613 99.5 71 069 ... i 16 u, ch nh u K t qu b hi t 79. 02 71% th c 79. 02 71% bi p nh 10 11 12 13 14 15 16 Initial Eigenvalues % T ng c ng sai % 7.870 49 .18 9 49 .18 9 2 .17 9 13 . 616 62. 805 1. 489 9.306 72 .11 1 1. 107 6. 916 ... dong 5 -10 trieu dong >10 trieu dong Total Ph T l 43 17 .4 17 .4 17 .4 72 29 .1 29 .1 46.6 70 28 .3 28 .3 74.9 62 25 .1 25 .1 100.0 24 7 10 0.0 10 0.0 Theo k t qu kh p t 3-5 tri t l cao nh t, chi m 29 .1% , ti...
- 79
- 403
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu máy tính bảng nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
06/08/2015, 14:20
... 0.795 21 . 09 6 . 12 7 0.4 92 0.775 11 .17 6.305 0.773 0.8 02 GTT2 11 .26 6. 523 0.675 0.8 41 GTT3 11 . 32 6 .27 3 0.736 0. 816 11 .3 6.604 0.667 0.845 12 .56 1. 8 52 0.440 0.569 LTT2 12 .47 1. 9 02 0.3 91 0.6 02 LTT3 12 .64 ... 4 .2. 3 .1 Nghiên c u s d ng h s ki m nh s a5y ut 4.4 LTT NBT CLC HMT GTT LTT 1. 000 18 2 522 637 29 2 NBT 18 2 1. 000 19 9 26 5 0 42 CLC 522 19 9 1. 000 378 034 HMT 637 26 5 378 1. 000 21 7 GTT 29 2 0 42 034 21 7 ... 0.694 CLC3 16 .1 4.358 0.505 0. 718 16 . 12 3.9 02 0.649 0.664 16 .09 4. 916 0 .2 91 0.789 21 . 02 5.684 0.673 0.7 32 20.98 5.968 0.555 0.76 HMT3 21 . 11 6.086 0.508 0.7 71 HMT4 20 .98 5.695 0.66 0.735 21 . 13 6.569...
- 100
- 482
- 2
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 14:03
... thnh th n trung thnh th n trung thnh th 21 ng hi u 22 ng hi u 23 ng hi u 23 ng hi u 24 27 ng 27 3 .2 Thi t k nghiờn c u 3 .2 .1 Ph n trung thnh th 25 ng phỏp nghiờn c u 3 .1 Gi i thi u ch 21 21 c c m ... n 10 10 2. 5 .2. 2 Lũng trung thnh th ng hi u lm gi m chi phớ Marketing 12 2. 5 .2. 3 Lũng trung thnh th ng hi u t o s c m nh th 2. 5 .2. 4 ng hi u giỳp thu hỳt khỏch hng m i 12 Lũng trung thnh th 2. 6 ... Minh 2. 4 Th ng hi u 2. 5 Lũng trung thnh th th ng hi u ng hi u v vai trũ c a lũng trung thnh i v i doanh nghi p 2. 5 .1 Lũng trung thnh th ng hi u 2. 5 .2 Vai trũ c a lũng trung thnh th 2. 5 .2 .1 Lũng trung...
- 126
- 511
- 4
CÁC YẾU TỐ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOÀI CÔNG LẬP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 16:22
... , , , , khác khách hàng, 10 công ng tháng 8 /20 09 11 2. 4 2. 4 .1 12 2.4 .2 ng thành Dom 13 Lòng khách hàng 2. 4.3 2. 4.3 .1 14 logistics Hình 2 .1 B Grant (20 09) 2. 4.3 .2 Hình 2. 2 15 2. 4.3.3 , Kalthom ... 2. 3 .2 T 2. 4 11 11 12 13 2. 5 17 17 19 21 2. 5.4 Lò 2. 6 22 23 25 26 26 2. 7 28 2. 8 ... 2. 5 .1 18 (Aaker, 19 91; Keller, 19 98) 19 2. 5 .2 20 S t tâm trí 21 2. 5.3 í - tiêu - 22 Lò hà 23 ù hà ù dù ng ) (Keller, 19 98) 2. 6 lòng hà lòng trung thành trung liê lòng trung thành 24 cho mô hình...
- 90
- 568
- 0
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM MÔI CHẤT LẠNH HCFC22.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 10:29
... số nghiên cứu liên quan lòng trung thành thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu khách hàng 12 Với nhà nghiên cứu, lòng trung thành thương hiệu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung ... 780 828 GT4 13 .45 11 . 524 499 893 GT5 13 .63 10 .14 0 648 863 Thang đo lòng trung thành thương hiệu (TT): Alpha=.933 TT1 10 . 82 7.0 61 827 918 TT2 10 .85 7 .25 2 849 911 TT3 10 . 91 7.079 844 913 TT4 10 .94 ... 803 HM2 18 .03 11 .958 727 795 HM3 17 .73 14 .083 3 91 8 61 HM4 17 .73 12 . 817 654 811 HM5 17 .88 12 .735 654 811 HM6 17 .75 12 .645 633 815 Thang đo chất lượng cảm nhận (CL): Alpha=.839 CL1 15 . 72 7.8 31 695...
