... xem các
chi phí thay đổi có phải là nhântố thứ ba giữa sự thõa mãn và duy trì khách hàng-
theo như cácnghiêncứu có trước; (3) điều tra ảnhhưởng của nhân khẩu đến ý định
thay đổi. Bài nghiên ... các
SVTH: Nguyễn Thị Thanh Thủy_Lớp 30k12 16
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Đinh Thị Lệ Trâm
Các nghiêncứu trước đây đã chỉ ra rằng chi phí biến đổi có ảnhhưởng quan
trọng đến hoạt động của các ... nghiêncứu đã chỉ ra rằng sự thõa mãn khách hàng, các rào cản thay đổi
nhà cung cấp, và các đặc điểm nhân khẩu đều tác động đến ý định thay đổi mạng di
động của khách hàng. Trong đó, nhântố quyết...
... di động. Trọng tâm của nghiêncứu là nhận ra cácnhântốảnhhưởng đến lý
do dẫn đến hành vi thay đổi của khách hàng. Kết quả của nghiêncứu đã chỉ ra rằng
các nhântốảnhhưởng này đều nằm trong ... Giữa cácnhântố này,
hình ảnh thương hiệu và thời gian sử dụng có những tác động đáng chú ý. Hình ảnh
thương hiệu có ảnhhưởng quan trọng khi kiểm sóat được các yếu tố tác động đến
hình ảnh thương ... các chi phí thay đổi có phải là nhântố thứ ba giữa sự thõa mãn và duy trì
khách hàng- theo như cácnghiêncứu có trước; (3) điều tra ảnhhưởng của nhân
khẩu đến ý định thay đổi. Bài nghiên cứu...
... nhiên, đề tài này nghiêncứu về cácnhântố tác động đến sự trung
thành chứ không phải cácnhântố tác động đến sự lựa chọn dịch vụ di động. Đề tài chỉ
nghiên cứu trong phạm vi các khách hàng sử ... mẫu nghiên cứu, số lượng khách hàng đánh giá về mức độ
ảnh hưởng của các yếu tố trong giá cước dịch vụ đến lựa chọn dịch vụ di động trả sau
theo các mức sau: ảnhhưởng nhất, ảnhhưởng thứ 2, ảnh ... Xác định cácnhântốảnhhưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ di động trả sau của
khách hàng trên địa bàn thành phố Huế.
Đo lường cácnhân tố, từ đó đánh giá xem nhântố nào ảnhhưởng lớn...
... hoạt động trong tháng 9/2013
4. Phương pháp nghiêncứu
Đề tài nghiêncứucácnhântốảnhhưởng đến sự lựa chọn dịch vụ di động trả
sau trên địa bàn thành phố Huế dựa trên mô hình nghiêncứu ... tài liên quan đến dịch vụ di động trong nước, nhóm nghiêncứu
nhận thấy có đề tài Nghiêncứucácnhântố tác động đến sự lựa chọn nhà cung
cấp dịch vụ điện thoại di động của sinh viên thành phố ... tài Nghiêncứucácnhântốảnhhưởng đến sự lựa chọn dịch vụ di
dộng: Trường hợp của các hộ gia đình ở Narobi”, 2012)
50
B
Std.
Error
Beta
1
Hằng số
0,004
0,061
0,068
0,946
Ảnh hưởng...
... động. Trọng tâm của nghiêncứu là nhận ra cácnhântốảnhhưởng đến lý
do dẫn đến hành vi thay đổi của khách hàng. Kết quả của nghiêncứu đã chỉ ra rằng
các nhântốảnhhưởng này đều nằm trong ... nỗ lực và tài chính như là việclàm quen sử dụng sản
phẩm mới (Balabanis, Reynols et al.2006).
Cácnghiêncứu trước đây đã chỉ ra rằng chi phí biến đổi có ảnhhưởng quan
trọng đến hoạt động ... tìm hiểu các yếu tố nào ảnhhưởng và
ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lòng trung thành của khách hàng để từ đó
tăng cường việc giữ chân được khách hàng của công ty.
Chuyên đề tốt nghiệp...
... thể không đem lại các tác động mong muốn. Vì thế, các nhà nghiêncứu
đã đề nghị cần phải phân tích thêm các yếu tốảnhhưởng tiềm tàng khác nữa. Trong
phạm vi nghiêncứu này, rào cản thay đổi ... định sự ảnhhưởng khác nhau của các
nhân tố đến lòng trung thành. Mô hình chính được phát triển trong cácnghiêncứu
này là kết quả của mô hình nhân quả thực nghiệm sau:
Chuyên đề tốt nghiệp ... hành đánh giá ba yếu tố trong mô hình này đến
thị trường mạng di động Iran. Các câu hỏi nghiêncứu được thảo luận trong luận văn
là: Cácnhântố nào quyết định và ảnhhưởng đến duy trì khách...
... thuyết cácnhântốảnhhưởng sự thỏa mãn của
công nhân viên tại Công ty Cổ phần Hải sản Nha Trang
Giả thuyết nghiêncứu đề xuất có 11 nhântốảnhhưởng đến sự hài lòng của
người lao động tại ...
Hình 1.6: Cácnhântốảnhhưởng đến sự trung thành của nhân viên đối với
Công ty FIS
Nhân tố 1: Công việc và điều kiện làmviệc gồm 4 biến quan sát:
- Công ty khuyến khích làmviệc theo nhóm. ... hình nghiêncứu tại Công ty FIS[16]
Nghiêncứu tại Công ty FIS, đã đưa ra mô hình cácnhântốảnhhưởng đến sự
trung thành của nhân viên đối với công ty như sau:
Hình 1.6: Các...
... luận án này tác giả chỉ nghiêncứucácnhântốảnh
hưởng chất lượng dịch vụ mặt đất và trên không.
Do thời gian hạn chế nên tác giả cũng không nghiêncứucácnhântốảnhhưởng
đến chất lượng ... Một số phương pháp thống kê nghiêncứu chất lượng cảm nhận và
sự hài lòng khách hàng
Chương 3: Vận dụng các phương pháp pháp thông kê nghiêncứucácnhântố
ảnh hưởng chất lượng dịch vụ mặt ... Vận dụng các phương pháp thống kê để nghiêncứucácnhântốảnhhưởng sự
cảm nhận của hành khách về chất lượng dịch vụ tổng thể mặt đất và trên không của
VNA từ đó đưa ra các đề xuất về các giải...
... THIỆU VỀ CUỘC NGHIÊNCỨU 3
1.2.1.Lý do nghiêncứu 3
1.2.2.Mục tiêu nghiêncứu 3
1.2.3.PHẠM VI NGHIÊNCỨU 3
2.1.Cơ sở lý luận 4
2.1.1.Lý thuyết về giá 4
2.1.2 .Các nhântốảnhhưởng đến quyết ... nghiêncứu 5
2.2.1 .Nghiên cứu định tính 5
2.2.2 .Nghiên cứu định lượng 6
2.3.THỜI GIAN BIỂU 8
3.1 .Nghiên cứu định tính 9
3.2 .Nghiên cứu định lượng 9
CHƯƠNG III – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1 .Nghiên ... mua.
Các yếu tố đặc điểm cá nhân
Những người tham gia mua hàng có cácđộng cơ, cá tính, nhận thức khác nhau tuỳ theo tuổi
tác, trình độ học vấn, vị trí công tác, nhân cách… Các yếu tố này ảnh hưởng...