... việc nắm bắt tâmlý khách du lịch trình phục vụ 1.4.1 Thế tâmlý người Triết học Mac – Lênin đời đánh dấu bước chuyển biến quan trọng tâmlý học Theo dòng tâmlý học Mac – Lênin tâmlý người Nguyễn ... .56 CHƯƠNG III: THÔNG QUA TÌM HIỂU MỘTSỐ NÉT TÂMLÝ KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC, NÊU RA MỘTSỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN CỦA CÔNG TY CPDL KIM LIÊN ... nhanh gọn phục vụ tốt khách hàng công tác quảnlý Nhận thấy vấn đề em xin chọn đề tài chuyên đề: “ Tìm hiểu sốđặcđiểmtâmlý khách du lịch Trung Quốc Từ đưa số giải pháp nâng cao chất lượng dịch...
... tâm lý, trạng thái tâmlý thuộc tính tâmlý 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu tâmlý học Phần nghiên cứu kĩ đối tƣợng nghiên cứu tâmlý học trình tâm lý, trạng thái tâm lý, thuộc tính tâmlý Quá trình tâm ... quản lý; động cơ, mục đích quản lý; kiến thức, kinh nghiệm quản lý; tính cách, khí chất nhà quản lý; lực quảnlý Phong cách quảnlý cách thức tác động chủ thể quảnlý đến đốituợng trình quảnlý ... tâmlýtâm hồn người”2 Trong lịch sử phát triển mình, tâmlý học luôn vũ đài đấu tranh hai quanđiểmtâm vật Tâmlý học kinh nghiệm tiêu biểu cho quanđiểmtâmTâmlý học tâm thứ tâmlý tách...
... • Đối với người lãnh đạo: Phát lực, tư chất, khiếu cấp nhiệm vụ lãnh đạo, để qua phân công, giao nhiệm vụ cách hợp lý 5 Mộtsốđặcđiểmtâmlýxãhộiđốitượngquảnlý • Bầu không tâmlýxã ... Patton • Mộtsố động lực đặc biệt quan trọng Sự thử thách công việc Địa vị - thừa nhận xãhội Quyền lực Sự ganh đua Sự sợ hãi Tiền Mộtsốđặcđiểmtâmlý cá nhân đốitượngquảnlý • 4.1 ... lý • Bầu không tâmlýxãhội • Xung đột – mâu thuẫn • Dư luận • Truyền thống – văn hoá tổ chức • Tâmlý đám đông 5.1 Dư luận xãhội • Khái niệm: Hiện tượngtâmlýxãhội Phản ánh ý kiến nhiều...
... không nhận đƣợc quantâm thích đáng từ phía gia đình xãhội Những đặcđiểmxãhội có ảnh hƣởng không nhỏ tới đặcđiểmtâmlý trẻ lao động đƣờng phố 39 3.2 MỘTSỐĐẶCĐIỂMTÂMLÝCỦA TRẺ LAO ĐỘNG ... QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 MỘTSỐĐẶCĐIỂMXÃHỘICỦA TRẺ LAO ĐỘNG TRÊN ĐƢỜNG PHỐ : Nghiên cứu đặcđiểmtâmlý trẻ lao động đƣờng phố quantâm tới sốđặcđiểm liên quan đến hoàn cảnh xãhội trẻ nhƣ quê ... thực tế cho thấy trẻ lao động đƣờng phố có sốđặcđiểmtâmlý sau: Bảng 1: Bảng tổng hợp sốđặcđiểmtâmlý trẻ lao động 40 TT Mộtsốđặcđiểmtâmlý trẻ lao động Động chủ yếu thúc đẩy trẻ em...
... công, tâmlý người nông dân có nhiều biến đổi Tuy nhiên, tâmlýxã hội, ý thức xãhội biến đổi chậm so với tồn xãhội Để nhận thức 10 tâmlý nông dân hôm nay, cần phải xem xét biến đổi Dưới sốđặc ... có tác dụng cổ vũ, phát huy đặcđiểmtâmlý tích cực, phù hợp với phát triển xãhội phê phán, hạn chế đặcđiểmtâmlý tiêu cực, lạc hậu tồn Việc nắm vững đặcđiểmtâmlý nông dân cho phép người ... vào đời sống tinh thần thành viên xãhội miền đất nước Tác động tình hình nước quốc tế có ảnh hưởng mạnh mẽ đời sống tâmlý người Vì lý đó, việc nghiên cứu tác động thay đổitâmlýxãhội tới...