- 123
- 2.1K
- 1
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU BỘT GIẶT TẠI THỊ TRƯỜNG TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 11:01
... trị 13 thương hiệu với lòng trung thành thương hiệu Hình 2. 3 Mô hình giả thuyết mối quan hệ thành phần giá trị 19 thương hiệu với lòng trung thành thương hiệu Hình 3 .1 Quy trình nghiên cứu 23 Hình ... phối ảnh hưởng trực tiếp đến lòng trung thành thương hiệu Mô hình giả thuyết nghiên cứu đề xuất hình 2. 3 19 Hình 2. 3 Mô hình giả thuyết mối quan hệ thành phần giá trị thương hiệu với lòng trung thành ... thuyết nghiên cứu sau: H1: Nhận biết thương hiệu có ảnh hưởng trực tiếp đến lòng trung thành thương hiệu H2: Chất lượng cảm nhận có ảnh hưởng trực tiếp đến lòng trung thành thương hiệu H3: Lòng...
- 99
- 1.2K
- 1
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NOKIA.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 18:53
... 18 .3455 14 .5 01 0.7 51 0.836 GTT 16 .0636 15 .4 21 0. 719 0.849 GTT 16 .10 91 16 .18 0.595 0.870 GTT 16 .16 36 15 .24 3 0.763 0.8 42 GTT 16 .13 18 15 . 21 1 0.76 0.8 42 GTT 16 .14 55 15 .568 0.6 92 0.854 GTT 15 .7955 16 .2 ... 10 0% 14 7 36 15 13 22 0 66. 82% 16 .36% 6. 82% 5. 91% 4.09% 10 0% 61 44 40 33 26 16 22 0 27 .73% 20 .00% 18 .18 % 15 .00% 11 . 82% 7 .27 % 10 0% Gi i tính: Trong 22 0 khách hàng tr l i h p l có 12 5 n (chi m 56. 82% ), ... CLC 28 .00 91 21 . 808 0.508 0.784 CLC 28 .11 36 21 . 179 0.564 0.777 CLC 27 . 922 7 21 . 734 0.4 92 0.787 CLC 28 .18 64 21 . 495 0. 527 0.7 82 CLC 28 .20 45 21 . 314 0.586 0.774 CLC 28 .16 36 22 .64 0.464 0.790 TDC 15 .3409...
- 110
- 526
- 3
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU TI VI NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH
Ngày tải lên :
09/08/2015, 22:20
... 14 .69 72 14 .9085 14 .69 01 15 . 12 32 14 .8345 4795 5359 525 5 5894 615 9 75 52 7377 7 424 720 0 710 9 7095 7659 7 21 2 7 326 5589 718 3 8 626 8540 8 610 8589 8897 8 615 ng hi u: Alpha = 8847 14 .0377 14 .11 86 14 . 325 4 14 .0 829 ... 95.8 12 4 .2 4 .2 10 0.0 25 – 35 26 4 93.0 93.0 93.0 36 – 45 15 5.3 5.3 98 .2 1. 8 1. 8 10 0.0 46 16 .2 16 .2 16 .2 T – tri u 15 2 53.5 53.5 69.7 T – 10 tri u 68 23 .9 23 .9 93.7 H n 10 tri u 18 6.3 6.3 10 0.0 ... 14 . 325 4 14 .0 829 14 .5836 14 .3957 ng c m nh n th 19 . 017 6 19 .0000 19 .0845 19 .25 70 19 .4683 19 .11 97 16 .5669 16 .29 58 16 .6937 16 . 915 5 16 .4 718 16 .9683 Cronbach’s Alpha n u lo i bi n 7.8373 7 .24 95 7 .16 87 7.3947...
- 115
- 454
- 3
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng PS Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
15/09/2016, 20:11
... 2 .1 THƯƠNG HIỆU 2. 2 2. 2 .1 Định nghĩa tài sản thương hiệu 2. 2 .2 Các thành phần giá trị thương hiệu .4 2. 3 LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA KHÁCH HÀNG .7 2. 3 .1 Khái ... 11 2. 4 .2 Mô hình Gounaris Stathakopoulos (20 04) 12 2. 4.3 Mô hình Ki-Joon Back Sara C Parks (20 04) . 12 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 13 2. 5 .1 Mô hình nghiên cứu ... niệm trung thành thương hiệu 2. 3 .2 Phân loại trung thành thương hiệu 2. 4 2. 5 TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .11 2. 4 .1 Mô hình Punniyamoorthy Raj (20 07)...
- 30
- 2.3K
- 11
Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu Của Khách Hàng Đối Với Kem Đánh Răng P/S Tại Tp.Hcm
Ngày tải lên :
24/09/2016, 18:03
... 2. 3 LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU 2. 3 .1 Khái niệm lòng trung thành thương hiệu 2. 3 .2 Phân loại trung thành thương hiệu 2. 4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 11 2. 4 .1 Mô hình nghiên cứu ... Aaker (19 91) Hình 2. 3: Tháp trung thành thương hiệu Hình 2. 4: Phân loại trung thành thương hiệu 10 Hình 2. 5: Mô hình Punniyamoorthy Raj 12 Hình 2. 6: Mô hình nghiên cứu ... 18 3 .2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 18 3 .2 .1 Thiết kế nghiên cứu định tính 18 3 .2. 2 Kết nghiên cứu định tính 19 3.3 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 21 3.3 .1 Nghiên cứu định...
- 37
- 793
- 0